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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 4
Mit diesem Interview-Skript schaffen Makler höhere Abschlussquoten
Um die Abschlussquoten in Kundengesprächen zu verdoppeln, taugen übliche Gesprächskonzepte eher nichts. Denn dabei geht es oft um den reinen Verkauf und Menschen lassen sich nicht gerne etwas verkaufen, betont Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Mit der Interview-Strategie umgeht man das. In diesem 4. Teil seiner Serie zum Thema, liefert Zirbik ein fertiges Skript, das Sie nur noch an Thema und Kunden anpassen müssen.
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GDV hebt Prognose für 2023 an
Versicherungswirtschaft meldet hellere Aussichten
Die Geschäfte der deutschen Versicherer laufen besser als noch im Frühjahr befürchtet. Zu dieser Einschätzung gelangt der Versicherungsverband GDV in seiner Sommerprognose. Entspannung zeigt sich danach vor allem in der Lebensversicherung, während die Stimmung in der Sachversicherung angespannt bleibt.
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Ampel will doppelte Haltelinie kappen
Bundesregierung muss klarstellen, wie diese Rentenreform finanziert werden soll
Das Rentenniveau soll dauerhaft bei 48 Prozent des Netto-Durchschnittseinkommens liegen. Das sieht ein Plan der Bundesregierung vor, der noch in der Sommerpause konkret werden soll. Sollte die Haltelinie beim Rentenniveau tatsächlich fortbestehen, braucht dies eine „solide und transparente Finanzierung“. Das fordert Klaus Morgenstern, Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA), in seinem Gastbeitrag.
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Umfrage
Ist der Staatsfonds DIE Lösung? Deutsche skeptisch
Die Mehrheit der Wirtschaftsweisen hat gefordert, anstelle der privaten Rente einen Staatsfonds einzuführen. Doch viele Menschen scheinen mit diesem Vorschlag zu fremdeln. In einer aktuellen Umfrage äußerten drei Viertel der Deutschen die Sorge, dass die Politik die Mittel für die Altersvorsorge zweckentfremden könnte.
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Obwohl VL-Sparen ab 2024 attraktiver wird
Viele Deutsche verschenken vermögenswirksame Leistungen
Mit vermögenswirksamen Leistungen können Beschäftigte bequem ihr finanzielles Polster aufbessern – zumindest in der Theorie. Denn tatsächlich verzichtet die Mehrheit (57 Prozent) darauf, jeden Monat 40 Euro zusätzlich zum Gehalt einzustreichen. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag der Postbank. Dabei werden die Leistungen im nächsten Jahr für viele noch attraktiver.
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Fokusgruppe Altersvorsorge
„Umsetzung aller Einzelvorschläge würde Transparenz verringern“
In den Vorschlägen der Fokusgruppe Altersvorsorge für ein Standardprodukt ist ein staatlich verwalteter Aktienfonds vom Tisch. Das finden vier der fünf Wirtschaftsweisen gar nicht gut und sprechen sich für ein eben solches Modell aus, in das automatisch alle Arbeitnehmer einzahlen sollen – es sei denn sie widersprechen. Von dem Bericht der Fokusgruppe halten die Ökonomen insgesamt nicht allzu viel.
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Daten für Rabatte
Ein Drittel der Versicherungskunden würde Daten weitergeben
Wenn sie dafür Rabatte auf die Prämien bekommen, wäre es für ein Drittel der Versicherungskunden ok, ihre Daten preiszugeben. Das zeigt eine Umfrage der IT-Beratung Sollers Consulting.
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Vermögensaufbau
Worauf Berater beim Aufbau eines globalen ETF-Portfolios achten müssen
Börsengehandelte Indexfonds (Exchange Traded Funds, kurz ETFs) haben sich als kostengünstige Anlageform etabliert. Auch für den langfristigen Vermögensaufbau können sie geeignet sein. Hier sollten Berater aber einiges beachten, wenn sie ihren Kunden ein ETF-Portfolio bauen, betont Christopher Pawlik, Sales Executive beim ETF-Anbieter Vanguard, in seinem Gastartikel.
