Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Nachfolger für Frank Kettnaker

Christian Pape ist neuer Vertriebsvorstand der ALH Gruppe

Seit 1. Februar ist Christian Pape neuer Vorstand Vertrieb und Marketing der ALH Gruppe. Er folgt auf Frank Kettnaker, der sich nach fast 20 Jahren im Vorstand in den Ruhestand verabschiedet.

Trend von Morgen

Wie ChatGPT die Versicherungsbranche aufmischen soll

Die Nachricht ließ die Aktienkurse großer Versicherer gleich mal schwächeln. Und Beteiligte erwarten nicht weniger als eine Revolution im Versicherungsvertrieb: ChatGPT bietet nun Policen direkt im Chat-Fenster an.

Zwei Drittel der Zuflüsse

Wie der ETF-Boom die Branchenbilanz hochzieht

Die Statistik für 2025 belegt einmal mehr, welche herausragende Rolle ETFs im deutschen Anlagegeschäft inzwischen einnehmen. Die Branche feiert ein bemerkenswertes Neugeschäft, muss aber mit geringeren Margen Vorlieb nehmen.

4 Irrtümer zum Versicherungsschutz im Karneval

Pünktlich zum Karneval stellt sich wieder die Frage (oder auch nicht), welche Versicherung zahlt, wenn mal was passiert. Der Versichererverband GDV hat vier Irrtümer zusammengetragen, denen man besser nicht unterliegen sollte. Hier der Text im Wortlaut.

Cybersicherheit im Blickpunkt

NIS2-Richtlinie: Darauf müssen Makler jetzt achten

Die NIS2-Richtlinie gilt und holt das Thema Cybersicherheit ins Rampenlicht. Wer die Pflichten nicht erfüllt, dem drohen im Extremfall Haftung, Strafen und verlorener Versicherungsschutz. John Braun vom Cyber-Assekuradeur Baobab Insurance erklärt hier, was Makler nun zu tun haben und worauf sie achten sollten.

Huk-E-Barometer

Lust aufs E-Auto erreicht neuen Höchststand

Neuer Höchststand – im Jahr 2025 haben so viele Privatpersonen ihren Verbrenner durch ein E-Auto ersetzt, wie nie zuvor. Diese Tauschquote stieg in jedem Quartal ein Stückchen höher.

Kontakt abgebrochen?

BU-Konflikt: Das sagt Generali Deutschland zu den Vorwürfen

Sie habe sich elf Monate lang nicht gemeldet, wirft eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali Deutschland vor. Die hat sich den Fall nun angesehen und dazu geäußert. Sie schildert die Sache anders.

Vorschlag zur GKV

AfW und Ersatzkassen kontern Gesundheitsabgabe der SPD

Die SPD will auf Mieten und Dividenden eine sogenannte Gesundheitsabgabe erheben. Dabei übersieht sie offenbar, dass sie damit die Diskussion um die private Altersvorsorge empfindlich schädigt. Beim AfW Bundesverband Finanzdienstleistung zeigt man sich einigermaßen entsetzt. Auch die Ersatzkassen sind nicht sehr angetan. Sie lenken den Blick zurück auf das eigentliche Problem.

Vorsorgespezialist Aeiforia mit neuer Geschäftsführerin

Sie kennt sich im Versicherungsgeschäft bestens aus, und jetzt wechselt Jutta Krienke zum Beratungsunternehmen Aeiforia.

„Baloise“ verschwindet als Wortmarke

Helvetia Baloise veröffentlicht (nicht ganz) neues Logo

Das neue Logo der Helvetia Baloise ist draußen, und trifft auf Wohlwollen, aber auch Kritik. Wir zeigen Details und wägen einiges ab. Interessant ist insbesondere, wie schnell der Versicherer die Wortmarke Baloise jetzt abschreiben muss.

Arbeitskraft absichern

AU-Klausel statt Krankentagegeld? Der Tausch kann teuer werden

Wozu Krankentagegeld? Schließlich gibt es doch die Arbeitsunfähigkeitsklausel (AU-Klausel). „Der BU-Profi“ und Makler Guido Lehberg beobachtet immer wieder diesen Gedanken – und hält ihn für gefährlich. Hier erklärt er, warum es teuer werden kann, was die tote Zone ist, und warum beide Klauseln auf ihre Weise sinnvoll sind.

Partnerschaft auf Augenhöhe

Die Maklermarke: Was macht HFK1676 besser als andere?

Seit 2024 mischt die HFK1676 den Maklermarkt ordentlich auf. Ihr Erfolgskonzept: Sie vereint die Tradition der Hamburger Feuerkasse von 1676 mit der digitalen Kompetenz von andsafe. Doch was genau macht dieses Modell so stark?

Philipp Knechtel steigt ein

Neuer Chef fürs operative Geschäft bei Policentransfer

Der Handelsplatz Policentransfer holt Philipp Knechtel als neuen Leiter fürs operative Geschäft ins Haus.

