Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Deutlich mehr Umsatz durch konsequentes Nachhaken holen

Bis zu 80 Prozent mehr Umsatz durchs systematische Nachfassen holen? Was nach einer reißerischen Vertriebsparole klingt, ist bei genauerem Hinschauen einfach logisch. Tipps, wie das funktionieren kann, liefert Unternehmensberater Thorsten Plößer in seinem Gastbeitrag.

Deurag mit neuem Vertriebsvorstand

Ulrich Scheeles Aufgabe als Vertriebschef der Deurag war von vornherein befristet, nachdem Thomas Wolf den Rechtsschutzversicherer im Frühjahr verlassen hatte. Jetzt hat er einen Nachfolger bestimmt, der im neuen Jahr loslegen soll.

Horrido und Weidmannsheil

Auf der Jagd richtig versichert

Mit einem stockkonservativen Männersport hat das moderne Jagdwesen nichts mehr am (Tiroler-)Hut – immer mehr Frauen interessieren sich für die Jagd, zudem weht das Thema Nachhaltigkeit frischen Wind in Wald und Flur. Da jeder Jäger oder jede Jägerin eine Jagdhaftpflichtversicherung braucht und das Klientel finanziell gut situiert ist, stellt es zudem für Vermittler eine spannende Zielgruppe dar.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die R+V hat eine Cyberpolice gestartet, die auch Vertrauensschäden finanziell auffängt, die Continentale hat ihre Hausratversicherung verbessert, bei der LV 1871 können Kunden nun in den AVBs nachlesen, was sie tun müssen, um die BU-Rente zu erhalten, Canada Life hat die AU-Klausel in ihren Grundfähigkeitsschutz integriert, die Hallesche bietet zwei neue Tarife in ihrem PKV-Produkt NK.select an und die Arag hat die Leistungen ihres Manager-Rechtsschutzes ausgebaut.

Die Storno-Welle durch Machine Learning gar nicht erst aufkommen lassen

Die Stornowahrscheinlichkeiten von Versicherungskunden lassen sich mittels Machine Learning prognostizieren und mit geeigneten Maßnahmen verhindern. Wie Versicherer und Vertriebe in ökonomisch schwierigen Zeiten konkret handeln können, beschreiben Anna Schweifel, Franziska Händel und Gregor Morin von der Unternehmensberatung ZEB in ihrem Gastbeitrag.

Nur 56 Prozent der Deutschen fühlen sich „grundsätzlich selbstbestimmt“

Nur noch 56 Prozent der Deutschen fühlen sich grundsätzlich selbstbestimmt im Leben – 2020 empfanden dies noch 63 Prozent so. Wenn es um ihre aktuellen Finanzen geht, nehmen sich sogar nur noch 47 Prozent der Bundesbürger als selbstbestimmt wahr. Die jüngsten wirtschaftlichen Entwicklungen hätten Spuren hinterlassen, schlussfolgern die Umfragen-Macher von Swiss Life.

„Der bisherige Zustand war absurd“

Verbände erleichtert: Auch 34f-Vermittler sollen Nachhaltigkeitswünsche bei Kunden abfragen

Schluss mit der Ungleichbehandlung: Künftig sollen auch Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater dazu verpflichtet werden, die Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden zu ermitteln. Der entsprechende Entwurf des Bundeswirtschaftsministeriums stößt bei Vermittlerverbänden auf Zustimmung – es herrsche nun endlich Klarheit.

Urteil des Bundessozialgerichts

Bestandsrentner bekommen keine höhere Erwerbsminderungsrente

Zwei Bezieher von Erwerbsminderungsrente fordern vor Gericht, dass sie auch von neuen Regelungen profitieren sollen, die die Renten deutlich erhöhen können. Diese Regelungen hatte der Gesetzgeber für Bestandsrentner aber ausgeschlossen. Und das war nicht rechtswidrig, urteilte nun das Bundessozialgericht.

