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Schlagzeilen
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Signal Iduna hat ihre Fondspolice nachhaltig aufgestellt, in der Hunde-OP-Versicherung der R+V gibt es neue Leistungen, 3H Solutions hat eine neue CMS-Software für Makler auf den Markt gebracht, die Stuttgarter hat einen Nachhaltigkeitsindex gestartet, beim Volkswohl Bund gibt es eine neue Fondspolice, und HDI belohnt im Rahmen der Cyber-Versicherung nun IT-Sicherheitschecks.
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„IHK-Vermittleraufsicht besonders streng“
Drei Jahre IDD-Richtlinie – AfW sieht sich von Eiopa-Bericht bestärkt
Mit der IDD-Richtlinie sollte der Vertrieb von Versicherungen in der europäischen Union harmonisiert werden – doch drei Jahre nach ihrem Inkrafttreten ist davon noch nicht viel zu sehen, wie eine Zwischenbilanz der europäischen Versicherungsaufsicht Eiopa zeigt. Der Vermittlerverband AfW betont unterdessen, dass sich der deutsche Sonderweg zur Kontrolle der hiesigen Vermittler bewährt habe.
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Ranking
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Kundenorientierung
Wie zufrieden sind Kundinnen und Kunden mit ihren Lebensversicherern? Dieser Frage gingen Analysten des Rating-Hauses Service-Value für den „Service-Atlas Lebensversicherer 2022“ nach. Mehr als 3.000 Kundenurteile flossen in die Bewertung ein. Welche Anbieter danach zu den besonders kundenorientierten gehören, erfahren Sie hier.
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Deutsche Rentenversicherung rechnet nach
Kurzarbeit drückt nur wenig auf die Rente
Als wäre es nicht schon schlimm genug, zu Kurzarbeit verdonnert zu werden. Am Ende drückt das gekürzte Gehalt auch noch die Rente. Wirklich? Ja, stimmt. Aber die Deutsche Rentenversicherung hält das Ausmaß für überschaubar und liefert dafür ein Rechenbeispiel.
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Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt verstärkt seine Geschäftsführung und der Spezialversicherer Hiscox hat einen neuen Leiter für das Ressort Allgemeine Haftung, Eigentum & Veranstaltungen.
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Datenschutz
Wie sicher Kundendaten bei Zahlungsdienstleistern sind
Wenn Makler und Vermittler ihren Kunden eine Beratung und Betreuung mit einer alternativen Vergütungsform anbieten, stellt sich schnell die Frage, wie diese Zahlungen abgewickelt werden können. Hier kann ein professioneller Zahlungsdienstleister die Antwort sein. Doch wie verhält es sich dabei mit dem Datenschutz?
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BVK-Studie zur Zusammenarbeit mit Maklerpools
Makler unterschätzen oft Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hat untersucht, wie sich Kooperationen von Versicherungsmaklern mit Pools auswirken. Die Studie zeige, „dass Makler nicht immer ein hinreichendes Bewusstsein für die Risiken der Abhängigkeit von Dienstleistern haben“, so BVK-Vizepräsident Andreas Vollmer. Weitaus positiver sehe es in Sachen Beratungssoftware, Angebotserstellung und Dokumentation aus.
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Datenauswertung
GDV stellt sieben BU-Fakten vor
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und damit zu einem Kerngebiet im Beratungsalltag von Versicherungsvermittlern. Der Versicherungsverband GDV hat nun sieben aktuelle Kennzahlen aufbereitet, die sich auch gegen das ein oder andere Vorurteil richten dürften.
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Für einen guten Zweck
Versicherungsmakler wandert durch den Dschungel
Versicherungsmakler Klaus Hermann zieht es in den Dschungel – knapp zwei Wochen lang will der 49-Jährige durch die lateinamerikanische Wildnis wandern und damit Geld für das Aufforsten des Waldes in Panama und für ein Brunnenprojekt in Malawi sammeln. Sein Verein „tree4tree“ will mit der Aktion auf die Gefahren des Klimawandels hinweisen – welche Gefahren dem Abenteurer vor Ort drohen, erfahren Sie hier.
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Aufwärtstrend zunächst beendet
Corona drückt Lebenserwartung
Eine aktuelle Studie zeigt, wie die Corona-Pandemie die Lebensprognose beeinflusst. Und zwar nicht gerade zum Guten. Wobei die Zahlen mit einiger Vorsicht zu genießen sind, wie die Autoren einräumen.
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Interview
„Absolut sinnvoll, komplett auf eine Garantie zu verzichten“
Viele Versicherungsmakler setzen im Neugeschäft nach wie vor auf Fondspolicen mit Garantien. Man sehe allerdings, dass sie sich „deutlich kritischer mit den Nachteilen von Garantien auseinandersetzen“, berichtet Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life. Im Interview sagt er, wie sich Fondspolicen mit dem neuen politischen Umfeld vertragen und wie er den Wettbewerb zur Fonds-Direktanlage sieht.
