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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Högschte Zufriedenheit
Diese Versicherer haben „rundum zufriedene Kunden“
Was ist zufriedener als zufrieden? Glaubt man den Marktforschern von Servicevalue, wäre das dann „rundum zufrieden“. Welche Versicherer dieses Premium-Urteil bei bestimmten Produkten erreichen, zeigt die neue Studie mit Namen „Höchste Kundenzufriedenheit 2023“ – wir haben sie für Sie hier herausgepickt und aufgelistet.
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Unterbringung im Pflegeheim
Eigenanteile erneut gestiegen
Der Eigenanteil für die Pflege im Heim ist erneut gestiegen. Im Schnitt liegt er nun im ersten Jahr der Unterbringung bei 2.411 Euro pro Monat. Für viele Menschen ist das nicht mehr bezahlbar.
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CDU-Finanzexperte Brodesser im Gespräch
„Wird ein Provisionsverbot kommen, letzten Endes?“ – „Nein“
„Frau McGuinness, möchten Sie, dass weniger Menschen sparen und anlegen?“ Der CDU-Finanzexperte Carsten Brodesser hat Pläne für ein EU-weites Provisionsverbot in der Anlageberatung entschieden zurückgewiesen. Es gehe der Union nicht darum, Provisionen zu sichern, sondern Anlageberatung in Deutschland, wie Brodesser im Exklusiv-Interview mit Pfefferminzia betonte.
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Produkt
Inter bringt Rentenversicherung mit nachhaltigen Leistungen
Der nachhaltige Marktplatz bessergrün baut sein Produktangebot um die Sparte Leben aus. Das erste Produkt kommt von der Inter. Die Mein Leben Privatrente kann in der bessergrün-Variante ab sofort über alle Vertriebswege abgeschlossen werden.
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Grünes Licht von der Bafin
Neodigital Autoversicherung darf starten
Die Versicherer Huk-Coburg und Neodigital haben sich zusammengesetzt und ein auf Kraftfahrtversicherung spezialisiertes Haus auf die Räder gestellt. Die Bafin hat nun die Zulassung erteilt.
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Umfrage
Nachhaltige Versicherer kommen sympathischer rüber
Sechs von zehn Kunden sind bereit, für nachhaltige Versicherungs- und Bankprodukte mehr zu zahlen. Außerdem können Finanz- und Versicherungsdienstleister hier wichtige Sympathiepunkte sammeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage von Adesso.
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Große Info-Grafik
Welche Länder das meiste Plastik ins Meer kippen
Schätzungsweise eine Million Tonnen Plastik landen jedes Jahr in den Weltmeeren. Welche Länder nehmen dabei eine (unrühmliche) vordere Position ein? Das zeigt eine Info-Grafik aus dem Hause Visual Capitalist.
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Leistung für Preis
95 Tage Arbeit für Versicherung, Energie, Finanzen und Telefon
Neben der Miete gehören auch Gas, Warmwasser, Telefon und – Versicherungen zu den großen Ausgabenblöcken im Haushalt. Das Vergleichsportal Check24 hat einmal durchschnittliche Zahlen zusammengetragen und in Grafiken gepackt.
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Gefälschte Schadenmeldungen
Neodigital-Chef befürchtet Betrugsmasche mit künstlicher Intelligenz
Seit Wochen schlägt das mit künstlicher Intelligenz betriebene Textsystem ChatGPT eine enorme Welle in der Technikwelt. Jetzt hat der Neodigital-Chef Stephen Voss gegenüber dem „Handelsblatt“ erklärt, welche Probleme es für Versicherer erzeugen kann.
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Soziales Engagement von Versicherern
Von Obdachlosenhilfe bis Spielplatzsanierung – wie die Branche unterstützt
Nachhaltiges Handeln bedeutet nicht nur umwelt- und klimabewusst(er) zu leben, sondern zum Beispiel auch: benachteiligten Menschen zu helfen. Viele Versicherer engagieren sich hier mit verschiedenen Initiativen für ein nachhaltigeres Leben.
