Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Tipps fürs Kundengespräch

7 Faktoren, mit denen Berater besser beeinflussen können

Was nützt es, wenn Berater alles mögliche wissen, es aber im Kundengespräch gar nicht richtig herüberbringen (können)? Das fragt Vertriebscoach Jürgen Zirbik durchaus zu Recht. Deshalb liefert er hier in seinem Gastbeitrag sieben Faktoren, mit denen man im Gespräch viel besser herüber- und an den Kunden herankommt.

Sachkundeprüfung, Rechtsschutz und Auszahlplan versus Rente

Hören Sie jetzt Folge 146 unseres Podcasts „Die Woche“

Wir sprachen mit Michael Bickel, Geschäftsführer von Sachkundegurus, über seine Selbstlernplattform für Vermittler. Jens Patze von der Helvetia erklärt für unser Schwerpunktthema Ruhestandsplanung die jeweiligen Vorzüge von Auszahlplan und lebenslanger Rente. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz hat einen Rechtsschutztipp des Monats für Sie. Und wir haben vier News der Woche.

Geschäft mit Versicherungen

JDC und der konsequente Weg zu den Sparkassenkunden

Der Finanzdienstleister JDC, Mutter des Maklerpools Jung, DMS & Cie. hat es geschafft und sich rund 300 Sparkassen in Deutschland als Nutzer gesichert. Von denen läuft bald das gesamte Versicherungsgeschäft über JDC. Wir zeichnen die Stationen auf dem Weg dorthin chronologisch nach.

Die Stuttgarter

bAV einfach gemacht!

Mit zwei cleveren Vertriebsansätzen liefert die Stuttgarter Vermittelnden nachhaltige Unterstützung für die zeitgemäße Ansprache und Beratung von Arbeitgebern in der betrieblichen Altersversorgung (bAV).

GDV bestimmt neue Regionalklassen

In diesen Landesteilen verursachen Autofahrer viele (und wenige) Schäden

Einmal im Jahr rechnet der Versicherungsverband GDV aus, wie oft es in welchen Regionen Deutschlands auf den Straßen kracht. Die Ergebnisse fließen in die sogenannten Regionalklassen ein – und wirken sich damit auch auf die örtlichen Preise der Autoversicherung aus.

Pflegetagegelder und Pflegerenten im Tarif-Check

Diese privaten Pflegeversicherungen überzeugen Morgen & Morgen

Viele Pflegeheime sehen sich gezwungen, die Preise kräftig anzuheben. Wem das Sorge bereitet, kann sich zum Beispiel mittels Pflegetagegeld- oder Pflegerentenversicherung absichern. Welche Tarife überzeugen – und warum die Pflegerente ein Auslaufmodell ist, zeigt das neue Rating des Analysehauses Morgen & Morgen.

Versicherungsumfang und Beitragshöhe

Was das Leistungsversprechen in der PKV bedeutet

Anders als in der gesetzlichen Krankenversicherung garantiert ein in der privaten Krankenversicherung abgeschlossener Vertrag, dass die vereinbarten Leistungen lebenslang gelten. Was das genau bedeutet, erfahren Sie hier.

4 Prozent weniger

BVK beklagt Vermittlerschwund

Die Zahl der Versicherungsvermittler sank in der ersten Hälfte 2023 um 4 Prozent. Stärker, also um 6 Prozent, ging es mit den gebundenen Vertretern hinab. Das ruft den BVK auf den Plan, der den Schuldigen zu kennen meint.

Gewinne von Vermittlerbetrieben oft nicht auskömmlich

Der Gewinn von Vermittlerbetrieben lag im Durchschnitt bei knapp 104.000 Euro im Jahr – das ist etwas mehr als zuletzt, doch das Gewinn-Gefälle ist groß. Diese Ergebnisse liefert die aktuelle Strukturanalyse des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Studienautor Matthias Beenken bewertet die Gewinnsituation der Betriebe vielerorts als kritisch.