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GDV kommentiert Leitzinserhöhung
„EZB sollte sich mit einer Lockerung Zeit lassen“
Die Europäische Zentralbank (EZB) hat den Leitzins um weitere 0,25 Prozentpunkte auf jetzt 4,25 Prozent erhöht – es ist die neunte Leitzinserhöhung in Folge. Jörg Asmussen vom Versicherungsverband GDV begrüßte den Schritt, äußerte aber auch Sorgen: „Weniger klar ist, wie es im September weitergeht“, so Asmussen.
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Krankenversicherung
PKV-Anbieter lassen Rolle des reinen Kostenerstatters hinter sich
Die privaten Krankenversicherer erweitern ihr Angebot: Neben ihrer Kernleistung, der Kostenerstattung, setzen sie auf zusätzliche Services und digitale Mehrwertdienste für ihre Kunden. Der Trend wird sich verstärken – weil die Versicherten es so wollen.
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Feuerkatastrophe auf Autofrachter
„Das ist bei einem solchen Brand vollkommen wirkungslos“
Ein Großfeuer wütet auf der „Fremantle Highway“ vor der niederländischen Küste. 3.000 Autos hat der Frachter geladen, es droht ein Versicherungsschaden von über 100 Millionen Euro. Als Brandauslöser gilt die Batterie eines E-Autos. Der Kapitän Uwe-Peter Schieder erklärt, warum die Löscharbeiten zu scheitern drohen und fordert Verbesserungen: „Die Löschsysteme sind immer noch die gleichen wie vor 50 Jahren.“
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Rund 37.000 Euro über 10 Jahre
Geringes Finanzwissen kann Haushalte ein Vermögen kosten
Wer sich nicht gut mit Finanzen auskennt, wird das wohl auch langfristig auf dem Konto merken. Denn wie eine aktuelle Studie der Allianz ergeben hat, kann das Sparer über ein Jahrzehnt bis zu 37.000 Euro kosten. Hier kommen die Details.
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Hitliste der Allfinanzvertriebe
Selbst die DVAG wächst nicht mehr
Für die meisten Allfinanzvertriebe ist die Goldgräberstimmung erst einmal passé. Das legt zumindest ein Blick in die aktuelle „Hitliste der Allfinanzvertriebe“ nahe, die das Finanzmagazin „Cash.“ zum nunmehr 33. Mal veröffentlicht hat. Selbst der unangefochtene Spitzenreiter – die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) – schwächelt und verzeichnet nach schier endlosem Dauerwachstum leichte Einbußen. Hier geht es zu den Hintergründen und zur Übersicht.
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Rechnerisch jedes 10. Haus betroffen
Starkregenschäden kosten Hausbesitzer im Schnitt 7.600 Euro
In den vergangenen 20 Jahren hat rein statistisch gesehen jedes zehnte Haus ein Starkregenschaden ereilt. Den zu beheben kostet im Schnitt rund 7.600 Euro, hat der Versichererverband GDV berechnet.
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Kompetenz-Rating des IVFP
Diese sieben BU-Versicherer erreichen alle fünf Sterne
Welche Gesellschaften haben die höchste Kompetenz in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) vorzuweisen? Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich an einer Antwort versucht und sieben Versicherer im aktuellen „BU-Kompetenz-Rating“ mit der Höchstbewertung von fünf Sternen ausgezeichnet.
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Um Finanznormen zu stärken
Hans-Wilhelm Zeidler leitet Defino-Kuratorium
Hans-Wilhelm Zeidler ist zum neuen Vorsitzenden des Defino-Kuratoriums berufen worden. Der frühere Zurich-Vorstand übernimmt den Posten turnusmäßig für die nächsten zwei Jahre von Herbert Walter. Das Defino-Institut für Finanznorm setzt sich für mehr Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und Transparenz in der Finanzberatung ein.
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Ranking
Die fairsten Versicherer und Maklerpools aus Vermittlersicht
Die Kölner Rating-Agentur Servicevalue hat zusammen mit „Focus Money“ zum siebten Mal die Studie „Fairste Maklerversicherer“ herausgebracht. 6.500 Urteile unabhängiger Vermittler flossen in die Bewertung ein. 49 Versicherer und 8 Maklerpools wurden dabei abgefragt. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
„20-Jährige haben eine größere Affinität hin zum Risiko entwickelt“
Eine neue Sterbetafel der Deutschen Aktuarvereingung führt dazu, dass auch die BU-Versicherung teurer wird. Gerade bei jüngeren Kunden fällt ein Argument für den frühen Abschluss damit weg, beobachtet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Glücklicherweise gibt es aber noch viele weitere Argumente dafür, schreibt er in seiner Kolumne.
