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Schlagzeilen

Mann wartet auf Abschleppwagen auf der Autobahn: Mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter ihrer KFZ-Versicherer sind Kunden laut einer Servicevalue-Umfrage zufrieden, mit einer anderen Kategorie eher weniger.
 
Laut Servicevalue
Das sind die KFZ-Versicherer mit dem besten Service
Welche KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden beim Service? Dieser Frage ging Servicevalue nach und kürte die besten Anbieter. Speziell in einer Unterkategorie gibt es noch deutlich Luft nach oben.
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Paar kümmert sich um die Altersvorsorge – ein Mix aus passiv versus aktiv kann sinnvoll sein.
 
Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 2
Aktiv versus passiv
Sollte man lieber in passive ETFs investieren oder auf aktiv gemanagte Fondsstrategien setzen? Passive Anlagevehikel erfreuen sich wachsender Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Dennoch bieten auch aktiv gemanagte Fonds einige überzeugende Vorteile.
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Autos fahren auf einer vollen Autobahn: Als eine der größten Gefahren empfinden Autofahrer ein zu dichtes Auffahren anderer Verkehrsteilnehmer.
 
Umfrage der ADAC Autoversicherung
Aggressiver Verkehr, Rabattschutz unbekannt
Aggressives Fahrverhalten ist für viele Autofahrer längst Alltag, sehr zu ihrem Leidwesen. Eine aktuelle Umfrage der ADAC Autoversicherung kommt außerdem zu dem Ergebnis, dass ein wichtiger finanzieller Schutz vielen unbekannt ist.
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Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia nun regelmäßig Kolumnen zum Thema Social Media.
 
Social-Media-Kolumne
Warum du den Algorithmus nicht knacken musst – und was eher zählt
Manchmal zeigt sich: Nicht der perfekt durchdachte Social-Media-Post sorgt für Ergebnisse, sondern der spontane Moment zwischendurch. Was Vermittler daraus für die eigene Social-Media-Strategie lernen können, fassen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne zusammen.
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Vermögensübergang ohne Nachkommen
Ein realer Fall: Erben dritter Ordnung ohne Testament
Wenn jemand ohne letzten Willen verstirbt, tritt die gesetzliche Erbfolge ein. Ohne lebende enge Verwandte kann das sehr komplex werden. Seit vier Jahren ist unser Autor Mitglied einer großen Erbengemeinschaft und muss sich mit dem Nachlasspfleger und dem zuständigen Amtsgericht auseinandersetzen.
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Marktbeobachter und Blogger Stephan von Heymann: „Das ist kein Fortschritt, das ist ein Witz!“
 
Digitaltechnik oder Placebo?
Warum die Versicherungsbranche noch immer im Papierstau steckt
Kommt die Versicherungsbranche in puncto Digitaltechnik wirklich voran? Branchenbeobachter Stephan von Heymann hat da so seine Zweifel. In seinem Gastbeitrag begründet er, wo er derzeit Scheinlösungen erkennt und was stattdessen besser wäre. Und er vergleicht BIPRO mit Schrauben.
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Christian Görke, finanzpolitischer Sprecher der Partei Die Linke: „Scheinlösung für die demografische Entwicklung“
 
Contra Kapitalmarkt
Die Linke wettert gegen die Frühstart-Rente
In einem deutlichen Interview mit „Fondsprofessionell“ bezieht der finanzpolitische Sprecher der Linken, Christian Görke, Position zu einigen aktuellen Finanzthemen. Dabei wird deutlich, wie wenig die Partei von den aktuellen Plänen der Regierung hält.
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Junge Frauen im Auto: Die VHV hat für junge Autofahrerinnen und -fahrer ein neues Produkt gestartet.
 
Fondspolice, bAV und junge Autofahrer
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Swiss Life überarbeitet ihre Fondspolice Maximo. Die Canada Life eröffnet neue Renditechancen in der betrieblichen Altersversorgung. Und die VHV startet eine Mobilitätsabsicherung für junge Autofahrer.
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Ein Ehepaar feiert einen Geburtstag: In Deutschland gibt es immer mehr Über-100-Jährige.
 
