Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Bericht des Ombudsmannes

PKV-Kunden beschweren sich über Beiträge

Die Beschwerdequote in der privaten Krankenversicherung stieg im vergangenen Jahr zwar leicht, blieb jedoch trotzdem sehr gering, meldet der dafür zuständige Ombudsmann. Aber wenn es mal zur Sache ging, dann meistens wegen der Beiträge. Woran der Bundesgerichtshof nicht ganz unschuldig ist.

Blau Direkt in Estland und 10.000 offene Stellen in der Branche

Hören Sie jetzt Folge 122 unseres Podcasts „Die Woche“

Lars Drückhammer, Geschäftsführer von Blau Direkt, spricht über die Expansionspläne des Maklerpools. Mit Karriere-Experte Hans Steup gehen wir auf die Erfolgsfaktoren ein, die Versicherer & Co. im Kampf um Fachkräfte nach vorne bringen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Mit bis zu vier Kundentypen

Ergo-Vermittler üben Verkaufsgespräche künftig im virtuellen Raum

Der Versicherer Ergo schult seine Vermittler künftig auch mittels Virtual-Reality-Technik. Rund 500 Ergo-Vertreterinnen und -vertreter können pro Jahr am „VR Sales Training“ teilnehmen. An weiteren Schulungsanwendungen für das Metaverse werde bereits gearbeitet, wie die Düsseldorfer mitteilten.

„Viele positive Elemente“

BdV lobt Merkblatt-Entwurf der Bafin zu Lebensversicherungen

Das von der Bafin entworfene Merkblatt zur Zukunft von Lebensversicherungen schwebt noch in der Luft. Die Konsultationsfrist ist jedoch schon abgelaufen. Jetzt hat der Bund der Versicherten (BdV) noch einmal dargelegt, wie er die Sache sieht. Und zwar so, wie man es von ihm auch erwarten durfte.

Was bleibt bei Arbeitskraftverlust?

Wie man die richtige Berufsunfähigkeitsrente ermittelt

Wenn es darum geht, die Arbeitskraft abzusichern, finden sich in Verträgen oft Daumengrößen. Das hat zumindest Mario Strehl beobachtet, der einerseits Software für Berater und Vermittler herstellt und andererseits die Anwender darin unterrichtet. In seinem Gastbeitrag schildert er, worauf man beim Wert einer Berufsunfähigkeitsversicherung achten sollte.

Alles andere als Standard

Wie der Trend der adaptiven Versicherung die Beratung der Zukunft prägt

Kundinnen und Kunden verlangen nach individuellen Lösungen für ihre Probleme und Anliegen. Genau diese Erwartung treibt die Versicherungsbranche in eine Phase des Umbruchs. Der Trend zur adaptiven Versicherung ist daher in aller Munde. Doch welche Auswirkungen hat er auf die Beratung? Unsere Kolumnisten Stephan Busch und Tim Schreitmüller geben Antworten.

Vernetzte Welt, vernetzte Risiken

„In turbulenten Zeiten möchten sich Versicherungskunden bestmöglich absichern“

Ob Cyberangriffe, neues Lieferkettensorgfaltsgesetz oder das Metaverse – vieles, was heute passiert sorgt für Unsicherheit bei (Gewerbe-)Kunden. Das kann eine Chance für die Versicherungsbranche sein, schreibt René Schoenauer, Direktor Produktmarketing EMEA bei Guidewire Software, in seinem Gastbeitrag.

Präsident des Sozialgerichts

3 Punkte, die die gesetzliche Rente sichern

Seine Gedanken zur gesetzlichen Rente teilte auf einer Pressekonferenz jüngst der Präsident des Bundessozialgerichts, Rainer Schlegel, mit. Einer davon deckt sich mit Vorschlägen der Bundesbank. Ein anderer dürfte einigen Berufsgruppen gar nicht schmecken.

„Generationenwechsel eingeleitet“

Grellert rückt in den Vorstand von Defino

Mathias Grellert ist zum Vorstand der Defino Institut für Finanznorm AG berufen worden. Grellert werde künftig mit dem bisherigen Alleinvorstand Klaus Möller die Geschicke des Heidelberger Unternehmens lenken, wie Defino mitteilte.

