Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz

Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln

Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.

Stoïk eröffnet Standort und sucht Leute

Der Spezialist für Cyberversicherungen, Stoïk, setzt seinen Fuß nach München. Dort baut er einen Standort auf und will 15 Stellen besetzen.

Deutschland ist auch darunter

Gesetzliche Rente reicht in vielen Ländern Europas nicht

Reicht mein Geld für einen würdigen Ruhestand? Diese Frage stellen sich in Europa wohl einige Menschen. Das ernüchternde Ergebnis: Geht es nur nach der Höhe der gesetzlichen Rente lautet die Antwort bei den meisten – nein. Das zeigte eine aktuelle Analyse.

Debatte zum Sozialstaat

Der CDU-Wirtschaftsrat, die Zahnbehandlung und der Gegenwind

Damit hat der CDU-Wirtschaftsrat offenbar auf den Nerv gebohrt – Zahnarztpatienten sollen ihre Behandlungen künftig selbst bezahlen, fordert das Gremium. Der Gegenwind folgt prompt. Doch der Wirtschaftsrat fordert noch weitere soziale Einschnitte.

Pfeffi fragt nach

Wann gehört die Sterbegeldversicherung zum Schonvermögen?

Immer wieder taucht im Netz die Frage auf, welches Vermögen im Falle von Insolvenz oder Sozialhilfe zum sogenannten Schonvermögen gehört. Speziell: Was ist mit der Sterbegeldversicherung? Wir haben uns umgehört und stellen fest, dass das nicht ganz einfach ist.

Kredit, Anlage, Versicherung

Bafin warnt Verbraucher vor drei bestimmten Risiken

Im Rahmen ihres Risikoberichts fürs neue Jahr warnt die Finanzaufsicht Bafin vor drei speziellen Risiken für Verbraucher. Je eines hat mit Kredit, Geldanlage und Versicherung zu tun.

Überschussbeteiligungen 2026

Ein Drittel der Versicherer verzinst mit mindestens 3 Prozent

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat Überschussbeteiligungen von 50 Lebensversicherern für 2026 unter die Lupe genommen und stellt einen Trend zu steigenden Zinsen fest. Wenn auch nicht so flächendeckend wie im Vorjahr.

Kundenurteile ausgewertet

Lebensversicherung: Wie kundenorientiert sind die Anbieter?

Eine neue Studie zeigt, wie zufrieden Kunden mit Anbietern von Lebensversicherungen sind. Zur Wahl standen 35 Lebensversicherer, 7 erhielten die Note „sehr gut“.

Interview mit Tino Scraback Consulting

„Es herrscht Goldgräberstimmung im Maklermarkt“

Im Interview sprechen Tino Scraback und Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) darüber, warum Maklerbestände heute so begehrt sind, welche Fehler Käufer und Verkäufer unbedingt vermeiden sollten und weshalb frühzeitige Vorbereitung über den Verkaufserfolg entscheidet.

Biber, Waschbär, Marder

Kuriose Urteile zu Nagetieren, Schäden und Versicherungen

Der Marder rappelt nachts im Dachstuhl. Eine Hundehalterin bricht im Biberloch ein, während sie den Hund Gassi führt. Biber überfluten das Nachbargrundstück. Und ein Marder hat ein gerade verkauftes Haus umgestaltet. Die Experten der Arag Rechtsschutzversicherung haben rund um den Murmeltiertag kuriose Urteile rund um Nagetiere herausgesucht.

Wie man IT-Dienstleister vernünftig absichert

IT-Dienstleister sind fürs digitale Leben unverzichtbar geworden. Wie sichert man solche zentralen Knotenpunkte im weltweiten Netz überhaupt ab?

Podcast: KI, Börse und Beratung und Doreen Gossert im Gespräch

Mit Doreen Gossert sprechen wir über ihre neue Tätigkeit bei Finas Versicherungsmakler. Im Schmolltalk geht es um die Blau Direkt Network Convention und außerdem um die Frage, was Investmentberater ihren Kunden mitteilen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Arbeiten laufen

Nach BGH-Urteil: Allianz setzt Rentenfaktoren wieder hoch

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zeigt sich zufrieden. Die vor dem Bundesgerichtshof verurteilte Allianz Leben korrigiert in Rentenversicherungen flächendeckend die zu Unrecht gesenkten Rentenfaktoren.

Viele Prämientreiber

Wohngebäudeversicherung: Schnäppchenhaus als Kostenfalle

Wohngebäudeversicherungen für ältere Häuser werden teurer – und am Markt läuft etwas gewaltig schief. Was das ist, welche Fallstricke es in der Wohngebäudeversicherung gibt und warum die Selbstbeteiligung Pflicht sein sollte, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag.

Große Kundenstudie

Gewerbeversicherung: Die Stimmung bröckelt

Eine Umfrage zur Gewerbeversicherung zeigt, dass Kunden weniger zufrieden mit ihren Betreuern sind als in den vergangenen Jahren. Sie haben weniger Kontakt und wechseln häufiger Verträge. Warum nur? Und was könnte dagegen helfen?

