Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet

So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.

Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel

Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.

DKM-Vodcast mit Ökoworld

„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“

Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.

Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort

Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.

Podcast: Europarente, faire Beratung und das Ego-Problem

Mit Verkaufstrainer Christian Seeger sprechen wir über sein neues Buch, faire Beratung und das Ego-Problem der Branche. Im Schmolltalk geht es um die Europarente. Und wir haben vier News für Sie.

Vielfalt im Geschäft?

Gewerbelizenz: Pfeffi-Leser mit mehreren Standbeinen

Wir haben uns unter Versicherungsmaklern nach Geschäftspraktiken und Situationen umgehört. Ein Teil der Umfrage dreht sich darum, welche Gewerbelizenzen die Befragten zusätzlich haben. Und was sie damit anfangen.

Votum-Chef Martin Klein rechnet ab

„Pepp-Reform ist der Bürokratie-Wolf im Schafspelz“

Die EU-Kommission hat einen Entwurf vorgelegt, wie das europaweite Altersvorsorgeprodukt Pepp (auch als Europarente bekannt) zu reformieren sei. Martin Klein, geschäftsführender Vorstand des Votum Verbands, ist von dem Konzept überhaupt nicht begeistert. Hier ist seine Abrechnung im Wortlaut.

Huk-Coburg teilt mit

Elektro-Auto: Mobilitätswende kommt (wieder) in Fahrt

Wenn Menschen das Auto wechseln, entscheiden sie sich wieder häufiger für ein Elektro-Auto. Sagt die Huk-Coburg. Bei den Neuwagen liegt ein Modell in der Gunst ganz vorn, das noch nicht mal ein Jahr lang auf dem Markt ist.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 10

Provisionsberatung versus Honorarberatung

Im Finanzbereich dominiert in Deutschland die Provisionsberatung. Die Honorarberatung führt weiterhin eher ein Schattendasein. Aber ist die Vergütung über Provision und Courtage wirklich der bessere Weg?

Auch ohne Aktivrente

Wo und wie die Generation Ü66 noch arbeitet

Die Aktivrente der Bundesregierung soll Rentner dazu bringen, noch weiterzuarbeiten. Jetzt hat das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin ermittelt, wie viele Ältere jetzt schon weiterhin aktiv sind.

Hickhack um die Zukunft

Wie sich der Kampf um die Rente weiter hochschaukelt

Der Streit um die Rente hat eine neue Stufe erreicht. Große Koalition und Junge Gruppe liegen sich in den Haaren, nachgeben will keiner. Wir schildern die Lage und sortieren Standorte und Höhepunkte.

Bei einem Prozent

Aktuare empfehlen stabilen Höchstrechnungszins

Der Höchstrechnungszins für neu abgeschlossene Lebensversicherungen liegt aktuell bei einem Prozent. Und da sollte er auch erstmal bleiben, empfehlen die Versicherungsmathematiker der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV).

Digitale Finanzen

Eine KI als Anlageberater? Wollen die meisten Deutschen nicht

Während viele Deutsche Online-Banking nutzen, bevorzugen sie bei wichtigen Finanzfragen weiterhin den persönlichen Austausch mit Beratern. Gegenüber der künstlichen Intelligenz (KI) ist das Vertrauen hier gering.

Aufständler in der Union

Wie die Junge Union die gesetzliche Rente umkrempeln will

Das Rentenpaket 2025 lehnen Jungpolitiker der CDU/CSU weiterhin vehement ab. Zu teuer für junge Generationen, heißt es, und damit unfair. Doch wie würde denn eine faire Rentenwelt aussehen? Schauen wir mal nach.

Auch Betriebsgebäude brauchen Schutz vor Extremwetter

Extremwetter wie Starkregen mit Hochwasser oder Hagel kann auch Betriebsgebäude treffen. Wie verändert das die gewerbliche Gebäudeversicherung und vor allem den Elementarschutz? Wir haben uns umgehört.

Beratung zu komplexem Thema

PKV-Kennzahlen: Wie erklären Sie‘s Ihrem Kunden, Herr Bierl?

Die PKV-Kennzahlen der Versicherer spielen beim Thema Beitragsstabilität eine wichtige Rolle. Das Thema lässt sich Kunden gegenüber allerdings nicht ganz einfach vermitteln. Hier erklärt Makler und Finanzberater Stefan Bierl, worauf es dabei ankommt.

Verhalten und Einstellung

Autofahrer: Wenn’s kracht, sind die anderen schuld

Eine Studie zeigt, wie sehr sich Autofahrer in Deutschland ablenken oder beeinflussen lassen. Doch das macht ja nichts. Wenn es zum Unfall kommt, sind sowieso die anderen schuld.