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Photovoltaikanlagen
„Der Boom ist angekommen bei den Versicherern“
Photovoltaikanlagen finden in Zeiten von Krieg und Energiewende reißenden Absatz, Netzbetreiber kommen mit den Anträgen auf Einspeisungen kaum noch nach. Wie macht sich der Boom in der Versicherungswirtschaft bemerkbar? Und worauf es kommt es bei der Absicherung an? Paul Ristock weiß es – er leitet die deutsche Niederlassung der Oberösterreichischen Versicherung und den Maklerservice.
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Schmitt geht, Jung und Seitz kommen
Geschäftsführerwechsel bei Servicegesellschaft der Baloise
Die Baloise Service GmbH (BSG), Dienstleister des Versicherers Baloise in Deutschland, hat zwei Zugänge und einen Abgang in der Geschäftsführung zu vermelden. Nadine Jung und Laura Seitz sind neu dabei, Norbert Schmitt zieht sich zurück.
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Streik am Flughafen
Welche Rechte hat man, wenn das Flugzeug nicht startet?
Vergangene Woche brachte ein Streik den Flugverkehr an sieben deutschen Flughäfen fast zum Stillstand. Was steht Passagieren zu, und wann wird Entschädigung fällig? Die Spezialisten des Versicherers Arag haben Tipps geliefert, die wir Ihnen – nur leicht gekürzt – hier wiedergeben wollen.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 40
„Ballermann-Urlaub ohne Auslandsreisekrankenversicherung“
In dieser Woche trägt sich Florian Rose in unser Poesie-Album ein. Er ist Gründer und Chef des digitalen Kundenvermittlers Empfehlungsfunnel und schreibt hier über sein berufliches Motto, ein Malheur im Auto seiner damaligen Freundin und ein Album von Dr. Dre.
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Bundestagsfraktion bezieht Stellung
Grüne wollen Provisionsverbot – und riskieren Zwist mit FDP
Diese Entscheidung dürfte der Ampel einen weiteren Konflikt bescheren: Die Bundestagsfraktion der Grünen hat sich für ein Provisionsverbot bei der Geldanlage ausgesprochen. Es sei gut, dass EU-Finanzkommissarin Mairead McGuinness „Fehlanreize und Interessenkonflikte im provisionsbasierten Finanzvertrieb“ auf die Agenda setze, hieß es in einer Stellungnahme.
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Eine Bandscheibe auf Reisen
Urteil: Wenn der Gutachter befangen ist
Eine Frau möchte Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung. Dafür wird ein Gutachten eingeholt. Mit dem Gutachter ist die Frau nicht zufrieden – sie fühlt sich nicht ernstgenommen. Wie das Oberlandesgericht Brandenburg in diesem Fall entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Norman Wirth.
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Langlebigkeitsrisiko ausgerechnet
Wie lange eine halbe Million in der Altersvorsorge reicht
Natürlich kann man das (eigene) Vermögen regelmäßig anzapfen, um damit Ausgaben im Alter zu stemmen. Doch wenn man das regelmäßig macht – wie lange reicht das Geld dann eigentlich? Und was ist, wenn man auch noch die Inflation ausgleichen will und die monatliche Rate deshalb erhöht? Wir haben das mal ausgerechnet und obendrein eine lebenslange Rente simuliert.
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Über-40-Jährige gegen BU versichern?
„Es gilt zwar ‚Je früher, desto besser‘, aber eben auch ‚Besser spät als nie‘“
Auch mit 40plus kann man sich noch gegen Berufsunfähigkeit versichern. Aber hier tut der Makler gut daran, beim Kunden nachzufühlen, woher die plötzliche Einsicht für die Absicherung kommt. Das findet zumindest Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel.