Stornowelle? Vorsorgesparer trotzen Krisen und Inflation

In der Krise fahren viele Menschen ihre laufenden Aufwendungen zurück. „Zum Glück scheint dies für Sparprozesse und Vorsorge nicht immer zu gelten“, schreibt Prisma-Life-Chef Holger Beitz in seinem Gastkommentar. Viele Sparer stockten ihre Vorsorgeleistungen sogar auf, indem sie mehr Geld in ihre Fondspolicen einzahlten. Ist das paradox? Keineswegs.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 29

„Mit 18 das Auto meiner Mutter zu Schrott gefahren“

In dieser Woche trägt sich Wolfgang Kuckertz, Vorstand des Weiterbildungsunternehmens Going Public, in unser Poesie-Album ein. Es geht um seine Freude an der Arbeit, eine Jugendsünde und ein Kirchenoberhaupt, mit dem er mal was trinken gehen würde.

Taugt die Kombi Arbeitskraftabsicherung und Altersvorsorge etwas?

Aktuell kocht die Diskussion, ob man BU-Versicherung und Altersvorsorge miteinander verbinden sollte, wieder hoch. Versicherungsmakler Philip Wenzel erklärt in seiner neuen Kolumne, wie er zu dem Thema steht.

VPV-Geschäftsführer Torsten Poetz

„Kleinere Wehwehchen interessieren uns an der Stelle nicht“

Der VPV Maklerservice hat ein Risiko-Tool entwickelt, das Maklern direkt im Verkaufsgespräch anzeigt, ob und wie ein Kunde eine Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen kann. Im Gespräch auf der DKM erklärt Geschäftsführer Torsten Poetz, wie das gehen soll und welche Rolle eine hauseigene Fragemethode spielt.

Krisenstimmung am Kapitalmarkt

Inflation, Rezession, Stagflation – diese Begriffe sollten Ihre Kunden jetzt kennen

Das Umfeld für Kapitalmärkte ist im Wandel. Viele Begriffe gewinnen an Bedeutung, die lange keine große Rolle gespielt haben. Was Ihre Kundinnen und Kunden jetzt über Inflation, Rezession und Stagflation wissen sollten.

Projekt zur bKV

Hallesche arbeitet mit Digitalplattform zusammen

Die Hallesche hat sich mit dem Technologie-Unternehmen Multi Robo Advisor zusammengetan und bringt die betriebliche Krankenversicherung auf dessen Digitalplattform. Und zwar so einfach wie möglich.

Schwieriger Vertrieb und kostensparendes Autofahren

Hören Sie jetzt Folge 112 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit ALH-Vertriebsvorstand Frank Kettnaker sprachen wir über die angespannte Lage im Versicherungsvertrieb. Christian Buric von der ADAC Autoversicherung berichtet von einer Umfrage seines Hauses dazu, wie Autofahrer aktuell Kosten sparen wollen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Umfrage vor G20-Gipfel

Umweltrisiken und Cyber-Bedrohungen rutschen nach hinten

Wirtschaftliche, geopolitische und gesellschaftliche Risiken dominieren die globale Risikolandschaft – und lassen andere drängende Probleme, wie Umweltrisiken und Cyber-Bedrohungen, in den Hintergrund rutschen. Das ergab eine Umfrage unter 12.000 Führungskräften aus 122 Ländern im Auftrag des Versicherers Zurich.

So groß ist das Potenzial im Tierversicherungsmarkt

Der Haustiermarkt boomt – und mit ihm die Tierversicherungsbranche. Doch eine Studie zeigt nun: Obwohl die Abschlusszahlen steigen und die Zahl der Anbieter wächst, bleiben die Marktpotenziale bisher bei weitem nicht ausgeschöpft.

Kurz vor Ablauf

Staatsgarantie für Terrorversicherer Extremus verlängert

Die Staatshaftung für den Terrorversicherer Extremus wird um zwei weitere Jahre bis Ende 2024 verlängert. Die Entscheidung der Bundesregierung wurde beim Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und in der Industrie mit Erleichterung aufgenommen. Ende des Jahres wäre die bisherige Garantie ausgelaufen.

