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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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Künstliche Intelligenz
Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern
Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Pflegeversicherung
Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung
Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.
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Fünf Kategorien
VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026
Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.
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Von Versicherung bis Immobilien
„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“
Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.
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Social-Media-Kolumme
Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!
Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.
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Vorsicht, Haftungsfalle!
Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen
In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.
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Aus der eigenen Reihe
Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland
Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.
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Reaktionen unterschiedlich
Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor
66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.
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Ausschlussgrund Allergie?
Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV
Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.
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Continentale Versicherung
Erstes Semester: Der richtige Zeitpunkt für BU-Schutz
Zum Sommersemester im April starten rund 90.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.
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Konkreter Fahrplan
Wie der Umstieg vom Vertreter zum Makler gelingt
Wenn Vertreter gern zum Makler umsatteln wollen, müssen sie rechtlich, technisch und operativ einiges klären. Markus Stadler vom Branchendienstleister Finanzgenies erklärt hier, wie man das schafft und wie man die ersten 90 Tage als freier Makler bestmöglich hinbekommt.
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Verschleiß ist Hauptschaden
Viele Fahrräder und E-Bikes sind nicht gut versichert
Viele Fahrrad- und E-Bike-Fahrer sind ohne Versicherungsschutz unterwegs. Selbst wenn sie ihn haben, melden sie etwa Verschleiß-Schäden nicht immer. Dabei zeigen sich die Versicherer zahlungswillig, wie eine aktuelle Umfrage ergeben hat.
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Vorstand und Prokura
VHV und Ammerländer: Das sind die Personalien der Woche
Die VHV Gruppe bekommt einen neuen Vorstand für das Ressort Kapitalanlagen. Und die Ammerländer ernennt eine neue Prokuristin.
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Konsolidierung im Maklermarkt
Nachfolge: Preise stabilisieren sich – Investoren werden selektiver
In den vergangenen Jahren war der Nachfolge-Markt von zahlreichen Übernahmen geprägt. Finanzstarke Plattformen, strategische Käufer und Private‑Equity‑Investoren haben systematisch Maklerunternehmen gekauft, um größere Einheiten aufzubauen. Wie es 2026 weitergeht, berichtet Nachfolge-Experte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.
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Altersvorsorgedepot
„Wir brauchen eine faire marktgerechte Ausschreibung für den Staatsfonds“
Dr. Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Pfefferminzia befragte ihn dazu, wie die jüngsten Pläne der Bundesregierung zur Reform der geförderten Altersvorsorge aus Expertensicht zu bewerten sind.
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Strategie
Fonds-Finanz-Mutter Infitech kauft PKV-Vertrieb Verticus
Die Infitech GmbH übernimmt den PKV-Vertrieb Verticus Finanzmanagement von der Hanse-Merkur-Tochter HVP Hanse Vertriebspartner. Die Details.
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Preisträger
Wer gewann den Deutschen Fondspolicen Award 2026?
Zum achten Mal vergeben BBG Betriebsberatungs GmbH und F-Fex AG den Deutschen Fondspolicen Award. Hier sind die Preisträger.
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Pflegetagegeld und Pflegerente
Pflegeversicherung: Nur mittelmäßiges Gesamtbild
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich Pflegeversicherungen vorgenommen. Für die Pflegerente gibt es ein Rating-Update und für die Pflegetagegeldversicherung das erste Rating überhaupt. Mit Luft nach oben.
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Reparatur statt Ersatz
Hausratversicherung: Warum der Neuwert oft Theorie bleibt
Auf dem Papier leisten Hausratversicherer zum Neuwert. In der Praxis erleben Kunden jedoch regelmäßig Kürzungen. Woran das liegt – und warum Vermittler die sogenannte Restwert- und Schönheitsschaden-Logik kennen sollten, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem neuen Beitrag.
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Gesetzliche Rente
Arbeit im Ausland – keine Nachteile bei der Rente
Der Träger der gesetzlichen Rente in Deutschland meldet, welche Rolle das Ausland bei Rentnern spielt. So haben einerseits Ausländer in Deutschland Anwartschaften erreicht. Andererseits zieht es deutsche Rentner ins Ausland. Probleme gibt beides offenbar nicht.
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Hunger auf Zinsen
Was Versicherer sorgt, und wie sie Geld anlegen
Eine Umfrage gibt Einblicke in das Seelenleben der großen Versicherer. So zeigt sie einerseits, wovor sie sich am meisten sorgen (Inflation ist es nicht mehr). Andererseits zeigt sie, auf welchen Anlageklassen ihre Hoffnungen auf Renditen ruhen. Und wie Versicherer mit künstlicher Intelligenz umgehen.
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Meinung
Brauchen Finfluencer ein Haftungsdach?
Viele Finfluencer bewegen sich mit ihren Inhalten rechtlich in einer Grauzone, beobachtet Stefan Schmitt, Geschäftsführer der Vermögensverwaltung Inno Invest. Ein Haftungsdach könnte hier Abhilfe schaffen, schlägt der Experte vor.