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Skifahren in Italien und Südtirol
Diese neuen Regeln gelten auf den Pisten
Italien – und Südtirol insbesondere – gehören für Ski-Fans zu den vielleicht schönsten Reisezielen. Wer in den Dolomiten auf die Piste geht, hat seit dem 1. Januar ein paar neue Regeln zu beachten – darunter auch eine Versicherungspflicht. Hier kommen die Details.
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Neuer ESG-Leitfaden kommt
DIN-Projekt für mehr Nachhaltigkeit in der Finanzberatung gestartet
Nach den aktuellen Plänen der EU-Kommission müssen Finanzberater ihre Kunden ab August dieses Jahres aktiv auf das Thema Nachhaltigkeit ansprechen und entsprechende Präferenzen bei den Produktempfehlungen berücksichtigen. Vor diesem Hintergrund wurde beim Deutschen Institut für Normung (DIN) jetzt ein Projekt zur Einbeziehung von Nachhaltigkeit in die Finanzberatung auf den Weg gebracht.
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„Abwanderung zur GKV blieb aus“
PKV kam stabil durchs erste Corona-Jahr
Die 25 größten privaten Krankenversicherer (PKV) können auf ein positives Geschäftsjahr 2020 zurückblicken – so lautet die zentrale Erkenntnis aus dem aktuellen Branchenmonitor des Analysehauses V.E.R.S. Leipzig. Trotz der Corona-Pandemie wechselten mehr als 20.000 Personen in die PKV und trugen auch zu dem erneuten Beitragswachstum auf rund 43 Milliarden Euro mit bei.
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„Künstlicher Handlungsdruck“
Provisionen der Lebensversicherer – BVK sieht keine Fehlanreize
Die Pläne der Finanzaufsichtsbehörde Bafin, die Provisionen für Lebensversicherungen künftig genauer überprüfen zu wollen, stößt beim Vermittlerverband BVK auf wenig Verständnis. Hier werde bloß ein „künstlicher Handlungsdruck“ aufgebaut, kritisiert BVK-Präsident Michael Heinz.
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Online-Beratung in der Praxis
Warum „Bisher lief’s auch gut!“ kein Argument gegen eine Video-Beratung ist
Der Jahresanfang ist erfahrungsgemäß die Zeit, in der sich Vermittlerinnen und Vermittler strategisch für das neue Geschäftsjahr aufstellen – und überholte Vorgehensweisen anpassen, weiß Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung. In seinem Gastbeitrag erklärt er, warum es sich lohnt, mit der Online-Beratung endlich Ernst zu machen.
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Gerichtsurteil
Mobbingfolgen sind keine Berufskrankheit
Psychische Erkrankungen, die durch Mobbing bei der Arbeit hervorgerufen werden, stellen keine Berufskrankheit dar, für die die gesetzliche Unfallversicherung aufzukommen hat. Das geht aus einem jetzt veröffentlichen Urteil des Bayerischen Landessozialgerichts (LSG) in München hervor. Auch eine Anerkennung als so genannte „Wie-Berufskrankheit“ ist demnach nicht möglich.
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Über Pandemiezeiten hinaus
PKV ermöglicht dauerhafte Videosprechstunden in der Psychotherapie
Die Telemedizin hat im Zuge der Corona-Pandemie einen regelrechten Aufschwung verzeichnet – auch in der Psychotherapie. Wegen der steigenden Nachfrage hat sich der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) nun dafür eingesetzt, dass Privatversicherte seit dem 1. Januar dauerhaft Anspruch auf psychotherapeutische Videosprechstunden haben.
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„Was passiert mit neuen Anträgen?“
Rentenpräsidentin will Riester-Nebel von Politik gelichtet wissen
Im Koalitionsvertrag ist ein Bestandsschutz für laufende Riester-Verträge verankert – doch der Präsidentin der Deutschen Rentenversicherung Bund reicht das nicht. „Was passiert mit neuen Anträgen?“, gab Gundula Roßbach nun in einem Interview zu bedenken. Es gebe Menschen, die Riester als „eine gute Vorsorge“ sähen. Für diese Menschen lasse der Koalitionsvertrag offen, wie es weitergehe, kritisierte Roßbach.
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„Vermeidung von Fehlanreizen“
Provisionen für Leben-Verträge im Visier – Verbraucherschützer begrüßen Bafin-Vorstoß
Die Finanzaufsicht Bafin hat angekündigt, in diesem Jahr die Provisionen für Lebensversicherungen genauer überprüfen zu wollen. „Eine große Rolle spielen nach wie vor die Vertriebskosten“, erklärte Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher bei der Bafin, in einem Interview. Für sein Vorhaben erhält Grund nun Zuspruch vom Bund der Versicherten (BdV).
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Ex-AIG-Chef verklagt die USA
Das ist schon undankbar: Im Zuge der Finanzkrise drohte der Versicherungs-Riese AIG 2008 zusammenzubrechen. Die US-Regierung pumpte 182 Milliarden Dollar in den Konzern, um ihn zu retten. Nun verklagt der ehemalige Chef des Versicherers, Maurice Greenberg, die US-Regierung.
