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Schlagzeilen
Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.
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Aktionäre sollen annehmen
Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt
Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.
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Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.
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Krankenversicherung
Füreinander da – die neue PKV von SIGNAL IDUNA
SIGNAL IDUNA stellt ab Oktober die neue Produktlinie „privat-SI“ vor. Diese moderne private Krankenversicherung (PKV) bietet in drei flexiblen Tarifen (START-SI, KOMFORT-SI, EXKLUSIV-SI) umfassenden Schutz, innovative Vorsorgelösungen und besonders familienfreundliche Leistungen.
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Umfrage
Mit der Arbeitskraftabsicherung hapert’s noch gewaltig
Drei Viertel der Deutschen haben keine Ahnung, was eine Grundfähigkeitsversicherung ist. Und gut zwei Drittel haben keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das offenbart eine aktuelle Umfrage. Es gibt im Markt also noch sehr viel zu tun.
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Hochrechnung für 2025
KFZ-Versicherung: Der Preisdruck bleibt hoch
Die schlechten Nachrichten in der KFZ-Versicherung reißen nicht ab. Jetzt hat der Branchenverband der Versicherer, der GDV, nachgerechnet, wie stark die Ausgaben 2025 steigen. Kleiner Hinweis: Es ist mehr als die Inflation.
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Hilgert folgt auf Moog
Baloise ernennt neuen IT-Vorstand
IT-Chefin Manuela Moog hat die Baloise Deutschland verlassen. Ihre Aufgaben hat Matthias Hilgert übernommen. Er ist seit zehn Jahren im Haus.
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Bestand ausgewertet
Psyche bleibt Hauptgrund für Berufsunfähigkeit
Die Debeka hat nachgesehen, für welche Fälle sie die meisten Berufsunfähigkeitsrenten auszahlt. Es sind nach wie vor Probleme mit der Psyche, wenngleich der Anteil jetzt sank.
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Herz, Krebs, Unfälle
Warum Männer früher sterben als Frauen
Es ist zum Weltmännertag vielleicht nicht ganz taktvoll, aber eben auch nicht abzustreiten: Männer sterben nach wie vor jünger als Frauen. Ausmaß und Ursachen dafür zeigt die aktuelle Statistik von Destatis.
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Folge 244
Podcast: DKM 2025 und Messen als Social-Media-Thema
Mit Makler Patrick Hamacher sprechen wir darüber, wie man als Makler eine Messe wie die DKM auf Social Media nutzen kann. Im Schmolltalk ziehen wir eine Bilanz eben dieser DKM. Und wir haben vier News für Sie.
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Mehr Fokus, Struktur und Effizienz
Mehrcura-Café: Klarheit schaffen im veränderten Arbeitsalltag
Der Arbeitsalltag verändert sich – neue Technologien und steigende Anforderungen brauchen klare Strukturen. Im Mehrcura-Café am 3. November zeigt Vicky Tiegelkamp, wie Sie mit Haltung, Fokus und einfachen Prozessen mehr Klarheit und Effizienz schaffen.
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Strategie
SDV wächst durch gezielte Zukäufe
Der Maklerpool SDV blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Durch den Kauf von Beständen und Maklerunternehmen legte das Bestandsvolumen zu. Weitere Käufe sind geplant.
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Votum-Verband fordert rechtssichere ESG-Abfrage ein
„Für Prospektaussagen müssen allein Prospektverantwortliche haften“
Künftig müssen auch Finanzanlagenvermittler und Honorarberater die Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden ermitteln und daraus Empfehlungen ableiten. Damit Berater diesen Prozess haftungssicher steuern können, fordert der Vermittlerverband Votum jedoch noch einige Korrekturen beim Bundeswirtschaftsministerium ein.
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Die andsafe Berufshaftpflicht
So schützen Sie Ihre Kunden vor Urheberrechtsverstößen
Im Alltag eines Freiberuflers lauern viele Risiken, die oft unterschätzt werden. Die Verletzung von Urheberrechten ist zum Beispiel ein solches Risiko. Die Berufshaftpflichtversicherung von andsafe bietet Ihren Kunden an dieser Stelle eine perfekte Absicherung.
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Versicherer helfen Maklern im Netz
Das sind die Sieger beim OMGV Award für Maklerunterstützung 2022
Die Maklerschaft hat entschieden, welche Hilfen und Dienstleistungen sie am besten durch die Welt des Internets bringen. Wir zeigen Ihnen die Gewinner beim „OMGV Award für Maklerunterstützung 2022“ und können schon mal vorab verkünden, dass auch Pfefferminzia mit einem Projekt dabei ist.
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Grosse GDV-Studie
Der mittleren Generation ist der Optimismus ausgegangen
Sorge des Lebens verhall‘? Leider nein. In der beginnenden Weihnachtszeit sorgt eine Studie im Auftrag des Versicherungsverbandes GDV für eine bittere Erkenntnis: „Deutschland erlebt einen beispiellosen Stimmungseinbruch“, lautet eine zentrale Aussage der jährlichen Befragung der 30- bis 59-Jährigen in Deutschland – der „Generation Mitte“, die …
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Fern der Heimat
Die 3 Trends in der internationalen Krankenversicherung
Menschen ziehen ins Ausland, Menschen aus dem Ausland zieht es nach Deutschland – der Austausch auf dem Arbeitsmarkt läuft. Doch auch diese Menschen wollen krankenversichert sein. Eithan Wolf ist Chef von Passportcard Deutschland, einem internationalen Anbieter von Krankenversicherungen. Hier nennt er die drei wichtigsten Trends …
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Nachhaltig feiern
Den passenden Weihnachtsbaum fürs Fest finden
Ein Tannenbaum zum Weihnachtsfest ist im Grunde wenig nachhaltig, das liegt auf der Hand. Darauf zu verzichten, kommt aus unterschiedlichen Gründen dennoch meist nicht infrage. Doch Nachhaltigkeit bedeutet nicht unbedingt Verzicht, sondern umdenken und Alternativen finden – auch beim Weihnachtsbaum.
