Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Thinksurance bekommt einen vierten Geschäftsführer und die Ex-Axa-Vorständin Astrid Stange wird Co-Geschäftsführerin bei Element.

Diese BU-Versicherer siegen in der Kundenorientierung

Das Analysehaus Servicevalue hat die Berufsunfähigkeitsversicherer gekürt, die in Sachen Kundenorientierung am ehesten überzeugen können. Zu 37 Versicherern holten die Analysten dabei rund 3.120 Kundenurteile ein. Wer die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Männer holen auf

In Deutschland gibt es immer mehr Hundertjährige

Die Bevölkerung in Deutschland wird immer älter: Gut 23.500 Menschen waren 2021 mindestens 100 Jahre alt – rund 3.000 Personen mehr als im Jahr zuvor, wie das Statistische Bundesamt meldete. Dabei sind die Männer weiterhin deutlich in der Minderheit, holen aber auf.

Risikolebensversicherung

Lieblingsmenschen benötigen besten Schutz

Wer seine Familie, Kinder, Ehe- oder Lebenspartner im Falle des eigenen Todes finanziell absichern will, nutzt dafür am besten eine Risikolebensversicherung. Die neue Deutsche Handwerker RisikoLebensversicherung des Münchener Verein bietet einen zuverlässigen Schutz der Hinterbliebenen zu günstigen Beiträgen.

Unfallversicherung muss für Sex zahlen

Ein 39-jähriger Mann, der nach einem Autounfall schwerbehindert wurde, bekam von seiner Unfallversicherung Geld für eine Sexualbegleitung zugesprochen. Doch als der Sachbearbeiter wechselte, endeten die Zahlungen. Begründung: Sex habe nichts mit sozialer Teilhabe zu tun – das Sozialgericht Hannover sah das anders.

Vorsprung durch Daten

Warum andsafe seine Kunden so gut kennt

„Versicherung. Überraschend einfach“ – das ist das Versprechen des jungen Digitalversicherers andsafe aus Münster. Konkret bedeutet das: Produkte und Prozesse werden konsequent auf den Nutzer und die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet. Wie das gelingt, erfahren Sie hier.

Tipps für die Praxis

Medienbrüche bei der Online-Beratung vermeiden

Die Online-Beratung ist erfolgt, ein passender Tarif für den Kunden ausgewählt – und dann liegt der Vertrag ewig beim Kunden und nichts passiert mehr. Das ist vielen Vermittlerinnen und Vermittlern bestimmt schon mal passiert. Die Lösung: Medienbrüche vermeiden. Heißt konkret: Auf die digitale Unterschrift setzen. Welche Vorteile das hat, erläutert Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.

Versicherung korrekt informieren

Schadenfall nach Starkregen – so sollten Versicherte handeln

In Deutschland ist derzeit weit und breit kein Niederschlag in Sicht, doch der nächste Starkregen kommt mit Sicherheit noch diesen Sommer. Daran erinnert der Bund der Versicherten (BdV) ein Jahr nach der Flutkatastrophe im Westen Deutschlands – und erklärt, wie sich Betroffene im Schadenfall gegenüber ihrer Versicherung verhalten sollten.

Berufsunfähigkeitsversicherung

„Uns wurde oft gesagt: Ihr seid zu teuer“

Die Condor hat eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung gestartet und dabei drei Tariflinien eingezogen. Ein Hauptziel war, die Wettbewerbsfähigkeit beim Preis zu erhöhen, erklärt uns Produktmanager Christian Dulitz im Gespräch.

Niedrigster Wert seit 25 Jahren

Weniger als 40 Prozent der Deutschen können aktuell sparen

Lebensmittel, Sprit, Energie – die anhaltende Preisexplosion in vielen Lebensbereichen raubt vielen Deutschen den finanziellen Freiraum, Geld zurückzulegen. Einer Umfrage zufolge ist die Zahl derjenigen, die sparen können, zuletzt auf weniger als 40 Prozent gesunken. Das ist der niedrigste Wert seit 25 Jahren.