R+V BedarfsKonzept Gesundheit

So beraten Sie ganzheitlich zur Gesundheit

Damit Ihre Kunden gesund bleiben, gesund werden und sich stets gut aufgehoben fühlen, benötigen sie für jede Bedarfssituation die richtige Absicherung. Mit dem R+V BedarfsKonzept Gesundheit haben Sie Zugang zu zahlreichen Fokusprodukten und unterstützende Services für eine ganzheitliche Beratung.

Generali Deutschland: Maklergeschäft bekommt eigenes Vorstandsressort

Die Generali Deutschland möchte im Maklermarkt weiter wachsen und hat dafür nun ein eigenes Vorstandsressort geschaffen. Tamara Pagel wird zum 1. Januar 2026 die Verantwortung dafür übernehmen.

Goodbye, Deutschland?

Auslandsträume scheitern oft an Sprache und Gesundheit

Auswandern? Gerne. Wenn nur die Sprache nicht wäre … Tatsächlich hätte die Mehrheit der Deutschen große Lust, mal eine Weile im Ausland zu verbringen. Doch es hindern die Hemmschuhe Sprache, Bürokratie und Gesundheit, wie der Versicherer Passportcard nun herausfand.

Kommentar zur Kfz-Versicherung

„Bei Neuwagen ist eine Werkstattanbindung absolut nicht zu empfehlen“

Das Jahr 2016 neigt sich dem Ende zu, und schon ist die Kfz-Versicherung im Fokus der Verbraucherschützer und Vergleichsportale. „Bis zu 1.500 Euro sparen, Vollkaskoversicherung ist bei einem vier Jahre alten Fahrzeug nicht mehr notwendig, und eine Teilkasko kann sich der Verbraucher auch sparen.“ Mit …

Neue Struktur und mehr Geld für die Lebensversicherung

Münchener Verein im neuen Gewand

Die Münchener Verein Versicherungsgruppe gibt sich ein neues Gesicht: Das Unternehmen betreibt sein Lebensversicherungsgeschäft künftig nicht mehr als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, sondern im Rahmen einer Aktiengesellschaft. Zudem nimmt der Versicherer mehr Geld in die Hand, um die Lebensversicherung zu modernisieren.

Wohin steuert die Riester-Rente?

Manche Politiker fordern die Abschaffung der Riester-Rente – oder bringen gänzlich neue Altersvorsorge-Modelle ins Spiel. Doch die Riester-Verträge lohnen sich. Das Produkt muss nur ein wenig aufgebessert werden, war das Ergebnis einer aktuellen Podiumsdiskussion zum Thema.

Jedes Jahr 0,2 Prozentpunkte mehr

Verdi-Chef Bsirske hält Rentenbeitrag von 26 Prozent für möglich

Frank Bsirske, Chef der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi, liebäugelt mit einem Anstieg des Rentenbeitrags von derzeit 18,7 Prozent auf schrittweise 26 Prozent.

Mehr Mittel aus Gesundheitsfonds erschummelt

Krankenkassen mogeln bei der Abrechnung

Gesetzliche Krankenversicherer machen ihre Patienten auf dem Papier kränker als sie in Wahrheit sind, um mehr Geld aus dem Gesundheitsfonds zu erhalten. Das hat Jens Baas, Vorstandsvorsitzender der Techniker Krankenkasse (TK), eingeräumt. Was der TK-Chef mit der Selbstbezichtigung bezweckt, lesen Sie hier.

Neue Überschwemmungsgebiete

700 statt 70 Euro für Elementarversicherung

Die Bürger in Hamburg sind sauer. Erst hat die Umweltbehörde in der Hansestadt gleich ganze Postleitzahlengebiete als neue Überschwemmungsgebiete deklariert. Und nun steigen die Kosten für den Schutz vor Elementarschäden zum Teil von 70 auf 700 Euro.

Online-Versicherungsvergleiche

Öko-Test warnt vor „Datenjägern“

Kostenlose Versicherungsvergleiche im Internet sind oft mehr Schein als Sein. Vielerorts zahlen die Nutzer für die Dienste nämlich mit ihren persönlichen Daten, die an Finanzberater weitergereicht werden. Zu diesem Urteil kommt Öko-Test auf Basis einer Untersuchung von 31 PKV-Online-Vergleichsseiten.