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In Köln vor Ort oder digital dabei
Jahrestagung Haftpflicht 2023 – jetzt vergünstigt anmelden
Die traditionelle Jahrestagung „Haftpflicht“ lädt am 25. und 26. Januar 2023 namhafte Experten und Interessenten nach Köln ein. Was auf der Euroforum-Veranstaltung konkret geboten wird und wie Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser ihr digitales oder auch Vor-Ort-Ticket günstiger erhalten, erfahren Sie hier.
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Billionenvermögen
Die größten Pensionsfonds der Welt
Deutschland will endlich mit einem öffentlichen Vorsorgefonds auf Aktienbasis loslegen. 10 Milliarden Euro bilden die Startsumme für die sogenannte Aktienrente – im Vergleich zu etablierten Vorsorgevermögen ist das ein nur kleiner Betrag, wie eine Grafik von Visual Capitalist mit den 100 größten Pensionsfonds zeigt. Nur …
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Reaktion auf Medienbericht
Ampel plant neuen Wurf bei privater Altersvorsorge – Versicherer wollen mitmischen
Eine sogenannte Fokusgruppe soll nach dem Willen der Ampel-Regierung bis Sommer 2023 Vorschläge für eine Reform der privaten Altersvorsorge entwickeln. Das berichtet die „Börsen Zeitung“. Beim Versicherungsverband GDV bringt man sich bereits in Stellung.
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Nachfolger gesucht
Darauf sollten Ärzte bei der Übergabe ihrer Praxis achten
Rechtzeitig eine Praxisübergabe zu planen, ist wohl der wichtigste Rat an Mediziner, die ihren Ruhestand vor Augen haben. Wie eine Nachfolge der Arztpraxis gelingen kann und worauf es dabei sonst noch ankommt, erfahren Sie hier.
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Umfrage
Mehrheit der Deutschen will Krankenkasse nicht wechseln
Im kommenden Jahr kommen höhere Beiträge auf viele gesetzlich Krankenversicherte zu. Trotzdem will die Mehrheit ihrer Krankenkasse treu bleiben, so eine aktuelle Umfrage.
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Strom und Gas
Covomo und Wechselpilot arbeiten zusammen
Das Vergleichsportal Covomo und der Dienstleister Wechselpilot haben eine Kooperation geschlossen. Dabei geht es um Strom- und Gastarife für Versicherungskunden.
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Weltweite Studie
Frauen besitzen zum Renteneintritt nur drei Viertel so viel wie Männer
Wenn Frauen in den Ruhestand gehen, haben sie nur drei Viertel so viel Vermögen angesammelt wie Männer, so das Ergebnis einer weltweiten Studie. Europa weist danach das geringste Wohlstandsgefälle zwischen den Geschlechtern auf – doch auch hier sind die Unterschiede teils beträchtlich.
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Generation Y
„Denk ich an Versicherungen in der Nacht, bin ich um den Schlaf gebracht“
Heinrich Heine brachte der Gedanke an Deutschland um den Schlaf. Bei der Generation Y sorgt dagegen der Gedanke an Versicherungen für schlaflose Nächte. Das haben die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner herausgefunden. Was das bedeutet und wie man als Makler damit …
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In vier Kategorien unterteilt
Das sind die besten PKV-Tarife
Eine neue Studie des Deutschen Finanz-Service Instituts (DFSI) befasst sich mit der Frage, welche PKV-Tarife gut und günstig daherkommen. Das ist wiederum unterteilt in die Kategorien Grund-, Standard- und Premiumschutz sowie Beamtentarife. Wir zeigen die Ergebnisse.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 31
„Die bKV wird NOCH vor allem von vielen Arbeitgebern unterschätzt“
Auf Seite 31 trägt sich bKV-Experte Senator h.c. Marco Scherbaum in unser Poesie-Album ein. Er schreibt unter anderem, was er von der Politik in Sachen betrieblicher Krankenversicherung fordert, welche limitierte Schallplatte er sich gekauft hat und worauf er als Franke nicht verzichten will.
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Deloitte-Studie
PKV wird „Kostenerstatter“-Image nicht los
Die privaten Krankenversicherer (PKV) setzen weiterhin große Erwartungen in Krankenzusatzprodukte und in die betriebliche Krankenversicherung – die Pflegevorsorge bleibt hingegen ein Ladenhüter. Zudem bleibt der Wandel vom reinen Kostenerstatter zum Gesundheitspartner schwierig und der Fachkräftemangel bereitet der Branche zunehmend Sorgen, wie eine aktuelle Deloitte-Studie ergab.
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Finanzplaner 2023
„Gerade versicherungsseitig ist der Bedarf in der Finanzplanung groß“
Das Financial Planning gilt als die Königsdisziplin in der Finanzberatung. Sven Putfarken, Certified Financial Planner bei der MPV Finanzgruppe, über aktuelle Finanzplanungstrends und die Möglichkeiten entsprechender Weiterbildung für Versicherungsmakler.
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