Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Lass mal reden“ mit SDK-Vorstand Engemann

„Es gibt nichts Wichtigeres als Gesundheit“

Wie viele Schrammen wird der Versicherungsvertrieb im Jahresendgeschäft 2022 abbekommen? Olaf Engemann, Vertriebsvorstand der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK), bleibt trotz Krisenstimmung in Deutschland zuversichtlich. Was ihn so optimistisch stimmt und warum das Unternehmen mit „SDK Neva“ künftig auf digitale und nachhaltige Sachversicherungen setzt, schildert uns Engemann in einem weiterem Video aus der Reihe „Lass mal reden“.

Neue Gebührenordnung

Tierarztbesuche werden teurer

Schlechte Nachrichten für Tierbesitzer: Behandlungen beim Tierarzt werden ab dem 22. November teurer – und zwar um bis zu 347 Prozent. Hintergrund ist die neue Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).

Entscheider-Interview

„Wir möchten mehr Menschen in die BU-Absicherung bringen“

Jan-Peter Diercks, Leiter Intermediärvertrieb von Swiss Life Deutschland, spricht über das neue BU-Produkt des Versicherers, die Vorteile einer strengen Gesundheitsprüfung und Fortschritte in der Digitalisierung.

Finanzplaner schildert „krassen Fall“

„Honorarberatung ist nicht per se ein Qualitätsgarant“

Verbraucher sollten auch bei Honorarberatern „vorsichtig und hellwach sein“, mahnt der Honorar-Finanzanlagenberater Gabriel Hopmeier. Um das zu verdeutlichen, schildert Hopmeier einen „krassen Fall“: Ein Mann wollte rund 700.000 Euro aus einem Erbe anlegen – und fiel damit bei einem Honorarvermittler gewaltig auf die Nase.

Kommentar zur Kundenberatung

„Das Problem der miserablen Reputation der Vermittler ist hausgemacht“

Viele Vermittlerinnen und Vermittler setzen sie im Beratungsgespräch mit den Kunden ein: die Angstkeule. Keine gute Idee, findet Vertriebscoach Frank Golz. Das untermauere nur den schlechten Ruf des Vermittlers als Wadenbeißer. Welche Lösung Golz vorschlägt, lesen Sie in seinem Gastbeitrag.

Grafik der Woche

Allianz bleibt wertvollste globale Versicherungsmarke

Die Allianz bleibt die wertvollste globale Versicherungsmarke. Die Münchner verteidigten im „Best Global Brands 2022“-Ranking den 34. Platz. Ihr Markenwert stieg um 23 Prozent auf 18,7 Milliarden Euro. Axa folgt als einzige weitere Versicherungsmarke in der Top 100 auf Rang 43 – fünf Positionen höher als 2021. Apple bleibt im zehnten Jahr in Folge an der Spitze, Microsoft verdrängt Amazon vom zweiten Platz und Tesla überholt BMW.

Grün bis auf den Kern

SIGNAL IDUNA überzeugt durch eine Nachhaltigkeitsstrategie, die über grüne Versicherungsprodukte weit hinausgeht. Auf vielfältige Weise leistet der Versicherer spürbare Beiträge zu nachhaltigen Entwicklungen.

Basisrente als Teil der Altersvorsorge

„Es ist noch Luft nach oben“

Warum sich die Beschäftigung mit der staatlich geförderten Basisrente für Beraterinnen und Berater lohnt, erläutert Steffen Liebig. Der Experte ist verantwortlich für den Bereich strategische Geschäftsbeziehungen bei Standard Life.

Podiumsdiskussion

„Vielleicht wird Nachhaltigkeit das wichtigste Kriterium bei der Kaufentscheidung“

Wie umgehen mit jungen Menschen, die bei ihrer Absicherung auf Nachhaltigkeit achten – und welche Rolle spielen Transparenz und der Preis im Vertrieb nachhaltiger Versicherungen? Das waren einige Themenschwerpunkte der Podiumsdiskussion im Rahmen des Pfefferminzia-Fokustag.digital Nachhaltigkeit.

BU-Versicherungen und steigende KFZ-Prämien

Hören Sie jetzt Folge 111 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Andreas Ludwig von Morgen & Morgen sprachen wir über die Leistungsberatung in der BU-Versicherung. Alexander Held vom Direktversicherer Verti bringt uns auf den neuesten Stand in Sachen KFZ-Versicherung. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Jungmakler Award auf der DKM

Das sind die Jungmakler des Jahres 2022

Die BBG Betriebsberatungs GmbH hat auch in diesem Jahr drei junge, vielversprechende Vertreter der Versicherungsbranche geehrt. Hinzu kam – wie schon in den Jahren zuvor – ein Sonderpreis für Baufinanzierung. Hier sind die Gewinner.

Inflation: Wie Sachversicherer jetzt reagieren sollten

Erhöhte Rückstellungen, steigende Kosten für Schäden und Rückdeckung sowie Kunden, die jede Ausgabe hinterfragen – Sachversicherern drohen deutliche Einbußen im Privatkundengeschäft. Wie die Branche nun handeln sollte, erläutert Stefanie Schriek, Leiterin Versicherungsberatung beim Versicherungsmakler Willis Towers Watson (WTW) in Deutschland, in ihrem Gastbeitrag.