Thema dieses Mal: Private Krankenvollversicherung

Machen Sie mit bei der Umfrage zum Produkt-Tipp des Monats

Im dritten Teil unseres Formats „Produkt-Tipp des Monats“ geht es um private Krankenvollversicherung. Auch hier freuen wir uns wieder, wenn Sie bei der kurzen Online-Umfrage mitmachen und Ihre Erfahrungen in diesem Bereich mit uns teilen. Und natürlich sind wir ganz neugierig, welches Produkt hier in …

BU-Kontroverse geht in die nächste Runde

„Ich weiß nicht mehr, ob ich lachen oder weinen soll“

Der neue Jugend-Ableger des Handelsblatts „Orange“ hat mit seinen Empfehlungen zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) viele Makler gehörig verärgert. Versicherungsmakler Sven Hennig hat nun nachgelegt: Er unterstellt den Orange-Redakteuren fünf Fehler im Umgang mit der BU.

Kommentar zur PKV nach den Beitragserhöhungen

„Vorteilhaft nur für Angestellte mit hohem Einkommen“

Die Beiträge in der privaten Krankenversicherung (PKV) werden im kommenden Jahr steigen. Andreas Tolle, Redakteur der Wirtschaftswoche, fragt daher, ob sich die PKV dann überhaupt noch lohnt. Er kommt zu dem ernüchternden Fazit „Eher nicht“. Warum, lesen Sie hier.

Gesetzliche Anforderungen nicht erfüllt?

Verbraucherzentrale verklagt Alte Leipziger wegen Standmitteilung

Vor kurzem hat das Marktwächter-Team Standmitteilungen der Versicherer untersucht. Das Ergebnis: Einige erfüllten offenbar nicht die gesetzlichen Mindestanforderungen. Nun verklagt die Verbraucherzentrale Hamburg aus eben diesem Grund die Alte Leipziger. Hier kommen die Details und die Reaktion der Alten Leipziger.

Vorschlag der CDU

Neuer Vorstoß für das Vorsorgekonto

Der baden-württembergische Verbraucherschutzminister Peter Hauk (CDU) wirbt für die Einführung einer kapitalgedeckten Altersvorsorge, die vom Staat verwaltet werden soll: das Vorsorgekonto.

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CONSAL Maklerservice auf bKV-Tour

Kabinen-Check bei RB Leipzig, Eintracht Frankfurt und VfB Stuttgart

Nach den erfolgreichen bKV-Roadshows in München, Dortmund, Berlin und Hamburg folgen nun Leipzig, Frankfurt und Stuttgart. Es geht um mehr als nur die bKV: Fußballfieber in Kombination mit Fachinformationen auf Liganiveau. CONSAL MaklerService gewährt auf einer spannenden Stadion-Tour Einblicke hinter die Kulissen modernster Sportarenen und …

Garantiezins sinkt auf 0,5 Prozent

Volkswohl Bund bietet freiwillig Mini-Zins an

Der Volkswohl Bund beschleunigt das Ende seiner klassischen Privatrente. Der Lebensversicherer hat den Garantiezins freiwillig auf 0,5 Prozent gesenkt – obwohl der Gesetzgeber der Branche bis Ende des Jahres noch 1,25 Prozent zubilligt.

Urteil zu Erstinformationspflichten

Welche Dokumentationspflichten gelten für Makler im Online-Vertrieb?

Die Erstinformationspflichten für Versicherungsmakler bestehen auch beim Vertrieb per Internet. Das stellte zuletzt das Landgericht München klar und verurteilte die Betreiber des Vergleichsportals Check24 wegen unzureichender Kennzeichnung. Die grundsätzlichen Pflichten von Maklern im Netz, erklären hier nun drei Experten und geben konkrete Rechtstipps.

Ein Sturm verursacht ein Drittel aller Schäden

Naturgefahren kommen Versicherer teuer zu stehen

Die deutsche Versicherungswirtschaft hat im vergangenen Jahr deutlich mehr Schäden durch Naturgefahren verzeichnet. Die Branche musste knapp 2,6 Milliarden Euro für Sturm-, Hagel- und Starkregenschäden aufwenden – ein Plus von gut 30 Prozent.

Die Keule kommt erst 2017

Niedrigzins wird Sparer im kommenden Jahr härter treffen

Bisher hielten sich die Auswirkungen des Niedrigzinses auf deutsche Sparer noch in Grenzen. Das findet zumindest Deutsche-Bank-Analyst Oliver Rakau. Der richtige Knall kommt erst 2017, sagt er.

Soziale Netzwerke

Vorsicht bei der Facebook-Nutzung – Viren und Trojaner unterwegs

Wer einen Facebook-Account hat, sollte dieser Tage besonders aufpassen. Denn gerade sind wieder Viren und Trojaner unterwegs. Sie verbreiten sich über den Messenger oder das Profilbild. Weitere Details gibt es hier.

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