Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Die Storno-Welle durch Machine Learning gar nicht erst aufkommen lassen

Die Stornowahrscheinlichkeiten von Versicherungskunden lassen sich mittels Machine Learning prognostizieren und mit geeigneten Maßnahmen verhindern. Wie Versicherer und Vertriebe in ökonomisch schwierigen Zeiten konkret handeln können, beschreiben Anna Schweifel, Franziska Händel und Gregor Morin von der Unternehmensberatung ZEB in ihrem Gastbeitrag.

Nur 56 Prozent der Deutschen fühlen sich „grundsätzlich selbstbestimmt“

Nur noch 56 Prozent der Deutschen fühlen sich grundsätzlich selbstbestimmt im Leben – 2020 empfanden dies noch 63 Prozent so. Wenn es um ihre aktuellen Finanzen geht, nehmen sich sogar nur noch 47 Prozent der Bundesbürger als selbstbestimmt wahr. Die jüngsten wirtschaftlichen Entwicklungen hätten Spuren hinterlassen, schlussfolgern die Umfragen-Macher von Swiss Life.

„Der bisherige Zustand war absurd“

Verbände erleichtert: Auch 34f-Vermittler sollen Nachhaltigkeitswünsche bei Kunden abfragen

Schluss mit der Ungleichbehandlung: Künftig sollen auch Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater dazu verpflichtet werden, die Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden zu ermitteln. Der entsprechende Entwurf des Bundeswirtschaftsministeriums stößt bei Vermittlerverbänden auf Zustimmung – es herrsche nun endlich Klarheit.

Urteil des Bundessozialgerichts

Bestandsrentner bekommen keine höhere Erwerbsminderungsrente

Zwei Bezieher von Erwerbsminderungsrente fordern vor Gericht, dass sie auch von neuen Regelungen profitieren sollen, die die Renten deutlich erhöhen können. Diese Regelungen hatte der Gesetzgeber für Bestandsrentner aber ausgeschlossen. Und das war nicht rechtswidrig, urteilte nun das Bundessozialgericht.

Stornowelle? Vorsorgesparer trotzen Krisen und Inflation

In der Krise fahren viele Menschen ihre laufenden Aufwendungen zurück. „Zum Glück scheint dies für Sparprozesse und Vorsorge nicht immer zu gelten“, schreibt Prisma-Life-Chef Holger Beitz in seinem Gastkommentar. Viele Sparer stockten ihre Vorsorgeleistungen sogar auf, indem sie mehr Geld in ihre Fondspolicen einzahlten. Ist das paradox? Keineswegs.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 29

„Mit 18 das Auto meiner Mutter zu Schrott gefahren“

In dieser Woche trägt sich Wolfgang Kuckertz, Vorstand des Weiterbildungsunternehmens Going Public, in unser Poesie-Album ein. Es geht um seine Freude an der Arbeit, eine Jugendsünde und ein Kirchenoberhaupt, mit dem er mal was trinken gehen würde.

Taugt die Kombi Arbeitskraftabsicherung und Altersvorsorge etwas?

Aktuell kocht die Diskussion, ob man BU-Versicherung und Altersvorsorge miteinander verbinden sollte, wieder hoch. Versicherungsmakler Philip Wenzel erklärt in seiner neuen Kolumne, wie er zu dem Thema steht.

VPV-Geschäftsführer Torsten Poetz

„Kleinere Wehwehchen interessieren uns an der Stelle nicht“

Der VPV Maklerservice hat ein Risiko-Tool entwickelt, das Maklern direkt im Verkaufsgespräch anzeigt, ob und wie ein Kunde eine Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen kann. Im Gespräch auf der DKM erklärt Geschäftsführer Torsten Poetz, wie das gehen soll und welche Rolle eine hauseigene Fragemethode spielt.

Krisenstimmung am Kapitalmarkt

Inflation, Rezession, Stagflation – diese Begriffe sollten Ihre Kunden jetzt kennen

Das Umfeld für Kapitalmärkte ist im Wandel. Viele Begriffe gewinnen an Bedeutung, die lange keine große Rolle gespielt haben. Was Ihre Kundinnen und Kunden jetzt über Inflation, Rezession und Stagflation wissen sollten.

