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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
In der GKV drohen Leistungskürzungen
Darum ist das PKV-Leistungsversprechen so wertvoll
Das Leistungsversprechen der PKV garantiert Kunden die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen – anders als in der GKV können sie nicht einseitig gekürzt werden. Angesichts der aktuellen Probleme der gesetzlichen Kassen ein starkes Argument für PKV-Vermittler.
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Altersvorsorge und Biometrie
Verivox und Maxpool arbeiten zusammen
Der eine liefert Technik, der andere die Reichweite: Das Vergleichsportal Verivox und der Maklerpool Maxpool machen gemeinsame Sache. Somit soll es in Sachen Altersvorsorge und Biometrie vorangehen.
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Management
Universa erneuert Vorstand
Vorstandschef Michael Baulig ist schon in den Ruhestand gegangen, und Vertriebsvorstand Werner Gremmelmaier wird ihm bald folgen. Also verteilt die Universa die Aufgaben im Vorstand neu.
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Die Welle rollt los
GKV-Spitzenverband reicht erste Klagen gegen den Bund ein
Nach Worten folgen nun Taten: Der GKV-Spitzenverband reicht im Namen der Krankenkassen die ersten Klagen gegen den Bund ein. Es geht um die Gesundheitskosten von Bürgergeldbeziehern. Zuspruch bekommt der Verband von weiteren Kassenverbänden. Sie alle wollen nicht weniger als ein Urteil des Bundesverfassungsgerichts.
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Branche im Dialog
DIN-Konferenz zeigt erstaunliche Einigkeit
Bei der Veranstaltung „Die Zukunft der Finanzwelt mit Normen gestalten“ demonstrierte die Finanz- und Versicherungsbranche, wie konstruktiv sie trotz unterschiedlicher Sichtweisen zusammenarbeiten kann. Die DIN 77230 wurde dabei als wichtiger Qualitätsmaßstab gefeiert.
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Jobrentner.de
BVSV startet Jobportal für Aktivrentner
Der Bundesverband der Sachverständigen für das Versicherungswesen (BVSV) und die BVSV Gewerbezentren starten eine Jobportal für Rentner: Jobrentner.de. Es richtet sich an ältere Menschen, die die Aktivrente nutzen wollen.
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Und sie bewegt sich nicht
Rentenpaket: Die merkwürdigen Pläne der Großen Koalition
Der Koalitionsausschuss hat einige Neuigkeiten zur Zukunft von Rente und Altersvorsorge hervorgebracht. Es geht um (mal wieder) eine Kommission, ein Aktienpaket für die Frühstartrente und ein Friedensangebot an die Junge Gruppe. Am Rentenpaket wird aber nicht gerüttelt. Branchenverbände zeigen sich nicht sonderlich beeindruckt.
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Neuer Höchststand
Krankenkassen investieren fast 700 Millionen Euro in Prävention
Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat so viel Geld wie noch nie in Prävention und Gesundheitsförderung gesteckt. 686 Millionen Euro flossen in Gesundheitskurse & Co.
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Arag-Experte über Elektroautos
„Man sollte die Reifen eines E-Autos auf keinen Fall selbst wechseln“
Obwohl der Staat die Förderung abdrehte, erfreuen sich Elektroautos wachsender Nachfrage. Arag-Experte Jan Kemperdiek erklärt im Interview, wie sich die Zahlen entwickeln, was bei Wallboxen zu beachten ist und wo ungeahnte Gefahren beim E-Auto lauern.
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Leistungsfälle
BU-Versicherung: Es dauert zu lange
Franke und Bornberg hat untersucht, wie gut Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen Leistungsanträge bearbeiten. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Doch es hapert wieder an einem alten Problem.
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Schadenfall
Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet
So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.
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Kolumne
Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel
Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.
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Werbung
DKM-Vodcast mit Ökoworld
„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“
Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.
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Firmenkunden
Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort
Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.
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Folge 248
Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem
Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.
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Vielfalt im Geschäft?
Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen
Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.
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Votum-Chef Martin Klein rechnet ab
„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“
Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.
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Huk-Coburg teilt mit
Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt
Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10
Provisionsberatung versus Honorarberatung
Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?
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Auch ohne Aktivrente
Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet
Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.
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Klarer, übersichtlicher, einfacher
Zurich verbessert Produktinfoblätter
Die Zurich arbeitet seit Januar 2015 bei ihren biometrischen Produkten mit einem neu strukturierten und zertifizierten Produktinformationsblatt (PIB) und persönlichen Vorschlag (PV). Was der Versicherer geändert hat, lesen Sie hier.
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Problem-Kredite
Deutschen Häuslebauern drohen Milliardenverluste
Nicht nur Banken haben durch die Franken-Aufwertung Milliarden verloren. Offenbar sind auch viele deutsche Privatkunden betroffen, die einen Kredit in Franken haben. In welche Schieflage sie das Spiel mit der Währung gebracht hat.
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Studie testet Beratungsleistung
Diese Vermittler beraten am besten
Kompetente Vermittler beraten ihre Kunden nicht unbedingt gut, zeigt eine aktuelle Studie. Danach vergessen sie mitunter, die Finanzen des Kunden und seinen Versicherungsbedarf zu prüfen. Welche Versicherungsvermittler beim Test am besten abschnitten, lesen Sie hier.
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Stern-Reporter Wigbert Löer
„Maschmeyer ist ein genialer Menschenfänger“
Christian Wulff und Gerhard Schröder haben sich von Carsten Maschmeyer politisch benutzen lassen, meint Wigbert Löer. Im Gespräch schildert der Stern-Reporter und Co-Autor des Buchs „Geld-Macht-Politik“ die überraschendsten Erkenntnisse seiner sechsmonatigen Recherche.
