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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kolumne
Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel
Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.
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DKM-Vodcast mit Ökoworld
„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“
Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.
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Firmenkunden
Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort
Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.
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Folge 248
Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem
Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.
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Vielfalt im Geschäft?
Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen
Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.
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Votum-Chef Martin Klein rechnet ab
„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“
Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.
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Huk-Coburg teilt mit
Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt
Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10
Provisionsberatung versus Honorarberatung
Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?
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Auch ohne Aktivrente
Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet
Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.
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Hickhack um die Zukunft
Wie sich der Kampf um die Rente weiter hochschaukelt
Der Streit um die Rente hat eine neue Stufe erreicht. Große Koalition und Junge Gruppe liegen sich in den Haaren, nachgeben will keiner. Wir schildern die Lage und sortieren Standorte und Höhepunkte.
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Bei einem Prozent
Aktuare empfehlen stabilen Höchstrechnungszins
Der Höchstrechnungszins für neu abgeschlossene Lebensversicherungen liegt aktuell bei einem Prozent. Und da sollte er auch erstmal bleiben, empfehlen die Versicherungsmathematiker der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV).
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Digitale Finanzen
Eine KI als Anlageberater? Wollen die meisten Deutschen nicht
Während viele Deutsche Online-Banking nutzen, bevorzugen sie bei wichtigen Finanzfragen weiterhin den persönlichen Austausch mit Beratern. Gegenüber der künstlichen Intelligenz (KI) ist das Vertrauen hier gering.
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Aufständler in der Union
Wie die Junge Union die gesetzliche Rente umkrempeln will
Das Rentenpaket 2025 lehnen Jungpolitiker der CDU/CSU weiterhin vehement ab. Zu teuer für junge Generationen, heißt es, und damit unfair. Doch wie würde denn eine faire Rentenwelt aussehen? Schauen wir mal nach.
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Gewerbekunden
Auch Betriebsgebäude brauchen Schutz vor Extremwetter
Extremwetter wie Starkregen mit Hochwasser oder Hagel kann auch Betriebsgebäude treffen. Wie verändert das die gewerbliche Gebäudeversicherung und vor allem den Elementarschutz? Wir haben uns umgehört.
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Beratung zu komplexem Thema
PKV-Kennzahlen: Wie erklären Sie‘s Ihrem Kunden, Herr Bierl?
Die PKV-Kennzahlen der Versicherer spielen beim Thema Beitragsstabilität eine wichtige Rolle. Das Thema lässt sich Kunden gegenüber allerdings nicht ganz einfach vermitteln. Hier erklärt Makler und Finanzberater Stefan Bierl, worauf es dabei ankommt.
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Verhalten und Einstellung
Autofahrer: Wenn’s kracht, sind die anderen schuld
Eine Studie zeigt, wie sehr sich Autofahrer in Deutschland ablenken oder beeinflussen lassen. Doch das macht ja nichts. Wenn es zum Unfall kommt, sind sowieso die anderen schuld.
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R+V BedarfsKonzept Gesundheit
So beraten Sie ganzheitlich zur Gesundheit
Damit Ihre Kunden gesund bleiben, gesund werden und sich stets gut aufgehoben fühlen, benötigen sie für jede Bedarfssituation die richtige Absicherung. Mit dem R+V BedarfsKonzept Gesundheit haben Sie Zugang zu zahlreichen Fokusprodukten und unterstützende Services für eine ganzheitliche Beratung.
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Strategie
Generali Deutschland: Maklergeschäft bekommt eigenes Vorstandsressort
Die Generali Deutschland möchte im Maklermarkt weiter wachsen und hat dafür nun ein eigenes Vorstandsressort geschaffen. Tamara Pagel wird zum 1. Januar 2026 die Verantwortung dafür übernehmen.
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Goodbye, Deutschland?