Projekt zur bKV

Hallesche arbeitet mit Digitalplattform zusammen

Die Hallesche hat sich mit dem Technologie-Unternehmen Multi Robo Advisor zusammengetan und bringt die betriebliche Krankenversicherung auf dessen Digitalplattform. Und zwar so einfach wie möglich.

Schwieriger Vertrieb und kostensparendes Autofahren

Hören Sie jetzt Folge 112 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit ALH-Vertriebsvorstand Frank Kettnaker sprachen wir über die angespannte Lage im Versicherungsvertrieb. Christian Buric von der ADAC Autoversicherung berichtet von einer Umfrage seines Hauses dazu, wie Autofahrer aktuell Kosten sparen wollen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Umfrage vor G20-Gipfel

Umweltrisiken und Cyber-Bedrohungen rutschen nach hinten

Wirtschaftliche, geopolitische und gesellschaftliche Risiken dominieren die globale Risikolandschaft – und lassen andere drängende Probleme, wie Umweltrisiken und Cyber-Bedrohungen, in den Hintergrund rutschen. Das ergab eine Umfrage unter 12.000 Führungskräften aus 122 Ländern im Auftrag des Versicherers Zurich.

So groß ist das Potenzial im Tierversicherungsmarkt

Der Haustiermarkt boomt – und mit ihm die Tierversicherungsbranche. Doch eine Studie zeigt nun: Obwohl die Abschlusszahlen steigen und die Zahl der Anbieter wächst, bleiben die Marktpotenziale bisher bei weitem nicht ausgeschöpft.

Kurz vor Ablauf

Staatsgarantie für Terrorversicherer Extremus verlängert

Die Staatshaftung für den Terrorversicherer Extremus wird um zwei weitere Jahre bis Ende 2024 verlängert. Die Entscheidung der Bundesregierung wurde beim Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und in der Industrie mit Erleichterung aufgenommen. Ende des Jahres wäre die bisherige Garantie ausgelaufen.

Das erwarten Verbraucher von fairen Produkten und Beratern

Wann ist ein Altersvorsorgeprodukt fair? Und wann eine Beratung dazu? Diesen Fragen ging die Huk-Coburg auf den Grund. Ein Ergebnis: Viele Menschen legen Wert darauf, dass Geringverdiener eine gute Rente bekommen.

Nach Ransomware-Angriff

Selbst Lösegeld kann Daten oft nicht retten

Wer glaubt, sich bei einer Ransomware-Attacke seine Daten zurückkaufen zu können, könnte sich irren. Bei vielen angegriffenen Unternehmen gehen trotzdem welche verloren. Und bei einem Test des Cyberversicherers Hiscox erwies sich eine ganz bestimmte Phishing-Mail als besonders erfolgreich.

Kein Trend, sondern Gebot der Stunde

Die Einfamilienhausversicherung der DOMCURA bietet einen Nachhaltigkeits-Baustein, der in der deutschen Versicherungslandschaft einmalig ist und Ihnen neue Verkaufsansätze bietet.

Wechsel im Talanx-Vorstand

Ein Vorstandsmitglied der Talanx Gruppe gibt seine Funktion zum Jahresende ab. Sein Nachfolger steht schon bereit. Und dessen Nachfolger ebenso.

Nachhaltigstes Maklerbüro Deutschlands

„Nachhaltigkeit ist nicht nur Umwelt“

Janine Bradfisch ist Geschäftsführerin des Versicherungsmaklers DRB in Kaiserslautern. Und sie gewann den Titel „Nachhaltigster Makler Deutschlands“ in der Kategorie „Maklerbüro mit mehr als zwei Mitarbeitern“. Hier spricht sie über kürzere Arbeitszeiten, Homeoffice und eine Technik, mit der sie ihre Mitarbeiter überzeugte.