Das erwarten Verbraucher von fairen Produkten und Beratern

Wann ist ein Altersvorsorgeprodukt fair? Und wann eine Beratung dazu? Diesen Fragen ging die Huk-Coburg auf den Grund. Ein Ergebnis: Viele Menschen legen Wert darauf, dass Geringverdiener eine gute Rente bekommen.

Nach Ransomware-Angriff

Selbst Lösegeld kann Daten oft nicht retten

Wer glaubt, sich bei einer Ransomware-Attacke seine Daten zurückkaufen zu können, könnte sich irren. Bei vielen angegriffenen Unternehmen gehen trotzdem welche verloren. Und bei einem Test des Cyberversicherers Hiscox erwies sich eine ganz bestimmte Phishing-Mail als besonders erfolgreich.

Offener Brief an Herrn Kleinlein

„Ich weiß nicht, welche Provision ich von welchem Versicherer erhalte“

Zwei offene Briefe schrieb Verbraucherschützer Axel Kleinlein in kurzem Abstand an die Vermittlerschaft in Deutschland. Das Thema: der Interessenkonflikt, der sich durch Provisionszahlungen ergibt. Makler Hubert Gierhartz schreibt nun einen Brief zurück, und wehrt sich gegen die Pauschalisierungen Kleinleins.

Andreas Trautner im Interview

„Die bKV ist über gesparte Kosten für weniger Krankheitstage meist schnell refinanziert“

Viele Berater scheuen vor einer Beratung zur betrieblichen Krankenversicherung (bKV) zurück. Warum sich die Sparte dennoch lohnt, erläutert bKV-Experte Andreas Trautner, Geschäftsführer von Trautner Finanz-Service.

Lebensversicherung

Garantiezins sinkt Anfang 2017

Nun ist es offiziell: Der Garantiezins für klassische Lebensversicherungen sinkt zum 1. Januar 2017 von 1,25 Prozent auf 0,9 Prozent. Das hat das Bundesfinanzministerium beschlossen. Der Branchenverband GDV kritisiert die Entscheidung.

Interview mit Mark Ortmann

„Garantien waren schon immer Renditekiller“

Der Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung wird wohl weiter sinken. Laut Plänen des Bundesfinanzministeriums von jetzt 1,25 auf dann 0,9 Prozent zum 1. Januar 2017. Grund genug sich mal grundsätzlich über das Thema Garantien zu unterhalten. Drei Fragen an Mark Ortmann, Gründer und Geschäftsführer des Instituts …

Private Altersvorsorge

Condor bietet neuen Online-Tarifrechner

Die Condor Lebensversicherung bietet ab sofort einen neuen Online-Tarifrechner für die private Altersvorsorge an.

Kfz-Versicherung

In Berlin werden die meisten Autos geklaut

Im vergangenen Jahr haben Diebe 36.507 Autos in Deutschland geklaut – die meisten davon in Berlin. 192 Autos pro 100.000 Einwohner hat man hier gestohlen.

Infografik der Woche

Diese Zulagen gibt es bei Riester

Die Grafik zeigt exemplarisch für den Wohn-Riester, wie hoch die staatlichen Zulagen bei dem Produkt sind. Gerade für Familien mit vielen Kindern lohnt sich die Förderung.

Video der Woche

„Eine Organentnahme im Ausland ist auch ohne Zustimmung erlaubt“

Im sechsten und letzten Teil unserer Interview-Serie mit Rechtsanwalt Lutz Arnold geht es um die Organspende und Organverfügung. In Deutschland ist die Entnahme eines Organs ohne Zustimmung des Betroffenen illegal. Im Ausland ist das aber nicht so. Die Details klären wir im Interview.