Abmahnwelle wegen „Google Fonts“

„Ich rate Maklern, diese Datenschutzverstöße unverzüglich abzustellen“

Derzeit kursieren zahlreiche Abmahnschreiben, in denen Website-Betreibern eine fehlerhafte Einbindung des Schriftarten-Tools „Google Fonts“ unterstellt wird. Auch viele Versicherungsmakler fragen sich nun: Liegt ein Datenschutz-Verstoß vor? Soll ich zahlen, widersprechen, einfach ignorieren? In unseren neuen Live-Talk-Format „Lass mal reden“ sprach Fachanwalt Björn Jöhnke Klartext.

Mehrheit der GKV-Kunden zufrieden mit Gesundheitssystem

Das solidarische Gesundheitssystem hierzulande stimmt 69 Prozent der gesetzlich Versicherten zufrieden. Das geht aus einer Umfrage des Spitzenverbands der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) hervor. Dennoch wolle man sich darauf nicht ausruhen, so die Autoren – es gebe „mehr als genug Baustellen“.

Franke und Bornberg kürt beste KFZ-Versicherungen

Für das diesjährige KFZ-Versicherungs-Rating hat das Analysehaus Franke und Bornberg 177 Tarife und 399 Tarifvarianten von 81 Gesellschaften untersucht. Trotz höherer Anforderungen bewegen sich die Ergebnisse fast auf Vorjahresniveau. 38 Tarife erhielten die Bestnote „hervorragend“. Welcher Trend sich außerdem im KFZ-Markt abzeichnet, erfahren Sie hier.

Diese acht Teilnehmer kamen im Pfefferminzia-Cup weiter

Der Oktober ist vorbei, damit läuft der Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gut über einen Monat. Zeit für eine erste Zwischenauswertung. Wir zeigen, wie die zwei Vorrunden ausgingen und wer weitergekommen ist.

Nachhaltig vorsorgen über alle Sparten

Die Stuttgarter Lebensversicherung a. G. bietet seit 1. Juli 2022 ihr gesamtes Produktportfolio über alle Schichten nach nachhaltigen Kriterien an. Inklusive der Biometrie-Produkte.

Merkblatt Lebensversicherungen

BVK steigt in Bafin-Konsultation ein

Die deutsche Finanzaufsicht legt einen Merkblatt-Entwurf zu Lebensversicherungen vor und ruft zur Diskussion auf. Der Vermittlerverband BVK fühlt sich und seine Mitglieder mit dem Papier zwar nicht gemeint, will bei der Diskussion aber mitmischen.

92 Millionen Euro

Neuer Rekord bei Marderschäden an Autos

Marder knabbern für ihr Leben gern – blöd nur, dass sie ausgerechnet Autokabel mögen. Laut dem Branchenverband GDV verursachten die Nager im vergangenen Jahr sogar eine neue Rekordschadenhöhe: 92 Millionen Euro.

„Lass mal reden“ mit DKM-Chef Schmidt

„Ich bin guten Mutes für die unabhängigen Vermittler“

Er mache sich keine Sorgen um die Zukunft der unabhängigen Vermittler, sagt Konrad Schmidt, Geschäftsführer des DKM-Veranstalters BBG Gruppe. Wie er zu dieser Einschätzung kommt und warum er über den Verlauf der DKM 2022 „sehr happy“ ist, schilderte uns Schmidt live in Dortmund im Rahmen unseres neuen Formats „Lass mal reden“.

Die Kalkulation wackelt

Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen

Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.

Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen

Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden

Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.

Viele Leistungen für Kinder

Barmenia bringt zwei neue Krankenzusatztarife

Die Barmenia hat zwei neue Krankenzusatzversicherungen gestartet. Die Tarife B-Smart und B-Smart + haben dabei vor allem Kinder im Blick.

Studie der Assekurata

So schneiden die neuen Lebenspolicen mit abgespeckten Garantien ab

Die neuen Klassiker mit abgespeckten Garantien werden am Markt als Antwort auf das Niedrigzinsniveau immer beliebter. Neun Versicherer planen 2015 noch eine entsprechende Produkteinführung, zeigt eine aktuelle Assekurata-Studie. Wie die Produkte abgeschnitten haben, die es bereits gibt, lesen Sie hier.

Mehrere 10.000 Euro Verkaufserlös

So verkaufen Makler ihre Bestände richtig

Etwa die Hälfte der Makler in Deutschland ist über 50 Jahre alt. Für sie ist es höchste Zeit, sich mit dem Thema Nachfolgeplanung zu beschäftigen. Damit die Bestände die Kassen klingeln lassen, haben die Firmen Resultate-Institut aus München und Consulting & Coaching aus Berlin gemeinsam …

Jahresauftaktveranstaltung zeigt Mut zu Klartext

Der Fokus auf biometrische Lösungen hat sich ausgezahlt. Mit einem deutlichen Plus und einer klaren Geschäftsausrichtung sieht sich die Versicherungsgruppe die Bayerische als Makler-Partner für regulatorische Herausforderungen gut positioniert.