Auslandsträume scheitern oft an Sprache und Gesundheit
Auswandern? Gerne. Wenn nur die Sprache nicht wäre … Tatsächlich hätte die Mehrheit der Deutschen große Lust, mal eine Weile im Ausland zu verbringen. Doch es hindern die Hemmschuhe Sprache, Bürokratie und Gesundheit, wie der Versicherer Passportcard nun herausfand.
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Neues Rating
Franke und Bornberg bewertet Produkte für die Altersvorsorge
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat für ein aktuelles Rating Altersvorsorgeprodukte untersucht. Besonderen Wert legten die Analysten dieses Mal auf den Punkt Flexibilität.
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Kritik vom Bundesrechnungshof
Krankenkassen verzichten oft auf Rechnungsprüfung
Laut dem Bundesrechnungshof kontrollieren Krankenkassen die Krankenhausrechnungen ihrer Kunden nicht ausreichend. Sie haben wohl Verträge mit den Kliniken, um pauschal Rechnungen kürzen zu können. Dafür hagelte es nun Kritik von der Behörde.
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Ausschluss oder Abschluss?
Wie BU-Versicherer mit Vorerkrankungen umgehen
Psychische und chronische Erkrankungen, aber auch Rückenprobleme, erschweren den Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung. Zwar werden 75 Prozent aller Anträge vorbehaltlos angenommen, wie Zahlen des Versicherungsverbandes GDV zeigen. Doch bei bestimmenden Konstellationen ist Vorsicht geboten. Nicht immer muss dies für den BU-Interessenten das Aus bedeuten.
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Laut Bafin
Lebensversicherungen könnten bald wieder höhere Rendite abwerfen
Kunden von Lebensversicherungen haben dank der Zinsflaute momentan Grund zur Sorge, dass ihr Vertrag nicht so viel abwerfen wird, wie ihnen einmal in Aussicht gestellt wurde. Laut Frank Grund von der Aufsichtsbehörde Bafin, könnte sich das dank einer Änderung bald bessern.
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BGH-Urteil
Störerhaftung endgültig abgeschafft
Seit 2017 besagt das neue Telemediengesetz unter anderem, dass Anbieter offener WLAN-Netzwerke nicht dafür abgemahnt werden können, wenn ihr Internetzugang für illegale Aktivitäten genutzt wird (Störerhaftung). Der Bundesgerichtshof hat das nun in einem aktuellen Urteil bestätigt.
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Kundenklassifizierung
Warum es sich für Makler lohnt, ihre Kunden in Klassen einzuteilen
Der Makler als Unternehmer muss sich früher oder später die Frage stellen, welchen Kunden er welche Services zukommen lassen will. Und das ist auch gut so, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. Warum eine Kundenklassifizierung in seinen Augen durchaus sinnvoll ist.
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Wenzel will’s wissen
Welche Vorteile die Digitalisierung für Makler hat
Für alle Vermittler ist wichtig, in Zukunft immer mehr Prozesse zu standardisieren und abzugeben, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Dabei sei es egal, ob die Aufgaben ein Mensch oder eine Maschine übernimmt. Wie das funktionieren kann, erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.
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Crowdinvesting
Kunde werden ist ganz leicht – Partner werden auch
Ein großer Vorteil des Crowdinvesting ist der einfache Zugang zu lukrativen Investitionsprojekten. Anleger können sich online registrieren und investieren – wo immer und wann immer sie wollen. Ähnlich einfach ist es für Makler, Partner zu werden.
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Transplantation nach Vorerkrankung
Versicherer muss nicht für Reiserücktritt zahlen
Eine Reiserücktrittsversicherung muss nicht zahlen, wenn der Versicherte eine Reise nicht antreten kann, weil er sich einer kurzfristigen Organtransplantation unterzieht, die auf einer Vorerkrankung beruht. Das entschied das Amtsgericht Frankfurt am Main.