Bafin will weiter sichern

Wiens geht Geschäftsleitungen der Versicherer deutlich an

In einer Rede auf dem SZ-Versicherungstag pocht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darauf, dass Geschäftsleitungen der Versicherer ihre Läden sauber halten. Außerdem – falls es doch zu Extremfällen kommt – fordert sie einen Sicherungsfonds für Schaden- und Unfallversicherer.

Kürzungsvorschläge

Sozialverband VDK fordert: Alle mal still sein!

Experten überbieten sich mit Ideen, wie und was man im Sozialstaat kürzen könnte. Dem Sozialverband VDK geht das auf die Nerven. Die Vorschläge sollen aufhören, fordert er. Stattdessen soll man die Kommissionen in Ruhe arbeiten lassen.

Vema-Makler: Favoriten in der Transportversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Transportversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte am Start?

Lobbyist gegen Lobbyist

Vorschlag zur Beratungspflicht: BVK schimpft über GDV

Soll man einfache Produkte zu staatlich geförderter Altersvorsorge und Frühstartrente auch ohne Beratung kaufen können? Die Lobbyverbände GDV und BVK sind sich in der Frage so gar nicht einig.

Soziales Rechenexempel

Gesetzliche Rente: Wie Langlebigkeit die Rendite erhöht

Das bekommt wohl nur die gesetzliche Rente hin: Menschen erhalten Leistungen, für die sie gar nicht bezahlt haben. Volkswirt Sven Ebert aus der Denkfabrik Flossbach von Storch Research Institute vollbringt das Kunststück, für die Rente eine Rendite auszurechnen. Und dann zeigt er, wie sie sich durch Langlebigkeit und das Renteneintrittsalter verändert.

Universa erweitert Vorstand

Bei der Universa zieht man den Generationswechsel weiter durch und holt mit Jutta Holzmann eine Managerin von der Konkurrenz. Außerdem baut man den Vorstand von drei auf vier Leute aus.

Trotz okayer Rendite

Der weitere Abstieg der Index-Police

Ein paar gute Nachrichten gibt es ja zur Index-Police: Die Renditen im vergangenen Jahr waren okay, berichtet das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP). Und die Überschüsse und damit die Freiräume für mehr Aktien steigen auch. Gleichwohl nimmt die Lust auf diese Policen im Markt weiter ab.

Ende des Post-Ident-Verfahrens?

Wüstenrot Bank startet Videolegitimation

Das Berliner StartUp Number26 macht es vor: Kunden werden mithilfe eines Videochats anstelle des kostenpflichtigen Post-Ident-Verfahrens identifiziert. Diese Technologie setzt die W&W Gruppe nun für die Wüstenrot Bank Pfandbriefbank ein.

Giftcocktail für die Versicherungsbranche

Verbraucherschützer kritisieren Rating-Agenturen

Die Rating-Agenturen Moody's und Standard & Poor's sagen den Lebensversicherern anhaltend schlechte Zeiten voraus. Der Bund der Versicherten (BdV) wehrt sich nun. Die Rating-Agenturen seien bereits 2008 ein wichtiger Auslöser der Finanzkrise gewesen.

Ein Minus von 98 Prozent

Warum die MLP-Aktie auf Talfahrt ist

Die guten Zeiten der Versicherungsbranche sind vorbei. Niedrige Zinsen, Marktregulierungen und verhaltene Kunden – das bekommt auch der Finanzvertrieb MLP zu spüren. Der Kurs der MLP-Aktie ging seit dem Jahr 2000 um 98 Prozent zurück. MLP-Chef Uwe Schroeder-Wildberg über den weiteren Weg seines Unternehmens.

Umfrage zum Beschwerdemanagement

Nur knapp die Hälfte der Kunden ist zufrieden

Wenn Kunden und Versicherer unterschiedlicher Meinung sind, dann ist das Beschwerdemanagement des Unternehmens gefragt. Vor zehn Jahren waren damit nur wenige Kunden zufrieden. Der Trend zeigt allerdings nach oben.

Immer mehr Kfz-Kunden wechseln

2014 wechselten 1,8 Millionen Kfz-Kunden den Versicherer

Das Meinungsforschungsinstitut You Gov hat sich die Zahlen der Kfz-Policen-Wechsler zum Jahresende genauer angesehen. Demnach ist die Wechselbereitschaft im vergangenen Jahr gegenüber der Wechselsaison 2013 deutlich angestiegen.