Warum viele Menschen keine nachhaltige Geldanlage wollen

Wer sich wundert, dass nachhaltige Geldanlagen noch gar nicht allzu weit verbreitet sind, der sollte mal nachfragen. Hat jetzt die Pangaea Life mal gemacht. Dabei zeigt sich, dass insbesondere bestimmte Produktanbieter dem Nachhaltigkeitsgedanken einen Bärendienst erwiesen haben.

Arbeitskraftabsicherung

Wie die Basis-BUZ steuerlich behandelt wird

Die Kopplung der Berufsunfähigkeits-Absicherung an die Basisrente verspricht zunächst Steuerersparnisse. Die Steuerlast im Leistungsfall muss jedoch einkalkuliert werden. Was das konkret bedeutet, lesen Sie hier.

Bafin-Rundschreiben aktualisiert

BVK erinnert Vermittler an Sorgfaltspflichten zur Geldwäsche

Auch Versicherungsvermittler stehen in der Pflicht, Geldwäsche zu bekämpfen. Daher sollten sie auch das neue Rundschreiben der Finanzaufsicht Bafin zur Geldwäsche kennen. Darauf weist der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) hin. Zudem erklärt der BVK, was Vermittler zu tun haben und wo sie Hilfe bekommen.

PKV für Beamte und Beamtenanwärter

Flexibler Gesundheitsschutz mit dem R+V-BeihilfeKonzept

Bei Beamten beteiligt sich der Dienstherr über die Beihilfe an den Gesundheitskosten. Der verbleibende Teil kann über spezielle Beihilfe-Produkte abgesichert werden. Das BeihilfeKonzept der R+V ergänzt die Beihilfe mit passenden Lösungen zu einer umfassenden Gesundheitsversorgung für Beamte, Beamtenanwärter sowie deren berücksichtigungsfähige Angehörige.

Nach Brutto-Prämien

Das sind die größten Rückversicherer der Welt im Jahr 2023

Die Rating-Agentur A.M. Best hat auch in diesem Jahr die Geschäftsberichte der globalen Rückversicherer gewälzt und eine Rangliste daraus erstellt. Ganz vorn liegt ein alter Bekannter aus Deutschland.

Spanischer WM-Sieg trotz umstrittenen Trainers

„Sind despotische Chefs doch die besten?“

Die spanischen Fußballerinnen wollten ihren Trainer loswerden – und doch haben sie mit ihm die WM gewonnen. „Toxische Chefs auf der ganzen Welt sehen sich doch jetzt in ihrem Verhalten bestätigt“, meint der „Spiegel“. „Diese Gefahr besteht, das stimmt“, räumt der Führungscoach Wolfgang Jenewein ein. Sein Interview dürfte auch Führungskräfte in der Versicherungsbranche aufhorchen lassen.

Urteil des Bundesfinanzhofs

Ist der Bezug von Betriebsrente und Geschäftsführer-Vergütung gleichzeitig möglich?

Können Betriebsrente und Gehalt für einen Gesellschafter-Geschäftsführer gleichzeitig ausbezahlt werden, ohne dass es in steuerlicher Hinsicht zu einer verdeckten Gewinnausschüttung kommt? Ulrike Taube, Geschäftsführerin des Pensionsberaters Longial, erläutert in ihrem Gastbeitrag, wie der Bundesfinanzhof diese Frage jüngst beantwortet hat.

Zinserhöhungen entfachen bei Deutschen keinen Sparenthusiasmus

Nur 14 Prozent der Deutschen können es sich leisten, mehr zu sparen oder anzulegen, um die hohe Inflation auszugleichen. Zu diesem Befund kommt eine Umfrage durch J.P. Morgan Asset Management. Der Finanzdienstleister konstatiert, dass die Zinswende die Sparleidenschaft der Deutschen bislang noch nicht wieder befeuert hat. Das hat verschiedene Gründe.

Für Versicherungsvermittler und -angestellte

Bafin aktualisiert Fragen und Antworten zur Weiterbildungspflicht

Seit nicht ganz drei Jahren beantwortet die Bafin wichtige Fragen zur Weiterbildungspflicht nach Paragraf 34d Absatz 9 Satz 2 Gewerbeordnung beziehungsweise Paragraf 48 Absatz 2 Versicherungsaufsichtsgesetz. Jetzt hat sie ihren Frage-Antwort-Katalog (FAQ) erneuert und erweitert. Wir zeigen, wo Sie ihn finden.