Zielgruppen im Blick

Dialog richtet fünf Vertriebsdirektionen ein

Verbünde und Pools liegen im Trend, und der Maklermarkt wird dynamischer – die Generali-Tochter Dialog hat reagiert und ihren Vertrieb umgebaut. Er ist nun in fünf Direktionen unterteilt – jede mit einer anderen Zielgruppe.

Werte von 200 Millionen Euro vernichtet

Großbrand bei Automobilzulieferer – neuer Rekordschaden für Versicherer?

Ein Großbrand hat bei einem Automobilzulieferer in Allmendingen bei Ulm einen gigantischen Schaden verursacht – mehr als 200 Millionen Euro sollen es laut ersten Schätzungen sein. Immerhin sei das Unternehmen aber versichert. Wäre dies der größte Einzelschaden in der Geschichte der deutschen Versicherungswirtschaft?

Versicherungsanalyst über das Erdbeben

„Die türkischen Versicherer werden Jahre brauchen“

Noch lässt sich nicht abschließend einschätzen, welche Schäden das Erdbeben in der Türkei angerichtet hat. Dafür ist es zu früh. Ein Versicherungsanalyst von Globaldata nennt allerdings einige erste Zahlen. Und er erklärt, warum die türkischen Versicherer ohnehin schon schwer angeschlagen sind.

Service von AfW- und Votum-Verband

EU-Transparenzverordnung – Formulierungshilfen für Vermittler erneuert

Bei der EU-Transparenzverordnung (TVO) sind zu Jahresbeginn einige Neuerungen hinzugekommen, die auch Finanzberater betreffen. Die Vermittlerverbände AfW und Votum haben deshalb ihre Formulierungshilfen für Versicherungs- und Anlagevermittler angepasst. Hier kommen die Details.

Zwei Rekorde in einem Jahr

Löhne steigen kräftig, Kaufkraft sinkt trotzdem

Was die Einkommen in Deutschland betrifft, sorgte das vergangene Jahr für zwei Rekorde zugleich. Noch nie seit Beginn der Datenreihe stiegen die nominalen Löhne so stark, und noch nie gingen die realen Löhne derart zurück.

Maklerin über Kinder-Absicherung und Verbraucherzentralen

„Ich kann es nicht in Worte fassen, wie entsetzt ich bin“

Maklerin Janken Christiane Krauße hat sich mit ihrem Start-up „Assekurini“ auf Versicherungen für Kinder spezialisiert – und sprach darüber mit den „Ruhr Nachrichten“. „Verbraucherzentrale ist skeptisch“, titelt das Blatt später. Was Krauße dazu sagt, welche Irrtümer und „Augenöffner“ sich im Beratungsgespräch mit Eltern ergeben und was die Versicherer bessern machen können, schildert sie im Interview.

Nachhaltigkeit im Alltag – so klappt's

Insekten schützen mit einer Wildblumenwiese

Der Winter neigt sich dem Ende zu und mit dem nahenden Frühling kribbelt es den Hobbygärtnern in den Fingern. Um die Zeit nicht so lang werden zu lassen, ist jetzt eine gute Gelegenheit, sich Gedanken um die Gartenplanung zu machen. Wie wäre es mit einer insektenfreundlichen Wildblumenwiese?

Reiselust schlägt Preisefrust

Mehrheit der Deutschen will in den Winterurlaub

Steigende Preise sind offenbar kein großer Hals- und Beinbruch: Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Deutschen weiter große Lust auf Winterurlaub haben. Versicherungsvermittler sollten jedoch beachten, dass sich die Gründe verändert haben, warum sie eine Reiseversicherung abschließen.

Bisheriger Rekord liegt bei 1.296.064 Euro

Nur noch eine Vorrunde beim Pfefferminzia-Cup mit „My first Million“

Der Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ läuft. Bald ist es Zeit für die letzte Vorrunde – die Ränge 1 bis 4 kommen ins Halbfinale. Hier zeigen wir, wie das geht, was es zu gewinnen gibt und welche 20 Finanzprofis sich schon qualifiziert haben.