Destatis-Daten
In welchem Bundesland die meisten Über-100-Jährigen wohnen
In Deutschland gibt es immer mehr über 100 Jahre alte Menschen, und sie sind sehr ungleich über die Bundesländer verteilt. Welches Land international nach Japan die meisten Über-100-Jährigen aufweist, hat uns ziemlich überrascht.
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Rotwild an der Landstraße: Die durchschnittlichen Schäden durch Wildunfälle belaufen sich mittlerweile auf 4.100 Euro.
 
750 Unfälle täglich
Warum Wildunfälle immer teurer werden
Wildunfälle kosteten die deutschen Versicherer 2024 über eine Milliarde Euro. Mehr als 276.000 Zusammenstöße mit Wildtieren wurden registriert – Tendenz steigend. Warum auch die durchschnittliche Schadenhöhe immer weiter steigt, erfahren Sie hier.
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Fabrikarbeiter ziehen ein Fertigbauhaus: Die Analysten von Franke und Bornberg haben in ihrem aktuellen Grundfähigkeit-Rating die Fähigkeit zum Schieben ergänzt. Das Ergebnis: Das Gesamtrating fällt insgesamt schlechter aus.
 
Verschärftes Rating
38 Prozent der Grundfähigkeitstarife sind top
38 Prozent der Grundfähigkeitstarife erreichen im aktuellen Rating von Franke und Bornberg die Bestnote. Das sind weniger als im Vorjahr. Vor allem die Aufnahme der neuen Kernfähigkeit „Ziehen oder Schieben“ in das Rating sorgt für dieses Ergebnis.
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Konrad Hahn ist Geschäftsführer der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung
 
Auskunftspflicht, Psyche und noch mehr
Großschaden: Welche Fallstricke Unternehmen beachten sollten
Wenn Unternehmen einen Großschaden erleiden, geht es nicht selten um die Existenz. Fingerhakeln mit dem Versicherer ist in dieser Situation nicht sehr hilfreich, warnt Konrad Hahn von der GVP – Gesellschaft für Versicherungsprüfung. In seinem Gastbeitrag schreibt er über ungleiche Kräfteverhältnisse und schildert ein denkwürdiges Beispiel aus der Praxis.
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Mitarbeiter im Gespräch: Kunden möchten lieber mit Menschen reden als mit künstlicher Intelligenz
 
Mensch oder Chatbot?
Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu
Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.
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Firmenogo der Nürnberger Versicherung: Nürnberger Versicherung und Vienna Insurance Group sprechen über eine strategische Partnerschaft.
 
Neue Verantwortungsbereiche
Nürnberger strukturiert Ressorts im Vorstand um
Wegen zweier Abgänge und einem Neuzugang im Vorstand, verteilt die Nürnberger nun die Ressortverantwortung innerhalb des Gremiums um. Hier kommt ein Überblick.
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Mitarbeiter überrprüfen die IT-Sicherheit: Fast jedes zweite Unternehmen (49 Prozent) aus Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien einer Howden-Umfrage hat in den vergangenen fünf Jahren mindestens einen Cyberangriff erlebt, kümmert sich aber zu wenig um Cyberversicherungen.
 
Howden-Studie
Cyberversicherungen ersparen Unternehmen enorme Kosten
Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien könnten ihre cyberbedingten Kosten um 66 Prozent senken, wenn sie Cyberversicherungen abschlössen. Wie der Makler Howden auf diese Zahlen kommt und warum jetzt ein guter Zeitpunkt für einen Abschluss ist.
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Oliver Drewes, Maxpool (li.), und Hannes Heilenkötter, Blau Direkt, sprechen im Podcast über den Zusammenschluss der beiden Pools.
 