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Haftpflichtschutz für Rechtsanwälte und Steuerberater
„Nach wie vor enthalten die AVB gefährliche Deckungslücken“
Das Berufsrecht für Anwälte und Steuerberater wurde im Zuge der großen BRAO-Reform zum 1. August 2022 umfassend reformiert – was zugleich neue Anforderungen an den Versicherungsschutz mit sich brachte. Welche Tücken in der Berufshaftpflichtversicherung seither lauern und welche Vertragsklauseln besonders gefährlich sind, erläutert Martin Diller, Fachanwalt für Arbeitsrecht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Versicherer HDI optimiert seine Wohngebäudeversicherung, die Alte Leipziger startet eine neue Unfallversicherung, die Baloise hat den Baustein Cash+ in ihre Berufsunfähigkeitsversicherung eingezogen, bei der Itzehoer gibt es nun auch eine Moped-Versicherung für den Maklervertrieb, der Münchener Verein hat neue Gewerbeprodukte auf den Markt gebracht, die Signal Iduna hat einen neuen Mofatarif im Angebot und die VHV hat ihre Wohngebäudeversicherung verbessert.
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Infografik
Diese Faktoren motivieren Mitarbeiter am meisten
Ein Arbeitgeber kann seine Mitarbeiter auch über andere Faktoren als Geld motivieren, wie die Infografik zeigt. Besonders wichtig ist danach ein guter Draht zu Kollegen und Chef, aber auch die betriebliche Gesundheitsförderung steht hier hoch im Kurs.
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Arbeitnehmer am Limit
Deutschlands Arbeitnehmer brennen aus
Termindruck, schlechtes Arbeitsklima, emotionaler Stress – immer mehr Deutsche leiden unter der steigenden Belastung am Arbeitsplatz. Neun von zehn Bundesbürger fühlen sich im Job gestresst. Bestimmte Arbeitnehmer stoßen aber besonders schnell an ihre Belastungsgrenze.
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Kolumne
Fünf goldene Regeln gegen Altersarmut
Der Debatte um zu wenig Geld im Alter kann sich derzeit kaum jemand entziehen. Wer erfolgreich gegensteuern möchte, sollte aber genau das tun und noch einige weitere Grundregeln beachten, rät Egon Wachtendorf, Chefredakteur unseres Schwestermagazins DER FONDS. Hier erfahren Sie mehr.
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Case Study bKV
„Kampf um die besten Köpfe ist für uns keine leere Floskel“
Das Maschinenbauunternehmen Espera-Werke aus Duisburg hat für seine rund 130 Mitarbeiter als arbeitgeberfinanzierte Sozialleistung die stationäre Ergänzungsversicherung Medi-Group S2 der Gothaer abgeschlossen. Im Interview spricht Geschäftsführer Marcus Korthäuer über seine Erfahrungen bei der Implementierung der betrieblichen Krankenversicherung in seiner Firma.
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Sex sells?
Hitzige Debatte um Werbe-Video der Ideal Versicherung
Oliver Pradetto kritisiert Deutschlands Makler für ihre Reaktion auf ein Werbevideo, das für viel Wirbel in der Branche gesorgt hat: Dem Chef des Maklerpools Blau Direkt zufolge habe die Mehrheit der Kunden die Botschaft des Films verstanden, während die meisten Makler keinen Humor bewiesen.
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Werbung
Betriebliche Krankenversicherung
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer punktgenauen Ansprache
Unternehmen können mit der betrieblichen Krankenversicherung die Gesundheit ihrer Mitarbeiter verbessern und damit die Produktivität steigern. Die Gothaer unterstützt ihre unabhängigen Vertriebspartner bei der zielgruppengerechten Ansprache – mit neutralen Kundeninformationen, Vertriebsleitfäden und Produktpräsentationen.
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Digitalisierung
Diese Policen würden Kunden über eine App abschließen
Die Digitalisierung der Versicherungsbranche ist in vollem Gange, immer neue Fintechs kommen auf den Markt. Beim Endkunden ist der Trend aber noch nicht vollends angekommen. Nur etwa jeder Fünfte weiß, dass man über Apps auch Policen abschließen kann, zeigt eine aktuelle Untersuchung des Marktforschers Heute …
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Video zur Altersvorsorge
Doppelbelastung bei der Betriebsrente
Die ARD-Sendung Plusminus hat in einem Video die doppelte Sozialabgaben-Last von Betriebsrentnern aufgegriffen. Obwohl viele Arbeitnehmer einen Teil ihres Nettolohns in eine betriebliche Altersvorsorge investiert haben, müssen sie später trotzdem noch einmal Sozialabgaben darauf zahlen.
