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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Privatrechtsschutz
Die Top-5-Risiken für einen Rechtsstreit
Verträge und Konflikte im Straßenverkehr – das sind die beiden Hauptauslöser für einen Rechtsstreit bei Privatleuten hierzulande. Das berichtet der Rechtsschutzversicherer Roland auf Basis seiner Bestandsdaten.
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Firmenkunden
Mittelständler zeigen mehr Interesse an Cyberversicherungen
Immer mehr Mittelständler erkennen die Bedeutung von Cyberversicherungen – und schließen eine ab. So hat sich die Zahl der Policen zwischen 2018 und 2021 von rund 45.000 auf rund 155.000 Policen mehr als verdreifacht. Allein bei den Kleinstunternehmen gibt es noch Nachholbedarf.
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Rating
Jeder elfte Privathaftpflichttarif ist „absolute Spitze“
Das Rating-Haus Franke und Bornberg hat den aktuellen Privathaftpflichtmarkt durchforstet. Das Ergebnis: Von 274 Tarifen und 365 Tarifvarianten konnten sich 25 Produkte die Bestnote sichern. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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„Je mehr Geld sie nicht ausgeben, desto besser“
ARD-Beitrag unterstellt Versicherern drückebergerisches Verhalten
„Die Maschen der Versicherungen – es gibt anscheinend jede Menge davon, aber nur ein Mittel dagegen: Standhaft bleiben und sich wehren – notfalls auch vor Gericht“, lautet der reißerische Rat der ARD-Verbrauchersendung „Live nach Neun“. Um welchen Fall es in dem Bericht geht und warum es bei Großschäden ab 10.000 Euro oft zu Problemen mit der Versicherung komme, erfahren Sie hier.
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Weg vom reinen Kostenerstatter
Mission digitaler Gesundheitsdienstleister – was der PKV noch fehlt
Rechnungs-Apps oder ein 24/7-Gesundheitstelefon sind bei den privaten Krankenversicherern (PKV) längst Standard. Wer sich vom Produkteinerlei trennt und echte Zugewandtheit lebt, dürfte das Zeug zum digitalen Gesundheitsdienstleister haben.
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Firmenkundenportale
Ein Schritt zur Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung
Viele Firmen nutzen das Intranet, um ihre Belegschaft über die betriebliche Altersversorgung (bAV) aufzuklären. Ein Firmenkundenportal wäre aber besser, schreiben die beiden Expertinnen des IT-Dienstleisters Adesso, Tanja Hayo und Sandra Weis, in ihrem Gastbeitrag. Denn mit einem solchen Portal lassen sich unter anderem Versicherungslücken aufzeigen (und schließen), Kosten sparen und Daten einfach ändern.
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GDV-Bilanz 2021
Blitze sorgen häufiger für Schäden
Blitze haben im vergangenen Jahr mehr Schäden an Häusern und Hausrat verursacht als im Vorjahr. 210.000 Schäden gab es, 200 Millionen Euro mussten die Versicherer dafür berappen, meldet der Versicherungsverband GDV.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 12
„Kolleginnen und Kollegen helfen zu können, macht großen Spaß“
Im neuesten Eintrag ins Pfefferminzia-Poesie-Album erklärt Vollblut-Vertriebler Andreas Lohrenz, dass er gerne frischen Wind in die Branche bringt, seinen ersten Lebensversicherungsvertrag schon sehr früh verkaufte und was er versucht, regelmäßig im TV zu schauen.
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PKV-Beratung
Worauf es im Kundengespräch ankommt
Die Beiträge zur GKV steigen im nächsten Jahr deutlich. Ein Ansatzpunkt für Makler bei der Vermittlung von PKV-Verträgen? Die Kosten spielen bei potenziellen Kunden nach wie vor eine entscheidende Rolle – aber nicht die einzige. Worauf es jetzt bei der Beratung ankommt, lesen Sie hier.
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Umfrage
Deutsche wollen nachhaltige Versicherungen nicht um jeden Preis
Die meisten Deutschen sind nicht bereit, für mehr Nachhaltigkeit höhere Versicherungsprämien zu zahlen oder auf Leistungen zu verzichten. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Beratungsunternehmens Bearing Point, die in Deutschland, Österreich und der Schweiz durchgeführt wurde.
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Hochwasserkatastrophe 2021
Fluthilfe: 1.210 Unfälle und Verletzungen bei Unfallkasse gemeldet
Die Hochwasserkatastrophe 2021 traf mitunter Rheinland-Pfalz besonders schwer. Menschen aus ganz Deutschland machten sich auf, um zu helfen. Rund ein Jahr nach dem Unglück hat die Unfallkasse Andernach Bilanz gezogen: Insgesamt kam es in der Fluthilfe zu 1.210 Unfällen und Verletzungen. Daraus resultierten bisher Kosten in Höhe von mehr als einer Million Euro.
