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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Zweiter Talk am Mittag mit Domcura
Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet
Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.
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Urteil des OLG München
Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten
Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.
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Zurich Gruppe Deutschland
Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“
Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.
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Naturgefahrenbilanz 2025
Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter
Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.
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GKV-Beiträge 2026
Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst
Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.
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Tipps vom Versichererverband
Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?
Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.
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Nachfolgeplanung
Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?
Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.
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Nach Cyberangriff
Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen
Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.
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Klinikrente, DEVK und Chubb
Die Personalien der Woche
In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.
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„180 bis 250 Prozent sind doch super“
Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote
Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.
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R+V, Passportcard, DEVK
Die Personalien der Woche
Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.
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Naturschutz
IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.
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AMC-Studie
Diese neun Versicherer haben Top-Websites
Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.
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Länder und Einzeltitel
Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen
Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.
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Digitale Serviceplattform
Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern
Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.
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Was jetzt bei Provisionen gilt
EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie
Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.
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Ruhe statt Aktionismus
Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt
Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Marke, Prämie, Leistung
Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß
Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.
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Gedankenspiel
KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht
Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.
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Weg in die Freiheit
Wie der Wechsel vom Vertreter zum Makler gelingt
Für manche ist es völlig okay, in der Ausschließlichkeit für einen Versicherer zu arbeiten. Für andere nicht. Der Schritt in die Selbstständigkeit als Makler oder Mehrfachagent könnte ein Ausweg sein. Nebenbei bemerkt: ein lohnenswerter Ausweg. Worauf dabei zu achten ist und wie es am Beispiel zweier Maklerinnen laufen kann, zeigen wir hier.
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Eigenverbrauch maximieren
Wann sich eine zweite Photovoltaik-Anlage lohnt
Wer bereits eine PV-Anlage auf dem Dach seines Eigenheims hat und zufrieden damit ist, denkt vielleicht über eine weitere Anlage nach. Dies kann sinnvoll sein, muss aber nicht. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gibt Tipps, wann sich der Ausbau der PV-Kapazitäten lohnt und was dabei zu beachten …
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Versichererfusion, Rentenansprüche und Pipeline-Schäden
Der Tag in 240 Sekunden – vom 19. April 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Gothaer mit weiteren Details zur Fusion, Gericht sieht Väter bei Rente nicht diskriminiert und Versicherer wollen nicht für Pipeline-Schaden zahlen.
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Veranstaltungs-Tipp
Qualitäts-Award 2024 ehrt Spitzenleistungen in der Arbeitskraftabsicherung
Welche Tarife in der Arbeitskraftabsicherung bieten besonders kundenfreundliche Tarife? Antwort auf diese Frage gibt es am 23. April ab 17 Uhr im Live-Stream der Kanzlei Michaelis, wo der geprüfte und international zertifizierte Sachverständige Bert Heidekamp die Qualitäts-Awards 2024 vergeben wird. Hier kommen die Details.
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Kindererziehung
Gericht sieht Väter bei Rente nicht diskriminiert
Kindererziehungszeiten werden für Rentenansprüche in der Regel der Mutter zugeordnet. Diese Auffangregel erachtet das Bundessozialgericht als gerechtfertigt und als keine Diskriminierung von Vätern.
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Eindrücke von der Messe
Das waren die Vema-Tage 2024
Die Maklergenossenschaft Vema lud in dieser Woche zu ihren Vema-Tagen nach Fulda ein. Etwa 2.500 Menschen kamen in die hessische Stadt, um sich zu informieren und sich auszutauschen. Hier einige Eindrücke von der Veranstaltung.
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Nord Stream 1+2
Versicherer wollen wohl nicht für Pipeline-Schäden zahlen
Die Nord Stream AG versucht vor Gericht, Zahlungen von den Versicherern für seine beiden bei Anschlägen beschädigten Pipelines zu erhalten. Eventuell erfolglos, die Deckung umfasst anscheinend keine Kriegsfolgen.
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Vermittler und die GKV, Senioren und „Dora“
Hören Sie jetzt Folge 177 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Alexandra Pfeiffer-Hillmann und Lena König von der IKK Classic sprechen wir darüber, warum Vermittler bei ihren Kunden auch mal die GKV thematisieren sollten. Im Schmolltalk geht es um Unfallversicherungen für Senioren, die EU-Cyberverordnung „Dora“ und den Unterschied zwischen Indexfonds und ETFs. Und wir haben …
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Biomex.TV-Interview mit Henriette Meissner
„Gleichberechtigung muss auch beim Familieneinkommen gelten“
Mit Henriette Meissner, Geschäftsführerin der Stuttgarter Vorsorge-Management GmbH, sprachen wir für Biomex.TV über das einkommensabhängige Rentensystem – und warum das ein Problem für Frauen ist, über Gleichberechtigung beim Familieneinkommen, die arbeitgeberfinanzierte bAV und Nachhhaltigkeit.