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Aus den eigenen Reihen
Compexx Finanz erweitert Vorstand
Der Vorstand bei Compexx Finanz besteht nun aus zwei Mitgliedern: Jochen Schramm holt sich einen Mitarbeiter aus den eigenen Reihen an die Seite.
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Altersvorsorge
Mehr Leistung für die Langstrecke
In der Altersvorsorge sind neue Konzepte statt pauschaler Garantieversprechen gefragt. Standard Life setzt auf ein breit aufgestelltes Multi-Asset-Management. Die Idee dahinter: Klare Risikovorgaben helfen, Erträge kontinuierlich und langfristig abzusichern.
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Geldflut von Mario Draghi
EZB gibt 60 Milliarden Euro pro Monat aus
Nun ist es amtlich: Die Europäische Zentralbank EZB wird Staatsanleihen im großen Stil kaufen. Das gab Notenbankchef Mario Draghi bekannt.
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Fünfstellige Summen weniger
Auch große Versicherer kappen Bewertungsreserven
Die im LVRG verordnete Auszahlungssperre für Bewertungsreserven trifft entgegen der Erwartungen nicht nur kleine, finanzschwache Versicherer. Auch Kunden großer Konzerne müssen mit einer geringeren Auszahlung rechnen.
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Dank Lebensversicherungreform
Revival einer totgesagten Altersvorsorge?
Viele Kommentare zum LVRG gehen darauf ein, was sich für Vermittler ändert. Dabei gibt es auch eine Kundenperspektive. Was Kunden mit einer gesetzlichen Anpassung der Vermittlerprovision zu tun haben? Eine ganze Menge, denn neben der Absenkung der Provisionen stellt sich für Kunden zunehmend die Frage, …
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Neue Studie zu den Vertriebskanälen der Zukunft
Bis 2020 wird jede vierte Versicherungsagentur aufgeben
Die Vertriebskanäle für den Verkauf von Finanzprodukten und die Kommunikation mit Bank- und Versicherungskunden werden sich innerhalb der nächsten fünf Jahre drastisch verändern. Der Grund: die Digitalisierung. Wie Vertriebler sich vorbereiten sollten, zeigt eine aktuelle Studie.
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Vertriebsumbau bei der Signal Iduna
„Makler brauchen eigene Zugangswege und Prozesse“
Systematisch und strategisch baut die Signal Iduna gerade ihren Außendienst sowie den Innenbereich in den Maklerdirektionen und Hauptverwaltungen um. Inwiefern Makler davon profitieren können, erklärt Armin Christofori, Leiter Freie Vertriebe der Signal Iduna Gruppe, im Interview.
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Orkantief Felix
Baum fällt: Hier zahlt keine Versicherung
Vor gut einer Woche wütete Orkantief Felix über Deutschland. Zahlreiche Schäden, die der Sturm verursacht hat, werden aber nicht von Versicherern übernommen. Warum das so ist und wie Sie sich vor solchen Situationen schützen können, erfahren Sie hier.
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Vorsorgeuntersuchungen für Kinder und Jugendliche
Bonusprogramme ohne Anreiz
Kinder und Jugendliche nehmen selten an Bonusprogrammen von Krankenkassen teil. Dabei geht es um bares Geld und die eigene Gesundheit.
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Gegen Unfalltod & Co.
Wie Fußball-Klubs ihre Profis versichern
Der Unfall von Wolfsburg-Fußballer Junior Malanda bewegt Deutschland. Dabei können nicht nur Autounfälle die Sportler gefährden. Hier erfahren Sie, wie Deutschlands Sportler versichert sind, wie hoch die jährliche Prämie für 50 Millionen Euro Deckungssumme ist und was der Versicherungsschutz dann alles umfasst.
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Trendthema Digitalisierung
Alles Facebook oder was?
Digitalisierung scheint aktuell das Schlagwort für alles und nichts zu sein. Die Politik ist Schuld an der langsamen Umsetzung, es gibt Chancen und Risiken für diverse Branchen und trotzdem weiß niemand so genau, was darunter eigentlich zu verstehen ist. Dieser Beitrag klärt nicht nur auf, …
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Tipps von Stiftung Warentest
Was tun, wenn die Rechtsschutzversicherung nicht zahlt?
Stiftung Warentest hat die drei Standard-Ausreden der Rechtsschutzversicherer zusammengefasst. Ergänzend dazu gibt es Ratschläge zur Selbsthilfe: Ob der Ombudsmann oder gleich der Gang zum Gutachter die passende Reaktion auf eine Verweigerung der Kostenübernahme ist, erfahren Sie hier.
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KVProfi Thorulf Müller klärt auf
Die häufigsten Fehler beim Tarifwechsel in der PKV
Immer wieder kommt es beim Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu Problemen. Gründe sind unter anderem Verwerfungen im Tarifsystem des Versicherers sowie Makler, die sich mit den Tarifbedingungen einfach nicht gut genug auskennen, meint KVProfi Thorulf Müller.
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Kommunikation im modernen Maklerbüro
Der Live-Chat als Kundenbringer
Versicherungsmakler Tobias Bierl ist selbst ein wenig überrascht, wie gut der Live-Chat auf seiner Makler-Webseite bei Kunden ankommt. Über die Funktion melden sich potenzielle Kunden bei ihm, die noch nicht bereit sind, für eine Beratung zum Telefonhörer zu greifen oder eine Email zu schreiben. In …
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