Video-Interview

„Der Kunde verlangt nach einer einfachen Interaktion mit dem Versicherer“

Das Thema Digitalisierung ist heutzutage nicht mehr wegzudenken, sagt Nicole Roik, bei IBM Deutschland zuständig für Digitalisierungslösungen im Versicherungsmarkt. Das reicht von einer Digitalisierung der Eingangspost beim Versicherer über die Vereinfachung der Prozesse bis hin zur Kommunikation mit dem Kunden. Was letztere heutzutage verlangen, erklärt …

Deutschlands jüngster Vorstand

Jan Thurau rückt als IT-Vorstand in die Führungsetage des Fintech-Unternehmens Knip auf. Damit wird der 19-Jährige zum jüngsten Vorstand Deutschlands.

Noch ein offener Brief von Kleinlein

„Es macht einfach mehr Spaß mit den höheren Provisionen“

Wieder ein offener Brief von Verbraucherschützer Axel Kleinlein. Dieses Mal gerichtet „an einen schlechten und gierigen Vermittler“. Aber lesen Sie am besten selbst.

Welche Produkte empfehlen Sie Ihren Kunden?

Die Redaktion von Pfefferminzia möchte gern ein neues Format starten: das Produkt der Monats. Zum Start geht es um das Thema Berufsunfähigkeit. Dazu brauchen wir Ihre Unterstützung. Sagen Sie uns, welches Produkt in der Berufsunfähigkeitsversicherung Sie guten Gewissens empfehlen können.

Ergo streicht 1.800 Stellen

Die Ergo hat sich eine neue Strategie verordnet. Sie will eine Milliarde Euro investieren und gleichzeitig 540 Millionen Euro brutto pro Jahr sparen. Um das zu erreichen, müssen 1.800 Mitarbeiter ihre Stelle verlieren – vor allem im Vertrieb.

„Man sollte die Kündigungsmöglichkeiten der Wohngebäudeversicherer einschränken“

Die Wohngebäudeversicherung hat eine Sanierung dringend nötig. Die Art und Weise, wie die Versicherer das aktuell handhaben, findet Makler Hubert Gierhartz allerdings „jämmerlich“. Er schlägt stattdessen eine Pflichtversicherung für bestimmte Risiken vor.

Gesundheitsfragen vor BU-Abschluss

So gehen Makler am besten bei Falschdiagnosen vor

Rund 30 Prozent der BU-Leistungsanträge werden wegen Verletzung vorvertraglicher Anzeigepflicht abgelehnt. Um die Gesundheitsfragen vor Abschluss einer BU-Versicherung richtig beantworten zu können, holen viele Kunden ihre Krankenakte – und finden dort Falschdiagnosen. Was der Kunde in diesem Fall tun soll und wie der Berater ihm …

Kooperation mit der Polizei Köln

Axa-App soll Frauen sicher nach Hause begleiten

Der Versicherer Axa testet derzeit einen Service, der Frauen einen sichereren Heimweg garantieren soll: Mit der App „Wayguard“ können sich die rund 1.500 Nutzerinnen aus Köln durch eine Leitstelle und private Freunde begleiten lassen.

Franke und Bornberg

Rating-Agentur investiert in digitalen Versicherungsmakler

Michael Franke warnt die deutsche Versicherungsbranche vor ihrer größten Bedrohung: Um den Anschluss an junge Versicherungskunden nicht zu verlieren, seien neue Vertriebswege notwendig. Daher investiere das Analysehaus Franke und Bornberg jetzt in den Online-Makler Getsurance.

Reiseversicherungen von Kreditkartenanbietern taugen oft nichts

Viele Menschen vertrauen bei einer Reise auf den Versicherungsschutz ihrer Kreditkartenanbieter. Schließlich sind da doch etwa Reiserücktritts- oder Abbruchkosten mitversichert. Dass die Angebote aber oft nur mangelhaft sind und viele Nutzer auf hohen Kosten sitzen bleiben, zeigt eine Untersuchung des Insurtechs Covomo.

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