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Grafik der Woche
Zinsanstieg kostet Immobilienkäufer bis zu 1.100 Euro mehr im Monat
Der jüngste Zinsanstieg für Immobilienkredite lässt für viele Deutsche den Traum vom Eigenheim endgültig platzen: Die monatlichen Tilgungsraten für Eigentumswohnungen haben sich seit Beginn des Jahres in der Spitze um 1.100 Euro erhöht, wie das Portal Immowelt exemplarisch vorrechnet. Der Grund: Die Bauzinsen für 10-jährige Darlehen stehen bereits bei 3,34 Prozent. Wo es am teuersten wird, zeigt unsere Grafik der Woche.
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Beratungspflichten
DIN-Ausschuss finalisiert Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen
Jetzt ist es final: Das Modul zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen hat die letzte Hürde genommen – die Verbesserungsvorschläge aus der Branche sind eingearbeitet. Das Modul kann nun im Beratungsgespräch eingesetzt werden.
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Einordnung der bKV
„Nur wer weiß, was wirklich hinter bKV steckt, kann mitreden“
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist ein bedeutendes Instrument, etwa im Kampf um Fachkräfte. Trotzdem verwechseln viele Arbeitgeber sie mit der betrieblichen Altersversorgung (bAV) oder Betriebskrankenkassen, beobachtet der unabhängige bKV-Spezialmakler Marco Scherbaum. Hier ist Aufklärung dringend nötig, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Run-off
Axa Deutschland verkauft Teilbestand klassischer Lebenspolicen
Und wieder ein Run-off: Axa Deutschland gibt seinen seit 2013 geschlossenen Bestand an konventionellen Lebens- und Rentenversicherungen der ehemaligen DBV-Winterthur Leben an den Bestandsverwalter Athora ab. Hier kommen die Details.
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Urteil
Über Rot gefahren: größeres Auto, höhere Strafe
Wer mit einem SUV über eine rote Ampel rollt, muss mitunter mehr Geld bezahlen als Fahrer anderer Autotypen. Das hat kürzlich das Frankfurter Landgericht entschieden. Warum, das erfahren Sie hier.
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FDP-Politiker Frank Schäffler
„Da ist Herr Grund etwas übers Ziel hinausgeschossen“
Der FDP-Politiker Frank Schäffler spricht im Interview mit Pfefferminzia über den von der Finanzaufsicht Bafin ins Spiel gebrachten Provisionsrichtwert in der Lebensversicherung, sagt, wie er die Chancen für eine Riester-Reform einschätzt – und wie er über die Aufregung um den vorzeitig verpufften Tankrabatt denkt.
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Fehlende Leitlinien zur Nachhaltigkeit
„Greenwashing bei Versicherern ist oft keine Absicht“
Wie steht es um die Nachhaltigkeit deutscher Versicherungsunternehmen? Dieser Frage widmet sich das CSR-Ranking von Zielke Research Consult und Morgen & Morgen. Die Partner haben nun einen Ausblick auf die Neuauflage der Studie gegeben, die im Herbst erscheinen wird – und erklären, was die Branche dabei bremst, nachhaltiger zu werden.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Thinksurance bekommt einen vierten Geschäftsführer und die Ex-Axa-Vorständin Astrid Stange wird Co-Geschäftsführerin bei Element.
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Ranking
Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung
Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Handlungsanleitung
Step-by-step die Rente aufbauen
Wie viel gesetzliche Rente bekomme ich, was muss ich privat vorsorgen? Wie man in sechs Schritten zur richtigen Altersvorsorge kommt, erläutert der Beitrag.
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Umfrage zu Alter und Pflege
Noch kein Run auf Patientenverfügungen
Ein Report hat die Haltung der Deutschen zur eigenen Pflegebedürftigkeit untersucht. Die meisten schieben den Gedanken daran beiseite, immer mehr wollen jedoch mit einer Patientenverfügung für diesen Fall vorsorgen.
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Das Alter verlässlicher planen
Neues Rating für Pflegetagegeld
Nach den Tarifen für die Pflegerente hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung nun das Pflegetagegeld unter die Lupe genommen. Ein grundsätzlich schlankes Produkt mit günstigen Beiträgen, doch nur ein Anbieter schafft die Bestnote.
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Infografik der Woche
Fünf Irrtümer zum Einbruchschutz
Bei mir ist nichts zu holen? Einbrecher kommen nur nachts? Nö, das stimmt so nicht. Die Infografik zeigt die gängigsten Irrtümer von Kunden zum Thema Einbruchschutz.
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp
So nutzen Sie Demografie im Verkauf
Der demografische Wandel ist in Deutschland in vollem Gange. Allein die Gruppe der Senioren wächst stetig. Wie erfährt man aber, was die älteren Menschen umtreibt und welche Absicherung sie sich wünschen? Vertriebscoach Jörg Laubrinus erklärt in seiner Kolumne, wie es geht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Württembergische erweitert ihre Altersvorsorge mit einem neuen Produkt für die Zielgruppe 50plus, die Continentale bietet eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler an und die Generali startet eine neue Industrieversicherung.
