Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Psychologie für Makler – 5 Faktoren des Überzeugens

Finanzberater können Beeinflussungskompetenzen gut gebrauchen – Psychologen sprechen von fünf Hauptfaktoren der Beeinflussung: Einfachheit, Gefühltes Eigeninteresse, Überraschungseffekt, Selbstvertrauen und Einfühlungsvermögen. Wie Makler sie nutzen können, erklärt Jürgen Zirbik, Inhaber der Businesswert Akademie und Partner der Jura Direkt.

Nachhaltigkeit und Maklerpools

Hören Sie jetzt Folge 74 unseres Podcasts „Die Woche“

Thorsten Dorn und Dr. Dirk Rathjen sprechen über die Ergebnisse ihres gerade neu aufgelegten „Fondspolicenreports Nachhaltigkeit“, Maklerpool-Experte Michael Franke geht auf die Konsolidierung im Markt und die Übernahme der Fonds Finanz ein – und wir haben vier News der Woche für Sie.

In den vergangenen 40 Jahren

Unwetter verursachen in Deutschland 110 Milliarden Euro Schaden

Starkregen, Überschwemmungen, Stürme – Extremwetterereignisse nehmen auch in Deutschland stark zu. Aktuelle Zahlen der EU-Umweltagentur EEA zeigen nun: Innerhalb der vergangenen 40 Jahre haben Unwetter hierzulande Schäden in Höhe von rund 110 Milliarden Euro verursacht – das ist der höchste Wert in ganz Europa.

„Hier stimmt etwas im Gesamtsystem nicht“

WDR-Reportage prangert BU-Regulierung an

„Was soll denn noch passieren? Soll mir der Arm abfallen – oder der Kopf?“ Uwe Neumann ist verzweifelt. Obwohl er seit 2017 die volle Erwerbsminderungsrente und dazu noch Pflegegeld bekommt, verweigert ihm sein Versicherer eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Der WDR hat ihn und zwei weitere Betroffene beim jahrelangen Streit mit ihren BU-Versicherern begleitet.

PKV-Ombudsmann berichtet

Nur wenig Stress mit Privatversicherten

Die Zahl der Problemfälle bei privat Krankenversicherten bleibt auf niedrigem Niveau und legte 2021 im Vergleich zum Vorjahr nur ganz wenig zu. Und selbst dieser Zuwachs liegt laut PKV-Verband an einem Sondereffekt.

Cyber-Kriminalität

Nur 16 Prozent der Mittelständler haben eine Cyber-Versicherung

Die Angst vor einem Hacker-Angriff unter kleinen und mittelgroßen Unternehmen ist hoch. Trotzdem hat sich bisher nur eine Minderheit der Mittelständler abgesichert, zeigt eine aktuelle Untersuchung der Gothaer.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die LV 1871 geht mit einer neuen Risikolebenpolice an den Start, Universa hat am „Tabaluga“-Konzept geschraubt, Adam Riese bietet eine neue Police für E-Scooter und Mopeds an, die Gothaer kooperiert mit einer Meditations-App, das Wiener Insurtech Finabro hat eine Finanzspritze erhalten, die Ammerländer hat einige Produkt-Updates bekannt gegeben, und Pangaea Life hat eine neue bAV gestartet.

Inflation kommt in den Köpfen an

Inflation greift nicht mehr nur in Statistiken um sich. Sie sorgt inzwischen auch in den Köpfen der Menschen zunehmend für Unwohlsein. Zu Recht, wie eine Umfrage jetzt zeigt. Denn das Ende der Fahnenstange scheint noch nicht erreicht.

Mehrheit der Deutschen outet sich als Sportmuffel

Hand aufs Herz: Mehr Sport zu treiben und gesünder zu essen – das haben wir uns doch alle schon mal zum Jahreswechsel vorgenommen, oder? Die Realität sieht dann aber doch oft anders aus, wie eine Umfrage nun belegt. So sind die meisten Deutschen nicht regelmäßig sportlich aktiv – und mit der gesunden Kost hapert es auch. Laut den Studienautoren ist das aus Versicherungssicht problematisch.

Für Grund- und Immobilienbesitzer

Warum 2022 eine Grundsteuererklärung fällig wird

Eigentlich tritt die Grundsteuerreform erst 2025 in Kraft – trotzdem sind Grund- und Immobilienbesitzer bereits in diesem Jahr gefordert, ihre Hausaufgaben zu machen, indem sie eine extra Grundsteuererklärung beim Finanzamt einreichen. Warum das so ist und was es dabei zu beachten gibt, erklärt der Lohnsteuerhilfeverein Bayern.

Studie legt nahe

Digitales Angebot von Versicherern noch ausbaufähig

Eine Handvoll junger Leute hat versucht, sich bei großen Versicherern online beraten zu lassen und Verträge abzuschließen. Heraus kam eine ernüchternde Studie.

Mofas, Mopeds & Co.

