Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Positive Kundenerlebnisse

Digitale Kundenbeziehungen – 8 Handlungsempfehlungen für Versicherer

Verbraucher haben heute andere Anforderungen an ihre Versicherer, verursacht unter anderem durch die zunehmende Digitalisierung. Von den Gesellschaften fordert das, mehr Innovation und Intelligenz in die Beziehungen zu den eigenen Kunden zu bringen, schreibt Oliver Hechler vom Software-Hersteller BSI in seinem Gastbeitrag.

Die größten Risiken für Stromerzeuger – und wie man diese absichern kann

Unternehmen aus den Branchen Stromerzeugung und Stromversorgung stehen zahlreichen Veränderungen und Risiken gegenüber. Die Versicherungswirtschaft kann helfen, diese abzufedern.

In der Altersvorsorge

Neue Brancheninitiative will einheitliche Rendite-Standards setzen

Transparente und vergleichbare Informationen über die Chancen und Risiken von Altersvorsorgeprodukten sind aktuell nur schwer zu finden. Eine neue Marktinitiative, angestoßen von sechs Branchen-Unternehmen, will das jetzt ändern. Ihr Ziel ist es, einen einheitlichen Standard über alle drei Schichten hinweg zu etablieren.

„Vorsichtig optimistisch“

GDV meldet stabiles Geschäft, aber Probleme mit dem Wetter

Der GDV hält seine Konferenz ab und Verbandschef Wolfgang Weiler übt sich dort in Optimismus. Und in der Tat wirken die verkündeten Zahlen ziemlich stabil. Bis auf einen Teil, in dem Weiler einen unschönen Rekord melden musste.

„Jetzt schnell aktiv werden“

So können Makler ihren Kunden in der Energiekrise helfen

Die Pleitewelle auf dem Energiemarkt hat Verbraucher scharenweise in die teure Grundversorgung getrieben. Wie konnte es so weit kommen und wie können Makler ihre Kunden in dieser Situation unterstützen? Darüber sprachen wir mit Jan Rabe, Gründer und Geschäftsführer des Hamburger Energie-Wechseldienstes „Wechselpilot“.

Urteil mit Signalwirkung

Betriebsschließungen – BGH stärkt Versicherern den Rücken

Betriebsschließungspolicen müssen in der Regel nicht für Schäden während der Corona-Lockdowns aufkommen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt in einem Pilotverfahren entschieden. Geklagt hatte ein Gastwirt aus Schleswig-Holstein gegen den Kölner Versicherer Axa. Das Urteil dürfte von weitreichender Bedeutung sein.

Bei Kündigung bis Ende Januar

Wechsel der Motorradversicherung spart bis zu 53 Prozent

Motorradfahrer mit Saisonkennzeichen ab März können ihre Versicherung noch bis Ende Januar wechseln. Laut einer Rechnung des Vergleichsportals Check24 lassen sich so bis zu 53 Prozent des Beitrags sparen.

Verdi-Forderung

Innendienst soll 5 Prozent mehr bekommen

Die Gewerkschaft Verdi fordert ein Gehaltsplus von 5 Prozent für Innendienst-Beschäftigte in der privaten Versicherungswirtschaft. Zudem solle es eine Einmalzahlung von 600 Euro geben, wie die zuständige Tarifkommission mitteilte. Man halte die Forderungen angesichts deutlich gestiegener Verbraucherpreise für angemessen, die Branche werde nicht überfordert, so Verdi.

Wunsch und Wirklichkeit

Großteil der Deutschen ohne (Finanz-)Plan

Eine Umfrage zeigt, dass sich die meisten Deutschen noch keine Gedanken über ihre Finanzen in diesem Jahr gemacht haben. Dabei haben viele von ihnen ein Ziel, für das ein guter Plan ein ziemlich wichtiger Anfang wäre.

