Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

Können Vertriebler ChatGPT nutzen, um neue Kunden zu gewinnen?

So lautet die Frage, die Thomas Köhler, Gründer und Geschäftsführer der Zaigen GmbH, der Künstlichen Intelligenz gestellt hat. Was Sie hier lesen werden, ist die Antwort von ChatGPT auf diese Frage. Als Hinweis sei noch gestattet, dass man alleine schon aus Datenschutzgründen sehr sorgfältig prüfen sollte, ob man das Tool tatsächlich für die Akquise einsetzen möchte.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Axa startet eine neue Produktreihe Privat-Schutz, die Canada Life erhöht den Garantiewert in ihren UWP-Policen auf 1,7 Prozent, die Continentale macht die bAV komplett digital, die Hanse-Merkur führt die Krankenzusatzpolice Krebs-Scan in den Maklermarkt ein und die Universa bringt einen neuen KFZ-Tarif auf den Markt.

Zinsen in Echtzeit

Einlagen sind was für Schuhe

Zinsen über dem Nullpunkt – wer hätte das gedacht? Leider zieren sich Banken, auf Tagesgeldeinlagen die Sätze mal höherzuschrauben. Sollte man jetzt auf Konditionenjagd gehen? Nein, lieber mal überlegen, ob man sich einen guten alten Geldmarktfonds zulegt. Denn dort ist die Zinswende schon präsent. Ein Kommentar von Redakteur Andreas Harms.

Scholz erneuert Merkel-Steinbrück-Garantie

Fast jeder zweite Deutsche zweifelt an Einlagensicherheit bis 100.000 Euro

Die Sparguthaben der Deutschen sind sicher – das hat Bundeskanzler Olaf Scholz (SPD) nach den jüngsten Bankenturbulenzen betont und damit die Merkel-Steinbrück-Garantie aus der Finanzkrise von 2008 erneuert. Fast jeder zweite Deutsche (46 Prozent) misstraut dieser Zusicherung allerdings – und vor allem eine bestimmte Wählergruppe, wie eine aktuelle Forsa-Umfrage ergab.

Ausgewertete Urteile

Kunden entscheiden über die besten E-Bike-Versicherungen

Gutes Rad ist teuer – vor allem, wenn es elektrisch ist. Zum Glück gibt es spezielle E-Bike-Versicherungen, mit denen sich die Räder gegen viele Risiken versichern lassen. Welche davon die Kunden am besten finden, ermittelte jetzt das Analysehaus Servicevalue aus ihren Urteilen.

Neue Ratings, neue Methode

Jede vierte Hausratversicherung ist hervorragend

Franke und Bornberg hat sein Rating für die gute alte Hausratversicherung entstaubt und fit für die Zukunft gemacht. Cybergefahren fallen nun ebenso ins Gewicht wie Klimarisiken. Austauschbare Leistungen spielen hingegen keine Rolle mehr. Die gute Nachricht: Jeder vierte Tarif meistert den neuen Kriterien-Parcours mit Bravour.

Anwalt über aktuelles BGH-Urteil

„Handelsvertreter sollten immer erst einmal einen Buchauszug einfordern“

Ein Handelsvertreter eines Möbelbetriebs soll nach seiner Kündigung erhebliche Rückzahlungen an das Unternehmen leisten. Kommt das einer unzulässigen Kündigungserschwernis gleich? Fachanwalt Tobias Strübing erklärt, warum der Fall auch für Handelsvertreter aus der Finanzbranche hoch relevant ist.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 45

„Wir leben in einem hervorragenden Land mit vielen Freiheiten“

In dieser Woche trägt sich der Vorstandschef der Waldenburger Versicherung, Thomas Gebhardt, in unser Poesie-Album ein. Er findet jede Versicherung nützlich, schaut auf Netflix eine deutsche Serie und wundert sich über manche Menschen in Deutschland.

Inno Invest gründet Maklerpool für Anlagenvermittler

Finanzanlagenvermittler mit 34f-Lizenz haben nun einen Pool mehr zur Auswahl, dem sie sich anschließen können. Der Finanzdienstleister Inno Invest kommt mit einem eigenen Angebot daher.

Bundesregierung startet Initiative

„Finanzielle Bildung ist vor allem Aufgabe neutraler Institutionen“

Eine zentrale Plattform zu schaffen, auf der sich die Bundesbürger durch zahlreiche Angebote zur Finanzbildung klicken können – alles gebündelt und qualitätsgesichert. Dieses Ziel verfolgt die Bundesregierung. Wie das klappen soll und warum Finanzkompetenz für Verbraucher so wichtig ist, erläutert der Verbraucherschutzbeauftragte der Bafin.

