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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Die Welle rollt los
GKV-Spitzenverband reicht erste Klagen gegen den Bund ein
Nach Worten folgen nun Taten: Der GKV-Spitzenverband reicht im Namen der Krankenkassen die ersten Klagen gegen den Bund ein. Es geht um die Gesundheitskosten von Bürgergeldbeziehern. Zuspruch bekommt der Verband von weiteren Kassenverbänden. Sie alle wollen nicht weniger als ein Urteil des Bundesverfassungsgerichts.
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Branche im Dialog
DIN-Konferenz zeigt erstaunliche Einigkeit
Bei der Veranstaltung „Die Zukunft der Finanzwelt mit Normen gestalten“ demonstrierte die Finanz- und Versicherungsbranche, wie konstruktiv sie trotz unterschiedlicher Sichtweisen zusammenarbeiten kann. Die DIN 77230 wurde dabei als wichtiger Qualitätsmaßstab gefeiert.
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Jobrentner.de
BVSV startet Jobportal für Aktivrentner
Der Bundesverband der Sachverständigen für das Versicherungswesen (BVSV) und die BVSV Gewerbezentren starten eine Jobportal für Rentner: Jobrentner.de. Es richtet sich an ältere Menschen, die die Aktivrente nutzen wollen.
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Und sie bewegt sich nicht
Rentenpaket: Die merkwürdigen Pläne der Großen Koalition
Der Koalitionsausschuss hat einige Neuigkeiten zur Zukunft von Rente und Altersvorsorge hervorgebracht. Es geht um (mal wieder) eine Kommission, ein Aktienpaket für die Frühstartrente und ein Friedensangebot an die Junge Gruppe. Am Rentenpaket wird aber nicht gerüttelt. Branchenverbände zeigen sich nicht sonderlich beeindruckt.
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Neuer Höchststand
Krankenkassen investieren fast 700 Millionen Euro in Prävention
Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat so viel Geld wie noch nie in Prävention und Gesundheitsförderung gesteckt. 686 Millionen Euro flossen in Gesundheitskurse & Co.
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Arag-Experte über Elektroautos
„Man sollte die Reifen eines E-Autos auf keinen Fall selbst wechseln“
Obwohl der Staat die Förderung abdrehte, erfreuen sich Elektroautos wachsender Nachfrage. Arag-Experte Jan Kemperdiek erklärt im Interview, wie sich die Zahlen entwickeln, was bei Wallboxen zu beachten ist und wo ungeahnte Gefahren beim E-Auto lauern.
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Leistungsfälle
BU-Versicherung: Es dauert zu lange
Franke und Bornberg hat untersucht, wie gut Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen Leistungsanträge bearbeiten. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Doch es hapert wieder an einem alten Problem.
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Schadenfall
Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet
So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.
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Kolumne
Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel
Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.
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Werbung
DKM-Vodcast mit Ökoworld
„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“
Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.
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Firmenkunden
Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort
Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.
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Folge 248
Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem
Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.
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Vielfalt im Geschäft?
Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen
Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.
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Votum-Chef Martin Klein rechnet ab
„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“
Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.
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Huk-Coburg teilt mit
Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt
Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10
Provisionsberatung versus Honorarberatung
Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?
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Auch ohne Aktivrente
Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet
Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.
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Hickhack um die Zukunft
Wie sich der Kampf um die Rente weiter hochschaukelt
Der Streit um die Rente hat eine neue Stufe erreicht. Große Koalition und Junge Gruppe liegen sich in den Haaren, nachgeben will keiner. Wir schildern die Lage und sortieren Standorte und Höhepunkte.
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Bei einem Prozent
Aktuare empfehlen stabilen Höchstrechnungszins
Der Höchstrechnungszins für neu abgeschlossene Lebensversicherungen liegt aktuell bei einem Prozent. Und da sollte er auch erstmal bleiben, empfehlen die Versicherungsmathematiker der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV).
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Digitale Finanzen
Eine KI als Anlageberater? Wollen die meisten Deutschen nicht
Während viele Deutsche Online-Banking nutzen, bevorzugen sie bei wichtigen Finanzfragen weiterhin den persönlichen Austausch mit Beratern. Gegenüber der künstlichen Intelligenz (KI) ist das Vertrauen hier gering.
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Hans-Wilhelm Zeidler
Vertriebsexperte führt Maklerpool-Aufsichtsrat
Der Maklerpool Apella hat mit Hans-Wilhelm Zeidler einen neuen Aufsichtsratsvorsitzenden. Der 2013 mit Erreichen des 65. Lebensjahres aus dem Zurich-Vorstand ausgeschiedene Versicherungsexperte berät mit seiner Firma Unternehmen aus dem deutschen Finanzvertrieb.
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GDV-Statistik zur Berufsunfähigkeit
Versicherer bewilligen 77 Prozent aller Anträge
Private Versicherungen zahlen häufiger eine Berufsunfähigkeitsrente aus, als einem Antrag auf Erwerbsminderungs-Rente bei der gesetzlichen Rentenversicherung entsprochen wird. Das geht aus aktuellen Zahlen des Versicherungsverbandes GDV hervor.
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1.750 Euro Eigenanteil im Monat
Deutsche müssen fürs Pflegeheim tiefer in die Tasche greifen
Der Anteil, den Pflegebedürftige oder ihre Familie in vollstationären Einrichtungen aus privater Tasche zahlen müssen, steigt. Lag der Betrag vor knapp einem Jahr bei durchschnittlich 1.700 Euro monatlich, sind es jetzt gut 50 Euro mehr.
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Staatlich geförderte Altersvorsorge
3,3 Millionen Riester-Verträge sind ruhend gestellt
Rund 16 Millionen Riester-Verträge gibt es hierzulande. Aber nicht alle werden auch noch bespart. Das zeigt die Antwort der Bundesregierung auf eine entsprechende Anfrage der Grünen. 3,3 Millionen Verträge sind danach ruhend gestellt.