Es gebe „Verbesserungsbedarf“

FDP will Bafin-Kontrolle reformieren

Die Bafin unterliegt der Rechts- und Fachaufsicht des Bundesfinanzministeriums. Doch das hatte in der Vergangenheit für Kritik gesorgt – nicht zuletzt im Fall Wirecard. „Wir werden uns mit der Reform der Finanzaufsicht eingehend befassen“, kündigte nun FDP-Politiker Florian Toncar, parlamentarischer Staatssekretär im Finanzministerium, an. Von einer völlig unabhängigen Behörde halte er jedoch nichts.

Geld für gute Zwecke

Allianz Global Investors gründet Impact-Einheit

Die Fondstochter der Allianz stellt sich in Bezug auf jene Geldanlagen neu auf, die etwas bewirken sollen. Eine ganze Abteilung, inklusive spezialisierter Teams soll sich künftig um diese sogenannten Impact-Investments kümmern.

Neue DIHK-Zahlen

Makler stabil, „bedenkliche“ Entwicklung bei Vertretern

Die Zahl der Versicherungsvermittler ist im letzten Quartal 2021 deutlich gesunken: Exakt 192.789 Personen waren zum 1. Januar 2022 im DIHK-Register erfasst – das sind 1.744 weniger als drei Monate zuvor (minus 0,9 Prozent). Im Gegensatz zu den Maklern gaben vor allem gebundene Vertreter ihre Zulassung zurück – und der Vermittlerverband BVK macht sich Sorgen.

Regierung muss noch zustimmen

Nahles soll Arbeitsagentur-Chefin werden

Die ehemalige Bundesarbeitsministerin und SPD-Vorsitzende Andrea Nahles könnte bald die Bundesagentur für Arbeit leiten – das zumindest fordern Arbeitgeber und Gewerkschaften. Eine Zustimmung durch die Bundesregierung steht noch aus.

„Provisionsdeckel dürfte unter neuer Bundesregierung nicht vom Tisch sein“

Was erwartet Vermittler und Makler in diesem Jahr auf dem Vorsorgemarkt? Dieser Frage hat sich Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Dela Lebensversicherungen in Deutschland, gewidmet. In seinem Ausblick geht er auf die Themen Digitalisierung, Makler-Vergütung, Nachhaltigkeit und Vorsorgethemen ein.

Lücke im Schutz

Nur Bruchteil der Katastrophenschäden ist versichert

Wetter, Klima und Planet haben auch 2021 wieder einiges zerstört. Ein aktueller Bericht zeigt jetzt, wie viel es war, wie wenig davon versichert war und was daraus für die Zukunft zu folgern ist.

Geschäftsmodellentwicklung

„Ausgangspunkt sind immer reale Probleme echter Menschen“

Wie können Makler ein Geschäftsmodell entwickeln, das sich an den sich ändernden Versicherungsmarkt anpasst? Welche Methoden eignen sich speziell hierzu? Diese Fragen beantworten die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner im zweiten und letzten ihrer Mini-Serie zu diesem Thema.

Wegen steigender Benzinpreise

Deutsche haben wieder mehr Lust auf E-Autos

Während das Interesse an E-Autos im vergangenen Jahr zurückgegangen war, nimmt es nun wieder an Fahrt auf. Das hat eine aktuelle Studie ergeben. So würde aktuell mehr als jeder Dritte hierzulande beim nächsten Autokauf ein Hybridfahrzeug wählen. Reine E-Autos hingegen will aktuell nur etwas mehr als jeder Zehnte haben.

Wie Makler mit der Gretchenfrage „PKV oder GKV“ umgehen sollten

Wer sich anstelle der gesetzlichen Krankenversicherung für eine private Absicherung entscheidet, trifft meist eine Entscheidung fürs Leben. Die Frage „Lohnt sich eine PKV für mich?“ wird oft unter dem Eindruck steigender Beiträge gestellt. Doch Makler sollte das nicht beirren.

Mit 417 km/h über die Autobahn – gibt es ein Limit für den Versicherungsschutz?