Wieder mehr Wohnungseinbrüche

Einbrecher haben ihre Corona-Pause beendet

In den Corona-Jahren waren die Einbruchzahlen aufgrund von Lockdown und Homeoffice stark gesunken – doch dieser erfreuliche Trend hat sich 2022 wieder umgekehrt: Deutschlandweit zählten die deutschen Versicherer rund 80.000 Wohnungseinbrüche – 10.000 mehr als 2021.

Gesund bleiben mit Smartwatch und Co.

Vorsorge statt Nachsorge – wie Versicherer vom Internet of Things profitieren

Ein Leben ohne Smartwatches, Fitnessarmbänder, Schrittzähler oder Aktivitätstracker ist für viele Menschen kaum mehr vorstellbar. Für Versicherer bieten sich in diesem Kontext vielerlei Chancen, um die Schadenquoten in der privaten Unfall-, Kranken-, Pflege- und Berufsunfähigkeitsversicherung zu verringern. Doch dafür müssen sie sich dem smarten Wandel auch stellen.

BGH-Urteil zur Wohngebäudeversicherung

Wann ist ein Erdrutsch ein Erdrutsch?

Ein Mann bemerkt Risse an seinem Wohnhaus und seiner an einem Hang aufgeschütteten Terrasse. Er verlangt wegen eines Erdrutsches daher Leistungen aus seiner Wohngebäudeversicherung. Zu Recht? Das musste der Bundesgerichtshof jüngst bewerten.

Altersvorsorge mit ETFs

So kann der Vermögensaufbau mit Indexfonds gelingen

Mit steigendem Alter stellt sich die Frage, wie sich der gewohnte Lebensstandard im Rentenalter aufrechterhalten lässt. Für viele wird die gesetzliche Rente nicht ausreichen – eine Anlage am Aktienmarkt lieht nahe. Wie man ETFs für die Altersvorsorge einsetzen kann, erklärt Arndt Kussmann, Leiter Investmentkommunikation und Analyse der Quirin Privatbank, in seinem Meinungsbeitrag.

Fahrradboom hält an

Guter Versicherungsschutz immer wichtiger

Der durch Corona ausgelöste Fahrradboom hält auch in diesem Frühjahr weiter an. Die Branche verzeichnet nach wie vor eine hohe Nachfrage. Das gilt besonders für hochwertige E-Bikes. Umso wichtiger ist deshalb ein guter Versicherungsschutz. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Crash-Folgen aber oft schlimmer

„Motorräder verursachen nicht mehr Unfälle als Autos – im Gegenteil“

Wenn Ende März die Temperaturen steigen, steigen auch Millionen Biker wieder auf ihre Motorräder. Nicht alle Autofahrer freuen sich über die Kraftrad-Fans – dabei sind sie viel seltener an Unfällen beteiligt als PKW-Halter, wie die Schadenexperten der R+V Versicherung betonen. Allerdings: Wenn es rumst, dann umso heftiger.

Gothaer ernennt neuen Marketing-Chef

Der Versicherer Gothaer holt sich mit Thomas Heindl einen neuen Leiter fürs Marketing ins Haus. Er wechselt direkt von der Konkurrenz dorthin.

Morningstar Awards for Investing Excellence 2023

Beste Fondsgesellschaft ist ein ETF-Anbieter

Vier Investmentfonds und zwei Fondsgesellschaften hat Morningstar für besondere Investment-Exzellenz ausgezeichnet. Wir zeigen, welche es sind, und was sie so besonders macht.

Maklergruppe GGW holt Regulatorik-Profi an Bord

Hans-Georg Jenssen berät Tobias Warweg

Hans-Georg Jenssen ist Ende 2022 in den Ruhestand gegangen. Doch der ehemalige Vorstand des Maklerverbands BDVM will auch künftig seine anwaltliche Expertise einbringen – und zwar bei der von Tobias Warweg gegründeten Maklergruppe GGW.

Versicherer und Maklerdienstleister

Das sind die Makler-Favoriten 2023

Auch in diesem Jahr fragte Servicevalue bei Versicherungsmaklern nach, mit welchen Versicherern und Maklerdienstleistern sie am liebsten zusammenarbeiten. Außerdem gab es Preise für die Dauerläufer unter Versicherern und Dienstleistern und für die Persönlichkeit des Jahres.

Deutsche Versicherer sind heiß auf globale Aktien

Institutionelle Investoren in Europa planen, Staatsanleihen aus Industrienationen zu verkaufen und dafür stärker in internationale Aktien und alternative Anlagen zu investieren. Gerade die Deutschen sind hier ganz vorne mit dabei.

„Viel Arbeit, kaum Freizeit, immer erreichbar“

Was ist Carsten Maschmeyers Schlüssel zum Erfolg? 2012 veröffentlichte er bereits ein Buch zu diesem Thema, jetzt hat venture.tv in einem Interview nachgehakt. So ganz geheim und neu klingt sein Rezept zwar nicht, Erfolg hatte er damit aber trotzdem.