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Digitales Profil
Was Vermittler mit elektronischen Visitenkarten anfangen können
In Zeiten der fortschreitenden Digitaltechnik stellt sich auch die Frage: Müssen Visitenkarten noch immer aus Pappe sein? In seinem Gastbeitrag schildert Peter Hlavac, Gründer und Geschäftsführer von qr1.at, was elektronische Visitenkarten alles können und worauf bei ihnen zu achten ist.
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Staatsfondsvorbehalte, Versichererwünsche und Hagel-Hotspots
Der Tag in 240 Sekunden – vom 18. April 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Vorbehalte gegen aktienbasierten Staatsfonds, was sich die deutschen Versicherer von der EU wünschen, Bayern ist Hagel-Hotspot, Klagen Kassen gegen Klinikreform und Hacker nehmen Mittelstand ins Visier.
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GDV-Prioritätenliste
Was sich deutsche Versicherer von der EU wünschen
Im Vorfeld der Europawahl im Juni hat der GDV seine Prioritätenliste für die kommende EU-Legislaturperiode vorgelegt. Eine zentrale Forderung ist der Bürokratieabbau, aber es gibt noch viel mehr Vorschläge.
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KFZ-Versicherung
Bayern ist Hagel-Hotspot
Der KFZ-Direktversicherer Verti hat die durch Hagel verursachten Schadensfälle seiner Versicherten ausgewertet. Im Süden der Region richteten die kleinen Eisklumpen deutlich mehr Zerstörung an als im Norden. Besonders in Bayern hatten Autofahrer zu leiden.
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Verdeckter Test
Welche Tierversicherer am schnellsten und besten antworten
Bei Tierversicherungen ist es wie mit anderen Dienstleistern auch. Wenn man sich an sie wendet, möchte man auch eine Antwort bekommen. Und die sollte auch zufriedenstellen. Eine aktuelle Studie zeigt nun, wie es bei Tierversicherern läuft – mit guten Nachrichten.
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Privatkundenberatung
So punkten Maklerinnen und Makler beim Thema Photovoltaik-Anlagen
Energiekosten senken und gleichzeitig aktiven Klimaschutz betreiben: Immer mehr Menschen erkennen den Nutzen einer Photovoltaik-Anlage für ihr Zuhause. Wie Makler ihre Kunden mit Kompetenz zum Thema überzeugen und was sie in der Privatkundenberatung unbedingt erwähnen sollten – hier erfahren Sie’s.
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Arbeitszeit, aktive Fonds und Versicherungsvertrieb
Der Tag in 240 Sekunden – vom 17. April 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Deutsche arbeiten weniger und mehr, viele aktive Fonds schwächer als der Index, Fonds Finanz und Ideal arbeiten wieder zusammen, CDU-Mann will Sozialbeiträge drücken und Versicherungsvertrieb verändert sich.
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Studie von S&P Dow Jones Indices
Aktiv gemanagte Fonds weiter schwach im Kampf mit dem Index
Einer der weltweit größten Indexanbieter hat die Leistungen von aktiven Fondsmanagern im Vergleich mit ihrem Index überprüft. Das Ergebnis fällt auch für 2023 erwartbar schwach aus. Wir zeigen, wie es in den besten und schlechtesten und in den populären Kategorien lief.
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Zusammenarbeit reaktiviert
Fonds Finanz und Ideal kooperieren wieder
Die Fonds Finanz erweitert ihre Angebotspalette, die Ideal Versicherung ihre Vertriebswege: Ideal-Produkte sind jetzt auch über den Maklerpool vermittelbar.
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Serie Ruhestandplanung, Teil 3
Auf den Zins kommt es an
Den privaten Vermögensaufbau für den Ruhestand muss man sich erst einmal leisten können. Damit die Rentenlücke in der verbleibenden Zeit mit den verfügbaren Mitteln geschlossen werden kann, bleibt meist nur eine Stellschraube – und die erfordert etwas Mut.
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