Ein tschechischer Millionär braust mit 417 Kilometer pro Stunde über eine deutsche Autobahn – und im Netz wird diskutiert, ob die Aktion kühn war oder einfach nur dumm. Die Polizei ermittelt nun gegen den Mann – und ein Anwalt klärt darüber auf, wann dem Fahren ohne Tempolimit Grenzen gesetzt sind.

R+V-Beihilfekonzept

Neuheiten überzeugen Makler und Kunden

Vor knapp einem Jahr brachte die R+V ihr überarbeitetes Angebot für Beihilfeberechtigte auf den Markt. Das Resümee: Die enge Zusammenarbeit mit Maklern während der Produktentwicklung hat sich gelohnt. Die Tarife überzeugen zum Beispiel durch ihr Preis-Leistungs-Verhältnis.

IVFP-Analyse für das Börsenjahr 2019

So viel Rendite schafften Indexpolicen

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat erneut die Rendite von indexgebundenen Versicherungen untersucht. Welche der 19 untersuchten Produkte die Analysten überzeugen konnten, erfahren Sie hier.

40,5 Milliarden Euro

Reserven der Rentenversicherung auf Rekordhoch

Die Rücklagen der Deutschen Rentenversicherung sind 2019 erneut gewachsen und liegen nun bei rund 40,5 Milliarden Euro. Das ist ein neuer Rekord. Hier kommen die Gründe für die gute Entwicklung.

Bestandsbewertung

So schneidet das eigene Maklerbüro im bundesweiten Vergleich ab

Wer als Makler wissen möchte, wie sich das eigene Unternehmen im bundesweiten Vergleich schlägt, kann dies nun anhand der Ergebnisse des Vermittlerbarometers des Bundesverbands Finanzdienstleistung (AfW) erfahren. Wie das kostenlose Tool des Resultate Instituts funktioniert, erfahren Sie hier.

Tierarzt haftet für Tod eines Sportpferdes

Nach dem Tod eines Sportpferdes muss der behandelnde Tierarzt nun 250.000 Euro an die Halterin zahlen. So entschieden die Richter des Oberlandesgerichts in München. Ihre Begründung: Der Veterinär habe unzureichend aufgeklärt über die Risiken der Therapie.

Über 40 Prozent der Versicherer verschlafen Digitalisierungschancen

Viele Versicherer haben noch keine großen Schritte hin zu digitaleren Prozessen, Produkten und Vertriebswegen unternommen. Schade, meint die Unternehmensberatung EY Innovalue, denn damit vergäben die Unternehmen allerhand Potenzial mit Blick auf neue Geschäftsmodelle, Vertriebswege oder Arbeitsweisen.

PR-Unglück bei Deutscher Bahn

Zugbegleiter bei Kinderwagen-Hilfe doch versichert

Eine Mutter beschwerte sich bei der Deutschen Bahn, weil eine Schaffnerin ihr nicht beim Einstieg mit dem Kinderwagen behilflich sein wollte. Bahn-Mitarbeiter seien bei solchen Hilfsmaßnahmen nicht versichert, rechtfertigte sich das Unternehmen via Twitter zunächst – musste dann aber kleinlaut zurückrudern. Pfefferminzia hat sich umgehört, …

PKV, BU, Hausrat & Co.

Diese Versicherer sind faire Schaden- und Leistungsregulierer

Wenn ein Schaden entsteht oder der Leistungsfall eintritt, können Versicherer zeigen, aus welchem Holz sie geschnitzt sind. Welche Gesellschaften Kunden über verschiedene Sparten hinweg als besonders fair einstufen, zeigt eine aktuelle Untersuchung.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die VHV hat ihre Privathaftpflicht angepasst, Universa hat ihre Lebensversicherung überarbeitet, SRC und Mailo kooperieren für eine Veranstalterhaftpflicht, die Württembergische hat ihre Risikolebensversicherung verbessert, Volkswohl Bund setzt sich für die fondsgebundene Rente ein, die Stuttgarter hilft Maklern mit einem neuen Tool, die Helvetia macht sich …

Kranke Mitarbeiter kosten Unternehmen 62 Milliarden Euro

2018 mussten die Arbeitgeber in Deutschland fast doppelt so viel Geld für die Lohnfortzahlung ausgeben wie noch 2010. Laut einer Studie waren es knapp 62 Milliarden Euro. Hier kommen die Details.