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Beratungspotenzial fürs ganze Jahr
Kfz-Versicherung ist mehr als Saisonware
Die Kfz-Versicherung ist fest mit dem Monat November verbunden. Gleichbedeutend mit Stress, Zeitdruck und einem Berg Arbeit existiert diese Sparte sonst in der Wahrnehmung nicht. Doch sie bietet das ganze Jahr Potenzial zur Beratung beim Kunden, erklärt Tobias Haff, Geschäftsführer des B2B-Portals Procheck24 in seiner …
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Basisabsicherung von Unternehmen
Fabrik in Trümmern
Betriebshaftpflicht und Betriebsinhaltsversicherung sollten zur Grundausstattung eines jeden Unternehmens gehören. Trotzdem vernachlässigen viele Firmeninhaber ihren Versicherungsschutz. Eine Lösung für dieses Dilemma sind Kombiprodukte.
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Infografik
Die eigene Wohnung – mieten oder kaufen?
Das anhaltende Zinstief macht es den meisten Familien leichter, der eigenen Wohnung ein Stück näher zu kommen. Neben dem Kaufpreis fallen allerdings noch weitere Ausgaben an, die bei der Kalkulation unbedingt berücksichtigt werden sollten. Die interaktive Grafik zeigt die Kostenvorteile von Kauf gegenüber Miete für …
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Video der Woche
Die drei größten Irrtümer zur Dienstunfähigkeit
Nicht nur Arbeitnehmer, auch Beamte kann das Schicksal ereilen, dass sie wegen psychischer oder körperlicher Beschwerden nicht mehr arbeiten können. Welche drei Irrtümer zur Dienstunfähigkeit dabei immer wieder auftreten, möchten die Macher des Youtube-Videos verdeutlichen. Dass aber auch vermeintlichen Experten beim Irrtümer-Verdeutlichen Irrtümer unterlaufen, zeigt …
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Teilzeitjob, Scheidung, Sich-nicht-kümmern
Diese sieben Finanzfehler machen Frauen
Wenn jemand in die Altersarmut schlittert, dann vor allem Frauen. Sie bekommen mit 533 Euro monatlicher Rente im Schnitt rund die Hälfte weniger als Männer. Das liegt insbesondere daran, dass Frauen immer wieder in sieben bestimmte Finanzfallen tappen. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Frank Grund von der Bafin
Abschlusskosten in der Lebensversicherung müssen weiter sinken
Die meisten Lebensversicherer in Deutschland haben wie vom Gesetzgeber verlangt ihre Abschlusskosten nach dem LVRG gesenkt. Laut Frank Grund, oberster Versicherungsaufseher der Bafin, reicht das aber wohl noch nicht.
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27 rechtwidrige Klauseln
Verbraucherzentrale mahnt Versicherungsmakler erfolgreich ab
Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat einen Versicherungsmakler abgemahnt, der zahlreiche für Kunden nachteilige Klauseln in seinen AGBs nutzte. In einem Fall sollte eine Kundin unter anderem rund 2.000 Euro für entgangene Provisionen zahlen.
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Kfz, Hausrat, Haftpflicht & Co.
Was Versicherte bei einer Demenzerkrankung beachten sollten
Wird ein Erwachsener im Alter dement, gilt es einiges zu beachten und zu organisieren – gerade auch, was Versicherungen betrifft. Hier kommt eine Übersicht, woran man denken sollte.
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Heikle Tipps
Expertin der Bild-Zeitung empfiehlt Kleinanlegern Risiko-Investments
Auch für Anleger mit niedrigem Vermögen lohnt es sich, das Risiko hoch zu fahren. Das meint zumindest eine aktuell von der Bild-Zeitung befragte Finanzberaterin. Zu ihren Investment-Tipps für Kleinanleger gehören Wechselbrücken, seltene Metalle und Holzplantagen.
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Branchenstudie
„Versicherungsbranche hat mit deutlichem Gegenwind zu kämpfen“
Neben einem immer größer werdenden Produktportfolio und verschiedenen Vertriebskanälen belastet auch die ausufernde Regulierung die deutsche Assekuranz. Insbesondere die durch Solvency II verursachten Anpassungen werden von rund der Hälfte der Branche als zu komplex eingeschätzt.
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Fintech in der Praxis
Virtuelle Finanzordner sind wie der Einstieg in die Honorarberatung
Digitale Finanzübersichten und virtuelle Versicherungsordner haben auf den Kunden und die Bindung an seinen Berater eine große Wirkung, meint Martin Eberhard vom Maklerpool Fondskonzept. Denn sie geben dem Kunden das starke Gefühl, seine Finanzen im wahrsten Sinne des Wortes im Griff zu haben.
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World Insurance Report
Generation Y ist mit ihren Versicherungen nicht zufrieden
Kunden der sogenannten Generation Y (Jahrgänge 1980 bis 1999) machen mit ihrem Versicherer weitaus weniger positive Erfahrungen als andere Altersgruppen. Und das, obwohl sie viel öfter mit den Anbietern in Kontakt stehen. Versicherer werden sich hier anpassen müssen, sonst könnten Konkurrenten wie Fintechs oder große …
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