Ab März gibt’s Versicherungsschutz nur mit grünem Kennzeichen

Bis zum 1. März müssen sich Fahrer von Mofas, Mopeds & Co. um ein neues Versicherungskennzeichen kümmern. Das derzeitige blaue verliert dann seine Gültigkeit – ein neues grünes muss her.

Wenn die Haftpflicht abwinkt

Greift die Forderungsausfalldeckung bei deliktunfähigen Kindern?

Wenn plötzlich solche Fragen auftauchen: Ein Kind unter sieben Jahren verbockt etwas, und die Haftpflicht von Papa und Mama will nicht zahlen – springt dann eigentlich die Forderungsausfalldeckung des Geschädigten ein? Dafür ist sie doch da, oder? Wir haben nachgefragt und eine eindeutige Antwort erhalten.

Impfpflicht im Gesundheitssektor

Tausende Pflegekräfte melden sich arbeitssuchend

Laut der Bundesagentur für Arbeit haben sich zuletzt rund 12.000 mehr Pflegekräfte als üblich arbeitssuchend gemeldet. In der gesamten Gesundheitsbranche sind es sogar rund 25.000 mehr Menschen. Ein möglicher Grund: die berufsbezogene Impfpflicht, die am 16. März in Kraft tritt.

Erfolgreiche Ruhestandsplanung

„Produktkosten sollten das Beratungsgespräch nicht dominieren“

Wenn es um die private Altersvorsorge geht, sollten Produktkosten nicht im Vordergrund der Beratung stehen. Für die Planung eines auskömmlichen Ruhestands gibt es wichtigere Faktoren. Welche das sind, erläutert Alexander Schorn, Vertriebschef von Helvetia Deutschland, im Interview

Bei der Geldanlage schlägt Sicherheit den Faktor Nachhaltigkeit deutlich

Die Mehrheit der Deutschen ist vom Sinn nachhaltiger Kapitalanlagen überzeugt. Geht es aber um die konkrete Anlage des eigenen Geldes, spielt die Sicherheit eine weitaus wichtigere Rolle als Klimaschutz & Co.

Trotz Elementarschadenklausel

Versicherer zahlt nicht für zerstörtes Haus an der Ahr

Eine Familie in Ahrbrück hat eigentlich alles richtig gemacht: Seit Jahren hatte sie ihr Haus auch gegen Elementarschäden versichert. Nach der Flutkatastrophe im Sommer 2021 weigert sich ihr Versicherer nun aber, für die entstandenen Schäden zu zahlen. Ein Anwalt nennt die Argumente „fadenscheinig“ und will sich nun für die Familie einsetzen. Der Südwestrundfunk (SWR) hat die Betroffenen begleitet.

Schlichtungsbericht 2021

Bafin meldet Beschwerden-Rekord, außer bei Versicherungen

Die deutsche Finanzaufsicht meldet einen neuen Rekordstand, was Beschwerden von Verbrauchern angeht. Vor allem ein neuer Trend sorgt zunehmend für Zoff. Die Versicherungsbranche bleibt hingegen unter dem Radar.

Vorsorge nach Lebensphasen

In jeder Lage richtig beraten

Jede Kundin, jeder Kunde ist individuell. Neben Wünschen und Bedürfnissen spielt auch die jeweilige Lebensphase eine entscheidende Rolle bei der Beratung. Pfefferminzia erläutert passende Ansätze.

Daten der Krankenkassen

Weniger Krankschreibungen, aber mehr psychische Probleme

Bei der Techniker Krankenkasse (TK) war der Krankenstand der Versicherten im vergangenen Jahr so niedrig wie seit acht Jahren nicht mehr. Bei der DAK-Gesundheit gibt es eine ähnliche Entwicklung. Worauf die meisten Krankschreibungen zurückzuführen sind.

Die eigene Firma absichern

Versicherungen, die Existenzgründer brauchen

Ohne Betriebshaftpflicht sollte gar nichts laufen. Bevor die eigene Firma an den Start geht, gibt es aber noch andere Risiken zu bedenken. Gefahren, die sich aus der Geschäftstätigkeit ergeben, müssen ebenso abgesichert werden wie Inventar und Hardware.

„Trusted Brands“

10 Versicherer, denen die Deutschen vertrauen

Eine gute und eine schlechte Nachricht für Versicherer: Eine Studie des Magazins "Reader's Digest" hat einige Unternehmen als besonders vertrauenswürdig aus Verbrauchersicht identifiziert. Gleichzeitig wird die gesamte Branche abgewatscht.

Wirtschaft fordert Verlängerung der Lebensarbeitszeit

Die Lebensarbeitszeit ist wieder in aller Munde. Arbeitgeberpräsident Kramer geht bereits davon aus, dass sich das Renteneintrittsalter weiter erhöhen wird.

Neues Zeitalter der Altersvorsorge einläuten

Noch immer sind Lebens- und Rentenversicherung unter den Top 3-Vorsorge-Modellen der Deutschen zu finden. Das sollte sich angesichts der verheerenden Zinslage endlich ändern, fordert Finanzexperte Andreas Schyra.