Folge 239
Podcast: Maxpool und Blau Direkt über ihren Zusammenschluss
Wir haben Oliver Drewes, Chef von Maxpool, und Hannes Heilenkötter, Geschäftsführer von Blau Direkt, ins Podcast-Studio eingeladen, um über den Zusammenschluss der beiden Maklerpools zu sprechen.
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Teilnehmer der Diskussionsrunde „Bestand“: Moderator Zff-Vorstand Christian Schwalb, Andreas Grimm (Resultate), Benjamin Adamietz (Adamietz & Kollegen), Philip Geusen (Geschäftsführer MyVers24 Versicherungsmakler) (von links)
 
Pfeffi vor Ort
So war es beim ZFF Slam in Kassel
Am 22. und 23. September 2025 fand der ZFF-Slam in Kassel statt. Pfefferminzia war vor Ort dabei und hat neben spannenden Impulsen auch ein paar Fotos mitgebracht.
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Mädchen steckt Geld in Sparschwein: Der GDV stellt einen kostenfreien Frühstart-Rechner bereit, damit Interessierte ihre Frühstartrente berechnen können.
 
Neuer GDV-Rechner
Wie Sparer die Frühstartrente optimieren können
Mit der Frühstartrente will der Staat Kindern ab sechs Jahren 10 Euro pro Monat für die Altersvorsorge schenken. Der Versichererverband GDV hat dazu einen Rechner veröffentlicht, der zeigt, wie sich staatliche Zuschüsse und private Zuzahlungen langfristig entwickeln – mit überraschenden Ergebnissen.
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Martin Schmidt ist Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24
 
Betriebliche Krankenversicherung
Wie Mittelständler per bKV aus dem Arbeitsmarkt herausstechen
Obwohl die betriebliche Krankenversicherung (bKV) noch nicht in der Fläche verbreitet ist, ist sie für Martin Schmidt mehr als nur eine nette Beigabe zum Arbeitsvertrag. Der Mitgründer des Beratungsunternehmens MB24 (Mitarbeiterbindung24) erklärt in seinem Gastbeitrag, welche Vorteile die bKV für Arbeitnehmer und -geber birgt und worauf Vermittler achten sollten.
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Person mit Globus – der MSCI World ETF scheint wie das ideale Investment.
 
Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 1
MSCI-World-ETFs versus Asset Allocation
Ein ETF auf den MSCI World Index wird häufig als ideales und günstiges Investment für den Vermögensaufbau gepriesen. Ein genauerer Blick auf das Produkt zeigt aber auch andere Seiten.
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Handy
Digitalisierung
Jeder zweite Bankkunde würde Geldanlage über Robo-Advisor regeln
54 Prozent der finanzinteressierten Deutschen können sich vorstellen, ihre private Geldanlage über einen Robo-Advisor vorzunehmen. Davon erhoffen sie sich Objektivität und geringere Kosten. Trotzdem wünschen sich viele von ihnen weiterhin feste menschliche Ansprechpartner, wie eine aktuelle Studie zeigt.
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Nachdenklicher Geschäftsmann grübelt auf einem Sofa sitzend || Nur für redaktionelle Verwendung
Umfrage
Makler-Sorgen-Ranking – neue Kundenanforderungen ziehen mit Verwaltungsstrapazen gleich
Drei Viertel der Versicherungsmakler in Deutschland wollen ihr Geschäft auf digitale Beine stellen. Zugleich muss dafür aber eine wichtige Bedingung erfüllt sein – nämlich der Zugriff auf verlässliche Kunden- und Vertragsdaten, wie 80 Prozent der Makler in einer Umfrage meinen. Diese zeigt auch, wovor sich …
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Roundtable zur Arbeitskraftabsicherung
„Wir müssen bei BU-Versicherungen wieder mehr in die Verweisbarkeit gehen“
Wie wirkt sich die Corona-Pandemie auf die Arbeitskraftabsicherung aus? Wie kann die BU-Versicherung an Sex-Appeal gewinnen? Und was können Makler leisten, um die Arbeitskraftabsicherung voranzubringen? Diese Fragen besprachen wir mit den Experten unseres Roundtables.
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Walter Benda berichtet über die PKV im Alter.
Beitragsanpassungen in der PKV
„Formfehler sollten nicht für juristische Verzerrungen genutzt werden“
Die Beitragsanpassung der Barmenia in der privaten Krankenversicherung (PKV) stufte das Landgericht Frankfurt in einem Fall als teilweise rechtswidrig ein. Grund war ein Formfehler. Diese sollten aber nicht dazu genutzt werden, die eigentlich sinnvollen und notwendigen Beitragsanpassungen zu verhindern, schreibt Versicherungsmakler Walter Benda in seinem …
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andreas klingberg für AfW Berlin
„Gesetz so wertlos wie aktuell die Wirecard-Aktie“
AfW fordert Bafin-Aufsichtspläne für 34f-Vermittler endgültig zu beerdigen
Angesichts des Bilanz-Skandals um den Zahlungsdienstleisters Wirecard hat der Vermittlerverband AfW gefordert, dass die Finanzaufsicht Bafin nicht per Gesetz dazu befugt werden dürfe, künftig auch Finanzanlagenvermittler zu überwachen. „In Anbetracht des Wirecard-Skandals erscheint es unmöglich, der Bafin zusätzliche Aufgaben zu übertragen“, warnte AfW-Vorstand Norman Wirth …
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Hund
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Stuttgarter hat ein neues Biometriekonzept erarbeitet, die Gothaer bietet ihr Einmalbeitragsprodukt „Index Protect“ jetzt zu besonderen Konditionen an, HDI hat eine neue Tierhalterhaftpflicht gestartet, beim Volkswohl Bund gibt es neue Leistungen in der Berufsunfähigkeitsversicherung und der SDV kooperiert mit Fleetwood für ein neues Mobilitätsangebot.
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Arbeitskraftabsicherung
„Wir lassen unsere Kunden nicht im Stich“
Mit einer speziellen BU-Versicherung für Handwerker bietet der Münchener Verein einen günstigeren Schutz für diese Hochrisikogruppe. Michael W. Matz erläutert die Vorteile des Produkts.
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Hartmut Petersmann Kopie
Je kleiner der Bestand, desto grösser die Sorgen
So würden Finanzberater auf den Bafin-Aufsichtswechsel reagieren
Der Berater-Verbund Petersmann Institut hat Finanzanlagenberater nach ihrer Meinung zum möglichen bevorstehenden Aufsichtswechsel von den IHKen zur Bafin gefragt. Das Ergebnis: Vor allem Vermittler mit kleinerem Bestand machen sich Sorgen um ihre Zukunft – manche denken sogar darüber nach, das Investment-Vermittlungsgeschäft ganz aufzugeben.
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Für drei weitere Jahre gewählt
Kantak bleibt PKV-Verbandschef
Ralf Kantak wird den Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) für drei weitere Jahre als Vorstandsvorsitzender führen. Kantak, der im Hauptberuf die Süddeutsche Krankenversicherung leitet, wurde einstimmig gewählt.
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Qualitätsstandard in der BU