Vorsorge für den „Fall X“

„Der Berater bewirbt nur sich selbst“

Den unvermeidlichen Papierkram bei Tod eines nahen Menschen können sich die Hinterbliebenen sparen, wenn dieser für den „Fall X“ vorgesorgt hat. Finanzberater Percy Grüterich hat genau für diesen Fall einen Notfall-Ordner entworfen. Im Interview erklärt er, wie sein „Fall-X-Paket“ funktioniert und wie sich Berater damit …

Finanztip-Chef Tenhagen im Interview

„Unsere Empfehlung hängt vom einzelnen Produkt ab“

Das Verbraucherportal Finanztip testet und empfiehlt Finanz- und Versicherungsprodukte. „Wenn die Redaktion einen Anbieter empfiehlt, vereinbart unsere Abteilung für Monetarisierung eine Vergütung für einen gesetzten Link“, gibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen zu. In einem Interview muss er sich kritischen Fragen stellen.

Vier Regeln für erfolgreiche Altersvorsorge

So geht effizientes Sparen

Eins ist klar: Die staatliche Rente allein reicht nicht mehr aus. Ohne private Altersvorsorge werden deshalb viele Deutsche in die Altersarmut abrutschen. Aber auch beim Ansparen kann so einiges schief laufen. Hier gibt’s vier Tipps zur effizienten Vorsorge.

Moody‘s warnt

Draghis Geldschwemme gefährdet Lebensversicherer

EZB-Chef Mario Draghi wird ab März die Märkte mit über einer Billion Euro fluten. Durch das neueste Aufkauf-Programm für Staatsanleihen hofft er, die europäische Wirtschaft zu stabilisieren. Für einige Lebensversicherer könnten die EZB-Pläne jedoch das Ende bedeuten.

Neues Markenbewusstsein? Digitalisierung? Was denn noch?

„Viele Aktivitäten der Vermittler sind chaotisch“

In den vergangenen Wochen gab es keinen Tag, an dem nicht mindestens ein Medium über die Digitalisierung und ihre Chancen oder Marketing berichtete. Dabei durfte man doch verwundert sein, was der Vermittler neben seiner Arbeit – nämlich im Kern der Akquise neuer Kunden – heute …

„Klassik modern“

Renditechancen und Sicherheit in einem Produkt

Angesichts der anhaltenden Niedrigzinsen entwickeln Versicherer neue Ideen, um ihre Altersvorsorgeprodukte attraktiv zu gestalten. Mit „Klassik modern“ verbindet die Volkswohl Bund Lebensversicherung a.G. die Vorteile einer klassischen Rentenversicherung mit den Renditechancen der Aktienmärkte.

Huk-Coburg, Generali und LVM

Vorstände verraten Rezepte gegen Niedrigzins

Wolfgang Weiler, Vorstandssprecher der Huk-Coburg, Torsten Utecht, Finanzvorstand der Generali, und Volker Heinke, Finanzvorstand der LVM Versicherung, haben GDV.de verraten, wie sie den niedrigen Zinsen ein Schnippchen schlagen – zum Beispiel indem sie auf neue Anlageklassen wie Infrastruktur setzen. Mit Photovoltaik- oder Windparks ließen sich …

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 1

Höhere Abschlussquote dank Selbsterkenntnis

Ab sofort liefert Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf Pfefferminzia jeden Monat Praxistipps für Vermittler, Makler und VerkaufsUnternehmer mit dem Ziel, ihren Vertriebserfolg zu erhöhen. Im ersten Tipp geht es um die typische Gesprächssituation zwischen Vermittler und Kunden: Reden Sie zu viel? Überhören Sie eindeutige Kaufsignale des …

Asscompact-Studie

Diese Krankenvollversicherer mögen Vermittler am liebsten

Im Jahr 2013 war die Hallesche noch die beliebteste Krankenvollversicherung aus Vermittlersicht. 2014 lagen hingegen zwei andere Versicherer in der Gunst der Vermittler vorn.

Nachfolger von Elke König

Felix Hufeld wird neuer Bafin-Präsident

Er war der Favorit von Finanzminister Wolfgang Schäuble. Nun hat die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Felix Hufeld offiziell zum Nachfolger von Präsidentin Elke König erklärt.

Leben nach dem LVRG

„Erklären, warum man einen Tarif mit höheren Kosten empfiehlt“

Muss der Makler das neue Provisionsmodell eines Versicherers akzeptieren? Und wie sieht es dann mit der Haftung aus? Thomas Leithoff, Rechtsanwalt und Versicherungskaufmann von der Kanzlei Johannsen, klärt auf.

Checklisten, Apps & Co.

Mit diesen kleinen Helfern sparen Makler Zeit

Dank Dokumentationspflichten und immer neuer Regulierung fehlt Maklern oft eines: Zeit. Kleine Helfer wie Apps, Checklisten & Co. können den Alltag erleichtern, erklärt Dr. Peter Schmidt in seinem Gastbeitrag.

Domcura und die gut-beraten-Initiative

„Hohe dreistellige Zahl an Schulungsteilnehmern“

Arne Bröker, Abteilungsleiter Key-Account und Referent von gut-beraten-Präsentationen, beleuchtet das Engagement des Assekuradeurs Domcura.

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