Private Krankenversicherung verliert

Neue Angebote sollen Kunden werben

Die Zahl der PKV-Versicherten sinkt weiter. Das zeigen die neuen Geschäftszahlen des Verbands. Neue Projekte sollen diesen Trend stoppen.

Neue Nachrichten-Verschlüsselung

Hofft Whats-App auf die Gunst der User?

Wer regelmäßig über Whats-App mit Familie und Freunden chattet, wird die Information des Messenger-Dienstes gelesen haben: Alle Nachrichten werden von nun an verschlüsselt übertragen.

Finanzsysteme immer instabiler

Internationaler Währungsfonds warnt vor Versicherungen

Schwankende Kurse und niedrige Zinsen setzen das Weltfinanzsystem unter Druck. Und dafür seien nicht mehr nur die Banken verantwortlich. Die Währungshüter richten ihre Aufmerksamkeit zunehmend auf Versicherungen.

Neuen Partner gewonnen

Was die Kunden wirklich denken

Kundenmeinungen und Produktbewertungen sind die harte Währung für die Versicherungsbranche. Aber auch negatives Feedback hilft, die Servicequalität zu verbessern. Anbieter eKomi ist neuer Partner im Branchennetzwerk AMC.

Interview zur Haftpflichtversicherung

„Wir wollen den Makler so gut es geht von der Haftung befreien“

Die NV-Versicherungen haben ihre Privathaftpflichtversicherung NV PrivatPremium 2.0 überarbeitet. Neu sind vor allem die NV Lückenlos-, die Besitzstands- und die Best-Leistungs-Garantie. Was sich dahinter verbirgt, erklärt der Vorstandsvorsitzende Arend Arends im Interview.

Teamwork bei der Bayerischen

Mit Experten die optimale Gewerbepolice entwickeln

Die Bayerische will ihre Policen für Unternehmer überarbeiten. Und lädt interessierte Makler und Vertriebsprofis zu einem Workshop dazu ein. Ziel ist, zusammen eine Allrisk-Deckung sowie Bausteintarife für die Sach- und Haftpflicht zu entwerfen.

Auf dem Weg zum optimalen Lead

Wie schaffe ich es als Versicherung, meine Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen? Unter dem Stichwort Lead Management tauschten Beteiligte auf dem Thementag des Branchennetzwerks AMC ihre Erfahrungen zu diesen Aufgaben aus.

Verbraucherschutz als Selbstverpflichtung

„Unternehmen sollten ihre Produkte, ihre Prozesse und damit die Qualität laufend überprüfen“

Die Bayerische sieht sich mit dem „Reinheitsgebot“ nicht nur in historischer, sondern auch in sehr moderner Verantwortung.

Versicherungswirtschaft

CDU-Politiker will Riester-Rente abschaffen

Die Erwartungen an die Riester-Rente hätten sich nicht erfüllt, erklärt Karl-Josef Laumann. Der CDU-Politiker spielt mit dem Gedanken, die staatlich geförderte Altersvorsorge abzuschaffen. Als Alternative schlägt er ein anderes Modell vor.

Infografik der Woche

Warum jeder eine BU-Versicherung haben sollte

Jeder arbeitende Mensch sollte eine Berufsunfähigkeitsversicherung haben, das sagen sogar Verbraucherschützer wie Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen. Er und seine Kollegen haben eine Infografik erstellt, die zeigt, warum dieser Schutz so wichtig ist.

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An alles gedacht?

Risiko Pflegefall absichern

Ohne private Vorsorge wird ein Pflegefall schnell zur enormen Belastung für Betroffene und Angehörige. Die LV 1871 bietet Wege, die finanziellen Folgen eines Pflegefalls abzusichern.

Gefährliche Jobs und ihre Folgen

Das sind die häufigsten Berufskrankheiten

Welche Krankheiten zwingen Menschen dazu, ihren Beruf aufzugeben? Der häufig zitierte „schlimme Rücken“ liegt nur auf Platz zwei. Angeführt wird die Statistik von „Lärmschwerhörigkeit“, wie die Bundesanstalt für Arbeitsmedizin und Arbeitsschutz ermittelte.

OECD sieht weiteren Reformbedarf

Deutsche sollen noch später in Rente gehen

Den Deutschen geht es gut, die Konjunktur brummt, die Staatsverschuldung ist gestoppt. Dennoch sieht die Vereinigung der Industrieländer (OECD) konkreten Handlungsbedarf. Im gerade veröffentlichten Wirtschaftsbericht schlägt sie vor, das gesetzliche Renteneintrittsalter weiter anzuheben.

Entwicklungen in der Kfz-Versicherung

„Beim autonomen Fahren gibt es keine Haftungslücke“

Fahrzeuge, die immer mehr alleine können, sind auf dem Vormarsch. Alle großen Hersteller setzen auf hochautomatisierte Autos. Das wirkt sich auch auf den Versicherungsschutz aus. Welche Änderungen zu erwarten sind.

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