Die Zukunft der Rente (Teil2)

Warum ist das niederländische Rentensystem so erfolgreich?

Das niederländische Rentensystem gilt als eines der besten der Welt. Trotz einiger Ähnlichkeiten zum deutschen ist es grundsätzlich anders konzipiert. Was machen unsere nordwestlichen Nachbarn besser?

Bis zu 44 Prozent

KFZ-Versicherung für E-Autos oft teurer als für Verbrenner

Die Zeiten, in denen man sein Elektroauto günstiger versichern konnte als einen Verbrenner, sind anscheinend vorbei. So zeigen aktuelle Berechnungen von Verivox, dass die Prämien für Stromer inzwischen bis zu 44 Prozent höher liegen.

Alter Wein im günstigen Schlauch

Über den rasanten Aufstieg aktiver ETFs

Passive ETFs konnten nur deshalb so erfolgreich sein, weil sie unvergleichlich günstig sind und weil sich aktives Management oft nicht auszahlt. Aktive ETFs versuchen trotzdem, den Markt zu schlagen. Immerhin vermeiden sie dabei einen Fehler der aktiven Investmentfonds.

Baufinanzierung

Vorständin Mirjam Mohr verlässt die Interhyp

Mehr als anderthalb Jahrzehnte saß Mirjam Mohr im Vorstand des Baufi-Vermittlers Interhyp. Jetzt findet sie, dass es Zeit für was Neues ist.

Die Zukunft der Rente (Teil 1)

Deutsches Rentensystem schwach im internationalen Vergleich

Der demografische Wandel setzt das deutsche Rentensystem immer stärker unter Druck. Auch andere Länder stehen vor diesem gravierenden Problem. Wer ist strukturell besser vorbereitet? Ein Überblick.

Mit Ralf Kapschack, SPD-Bundestagsfraktion

Hören Sie jetzt Folge 55 unseres Podcasts „Die Woche“

Ralf Kapschak, Renten-Experte der SPD-Bundestagsfraktion, sagt warum seine Partei die gesetzliche Rente stärken will, die Riester-Rente aufgibt und am Provisionsdeckel festhält. Stephan Bruckner, Director Sales Department Germany bei Liechtenstein Life und Prosperity Brokershome, spricht über das Marktpotenzial von Netto-Tarifen. Und Produktexperte Christian Geier nimmt die …

Orientierungshilfe für Vermittler

Stephan Peters nimmt Wahlprogramme unter die Lupe

Der Ausgang der Bundestagswahl 2021 ist für die Zukunft der Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche von erheblicher Bedeutung. Um mehr Licht ins Dunkel zu bringen, wie der Maklerpool Fonds Finanz erklärte, habe man den Branchenkenner und Youtuber Stephan Peters damit beauftragt, die einzelnen Wahlprogramme im gewohnt locker-informativen …

Berlin mit schlechtester Schadenbilanz

Neue Kfz-Regionalklassen vergeben – wo es häufiger kracht als anderswo

Während in den nördlichen Bundesländern die Schadenbilanz aus der Kfz-Versicherung eher unterdurchschnittlich ausfällt, liegt sie in den Großstädten sowie im Süden eher über dem Durchschnitt. Hier kommen die Details für die neuen Regionalklassen für die Kfz-Haftpflicht- und die Kaskoversicherungen.

Corona-Krise trifft vor allem kleine Unternehmen

Die Corona-Krise hat sichtbare Spuren im Mittelstand hinterlassen. Die Auswirkungen betreffen allerdings nicht alle Branchen gleich stark. Das zeigt eine aktuelle Studie des Analysehauses KfW Research. Besonders verletzlich zeigen sich demnach kleinere Unternehmen. Hier kommen die Details.

Einfacher Zugang

Warum die bKV auch ohne Gesundheitsprüfung funktioniert

Anders als bei einer individuell abgeschlossenen Police fällt bei der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) normalerweise keine oder nur eine stark vereinfachte Gesundheitsprüfung an. Warum das so ist und welche Argumente sonst noch für eine bKV sprechen, lesen Sie hier.

Urteil des OLG Karlsruhe „überzeugt in Gänze“

Richter stellen sich in BSV-Streit auf Versichertenseite

Der Streit über coronabedingte Leistungen in der Betriebsschließungsversicherung (BSV) setzt sich mit einem weiteren Urteil fort. Für die Hotelbetreiberin hat es sich im vorliegenden Fall gelohnt – nachdem ihre Klage zunächst abgelehnt wurde, gaben ihr die Richter am Oberlandesgericht (OLG) Karlsruhe schlussendlich Recht. Rechtsanwalt Björn …

Roundtable zur Zukunft der Altersvorsorge

„Die 100-prozentige Beitragsgarantie ist tot“

Im kommenden Jahr sinkt der Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung von 0,9 auf 0,25 Prozent. Welche Folgen wird das für die Altersvorsorge haben? Welches Produkt wird als Gewinner daraus hervorgehen? Das besprachen wir mit Altersvorsorge-Experten.