„10 bis 15 Prozent weniger teure Schäden“

E-Autos in der KFZ-Haftpflicht oft günstiger als Verbrenner

Elektroautos sind in der KFZ-Haftpflichtversicherung oft günstiger als vergleichbare Verbrenner. Der Grund: Der Branchenverband GDV hat ihnen häufig günstigere Typklassen verpasst. Doch es gibt Ausnahmen.

Führungs- und Kulturwechsel

Wer managt eigentlich die Versicherer?

In die Führungsetagen der großen Versicherer ist in den vergangenen Jahren eine neue Generation der Versicherungsmanager eingezogen. So wie R+V-Chef Norbert Rollinger und Ergo-Chef Torsten Oletzky kommen die Quereinsteiger häufig aus dem Kreis der Unternehmensberatungen. Ihr Vorteil: Sie haben keinen Stallgeruch. Wer die Neuen sind, …

Nach IWF-Warnung: Kündigen oder Halten?

Was LV-Kunden wissen sollten, bevor sie vorschnell handeln

Die Warnung des IWF war deutlich. Die Niedrigzinsphase könnte einigen Lebensversicherern das Genick brechen. Sollten Kunden mit Lebensversicherungspolicen deshalb in Panik verfallen oder lohnt sich der Vertrag doch? Hier bekommen Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Garantien vs. Rendite

„Die Zukunft gehört nachhaltigen Lösungen“

Die Zeiten der guten Performance mit Garantien sind vorbei. Schuld daran hat das gegenwärtige Marktumfeld. Standard Life nimmt einen neuen Kurs in der Altersvorsorge auf und setzt auf renditestarke Investments statt auf Garantien. Doch kommt das bei Anlegern gut an?

Alternativen zur BU

Die besten Multi-Risk-Versicherer

Wer Vorerkrankungen hat oder einen gefährlichen Beruf ausübt, bekommt in der Regel keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Für diese Fälle haben die Versicherer Multi-Risk-Policen geschaffen. Was die Produkte können.

Evolution aus dem Zukunftslabor

Wie Ergo die digitale Revolution vorbereitet

„Die Zukunft ist digital“ – das hat die Ergo Versicherung längst erkannt und deshalb bereits 2013 ein Zukunftslabor eingerichtet. Im Berliner Betahaus entwickeln die Ideenfinder seitdem Apps wie Zahnplan oder neue Geschäftsmodelle wie den digitalen Nachlassbegleiter. Ebenfalls Teil ihrer Arbeit ist das Vernetzen mit jungen …

Bausparkassen in der Niedrigzins-Klemme

Warum ein weiterer Bausparkunde nicht mehr glücklich ist

Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen hat auf seinem Tisch die Beschwerde eines enttäuschten Vario-Bausparers der LBS West liegen. Der Kunde zahlte mit Zustimmung der Bausparkasse lange Zeit in den gut verzinsten Vertrag mehr ein, als er müsste. Jetzt will die LBS West jedoch nicht mehr. Welche Wahl …

Wegen Vorteilsnahme im Amt verurteilt

Allianz hält weiterhin an zweifelhaftem Berater fest

Der ehemalige Präsident der Kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg, Hans-Joachim Helming, wurde 2014 wegen Korruption verurteilt. Die Allianz scheint das allerdings wenig zu stören, denn laut einem Medienbericht gehört Helming immer noch zu einem Kreis von knapp 20 hochrangigen Ärztefunktionären, die Deutschlands größten Versicherer beraten. Was Helming …

Versicherungsbranche im digitalen Wandel

“Strukturvertriebe haben uns sehr geschadet”

Auf einem Branchentreffen haben die deutschen Versicherer aktuell über die neuesten Markttrends beraten. Wie sich die Branche angesichts zunehmend netzaffinerer Kunden entwickeln wird, schätzen die Versicherer durchaus unterschiedlich ein. Einig ist man sich jedoch in der Kritik an den Strukturvertrieben.

Fondsgebundene Rentenversicherung

Stuttgarter macht die Fondsauswahl einfach

Die Stuttgarter hat die Fondsauswahl für ihre Drei-Topf-Hybridrente „Performance-safe“ vereinfacht. So sollen Makler mit nur einem Klick die passende Anlagestrategie für ihre Kunden festlegen können. Zur Auswahl stehen ihnen vier Anlagetypen.