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Infografik und Steuer-Tipps
Zehn teure Fehler in der Steuererklärung
Immer wieder machen Steuerzahler folgenschwere Fehler in ihrer Einkommensteuererklärung und verlieren dadurch Geld. Die Vereinigte Lohnsteuerhilfe (VLH) präsentiert die Hitliste der zehn teuersten Steuer-Fehler.
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Wegen des Niedrigzinsniveaus
Krankenkassen sollen in Aktien investieren dürfen
Weil die niedrigen Zinsen die Kapitalanlagen der Krankenkassen belasten, sollen sie künftig einen Teil ihrer Finanzrücklagen verstärkt in Aktien investieren dürfen. Hier kommen die Details.
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Neue Ratings von Franke und Bornberg
Die besten EU-, Grundfähigkeits- und Multi-Risk-Versicherungen
Das Analysehaus Frank und Bornberg hat die Alternativen zur BU-Versicherung unter die Lupe genommen und die besten EU-, Grundfähigkeits- und Multi-Risk-Policen gekürt. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Flexibler Übergang in den Ruhestand
Das bringt die Flexi-Rente
Die Bundesregierung hat sich auf Eckpunkte der Flexi-Rente geeinigt. Sie soll den Übergang von Arbeitsleben zur Rente durchlässiger machen, flexibler eben. Ein wichtiger Punkt: Die Hinzuverdienstgrenzen werden steigen. Und auch das Arbeiten über den 67. Geburtstag hinaus wird stärker belohnt.
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Studie
Hier schlummert noch Potenzial am BU-Markt
Der Bereich Arbeitskraftabsicherung und Biometrie bietet Maklern großes Potenzial. So erwarten viele unabhängige Vermittler gerade bei selbstständigen BU-Policen und der Pflegerentenversicherung wachsende Courtagen, zeigt eine aktuelle Studie.
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Liegt ein abhängiges Beschäftigungsverhältnis vor?
Dresden klagt gegen Deutsche Rentenversicherung
Die Stadt Dresden klagt gegen einen Bescheid der Deutschen Rentenversicherung. Letztere ist nämlich der Meinung, dass der Chefdirigent der Dresdner Philharmonie, Michael Sanderling, in einem abhängigen Beschäftigungsverhältnis steht. Das heißt: Es müssen Abgaben zur Sozialversicherung gezahlt werden. Die Stadt sieht das aber ganz anders.
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Intransparenz & Co.
Check24 wehrt sich gegen Kritik von Vermittlern und Verbraucherschützern
Nicht nur Versicherungsvermittler, auch Verbraucherschützer kritisieren das Vergleichsportal Check24. Jetzt schießt das Vergleichsportal zurück. Die Studie der Verbraucherschützer zu Vergleichsportalen beruhe auf unrealistischen Preisen und auf der Webseite von BVK-Chef Michael Heinz fehlten Infos zu seinem Makler-Status.
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Interview zur Zielgruppe 50plus
„Der Berater muss die Gesamtsituation des Kunden einordnen können“
Im Interview mit Pfefferminzia spricht Uwe-Matthias Müller, geschäftsführender Vorstand des Bundesverbands Initiative 50plus, über das Beratungspotenzial in dieser Zielgruppe, typische Fehler und die leidige Diskussion um Provisions- versus Honorarberatung.
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Tipps vom Anwalt
So können Makler Haftungsfallen bei der BU-Beratung vermeiden
Bei der privaten Berufsunfähigkeitsversicherung geht es im Ernstfall um die Existenz des Kunden. Damit Makler und Vermittler hier alles richtig machen, hat Rechtsanwalt Norman Wirth fünf Punkte aufgelistet, auf die Berater genau schauen sollten – auch aus reinem Selbstschutz.
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Axa startet mit dem E-Health-Unternehmen Compu Group Medical ein neues E-Portal für Krankenvollversicherte und die Softwarefirma Softfair legt ihre Endkundenrechner neu auf.
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