Allianz Versicherung bekommt neue Schadenvorständin

Zum 1. Oktober bekommt die Allianz Versicherung ein neues Vorstandsmitglied. Lucie Bakker tritt die Nachfolge von Jochen Haug an, der zur Allianz Asia Pacific wechseln wird. Hier kommen die Details.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

In der Gothaer Tierkrankenversicherung gibt es nun mehr Leistungen für den Hund, Signal Iduna startet eine nachhaltig ausgerichtete Basis-Rente, Standard Life bringt passive Multi-Asset-Fonds auf den Markt, die Continentale verbessert ihre Betriebshaftpflicht und der Münchener Verein hat eine neue Risikolebensversicherung im Angebot.

Aktuelle Statistik

Pedelec-Unfälle enden häufiger tödlich als bei Rädern ohne Hilfsmotor

Die Zahl der Pedelec-Unfälle hat sich in Deutschland seit 2014 verdoppelt – zugleich verunglücken Fahrradfahrer mit Hilfsmotor häufiger tödlich als normale Radfahrer, wie das Statistische Bundesamt meldet. Und auch bei E-Scootern nehmen die Unfälle zu, häufigste Ursachen sind demnach Alkoholeinfluss und falsche Straßenbenutzung.

Mini-Serie, Teil 2

So setzen Sie die Werkzeuge der Digitalisierung richtig ein

Im ersten Teil ihrer Mini-Serie gingen die beiden Makler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner darauf ein, wie Maklerinnen und Makler die Digitalisierung richtig nutzen können, um in der jungen Zielgruppe erfolgreich zu sein. In diesem zweiten Teil geht es darum, wie man die digitalen Tools richtig einsetzt.

Stichtag 2. August

Checkliste soll Vermittlern Nachhaltigkeitsfragen erleichtern

Ab dem 2. August 2022 sind Versicherungsvermittler dazu verpflichtet, im Beratungsgespräch die Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden abzuklopfen – eine Checkliste des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) soll Vermittlern dabei unter die Arme greifen.

Gemanagte Fondsportfolios, Teil 2

Faire Geschäftspraktiken und Rendite müssen sich nicht ausschließen

Viele Fondspolicen bieten nicht nur Einzelfonds, sondern auch gemanagte fondsbasierte Anlagestrategien an. Hier kümmert sich ein hauseigener oder beauftragter Asset Manager um das Portfolio. Wie solche Vermögensverwalter vorgehen, zeigen wir im zweiten Teil unserer kleinen Serie am Beispiel von Vontobel und der Fondsauswahl für nachhaltige Strategien.

Das sind die 12 größten Versicherer Deutschlands

„Die 100 Größten“ lautet eine bekannte Auswertung der „Frankfurter Allgemeinen Zeitung“ in der alljährlich die größten Unternehmen in Deutschland präsentiert werden. Die Analyse zeigt auch die 25 größten Versicherungsunternehmen nach Bruttobeitragseinnahmen für das Jahr 2021. Wie die Auf- und Absteiger in unserem Top-12-Ranking lauten, erfahren Sie hier.

Fairness-Radar der Huk-Coburg

Nur ein Viertel der Bürger findet, dass es hierzulande fair zugeht

Im Großen und Ganzen geht es in Deutschland fair zu? Das bejaht nur gut ein Viertel der Deutschen. Unterschiede in der Wahrnehmung gibt es dabei vor allem zwischen einkommensschwächeren Bürgern und dem besserverdiendenen Teil der Bevölkerung. Das zeigt das neue Fairness-Radar der Huk-Coburg.

Tarifvertragliche Ausbildungsvergütungen

Versicherungsbranche schlägt sich gut

Zwischen 585 und 1.580 Euro im Monat – die in Tarifverträgen vereinbarten Ausbildungsvergütungen sind je nach Branche und Region sehr unterschiedlich, wie eine aktuelle Analyse der Hans-Böckler-Stiftung zeigt. Die Versicherungsbranche liegt dabei in den Top-3-Branchen.