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GDV sagt Milliardenverlust voraus
KFZ-Versicherer rutschen in tiefrote Zahlen
Der Gesamtverband der deutschen Versicherer (GDV) schlägt Alarm – in der Autoversicherung droht in diesem Jahr ein Milliardenverlust von voraussichtlich 2,5 Milliarden Euro. Die düstere Prognose begründet der GDV mit der hohen Inflation. Die Reparaturkosten würden „immer teurer“, beklagt der Verband – und sieht nur einen Ausweg.
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Absicherung für Ärzte
Wenn aus Krankheit Berufsunfähigkeit wird
Auch Ärzte können einmal krank werden. Ihr Einkommen können sie für diesen Fall mit einer Krankentagegeldversicherung (KTV) absichern. Doch Achtung: Manchmal kann aus einer Erkrankung eine dauerhafte Berufsunfähigkeit werden. Dann kann es sein, dass KT-Leistungen zurückgezahlt werden müssen.
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Kundenorientierung
Elf Privathaftpflichtversicherer erhalten Bestnote
Die Privathaftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und das nicht ohne Grund. Denn im Schadenfall geht es nicht selten um Millionenbeträge. Kunden wiederum erwarten zu jeder Zeit eine unkomplizierte Unterstützung durch ihren Anbieter. Welche Versicherer diese bieten können und in Sachen Kundenorientierung überzeugen, …
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Ökonomen verbreiten Hoffnung
Höchste Inflationsrate wohl im zweiten Quartal erreicht
Obwohl Volkswirte ihre Prognosen kräftig nach oben geschraubt haben, erwarten sie demnächst sinkende Inflationsraten. Einige Grafiken aus dem Hause J.P. Morgan Asset Management zeigen, wohin die Reise gehen könnte und was mit dem Leitzins dann passieren würde.
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Mieteinkünfte
Warum sich der Kauf von Wohnimmos lohnt – und Makler hier geeignete Partner sind
Trotz bereits stark gestiegener Preise kann sich der Kauf einer Wohnung mit soliden Mieteinkünften immer noch lohnen. Auch Versicherungsmakler könnten hier für ihre Kunden fündig werden.
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Plan ging nicht auf
Allianz mit Kehrtwende bei IT-Strategie
Eigentlich wollte die Allianz ein hauseigenes Betriebssystem auch an andere Versicherer vermarkten. Das Konzept hat sie jedoch nun über Bord geworfen. Das Tochterunternehmen Syncier kann sie jedoch nicht so einfach einstampfen.
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Earth Day 2022
„Deine Kleider machen Leute“
Nachhaltige und faire Kleidung – unter diesem Motto steht der Earth Day in diesem Jahr. Denn das Herstellen und die Pflege von Kleidungsstücken verbraucht viele Ressourcen und belastet die Umwelt. Darum der Appell am Earth Day: Kaufe bewusst, kleide dich nachhaltig, trage es länger, entsorge …
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Start frei für den Maklerimpuls on tour
Die KMU-Roadshow rollt durch Deutschland – und so sind Sie dabei
Vorträge, Workshops, Gespräche: Speziell für Gewerbemakler geht Zurich ab 16. Mai auf große Info-Tour durch Deutschland. Der Fokus liegt dabei auf den kleinen und mittleren Unternehmen. Jan Roß, Bereichsvorstand Maklervertrieb, erklärt wie es dazu kam und wie Makler von einem Besuch profitieren.
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Rentensystem und Online-Marketing
Hören Sie jetzt Folge 85 unseres Podcasts „Die Woche“
Versicherungsmathematiker Jochen Ruß spricht darüber, wie unser Rentensystem noch zu retten ist. Online-Marketing-Experte Michael W. Krüger erklärt, wie Makler Gewerbekunden gewinnen können. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Vema-Umfrage
Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad – die liebsten Versicherer aus Maklersicht
Die Genossenschaft Vema hat ihre Makler nach ihren liebsten Anbietern zur Absicherung von Hausrat, Wohngebäude und Fahrrad gefragt – und sie haben geantwortet. Welche Anbieter die Nase vorn haben, erfahren Sie hier.