Tipps von erfolgreichen Maklerinnen und Maklern

Kundschaft erfolgreich über Social Media ansprechen – so geht’s

Finanzprofis, die gut kommunizieren können, tun sich bei der Kundenansprache leichter – und schaffen damit die Basis für ihren Erfolg. Wir haben recherchiert, welche Tipps Vermittlern im Kundenkontakt weiterhelfen und welche Fehler sie tunlichst vermeiden sollten.

Neues Logo, neuer Claim

VPV Versicherungen frischen Markenbild auf

Die VPV Versicherungen (VPV) haben ihren Markenauftritt runderneuert. Dazu hat das Stuttgarter Unternehmen sein Logo überarbeitet und an einer „klaren Markenidentität“ gefeilt. „Ihr Begleiter – ein Leben lang“, lautet der neue Claim des traditionsreichen Lebensversicherers. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.

Schneller Check

Wie Barmenia mit der Solo-BU die Kundenberatung vereinfachen will

Eine maßgeschneiderte BU zu beantragen geriet in der Vergangenheit oft zum Zeitspiel. Die Barmenia setzt hier ein Zeichen: mit Online-Voranfragen und erweiterten Leistungen.

BU ohne Kostensprünge

Canada Life garantiert, dass die BU-Beiträge während der Vertragslaufzeit nicht steigen – und bietet mit Schwere-Krankheiten- und Grundfähigkeiten-Policen auch Alternativlösungen an.

„Diskussion in der Explosionsphase“

Stefan M. Knoll, Vorstand DFV Deutsche Familienversicherung, spricht im Interview über die drohende finanzielle Unterversorgung in der Pflege und Lösungsansätze mit „Keep it simple“-Produkten.

Darauf sollte Ihr Kunde beim BU-Abschluss achten

Die Zahlen alarmieren: Etwa jeder vierte Arbeitnehmer wird vor erreichter Rente berufsunfähig. Die staatliche Erwerbsminderungsrente, die seit 2001 an die Stelle der gesetzlichen Berufsunfähigkeitsrente tritt, reicht oftmals nicht aus, um laufende Kosten zu decken.

Von Maklern mitentwickelt

Vertriebstool der Bayerischen mit Praktiker-Gen

Die Bayerische hat in ihr Produktkonzept BU Protect die Erfahrungen praxiserprobter Makler eingebaut. Für diese hat der Versicherer auch ein Vertriebstool entwickelt, mit dem sie die biometrischen Alternativen im Blick haben.

Invalidität, Berufsunfähigkeit & Co.

Das sind die wichtigsten biometrischen Begriffe

Unter biometrischen Risiken fasst die Versicherungswirtschaft Ereignisse zusammen, die grundlegende Veränderungen der biologisch bedingten Lebensverhältnisse betreffen, zum Beispiel Tod, (Teil-)Invalidität, Berufsunfähigkeit, bestimmte Erkrankungen oder Pflegebedürftigkeit. Hier erklären wir die wichtigsten Begriffe.

Diskussion um Rentenerhöhung

„Für die 2,1 Prozent hol ich mir einen Big Mac“

Am 1. Juli 2015 steigt die gesetzliche Rente um 2,1 Prozent im Westen und 2,4 Prozent im Osten. Eine gute Nachricht für Rentner, findet Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles (SPD). Blödsinn, kontern die Rentner. Die Gründe für den Unmut.

Nach Datenschutzskandal

Lehrstuhl für Datenschutz sponsored by Debeka

Nach dem Datenschutzskandal bei der Debeka hat der Versicherer die Geldbuße in Höhe von 1,3 Millionen Euro an das Land Baden-Württemberg gezahlt. Die Debeka versprach in einer Stellungnahme aber, zusätzlich aktiv zu werden. Gesagt, getan. Jetzt tut sie sich mit der Johannes-Gutenberg-Universität in Mainz zusammen, …

Rosenkrieg und Tresordiebstahl

Warum sich Versicherungsbetrug nicht lohnt

Ehekrise deluxe: Eine Frau stahl ihrem Ehemann den Safe aus dem Büro. Der Mann war versichert und wollte die Versicherungsleistung einfordern, erfuhr aber von seinem Versicherungsvertreter, dass die Versicherung nicht zahlt. Warum? Weil der Safe nicht in der Wand verankert worden war. Daraufhin täuschte der …

Bestandsbewertung

Dramatischer Preisverfall bei Maklerunternehmen?