Nach verlorenem Prozess gegen Johnny Depp

Amber Heards Versicherung will Schadenersatz nicht übernehmen

Im Prozess gegen ihren Ex-Mann Johnny Depp hat Schauspielerin Amber Heard vor wenigen Wochen eine Schlappe kassiert. Laut Urteil muss sie Depp nun 8,5 Millionen Dollar auszahlen. Einen Teil davon wollte sie an ihre Haftpflichtversicherung abdrücken. Aktuellen Berichten zufolge will diese jedoch nicht zahlen – und droht ebenfalls mit rechtlichen Schritten.

Niedrigzinsniveau

Keine Ausrede für fehlende Altersvorsorge

Die Frage, wie man sein Geld heute überhaupt noch gewinnbringend anlegen kann, geht aktuell vielen Deutschen durch den Kopf. Selbst eher defensiv eingestellte Sparer fragen sich nach dem Wert einer Anlage in Sparbüchern, Lebensversicherungen & Co. Journalist Sebastian Jost erklärt, warum man trotzdem sparen sollte.

Gesundheitsminister steht zum dualen System

Gröhe möchte auf Angemessenheit der PKV-Beiträge achten

Im Rahmen eines Treffens mit dem Bundesverband der Verbraucherschutzzentralen erklärte Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU), dass er zum nebeneinander der beiden Versicherungssysteme steht. In diesem Zusammenhang wies er aber auch darauf hin, dass er sich künftig die Höhe der Prämien in der privaten Krankenversicherung genau anschauen …

Versicherungssumme prüfen

So fahren Sie sicher in den Skiurlaub

Nach dem schweren Unfall von Formel-1-Legende Michael Schumacher sind sich in diesem Jahr viele Menschen unsicher: Kann ich noch beruhigt Skifahren gehen? Die Antwort: Ja, Sie können, vorausgesetzt Sie sorgen gut vor.

Digitalisierung auf dem Vormarsch

Wie die Read Scan App die Schadenbearbeitung erleichtern kann

Das Ende der Papierunterlage scheint nah, wenn man den Entwicklern der Read Scan App Glauben schenken darf. So werden künftig Versicherungsdokumente wie Krankschreibungen, Schadensmeldungen und dergleichen im Moment ihrer Ausfertigung bereits an den Versicherer verschickt. Damit werden Schadenabwicklung und Zuteilung von Ansprüchen schneller.

Die Pressestelle, Dein Social-Media-Prellbock

Warum viele Versicherer sich nicht gerne im Netz engagieren

Kunden wünschen sich mehr Engagement von Versicherern in sozialen Netzwerken, zeigen Studien. Eine Umfrage unter 536 Mitarbeitern von Pressestellen erklärt nun, warum das Vorhaben oft scheitert: Mehr Frust als Lust beim Ausgleich unterschiedlichster Interessen.

Bausparverträge in Niedrigzinszeiten

Bafin will Provisionsweitergabe beim Bausparen erleichtern

Wer eine Immobilie kaufen will, für den lohnt es sich aktuell nicht, auf einen Bausparvertrag zurück zu greifen. Denn die Zinsen für Immobilienkredite sind so niedrig wie nie. Damit Bausparen weiterhin für Kunden interessant ist, müssten die Kosten sinken. Bei der Bafin scheint sich nun …

Umfrage gestartet

Was Vermittler verdienen

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) fragt bei Versicherungsvermittlern regelmäßig nach, wie sich ihr Einkommen entwickelt hat. Hier gibt’s die Ergebnisse.

Wie Makler mit dem „Geschenk“ LVRG umgehen sollten

„Schreiben Sie doppelt so viel, dann bekommen Sie das gleiche Geld“

Ab sofort schreibt Versicherungsexperte Dr. Peter Schmidt jeden Monat einen knackigen Kommentar für unser Versicherungsportal Pfefferminzia. Zu Beginn nimmt er sich das „Geschenk“ LVRG vor und gibt Tipps, wie Makler daraus das Beste für sich machen können.

Allianz, Alte Leipziger & Co.