Regulationswunder unseres Immunsystems

Enzyme benötigt unser Körper nicht nur für die Verdauung. Sie spielen auch eine wichtige Rolle bei der Regulation unseres Immunsystem und bei der Reduktion des Krebsrisikos und der Krebstherapie. Hier erfahren Sie mehr dazu.

GKV-Spitzenverband warnt

Krankenkassenbeiträge werden deutlich steigen

Zum Jahreswechsel haben einige Krankenkassen ihre Beiträge erhöht. Und auch im Jahr 2021 müssen sich gesetzlich Versicherte wohl auf erhebliche Mehrkosten einstellen, sagt der GKV-Spitzenverband voraus. Schuld sind neuer Gesetze.

Starker Anstieg

3,2 Millionen Senioren gelten als arm

3,2 Millionen Senioren gelten als arm, berichtet das ARD-Magazin „Monitor“ auf Basis jüngster bislang unveröffentlichten Daten. Demnach ist die Zahl der betroffenen Rentner und Pensionäre zwischen 2010 und 2017 deutlich gestiegen. Hier geht es zum Beitrag und zum Video.

Plus 32 Prozent

Betriebliche Krankenversicherung wächst weiter

Der Wachstumskurs der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) bleibt ungebrochen: 10.200 Unternehmen in Deutschland haben für ihre Mitarbeiter eine komplett vom Arbeitgeber finanzierte bKV eingerichtet, wie der PKV-Verband für das vergangene Jahr meldet. Das ist ein Plus von 32 Prozent gegenüber 2018 – und auch für 2020 …

Keine Software- oder Sicherheits-Updates mehr

Wer noch mit Windows 7 arbeitet, muss jetzt umrüsten

Zum 14. Januar 2020 wird der Software-Anbieter Microsoft die Pflege des Betriebssystems Windows 7 einstellen. Nutzer werden dann keine neuen Software- oder Sicherheits-Updates mehr durchführen können. Das kann gefährlich werden.

Forderungen der Linken

1.200 Euro Mindestrente und Gesundheitssystem vereinheitlichen

Die Partei Die Linke hat sich Gedanken gemacht, wie künftige Herausforderungen in Deutschland gelöst werden sollen. Bei der Rente etwa schlägt die Partei eine „solidarische Mindestrente“ in Höhe von 1.200 Euro vor.

„Lukrativer als Bankraub“

Ladungsdiebstahl – den Planenschlitzern auf der Spur

Die Ladung eines Lkw zu stehlen wird von Kriminalexperten als lukrativer eingeschätzt als ein Banküberfall. Eine Transportversicherung deckt Risiken im Güterverkehr ab – und schützt sowohl Hersteller als auch Logistiker.

Jetzt Freikarte sichern

Das bietet der AMC-Thementag „Bestandsübertragung und Nachfolge im Maklermarkt“

Das Branchennetzwerk AMC widmet am 19. Febraur einen ganzen Tag dem Thema „Bestandsübertragung und Nachfolge im Maklermarkt“ – schnell entschlossene Pfefferminzia-Leser können sich kostenlos anmelden. Auf welche spannenden Einblicke und Einsichten sich die Teilnehmer in Münster freuen können, berichten AMC-Geschäftsführer Frank Kersten und Bestandskäufer Jens-Robert …

Morningstar Jahresbilanz

Das sind die beliebtesten ETFs des Jahres 2019

Der börsengehandelte Indexfonds iShares Core MSCI World ist laut einer Auswertung des Analysehauses Morningstar der beliebteste ETF des Jahres 2019. Während im Jahr 2018 noch fünf europäische Aktien-ETFs in der Top-Liste vertreten waren, ist das 2019 nicht mehr so. Welche ETFs in der Anlegergunst vorne …

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