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In 7 simplen Schritten
So beugen Sparer der Gefahr der Altersarmut vor
Um im Rentenalter gemütlich leben zu können, braucht es mehr als die gesetzliche Rente. Aber wo mit der Altersvorsorge anfangen und was sollten Sparer dabei beachten? Finanzexperte David Tappe hat sieben Tipps parat, wie man das Thema sinnvoll angehen kann.
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Gute Ausbildung
Welche Finanzfirmen Azubis empfehlen können
Kaffee kochen und kopieren, tagein, tagaus? Nein, so sieht bei weitem nicht für jeden Azubi der Tagesablauf aus. Eine Liste zeigt nun, welche Finanzunternehmen für junge Leute ein besonders gutes Pflaster sind, um sich ausbilden zu lassen.
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Trends in der PKV
„Die Zeiten der ‚billigen‘ Krankenversicherung sollten bald vorbei sein“
Die Versicherungsprofis Oliver Fink (Geschäftsführer Objective IT) und Hagen Engelhard (Geschäftsführer Medi-Kost) sprechen über die PKV im Spannungsfeld von Corona-Pandemie, Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit – und weisen auf eine spannende Roadshow im Mai hin.
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Gastbeitrag
Als Makler mit einem psychologischen Gesprächsskript überzeugen
Erfahrene Makler führen viele Gespräche erfolgreich und machen Interessenten zu Kunden. Laut Businesscoach Jürgen Zirbik hat das einen einfachen Grund: Sie sind strukturiert, gut vorbereitet und gehen psychologisch vor. Wie das geht, erklärt er in seinem Gastbeitrag anhand eines Sieben-Punkte-Gesprächsskripts.
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Krankheitsrisiko
Jeder dritte Hund leidet unter Bewegungsmangel
Steigende Temperaturen und viel Sonne: Im Frühling machen auch gleich die täglichen Gassirunden wieder mehr Spaß. Trotzdem: Einer Studie zufolge bekommt etwa jeder dritte Vierbeiner nicht ausreichend Bewegung. Und das ist ein Problem, denn Bewegungsmangel birgt ein erhebliches Krankheitsrisiko.
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Umfrage der Gothaer
Warum und wie der Mittelstand nachhaltig werden will
Die aktuelle „Gothaer KMU-Studie“ zeigt, welcher Buchstabe des Nachhaltigkeitskürzels ESG dem Mittelstand besonders am Herzen liegt und was er zu tun gedenkt. Sie offenbart aber auch einen Widerspruch.
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In eigener Sache
BIOMEX.TV feiert erfolgreiche Premiere
Die Premiere des neuen TV-Formats BIOMEX.TV von Biometrie Expertenservice und Pfefferminzia ist gelungen. Das Feedback fiel durch die Bank positiv aus – einige Anregungen für die zweite Sendung hatten die Zuschauerinnen und Zuschauer aber auch parat. Wer die Premiere verpasst hat, kann sie sich auch …
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Kritik an Kapitaldeckung
Sozialverband fordert sofortiges Mindestrentenniveau von 50 Prozent
Angesichts der Inflation fordert der Sozialverband Deutschland, dass das Mindestrentenniveau sofort auf 50 Prozent steigt und danach schrittweise weiter auf 53 Prozent. Den Einstieg in die teilweise Kapitaldeckung der gesetzlichen Rentenversicherung bewertet der Verband hingegen als kritisch.
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Pläne für 2023
BW schraubt an der Krankenversicherung für Beamte
Das grün-schwarz regierte Land Baden-Württemberg will für seine Staatsdiener die Regeln zur Krankenversicherung ändern. Sie sollen künftig freier wählen können. Der Plan gefällt nicht jedem.
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Investieren mit gutem Gewissen
Nachhaltige Indizes auf dem Prüfstand
Das Thema Nachhaltigkeit hat auch die ETF-Welt erreicht. Die Auswahl der zugrundeliegenden Indizes ist riesig. Doch wie nachhaltig sind diese tatsächlich? Ein Blick auf die Indexstrategie ist dringend empfehlenswert.
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