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Online-Shopping
Kunden shoppen am liebsten auf Rechnung
Von Kreditkarte über Lastschrift und Sofortüberweisung, bis hin zu PayPal: Die Palette der Online-Bezahlmethoden ist groß. Doch laut einer Umfrage des Handelsforschungsinstituts ECC kaufen Kunden noch immer am liebsten auf Rechnung ein.
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Biometrietage 2018
Dialog Leben überarbeitet Produkte und Service
Die Dialog Lebensversicherung hat im Rahmen ihrer Roadshow „Biometrietage 2018“ überarbeitete Produkte und neue Services vorgestellt. So hat der Versicherer in seinen Produkten nun zum Beispiel eine Arbeitsunfähigkeits-Option eingebaut.
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Sven Enger hält Eröffnungsvortrag
VSP Versicherungssoftwareportal lädt zur „Insurance & IT – meet the experts“
IT-Hersteller und -Anwender von Versicherungen, Vertrieben und Pools an einen Tisch bringen – das ermöglicht die Veranstaltung „Insurance & IT – meet the experts“, zu der VSP Versicherungssoftwareportal Ende April nach München einlädt. Den Eröffnungsvortrag zum Thema „Digitale Solidarität“ wird der ehemalige Versicherungsvorstand Sven Enger …
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Offener Brief eines Maklers
„Es wird abgelehnt und gekürzt, was das Zeug hält“
Ein Makler, der sich selbst als „alter Hase“ bezeichnet, knöpft sich in einem offenen Brief die Schadenregulierung der Versicherungswirtschaft vor. „Es wird abgelehnt und gekürzt, was das Zeug hält“, heißt es darin. Die Details des pikanten Schreibens erfahren Sie hier.
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Fehlendes Komma kommt Versicherung teuer zu stehen
Korrekte Zeichensetzung im Bedingungswerk unverzichtbar
Wie wichtig die Kommasetzung in Versicherungsbedingungen sein kann, zeigt ein kurioses Beispiel aus Österreich. Dort kam einem Versicherer das Weglassens des sogenannten Beistrichs teuer zu stehen. Hier erfahren Sie, wie das passieren konnte.
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Analyse
Diese Privathaftpflichtversicherer überzeugen bei der Kundenorientierung
Zum zweiten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung von Privathaftpflichtversicherern getestet. Elf Anbieter bekamen dabei die Bestnote „sehr gut“ – das ist einer mehr als im vergangenen Jahr. Wer zu den Top-Versicherern gehört, erfahren Sie hier.
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Zweitwohnsitzsteuer
Wenn das Finanzamt an die Wohnwagentür klopft
Wer als Dauercamper seinen Wohnwagen einrichtet, möchte es gemütlich und komfortabel haben. Doch worauf gilt es vor dem rechtlichen Hintergrund insbesondere zu achten? Pfefferminzia hat nachgeschaut.
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US-Internetgigant wäre „spannender Partner“
DKV-Chef Muth fürchtet sich nicht vor Amazon
Nach Axa und Allianz nun auch Ergo – derzeit scheinen Versicherungsunternehmen sehr darum bemüht, sich dem Online-Riesen Amazon als möglichen Verbündeten anzudienen. „Amazon wäre schon ein spannender Partner“, sagte Ergo-Vorstand Clemens Muth, zugleich Chef des privaten Krankenversicherers DKV, in einem Interview.
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Beschäftigtenzahl kratzt an 200.000er-Marke
Versicherungswirtschaft verliert Mitarbeiter
Die Zahl der Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen sinkt stetig. Das geht aus der aktuellen Studie des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) hervor. So ist die Anzahl der Beschäftigten im vergangenen Jahr auf 204.700 Mitarbeiter zurückgegangen – ein Minus von 1,2 Prozent im Vergleich zum …
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Versicherungen und der Todesfall
Diese Fristen müssen Erben einhalten
Angehörige haben bei einem Todesfall neben der Trauer um den Verlust des geliebten Menschen vieles zu bedenken. Dabei geht eines oft unter: die Versicherungen zu informieren. Doch um die Leistungen aus der Unfall- oder Lebensversicherung zu erhalten, zählt jeder Tag.
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Rat der Stiftung Warentest
Diese drei Krankenzusatzversicherungen kann man sich sparen
Zwölf gängige Varianten von privaten Krankenzusatzversicherungen haben die Redakteure der Stiftung Warentest daraufhin abgeklopft, ob sich für gesetzlich Versicherte sinnvoll sind oder nicht. Drei Angebote fielen dabei durch. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview
„Der BVK hat unseren Maklern ungefragt ihre Arbeit erschwert“
Im bühnenreifen Drama zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Vergleichsportal Check24 ist mit dem Maklerpool Blau direkt ein dritter Akteur aus den Kulissen getreten. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto sein Eingreifen – und findet zugleich lobende Worte für BVK-Präsident Michael …
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Niederländer zieht’s nach Düsseldorf
Dela startet mit Risikolebensversicherung im deutschen Markt
Der niederländische Lebensversicherer Dela hat im März sein Geschäft in Deutschland aufgenommen. Vom neuen Standort in Düsseldorf steigt das Unternehmen in den Markt für Risikolebensversicherungen ein.
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Repräsentative Studie
Verbraucher fühlen sich von Lebensversicherern getäuscht
Viele Bundesbürger haben im Zuge immer neuer Nachrichten über sinkende Erträge und den Verkauf von Beständen das Vertrauen in die Lebensversicherung verloren. Sie fühlen sich allein gelassen und schlecht beraten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Hier kommen die Details.
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