Gesundheitlicher Rat per Telefon

Das können die Service-Hotlines der Versicherer

Wer Nachfragen zu Diagnosen, Medikamenten oder Überweisungen hat, muss sich oft mühevoll durch diverse Webseiten wuseln, bis er eine vernünftige Antwort findet. Die Versicherungen haben reagiert und Gesundheitsportale und Service-Hotlines ins Leben gerufen.

Die Deutschen sind bei Aktien zu vorsichtig

In Deutschland sorgen nur rund zwei Drittel der Bevölkerung für das Alter vor. Das ergab kürzlich eine Umfrage des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV). Doch beim Thema Altersvorsorge sollten die Deutschen dringend umdenken – gerade bei der Wahl ihrer Geldanlage, findet Thomas Pfaff, Vorstandsvorsitzender des …

Ende des Post-Ident-Verfahrens?

Wüstenrot Bank startet Videolegitimation

Das Berliner StartUp Number26 macht es vor: Kunden werden mithilfe eines Videochats anstelle des kostenpflichtigen Post-Ident-Verfahrens identifiziert. Diese Technologie setzt die W&W Gruppe nun für die Wüstenrot Bank Pfandbriefbank ein.

Giftcocktail für die Versicherungsbranche

Verbraucherschützer kritisieren Rating-Agenturen

Die Rating-Agenturen Moody's und Standard & Poor's sagen den Lebensversicherern anhaltend schlechte Zeiten voraus. Der Bund der Versicherten (BdV) wehrt sich nun. Die Rating-Agenturen seien bereits 2008 ein wichtiger Auslöser der Finanzkrise gewesen.

Ein Minus von 98 Prozent

Warum die MLP-Aktie auf Talfahrt ist

Die guten Zeiten der Versicherungsbranche sind vorbei. Niedrige Zinsen, Marktregulierungen und verhaltene Kunden – das bekommt auch der Finanzvertrieb MLP zu spüren. Der Kurs der MLP-Aktie ging seit dem Jahr 2000 um 98 Prozent zurück. MLP-Chef Uwe Schroeder-Wildberg über den weiteren Weg seines Unternehmens.

Umfrage zum Beschwerdemanagement

Nur knapp die Hälfte der Kunden ist zufrieden

Wenn Kunden und Versicherer unterschiedlicher Meinung sind, dann ist das Beschwerdemanagement des Unternehmens gefragt. Vor zehn Jahren waren damit nur wenige Kunden zufrieden. Der Trend zeigt allerdings nach oben.

Vorsorge für den „Fall X“

„Der Berater bewirbt nur sich selbst“

Den unvermeidlichen Papierkram bei Tod eines nahen Menschen können sich die Hinterbliebenen sparen, wenn dieser für den „Fall X“ vorgesorgt hat. Finanzberater Percy Grüterich hat genau für diesen Fall einen Notfall-Ordner entworfen. Im Interview erklärt er, wie sein „Fall-X-Paket“ funktioniert und wie sich Berater damit …

Gewinner und Verlierer

Diese Hausrat-Versicherer beherrschen den Markt

Hausratpolicen sind oft der Türöffner zum Kunden. Welche Versicherer den Markt beherrschen, zeigt eine Studie. Spitzenreiter ist hier die Allianz. Die größten Zuwächse konnten allerdings andere Anbieter verzeichnen.

Finanztip-Chef Tenhagen im Interview

„Unsere Empfehlung hängt vom einzelnen Produkt ab“

Das Verbraucherportal Finanztip testet und empfiehlt Finanz- und Versicherungsprodukte. „Wenn die Redaktion einen Anbieter empfiehlt, vereinbart unsere Abteilung für Monetarisierung eine Vergütung für einen gesetzten Link“, gibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen zu. In einem Interview muss er sich kritischen Fragen stellen.

Vier Regeln für erfolgreiche Altersvorsorge

So geht effizientes Sparen

Eins ist klar: Die staatliche Rente allein reicht nicht mehr aus. Ohne private Altersvorsorge werden deshalb viele Deutsche in die Altersarmut abrutschen. Aber auch beim Ansparen kann so einiges schief laufen. Hier gibt’s vier Tipps zur effizienten Vorsorge.

Moody‘s warnt

Draghis Geldschwemme gefährdet Lebensversicherer

EZB-Chef Mario Draghi wird ab März die Märkte mit über einer Billion Euro fluten. Durch das neueste Aufkauf-Programm für Staatsanleihen hofft er, die europäische Wirtschaft zu stabilisieren. Für einige Lebensversicherer könnten die EZB-Pläne jedoch das Ende bedeuten.

Neues Markenbewusstsein? Digitalisierung? Was denn noch?

„Viele Aktivitäten der Vermittler sind chaotisch“

In den vergangenen Wochen gab es keinen Tag, an dem nicht mindestens ein Medium über die Digitalisierung und ihre Chancen oder Marketing berichtete. Dabei durfte man doch verwundert sein, was der Vermittler neben seiner Arbeit – nämlich im Kern der Akquise neuer Kunden – heute …

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