Die Kaufpreise bei Maklerunternehmen brechen dramatisch ein, so der Tenor der Berichterstattung zur Bewertung von Maklerbeständen. Das stimmt nicht ganz, meint Stefan Adams. Wo der Spezialist für Bestandsbewertungen Ausnahmen sieht und worauf es beim Bestandsverkauf ankommt.

Wachtendorf legt nach

Reich mit Geiss: Was ich Ihnen noch sagen wollte, Herr Förtsch …

Der Hype um einen von Fernseh-Millionär Robert Geiss beworbenen Aktienfonds hat zwar noch nicht die Ausmaße der Stinkefinger-Affäre um den griechischen Finanzminister Yanis Varoufakis angenommen, schlägt aber weiter Wellen. Auch DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf fallen dazu noch ein paar Dinge ein.

Gewächshaus im Dachgeschoss

Mann bessert schmale Rente durch Cannabis-Anbau auf

Immer nur bei Aldi einkaufen und Urlaub auf Balkonien machen – dieses eintönige Leben hatte ein 75-jähriger Rentner satt. Die Not machte ihn erfinderisch: So, sagte er sich, Drogen haben Konjunktur, ich lege in meinem Dachgeschoss jetzt eine Cannabis-Plantage an. Gesagt, getan.

Versicherungssteuer

Sind Sportinvaliditätspolicen generell steuerbefreit?

Auf Versicherungsbeiträge müssen Kunden in der Regel Versicherungssteuer zahlen. Für einige Sparten gibt es jedoch Ausnahmen. Inwieweit das auch für die Sportinvaliditätsversicherung gilt, hat der Bundesfinanzhof jüngst entschieden.

Infografik der Woche

So suchen die Deutschen im Internet nach Versicherungen

Google hat diverse Suchanfragen zum Thema Versicherungen ausgewertet. Die Ergebnisse sprechen eine klare Sprache: Lebensversicherungsthemen bewegen die Nutzer, das Suchranking ist wichtig und gesucht wird am liebsten per Smartphone. Dabei ist das Suchvolumen zum Thema Versicherungen seit einigen Jahren stark anwachsend.

Wie geht Honorarberatung in der Praxis?

„Honorarberater müssen lernen, ein Honorar zu verkaufen“

Über die Honorarberatung wird hierzulande gerade aufgeregt diskutiert. Sie sei die einzige, wirklich vernünftige Form der unabhängigen Beratung, sagen die einen. Das Modell habe in Deutschlang keine Chance, sagen die anderen. Wir baten Frank Frommholz, seit 25 Jahren Honorarberater, um seine Meinung zum Thema und …

Privatbank Hauck & Aufhäuser stellt richtig

„Von der Geiss-Kampagne haben wir erst bei der Umsetzung erfahren“

Reich mit Geiss? Wohl eher nicht. Die Privatbank Hauck & Aufhäuser wehrt sich nun gegen die Darstellung in vielen Presseberichten, sie sei Initiator des von Robäääärt gepriesenen Fonds. „Das ist definitiv falsch“, heißt es in einer Stellungnahme der Bank. Und weiter: „Wie haben keinen Einfluss …

Viel gescholtene Altersvorsorge

Diese fünf Vorurteile über die Riester-Rente sind falsch

Riester? Das lohnt sich nicht. Mit solchen und ähnlichen Vorurteilen hat die staatlich geförderte Altersvorsorge seit ihrer Geburt zu kämpfen. Hier gibt es fünf Irrtümer, gegen die sich das Produkt immer wieder behaupten muss.

Ulrich Scholten geht nach 15 Jahren

Roland Rechtsschutz bekommt neuen Vorstand

Die Roland Rechtsschutz-Versicherung hat einen neuen Vorstand. Der 44-jährige Diplom-Kaufmann, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer wird ab dem 1. Mai unter anderem die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, Informatik, sowie Controlling und Risikomanagement verantworten.

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