Nach „Jahrtausendereignis“

Provinzial drohen Flutschäden von bis zu 1,5 Milliarden Euro

Die Schäden, die der öffentliche Versicherer Provinzial für die Flutkatastrophe von Juli aufwenden muss, haben inzwischen eine Milliarde Euro erreicht – das wären noch einmal 240 Millionen Euro mehr als das Unternehmen zuletzt meldete. Bis zu 1,5 Milliarden Euro könnten es den Angaben zufolge noch …

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„Wir sehen den Trend hin zu mehr Chance“

Die Altersvorsorge steht im Spannungsfeld zwischen Garantie und Chance. Wir sprachen mit Jacques Wasserfall, Vorstandsvorsitzender der Württembergischen Lebensversicherung, über Trends zu mehr Risikobereitschaft, Alternativen zur 100-prozentigen Beitragsgarantie und dem Wunsch nach Flexibilität.

DAK erwartet nur kurzfristige Entlastung

Pflegereform wird Anstieg der Eigenanteile nicht begrenzen

Die Reform der Pflegeversicherung, die zum Großteil am 1. Januar 2022 in Kraft tritt, wird die Probleme der Pflegeversicherung langfristig nicht lösen, sagte DAK-Vorstandschef Andreas Storm. Bereits jetzt sind laut der Krankenkasse mehr als ein Drittel der Pflegebedürftigen in Heimen auf Sozialhilfe angewiesen – und …

Führungskräfte wünschen sich zentrale Anlaufstelle für Cyber-Sicherheit

Cyber-Angriffe besitzen das Potenzial, enorme wirtschaftliche Schäden zu verursachen – das ist mittlerweile auch in den Chefetagen deutscher Unternehmen angekommen. Einer aktuellen Studie zufolge fürchten sich Führungskräfte insbesondere vor Datenbetrug und Schadsoftware. Zugleich wünschen sie sich von der Politik eine zentrale Anlaufstelle für Cyber-Sicherheitsthemen.

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Neue Fondsrente kombiniert Renditechancen mit Sicherheit

Altersvorsorge mit Garantie und hoher Rendite? Das muss kein Gegensatz sein. Die Stuttgarter hat mit performance+ ein Produkt entwickelt, das das Beste aus beiden Welten vereint.

Assekurata-Umfrage

Kapitalanlage der Versicherer wird nachhaltiger

Versicherer beziehen in ihren Kapitalanlage-Entscheidungen zunehmend ökologische und soziale Aspekte ein, wie eine Umfrage der Ratingagentur Assekurata ergab. Demnach erkennt die Hälfte der Befragten den sogenannten ESG-Kriterien eine große oder sehr große Bedeutung zu – nach 39 Prozent im Vorjahr. Zugleich zeige sich aber, dass …

„Zukunftssicherer und familienfreundlicher Beruf“

Ausbildungsquote in der Versicherungsbranche bleibt stabil

Laut dem Branchenverband GDV kann die Versicherungswirtschaft trotz Corona eine stabile Ausbildungsquote vorweisen. Darüber hinaus seien im vergangenen Jahr 89 Prozent aller zur Verfügung stehenden Ausbildungsplätze auch besetzt worden, wie GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen berichtete – zugleich hob Asmussen die Vorzüge eines Karrierestarts in der Branche …

Sirius-Campus-Studie

Welche Kfz-Versicherer wechselwillige Kunden überzeugen

Welche Kfz-Versicherer kommen für wechselwillige Autobesitzer am ehesten in Betracht – und von welchen Kriterien und Marketingmaßnahmen lassen sie sich beim Abschluss leiten? Eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens Sirius Campus verrät es – und zeigt, dass der günstigste Preis gar nicht die stärkste Sogwirkung entfaltet.

Unionspolitiker Peter Weiss im Interview

„Dann kommt mit der FDP der Provisionsdeckel“

Unionspolitiker Peter Weiß hat im Interview mit Pfefferminzia vor einer Ampelkoalition aus SPD, Grünen und FDP gewarnt – denn dann käme es zu einem Provisionsdeckel in der Lebensversicherung. Zugleich befand Weiß, dass die Riester-Rente „einen langsamen Tod“ sterbe und sich der Name des Vorsorgeprodukts „verbrannt“ …

„Dschungelkönig der Herzen“

Peter Orloff wird Botschafter der Initiative „bessergrün“

In diesem Jahr feiert „bessergrün“, eine Nachhaltigkeitsinitiative der NV Versicherungen und der Itzehoer, ihren zweiten Geburtstag – und heißt Peter Orloff als neuen Botschafter willkommen. Vielen dürfte er noch als „König der Hitparade“ bekannt sein, das jüngere Publikum hat ihn hingegen als „Dschungelkönig der Herzen“ …

Energiekosten für E-Autos oft deutlich geringer als für Benziner

Wer sich für ein Elektroauto entscheidet und zu einem günstigen Stromanbieter wechselt, kann im Vergleich zu einem Auto mit Benzinmotor Geld sparen. Das zeigt eine Beispielrechnung einer vierköpfigen Musterfamilie mit einem durchschnittlichen Stromverbrauch und einem Elektroauto beziehungsweise einem Benziner.

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