Schneller zur Police

Die Canada Life vereinfacht und beschleunigt den Antragsprozess für fast alle ihre Risikoprodukte. Neu ist zum Beispiel die Online-Risikoprüfung.

Debeka muss beim Datenschutz nachbessern

Neuigkeiten in Sachen Debeka und Umgang mit Kundendaten: Die Bafin hat ihre Prüfung abgeschlossen und bescheinigt dem Versicherer organisatorische Mängel im Umgang mit personenbezogenen Daten potenzieller Neukunden. Jetzt muss die Debeka nachrüsten.

Swiss Life holt neuen Investmentchef

Da Patrick Frost, im Moment noch Investmentchef der Swiss-Life-Gruppe, per 1. Juli 2014 zum neuen Geschäftsführer aufsteigt, muss ein neuer Investmentchef für den Versicherer her. Ein passender Kandidat ist bereits gefunden.

Keine Bestandsübertragung ohne Maklervertrag

Ohne Maklervertrag und -vollmacht läuft bei Versicherungsmaklern nicht viel. Daher sollten Makler bei ihren Unterlagen auf Vollständigkeit und Aktualität achten, auch wenn das mühsam sein kann.

Vermittler küren die besten BU-Versicherer

456 Versicherungsmakler, Mehrfachvertreter & Co. haben in einer Umfrage ihre Lieblings-BU-Versicherer gekürt. Wer gewonnen hat, lesen Sie hier.

„Wir sind keine Alleskönner“

Die Stuttgarter begreift sich selbst als Spezialversicherer: Sie bearbeitet „nur“ zwei Sparten, beackert „nur“ den deutschen Markt und vertreibt ihre Produkte „nur“ über Makler. Vertriebsvorstand Ralf Berndt erklärt im Gespräch, warum dieses „Nur“ deutliche Vorteile haben kann.

Neue EU-Richtlinie

Mindeststandards für Betriebsrenten

Arbeitgeber sollten die betriebliche Altersvorsorge überdenken, denn die neue EU-Mobilitäts-Richtlinie bringt einige Veränderungen mit sich. Das betrifft nicht nur EU-Arbeitnehmer sondern wohl bald auch deutsche Betriebsrenten, so der Vorstand des Altersvorsorge-Dienstleisters Heubeck.

Geschäftszahlen

Ergo plagt die Lebensversicherung

Die Ergo hat das Jahr 2013 recht erfolgreich hinter sich gebracht. Die Bruttobeitragseinnahmen stiegen auf 2,86 Milliarden Euro (2012: 2,72 Milliarden). In der Lebensversicherung lief es aber nicht so gut.

Versicherung gegen Rufmord im Internet

Angriff auf die private Vorsorge

Politiker rufen nach höheren Steuern auf Zinsen und Dividenden. Die Abgeltungsteuer soll abgeschafft werden. Sparen würde damit noch unattraktiver.

Datenanalyse auch für Versicherer wichtig

Viele Versicherer halten an traditionellen Geschäftsmodellen fest. Diese sehen das massenhafte Daten-Sammeln und -Auswerten in Google-Manier nicht vor. Doch genau darauf sollten Versicherer umsteigen, zeigt eine Studie.

Zinszusatz-Reserve steigt, Puffer und Erträge sinken

Das niedrige Zinsniveau an den Kapitalmärkten bereitet den Lebensversicherern immer größere Schwierigkeiten. Das zeigt sich etwa am steigenden Aufwand für die Zinszusatzreserve. 8 bis 10 Milliarden Euro müssen die Unternehmen 2014 noch zuführen, so eine Studie der Assekurata.

Kölner Pensionskasse mit neuem Garantiemodell

Dass der Garantiezins wegen des anhaltend niedrigen Zinsniveaus an den Märkten 2015 weiter sinken wird ist ziemlich wahrscheinlich. Die Kölner Pensionskasse hat nun ein Garantiemodell gestartet, mit dem Kunden nicht bis ans Vertragsende auf dieses Zinsniveau festgelegt sind.

Gegen den Trend

HDI setzt auf bAV

HDI sieht sich als Pionier in der bAV: Der Kölner Versicherungskonzern legt unabhängigen Maklern die vielerorts als zu komplex und marktgesättigt geltende betriebliche Altersvorsorge (bAV) nahe – mit neuen Konzepten und Ideen.

Canada Life bringt neue Biometrie-Produkte

Der Versicherer Canada Life baut seine Palette an biometrischen Produkten deutlich aus. Neu sind eine Berufsunfähigkeitsversicherung und eine Risikolebensversicherung.

Versicherungsvertreter sind beliebt

Eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts Yougov wollte von den Befragten wissen, ob der gute alte Versicherungsvermittler ausgedient hat. Die Betroffenen hören die Antwort sicher gern, sie bleiben die besten Garanten für einen guten Kundenservice.

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