Erste Versicherer senken Überschussbeteiligung

Kunden des größten deutschen Lebensversicherers Allianz bekommen 2015 weniger Zinsen auf ihre Sparbeiträge. Der Branchenprimus senkte die Rendite um 0,2 Prozentpunkte ab. Die Allianz ist nicht der erste Versicherer, der sich dem Druck der anhaltend niedrigen Zinsen beugt – und wird sicher auch nicht der …

VAG-Novelle oder wie man etwas verstecken kann

„Die Bafin hat ein erhebliches Problem mit dem Berufsstand Makler“

Zurzeit wird die Novelle des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) im Bundestag diskutiert. Es geht um Finanzkraft, Sicherheit und Solvency II. Dass in der derzeitigen Fassung ein waschechter Rechtsbruch enthalten ist, erklärt KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar.

Roundtable zu Fondspolicen

„Kunden brauchen keine Garantien“

Das Niedrigzinsniveau spielt Anbietern von Fondspolicen in die Hände. Pfefferminzia versammelte einige Vertreter an einem Tisch und sprach mit ihnen über Garantien, Transparenz, Honorarberatung und den fehlenden Vorsorgewillen vieler Deutscher.

Wechselfrist zum 30. November verpasst?

In diesen Fällen ist eine spätere Kündigung der Kfz-Police möglich

Am 30. November eines jeden Jahres ist die reguläre Wechselfrist für Kfz-Versicherungen verstrichen. Dabei gibt es auch für Spätzünder die Chance, sich jetzt noch einen günstigeren Versicherungstarif zu sichern. In welchen Fällen Kunden ein Sonderkündigungsrecht haben, lesen Sie hier.

VAG-Modernisierung

Verbände fordern klares Verbot der Provisionsabgabe

Der Bundestag befasst sich heute mit dem Gesetz zur Modernisierung der Versicherungsaufsicht (VAG), mit der die EU-Richtlinie Solvency II in deutsches Recht umgesetzt werden soll. Ein Thema wird auch das Provisions-Abgabeverbot sein.

Strenge Umsetzung von Mifid II

Verbraucherzentrale macht Druck für Provisionsverbot

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) fordert in einem Schreiben die Abgeordneten des EU-Parlaments auf, die Finanzmarktrichtlinie Mifid II nach den Vorschlägen der European Securities and Markets Authority (ESMA) umzusetzen. Hiernach sollen Provisionen nur noch erlaubt sein, wenn sie die Beratungsqualität verbessern.

Jetzt wird nachgebessert

System der Pflegenoten ist gescheitert

Zu wenig Transparenz in der Vergabe, zu viel Verwirrung für den Kunden und zu wenig Aussagewert in Entscheidungsfragen – so urteilt der PKV-Verband zum aktuellen System der Pflegenoten. Jetzt soll dieses überarbeitet werden.

Neuer Beitragssatz ab 2015

Krankenkassen starten Preiskampf um Versicherte

Als eine der ersten Krankenkassen senkt die BIG ihren Beitrag zum 1. Januar 2015. Runter geht es von 15,5 auf 15,3 Prozent. Damit ist der neueste Preiskampf um gesetzlich Krankenversicherte eröffnet.

Margendruck bei Maklern und Finanzberatern

Ist die Kombination von Vergütungsmodellen zulässig?

Makler müssen sich entscheiden, ob sie nach Paragraf 34 f oder Paragraf 34 h GewO arbeiten. Im ersten Fall zahlt die Vergütung der Produktgeber, im zweiten der Kunde. Eine dritte Variante wäre die Kombination aus beiden Vergütungsmodellen. Diese ist jedoch umstritten.

Einsichten von Merkel, Blüm & Co.

Nun hat es auch die Politik verstanden: Die Rente ist nicht sicher

Das deutsche Rentensystem gibt es seit 125 Jahren. Dass der einstige Vorsorgeplan heute nicht mehr funktioniert, wollte Ex-Arbeitsminister Norbert Blüm lange nicht einsehen. Bundeskanzlerin Angela Merkel hat nun eingestanden, dass sich nur durch eine Mischung gesetzlicher, betrieblicher und privater Altersvorsorge eine angemessene Absicherung aufbauen lasse.

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