„Wir müssten Zuschläge und Ausschlüsse in der Risikoprüfung anders gestalten“
Damit die BU eine Abdeckung ähnlich wie die Lebensversicherung erreicht, braucht es zwei Veränderungen, meint BU-Experte Philip Wenzel. Zum einen ein Produkt, das auch nur vorübergehend leistet und während einer Umschulung unterstützt. Zum anderen eine andere Gestaltung von Zuschüssen und Ausschlüssen in der Risikoprüfung.
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Krankenhaus
Studie
Diese PKV-Anbieter gelten als „Spar-Champions“
Jedes Jahr kürt das Deutsche Institut für Service-Qualität „Deutschlands Spar-Champions“ – darunter auch in der Kategorie der privaten Krankenversicherung (PKV). Demnach konnten in diesem Jahr gleich drei Anbieter mit ihren günstigen Preisen überzeugen.
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Hiscox-Studie
Kosten von Cyber-Schadenfällen stark gestiegen
Nach einem Cyber-Angriff haben deutsche Unternehmen einen Schaden von durchschnittlich knapp 72.000 Euro zu beklagen – das sei im internationalen Vergleich besonders hoch und darüber hinaus würden hiesige Firmen besonders häufig angegriffen. Das berichtet der Spezialversicherer Hiscox auf Basis einer Auswertung – zugleich sei aber …
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Fondsgebundene Rentenversicherungen
Trends im Policenmantel
Ob ETFs oder Nachhaltigkeit – mit Fondspolicen können Ihre Kunden die wichtigsten Trends im Fondsmarkt spielen und dem Niedrigzinsumfeld die Stirn bieten.
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Auszeichnung
German Brand Award 2020 – diese Versicherer pflegen ihre Marke exzellent
Zum fünften Mal sind die Gewinner des German Brand Award prämiert worden. Welche Versicherer für ihre erfolgreiche Markenführung ausgezeichnet wurden – und was die Fachjury bei ihrer Entscheidung besonders überzeugte, erfahren Sie hier.
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Der Vorstandschef des Dax-Konzerns Wirecard, Markus Braun, tritt mit sofortiger Wirkung zurueck. Archivfoto: Dr. Markus BRAUN (CEO,Vorstandsvorsitzender), Gestik,faltet die Haende zum Gebet. Einzelbild,angeschnittenes Einzelmotiv,Portraet,Portrait,PortrÅ t. Bilanzpressekonferenz WIRECARD AG Â || Nur für redaktionelle Verwendung
Entscheidung über Bafin-Aufsicht geplatzt
Warum 34f-Vermittler vom Wirecard-Beben profitieren könnten
Wirecard-Chef Markus Braun ist laut Unternehmensangaben am Freitag mit sofortiger Wirkung zurückgetreten. Der Bilanz-Skandal beim Zahlungsdienstleister und Dax-Unternehmen könnte womöglich auch für die Finanzaufsicht Bafin unangenehm werden. Norman Wirth, Vorstand des Vermittlerverbandes AfW, sieht sich nun in seiner Haltung bestärkt, wonach eine Bafin-Aufsicht für 34f-Vermittler …
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Map-Report
Map-Report zu Solvenzquoten
Kapitalausstattung der Lebensversicherer sinkt im Jahr 2019
Während die privaten Krankenversicherer ihre Solvenzquoten auf einem recht hohen Niveau halten können, ist bei den Lebensversicherern einen Rückgang zu verzeichnen. So lautet ein Ergebnis des aktuellen Map-Reports von Franke und Bornberg.
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Übergroße Playmobil-Figuren stehen in der Ausstellung "Playmobil-Winterzauber im Residenzschloss Altenburg". Über 5000 verbaute Figuren und über 50.000 Einzelteile können die Besucher ab dem 1. Dezember und bis zum 15.03.2020 bestaunen. || Nur für redaktionelle Verwendung
Ranking
Diese Versicherer überzeugen mit ihren Produkten
Einmal im Jahr will das Analysehaus Servicevalue von Verbrauchern wissen, welche Produkte sie begeistern. Welche Versicherer und Finanzvertriebe in diesem Jahr zu den Produktchampions zählen, erfahren Sie hier.
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Die Reetdachdecker Jürgen (r) und Mathias Hahn bringen am 26.06.2014 auf einem alten Bauernhaus in Perlin (Mecklenburg-Vorpommern) Reet mit dem Klopfeisen in die passende Schräglage. Das uralte Handwerk der Reetdachdeckerei soll nun auf der Liste des immateriellen Weltkulturerbes eingetragen werden. Foto: Jens Büttner/dpa (Zu dpa-Korr «Meister des Schilfrohrs - Reetdachdeckerei soll Welterbe werden» vom 07.07.2014) +++(c) dpa - Bildfunk+++ || Nur für redaktionelle Verwendung
BU-Versicherung
Deshalb sollten Makler Umorganisationsklauseln kritisch prüfen
Wenn Selbstständige berufsunfähig werden, prüfen BU-Versicherer in der Regel, ob diese ihren Betrieb so umgestalten können, dass sie weiterarbeiten können. Pfefferminzia hat den BU-Sachverständigen Bert Heidekamp befragt, worauf Makler bei Umorganisationsklauseln achten sollten.
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