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So beugen Sie einem Erbstreit vor
Sie haben ihre Eltern jahrelang gepflegt, im Erbfall ziehen Sie jedoch den Kürzeren? Generationenberaterin Margit Winkler empfiehlt, ein Pflegetagebuch zu führen. Wie Sie mit Hilfe dieser Aufzeichnungen Ihre Ansprüche nachweisen können, erklärt sie in einem Gastbeitrag.
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PKV-Verband geht juristisch gegen Billig-Werbung vor
Im Kampf gegen irreführende Werbung für Billig-Tarife in der privaten Krankenversicherung (PKV) zieht der PKV-Verband härtere Seiten auf. Er will jetzt juristisch gegen Angebote à la „PKV ab 59 Euro“ vorgehen.
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„Die staatliche Zulage einzubeziehen, ist falsch“
Das Handelsblatt und das Institut für Transparenz (ITA) streiten über die Berechnung von Riester-Renditen in einer Studie des ITA. Pfefferminzia hat nun mal den Urheber des Produkts, Ex-Arbeitsminister Walter Riester, nach seiner Meinung zum Streit gefragt.
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Makler wirft Generali Irreführung von Kunden vor
Die Generali Versicherung verschickt Post an Bestandskunden und verärgert dadurch ihre Makler. Michael Otto von Otto Assekuranzmakler erklärt, was es mit der Post auf sich hat.
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Über Sinn und Unsinn einer Versicherung gegen Krebs
Sind Versicherungen gegen „Frauenkrebs“ wirklich überflüssig? Ja, meinte Kommentatorin Anette Weiß vor kurzem auf Pfefferminzia. Nein, sagt nun Versicherungsmaklerin und Social Media Managerin Katharina Heder. Welche Argumente sie hat, lesen Sie hier.
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Auch für bestehende Policen
Ohne Schaden gibt’s Geld zurück
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So viele unzufriedene Kunden meldeten sich bei der Bafin
Mehr als 16.000 Mal beschwerten sich Kunden bei der Finanzaufsicht Bafin über ihre Anlageberater seit November 2012. Allein im vergangenen Monat verzeichnete die Behörde knapp 600 Beschwerden.
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„Umverteilung von Abschluss- zu Bestandsvergütungen“
Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) wird den Markt verändern. Jutta Krienke, bis vor kurzem BCA-Vorstand Versicherungen und nun Beraterin des Pools, geht davon aus, dass vor allem beim Massenprodukt Rentenversicherung an der Provisionsschraube gedreht werden wird.
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Müllmann beliebter als Versicherungsvertreter
Das Image der Versicherungsbranche leidet seit Jahren. Aktionen wie Verhaltenskodizes für Vermittler sollten es wieder aufpolieren. Ob das was gebracht hat, zeigt eine aktuelle Studie.
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Die häufigsten Rechtsrisiken für Verbraucher
Wo lauern eigentlich die meisten rechtlichen Gefahren für Verbraucher? Der Versicherr Roland Rechtsschutz hat anhand der Leistungsfälle des vergangenen Jahres die häufigsten Rechtsrisiken in einer Infografik zusammengestellt.
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„Minus von 30 Prozent in der Provision ist realistisch“
Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Wir haben diese Frage Versicherungs- und Vertriebsexperten gestellt. Dieses Mal gibt Plansecur-Geschäftsführer Johannes Sczepan eine Einschätzung ab.
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Procheck24 baut seinen Kfz-Vergleichsrechner aus
„Kfz-Quick-Check“ ist der Kfz-Vergleichsrechner des Maklerportals Procheck24. Das Unternehmen will diesen zum Standard-Werkzeug für Makler machen. Dafür hat es die Leistungen des Rechners erweitert.
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Arag bietet neue Kranken-Zusatzpolice für Kinder
Die Arag Krankenversicherung hat eine neue Kranken-Zusatzpolice für Kinder entwickelt. Der Tarif soll sich vor allem für Geschwisterkinder lohnen.
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Maklerpools
„Die Zeit der großen Gewinne ist vorbei“
Vorstandswechsel und Übernahmegerüchte, kritische Fragen nach wirtschaftlicher Substanz – so stellt sich das öffentliche Bild von Maklerpools für viele Makler derzeit dar. Das schafft Verunsicherung, stellt Versicherungsexperte Peter Schmidt in seinem Kommentar fest.
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Die besten Krankenzusatzversicherer aus Maklersicht
Arag, Barmenia und Hanse-Merkur sind die besten Krankenzusatzversicherer aus Vermittlersicht. Die Arag erzielte den größten Geschäftsanteil im unabhängigen Vermittlermarkt, während die Barmenia auf die höchste Gesamtzufriedenheit kommt.
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Neuer DIN-Standard kommt bei Finanzberatern an
Nach rund einem Jahr Entwicklungszeit startete im März ein neuer DIN-Standard für die Anlageberatung. Der Entwickler Defino zieht ein erstes Fazit.
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Auch Top-Provisionsberater werden Kunden verlieren
„Provisionsberater übersehen den Kundenwillen“, meint Anette Weiß. Die Geschäftsführerin von Geld.wert Finanzbildung erklärt, worin die Honorarberatung der Provisionsberatung überlegen ist und warum selbst gute Provisionsberater künftig Kunden verlieren werden.
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