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Neuer Rekord
Fast eine Billion Euro kostete das Sozialsystem 2017
Den US-Giganten Apple mit dem deutschen Sozialversicherungssystem zu vergleichen, ergibt eigentlich überhaupt keinen Sinn – wenn da nicht diese Zahl wäre: Fast eine Billion Euro kosteten Rente, Krankenversicherung und Co. die deutschen Bürger im vergangenen Jahr. Das entspricht etwa dem aktuellen Börsenwert von Apple, der …
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Moody’s-Studie
Warnung vor Krise in der deutschen Lebensversicherung
Aus Mangel an lukrativen und sicheren Anlagemöglichkeiten könnten die deutschen Lebensversicherer demnächst in eine Krise geraten. Maßgeblicher Treiber: die niedrigen Zinsen auf der einen und die langen Laufzeiten der Verträge auf der anderen Seite. Davor warnt die Ratingagentur Moody’s.
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Marktanalyse von Morgen & Morgen
Ein Dutzend PKV-Anbieter hat zu kämpfen
Der Markt der privaten Krankenversicherung (PKV) erweist sich insgesamt als stabil, doch 12 von 30 untersuchten PKV-Anbietern haben mit Problemen zu kämpfen. Das zeigt das aktuelle PKV-Unternehmensrating des Analysehauses Morgen & Morgen, das die wichtigsten zehn Bilanzkennzahlen ausgewertet hat.
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Mit dem Finanzinvestor Cinven
Axa verhandelt über Verkauf der Axa Life Europe
Die Axa befindet sich in Gesprächen mit dem Investor Cinven über einen möglichen Verkauf der Axa Life Europe. Das teilte der Versicherer mit. Hier kommen die Details.
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Vorwurf von Verdi
Versicherer verwehren Mitarbeitern bAV-Zuschüsse
Die Gewerkschaft Verdi befindet sich im Streit mit dem Arbeitgeberverband Versicherungswirtschaft (AGV). Grund: Versicherer verweigern ihren Mitarbeitern bestimmte Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung (bAV), so der Vorwurf der Gewerkschaft. Der AGV weist die Kritik zurück.
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Erbrecht
Testamentarische Bezugsberechtigte gehen vor gesetzliche Erben
Liegt ein Testament vor, erhalten die dort genannten Erben die Versicherungssumme eines Versicherungsvertrags. Das regelt das Versicherungsvertragsgesetz. In der Praxis scheint das bei nicht allen Versicherern so gehandhabt zu werden, wie der aktuelle Fall einer Rechtsanwältin zeigt.
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Strategie
Generali will auf Einkaufstour gehen
Bei der Präsentation der Halbjahresergebnisse des Generali Konzerns, kündigt Vorstandschef Philippe Donnet Zukäufe bei Sachversicherungen und Vermögensverwaltungen an. Die Strategie für die kommenden drei Jahre will Donnet im November bekannt geben.
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Krebsdiagnose
Krankenkasse will Verlegungsfahrt nicht bezahlen
Einer Frau aus Hannover wird während eines Besuchs in München ein Krebsleiden diagnostiziert – sie habe nur noch kurze Zeit zu leben, so die Ärzte. Zurück in der Heimat gibt es Entwarnung: Kein Krebs. Die Krankenkasse weigert sich daher, die 2.200 Euro für den Transport …
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„Income-Barometer“ von J.P. Morgan
Zwei Drittel der Deutschen unzufrieden mit Sparerträgen
Wie das aktuelle Income-Barometer von J.P. Morgan Asset Management zeigt, ist die eindeutige Mehrheit der Deutschen unglücklich mit der Entwicklung ihrer Sparprodukte. Bei diesem Thema zeigen sich vor allem regionale Unterschiede.
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Spezialversicherer
Grundeigentümer-Versicherung renoviert Online-Auftritt
Die Grundeigentümer-Versicherung (GEV) aus Hamburg hat ihren Web-Auftritt modernisiert. Der über 125 Jahre alte Spezialversicherer für Immobilien nutzte die Renovierung seiner Internetpräsenz unter anderem dazu, um die Abschlussstrecke zu den Produkten zu verbessern.
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