Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Krankenversicherung

Makler Hennig kritisiert Fehler auf Ottonova-Infoseite

Auf einer Informationsseite zur Krankenversicherung klärt der Digitalversicherer Ottonova zu allgemeinen Themen auf – etwa zur Versicherungspflicht 2024. Dabei geht aber einiges schief, berichtet Makler Sven Hennig in einem Blogbeitrag – und stellt einige Punkte richtig.

Vierköpfige Spitze beim IVFP

Thomas Krapf und Sebastian Maischl erweitern Geschäftsführung

Beim Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) wird die Geschäftsführung um zwei weitere Mitglieder ausgebaut: Thomas Krapf und Sebastian Maischl erweitern das Führungsteam.

Sieg für Verbraucherzentrale

BGH kippt Kostenklausel in Riester-Vertrag

Eine Sparkasse kündigte zu ihren Riester-Verträgen an, im Falle einer Leibrente weitere Kosten zu berechnen. Allerdings sparte sie weitere Details dazu aus. Jetzt entschied der Bundesgerichtshof, dass das so nicht in Ordnung ist – und kippte die Klausel.

Überschussbeteiligung 2024

VPV schraubt Verzinsung nach oben

Die Zinsen sind wieder kräftig gestiegen – davon profitieren nun auch klassische Lebensversicherungen. Zumindest bei der VPV. Sie erhöht ihre Gesamtverzinsung für 2024 kräftig um 0,6 Prozentpunkte.

Urteil zu Vertretern

Versicherung muss bei fristloser Kündigung trotzdem Ausgleich zahlen

Kündigungen von Vertretern durch die Versicherung landen oft vor Gericht. In der Regel geht es dabei um den Umgang mit dem Handelsvertreterausgleich, weiß Tim Banerjee, Rechtsanwalt und Partner von Banerjee & Kollegen aus Mönchengladbach. So auch in einem aktuellen Fall, den er in seinem Gastbeitrag …

Große Infografik

Arbeitszeit und Arbeitslohn in der OECD im Vergleich

Mitten in der globalen Diskussion über steigende Preise und inflationsausgleichende Gehälter kommen die Grafiker von Visual Capitalist mit einer passenden Grafik um die Ecke. Sie zeigt, wie viel die Menschen in den OECD-Ländern pro Woche arbeiten und welches Gehalt sie dafür bekommen, in angeglichener Kaufkraft. …

Skandal-Vertriebler

Was Mehmet Göker heute aus Dubai heraus treibt

Neues von Mehmet Ercan Göker: Offenbar hat der umstrittene Unternehmer und ehemalige Chef des Versicherungsvermittlers MEG seine Zelte in Dubai aufgeschlagen. Von dort kassieren Mehmet Göker und sein Team privat Krankenversicherte ab. Wie sie das tun, und welchen Münchener Maklerbetrieb sie dafür nutzen, beschreiben die …

Arbeitskraft absichern

Geldsorgen nehmen zu, vor allem bei Frauen

Die gestiegenen Preise reißen Löcher in Geldbeutel – und Lücken in die Vorsorge. So zeigt eine aktuelle Studie, wie groß die Sorge in Deutschland inzwischen ist, sich nicht mehr gegen Berufsunfähigkeit absichern zu können. Vor allem bei den Frauen.

Lage und Ausblick

Versicherer versuchen sich in Optimismus für 2024

Die strauchelnde deutsche Wirtschaft hinterlässt auch bei den Versicherern ihre Spuren. In einigen Segmenten hat der Geschäftsklima-Index des Ifo-Instituts beeindruckende Tiefen erreicht. Allerdings übt sich die Branche fürs kommende Jahr hier und da schon wieder in Optimismus. Aus gutem Grund.

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Auch im Ruhestand ist Flexibilität gefragt

Die Zukunft ist nicht vorhersehbar. Die Whole-Life-Fondspolicen von Helvetia Leben bieten daher auch in der Ruhestandphase viele Freiheiten – und können sich so an die wechselnden Bedürfnisse der Kunden bis ans Lebensende anpassen.

Nachfolgeplanung

„Die Erben des Maklers bekommen NICHTS“

Warten bis es zu spät ist: Tausende Versicherungsmakler haben bisher nichts getan, um das eigene Lebenswerk sicher für die Erben zu machen. Ohne Vorsorgemaßnahmen droht aber der Totalverlust der Courtage-Ansprüche. Was man dagegen tun kann, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt.

Worauf es bei Betriebsinhaltspolicen ankommt

Entscheidende Ressourcen eines Unternehmens wie Vorräte, Werkzeuge, Maschinen und die Büroeinrichtung sollten abgesichert werden. Die Betriebsinhaltsversicherung ist hier das passende Produkt. Worauf es dabei ankommt.

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Lass mal reden ... mit Pangaea Life

„Wir kümmern uns um den Kita-Platz gleich mit“

Mit dem Blue Living und dem Blue Energy hat der Versicherer Pangaea Life zwei bemerkenswerte Investmentfonds für direkte Anlagen in Immobilien und Energie am Start. In unserem Format „Lass mal reden …“ erklärt Pangaea-Life-Chef Daniel Regensburger, wie es – auch angesichts der vielen Krisen – …

Finanzberatung 2030

„Die Kleinanlegerstrategie der EU ist komplett überflüssig“

Ist die Gefahr eines Provisionsverbots für die Branche wirklich gebannt? Was passiert mit der Reform der privaten Altersvorsorge? In Berlin suchte eine hochkarätige Expertenrunde nach Antworten für die Top-Herausforderungen durch die Regulierung.

Igor Radović rückt in den Vorstand der Canada Life auf

Die Canada Life hat Igor Radović zum Mitglied des Vorstands berufen. Der 51-Jährige arbeitet seit 20 Jahren bei dem Lebensversicherer und verantwortet dort Vertrieb, Produktmanagement und Marketing.

Online-Beratung kompakt

So nutzen Finanzdienstleister die Macht von Facebook-Werbung

Erfolgreiche Anzeigenkampagnen auf Facebook können die Reichweite von Vermittlern in den Sozialen Medien signifikant steigern – und das kann zu deutlich mehr Kundenanfragen führen. Wie Werbung auf Facebook geht, erklärt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Simtal-Geschäftsführer im Interview

„Wie wollen Sie günstiger sein als ein ETF-Sparplan, Herr Müller?“

Mit der Simtal ETF-Invest hat das Unternehmen Simtal die nach eigenen Angaben „erste wirklich voll digitale, anlageorientierte Lebensversicherung“ auf den Markt gebracht. Geschäftsführer Sven Müller beantwortet hier Fragen nach Kosten, Provision, ETF-Palette und klassischem Deckungsstock.

Zwei weitere Mitglieder berufen

Roland Rechtsschutz vervollständigt Vorstand

Tobias von Mäßenhausen ist als neuer Vorstandschef gesetzt. Doch jetzt hat man sich bei der Roland Rechtsschutz für die beiden weiteren Mitglieder entschieden: Es sind Tarja Radler und Andreas Tiedtke.

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