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Policenverkauf geplatzt, höhere Renten und ein neuer Assekuradeur
Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Axa verkauft DBV-Policen nicht an Athora, Partei „Die Linke“ will höhere Renten und Assekuradeur für Frachtversicherungen kommt nach Europa.
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Vermögensschadenhaftpflicht in der Praxis
Wenn Geld aufs falsche Konto fließt
Ein Makler soll die Kontoverbindung von einer abfotografierten Kundenkarte abtippen. Doch das geht schief, das Geld aus dem Bausparvertrag geht sonstwohin. Ein Fall für die Vermögensschadenhaftpflicht? Oder muss der Makler warten, bis das Geld zurückkommt? Die Spezialisten vom Versicherungsmakler Hans John besprechen das in ihrem …
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17 Einzelkriterien
Ein Drittel der Grundfähigkeitsversicherungen erfüllt Marktstandard
Eine neue Infinma-Analyse fasst zusammen, wie der Markt für Grundfähigkeitsversicherungen tickt. Es geht darum, welche Details inzwischen Standard sind und welche Tarife sie erfüllen.
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Loadsure aus London
Assekuradeur für Frachtversicherungen kommt nach Europa
Der Assekuradeur Loadsure aus London war bislang hauptsächlich in Nordamerika aktiv. Das soll sich nun ändern. Jetzt will er mit Frachtversicherungen auch das europäische Festland abdecken.
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Honorarberatung und Fondspolicen
Hören Sie jetzt Folge 179 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Versicherungsmakler Thomas Kliem sprachen wir über die Honorarberatung. Im #Schmolltalk geht es um Fondspolicen und ums Camping. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Staatsfonds, Pflegeanteile und Versicherungsbetrug
Der Tag in 240 Sekunden – vom 02. Mai 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Kein Staatsfonds für die Rente – BVK sieht sich durch Gutachten bestätigt, Deutsche unterschätzen Eigenanteil für Pflegeplätze, über 6 Milliarden Euro Schäden durch Versicherungsbetrug und Armut steigt leicht – bei Rentnern.
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Statistik
Armutsgefährdung steigt leicht – bei Rentnern
Eine Datenabfrage von Sahra Wagenknecht zeigt, wie armutsgefährdet die Gesamtbevölkerung und einzelne Altersgruppen sind. Die Trennlinie verläuft offenbar bei 65 Jahren.
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Nur die Liebe zählt
Im Frühjahr mit dem günstigen Risikoschutz der EUROPA beim Kunden punkten
Frühlingsgefühle mal anders: Vermittler können ihren Kunden jetzt ein attraktives Angebot machen. Denn Paare sparen bis Ende Juni beim Abschluss einer Risikolebensversicherung der EUROPA. Für junge Eltern ist dies besonders unkompliziert möglich.
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„Billionenlasten“
Kein Staatsfonds für die Rente – BVK sieht sich durch Gutachten bestätigt
Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hält nicht viel davon, die gesetzliche Rente mithilfe eines Staatsfonds zu stabilisieren. Durch ein aktuelles Gutachten sieht sich der Verband nun bestätigt.
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Erben und Schenken
„Das derzeitige Erbrecht passt nicht mehr zu vielen heutigen Lebensmodellen“
Was erleben Finanzexperten in der Kundenberatung zur Ruhestandsplanung? Ralf Wessels, MLP-Berater aus Hannover, gibt einen Überblick, worauf es in der Praxis ankommt, woran es meist hapert und was eine besonders große Herausforderung für professionelle Berater darstellt.
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Wegen höherer Kosten
Schäden durch Versicherungsbetrug übersteigen 6 Milliarden Euro
Die hohe Inflation treibt auch die Zahlen im Versicherungsbetrug in die Höhe. Dort soll das Aufkommen selbst in etwa gleich bleiben, doch die Summe knackt eine weitere Milliardenmarke.
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Abläufe
Vema will Bearbeitungszeiten bei Schäden verkürzen
In einem Pressegespräch ließ Vema-Vorstand Johannes Neder durchblicken, dass die Schadenbearbeitung bei Versicherern … nun ja … Luft nach oben hat. Personal kann er schlecht in die Versicherungshäuser schaffen. Deshalb will er die Abläufe verschlanken.
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BU-Urteil, Krankenhausreform und Rechnungszins
Der Tag in 240 Sekunden – vom 30. April 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Anzeigepflicht – Mann bekommt recht und verliert trotzdem, PKV-Verband sieht Krankenhausreform kritisch, Höchstrechnungszins steigt auf ein Prozent und keine Entwarnung beim Krankenstand.
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Strategische Partnerschaft
Cherrisk und Sachpool arbeiten künftig zusammen
Der Maklerpool Sachpool und das Insurtech Cherrisk haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Vermittler sollen in der Sachversicherung dadurch Zugang zu neuen Produkten erhalten.
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DAK-Analyse
Keine Entwarnung beim Krankenstand
Der Krankenstand in Deutschland bleibt auch 2024 auf hohem Niveau. Er lag im ersten Quartal 2024 mit 5,8 Prozent nur knapp unter dem Rekord des Vorjahres von 5,9 Prozent. Das zeigt eine aktuelle Auswertung der DAK-Gesundheit.
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