Über Kostentransparenz in der Honorarberatung

„Menschen können nicht immer mit Transparenz umgehen“

Wollen Kunden ein Versicherungs- oder Anlageprodukt kaufen, dann kostet das Geld. Deshalb zahlen sie ihrem Berater entweder eine Provision oder ein Honorar. Entscheiden sich Kunden für die Honorarberatung, reagieren sie allerdings häufig erstaunt und erschüttert. Warum das so ist, lesen Sie hier.

Leerstand, Baugerüst & Co.

Diese Risiken müssen Sie Ihrer Hausratversicherung sofort melden

Jede Gefahrenerhöhung muss der Hausratversicherung unmittelbar mitgeteilt werden. Dazu gehört etwa ein Leerstand durch Rehamaßnahmen oder die Errichtung eines Baugerüstes. Wer auf die Meldung verzichtet, riskiert im Schadenfall leer auszugehen.

Schadensmeldung an die Versicherung

Wie ein morscher Baum die Versicherungsleistung mindert

Sascha Straub, Referatsleiter Finanzdienstleistungen der Verbraucherzentrale Bayern, weist Kunden darauf hin, dass Versicherer nicht für jeden Schaden aufkommen. Dabei führt er ein Beispiel an, bei dem ein umgestürzter Baum morsch war. Das war für den Kunden nicht erkennbar, führte aber trotzdem zu einer Kürzung der …

Dialog Lebensversicherung

Erstmals über 400.000 Verträge im Bestand

Die Dialog Lebensversicherung verbuchte im dritten Jahr in Folge ein starkes Wachstum. Erfolgsstrategien sind laut Vorstandschef Oliver Brüß zum einen die Aufstellung als Spezialversicherer für biometrische Risiken. Zum anderen bewährt sich der klare Fokus auf den Maklervertrieb.

Rententipps für Frauen

Darum ist ein Mann keine Altersvorsorge

Auch wenn Frauen heutzutage zum Großteil nicht mehr denken, dass ihre Ehe auch gleichzeitig ihre Altersvorsorge ist und ihr Mann sie schon versorgen wird, so sind sie wegen Teilzeitjobs und Kinderbetreuung doch finanziell abhängig. Bei der Rente rächt sich das später. Finanzexpertin Helma Sick erklärt …

Das sind Deutschlands finanzstärkste Versicherer

Focus Money hat die Anbieter von Altersvorsorgeprodukten auf ihre Finanzkraft getestet. Im Ergebnis gab es eine spannende Mischung aus klassischen und Direktversicherern. Wer die Liste anführt und wer zu den schwächsten Versicherern gehört, lesen Sie hier.

Die Folgen von Orkan Niklas

Kunden müssen mit höheren Prämien rechnen

Während in Norddeutschland Handwerker über die gute Auftragslage frohlocken, stöhnen Versicherer und Kunden gleichermaßen: Orkan Niklas richtete Schäden im Bereich mehrerer Millionen Euro an. Das könnte gerade für Kunden eher unangenehme Folgen haben.

Wenn Versicherer das LVRG ignorieren

Die drei Folgen hoher Abschlussprovisionen

Die Zeiten hoher Abschlussprovisionen in der Lebensversicherung gehören der Vergangenheit an. Wirklich? In einem ersten Zwischenfazit zeichnen sogenannte Courtageampeln, die in Versicherungsmaklerkreisen kursieren, eher ein anderes Bild. Bei Weitem nicht alle Versicherer sind danach willens, ihre Abschlussprovisionen spürbar anzutasten. Welche Folgen das für Vermittler und …

Lückenberechnung hat ausgedient

DFV bringt neuen Pflegetarif auf den Markt

Die DFV Deutsche Familienversicherung erweitert ihr Angebot im Bereich der Pflegezusatzversicherung. Das Konzept soll die Beratung einfacher und weniger zeitintensiv machen, weil eine Berechnung der Finanzierungslücke im Pflegefall nicht mehr nötig ist.

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