D&O-Policen im Check

Transparent-beraten.de testet Manager-Haftpflichtversicherungen

Man sollte einfach nicht vergessen: Auch Manager sind nur Menschen – und machen Fehler. Wohl dem, der dann auf eine Haftpflichtversicherung, eine D&O-Police zurückgreifen kann. Das Portal Transparent-beraten.de hat jetzt solche Tarife unter die Lupe genommen. Den definitiven Sieger gibt es dabei zwar nicht, dafür aber umfassende Informationen.

Kundin mit todkrankem Hund gekündigt

„Bild“ schmäht DFV als „Herzlos-Versicherung“

Es ist das gute Recht von Sachversicherern, ihren Kunden die Police zu kündigen – doch die Deutsche Familienversicherung (DFV) hat nun Ärger mit der „Bild“-Zeitung. Der Grund: Der Tierkrankenversicherer will ab Mitte August nicht mehr für die Behandlungskosten des todkranken Yorkshire-Terriers Dwain aufkommen. Das Boulevard-Blatt erklärte die DFV kurzerhand zur „Herzlos-Versicherung“.

Erfahrungen eines Maklers

Das knifflige Thema BU und Vorerkrankungen

Gerade in der BU-Versicherung haben es Makler oft schwer, ihren Kunden einen guten Versicherungsschutz zu besorgen – gerade, wenn diese Vorerkrankungen haben. Versicherungsmakler Matthias Helberg hat zusammengestellt, welche Diagnosen nicht zu einer Ablehnung in der BU führen und wie Versicherer seiner Erfahrung nach mit Risikovoranfragen …

Versicherungsverband zur Überschussdeklaration 2016

„Rentenversicherung bietet höhere Erträge als andere Sparanlagen“

Die Verzinsung von klassischen Lebens- und Rentenversicherungen haben die Versicherer für dieses Jahr wieder deutlich gesenkt. Trotzdem würden die Policen im Vergleich zu anderen Anlageprodukten noch eine überdurchschnittliche Rendite bringen, so der Branchenverband GDV.

Erbrecht in Deutschland

Kinder sollen Bestattungskosten für Vater zahlen, den sie kaum kannten

Ungerechter geht es kaum: Die Eltern von Martina und Dieter Stahl haben ihre Kinder schlecht behandelt, sie letztendlich verstoßen und ins Heim gegeben. Trotzdem sollen die Kinder jetzt die Beerdigungskosten für ihren toten Vater zahlen. Kostenpunkt: 3.500 Euro.

39 Jahre, Schreiner, berufsunfähig:

„Das habe ich einfach nicht erwartet“

Jochem Honshorst ist Schreiner, 39 Jahre alt, Ehemann und Vater eines Kindes. Außerdem ist der Niederländer, der seit fünf Jahren in der Eifel lebt, berufsunfähig. Mit Pfefferminzia spricht Honshorst über die Ursache, seine fehlende Absicherung für dieses Risiko und die Gründe dafür.

BdV-Chef Axel Kleinlein warnt

„Auch die Garantie der Riester-Rente kann beschnitten werden“

Bei Lebensversicherungen fehlt laut Axel Kleinlein, Chef der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten, ein Warnhinweis. Und zwar der, dass man mit diesen Produkten auch Verluste machen könne. „Und das sogar bei der Riester-Rente“, sagt er.

Dürfen Makler keine Schäden mehr regulieren?

Deutliche Folgen für Versicherungsmakler wird wohl ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) haben. Davon geht zumindest der Verband Deutscher Versicherungsmakler aus. Es zeichne sich ab, dass der BGH in der Schadenregulierung durch Versicherungsmakler einen Verstoß gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz sehe.

Gleiche Kosten, kein Vertriebskonzept

Walter Riester kritisiert Deutschlandrente

Walter Riester, Namensgeber der Riester-Rente, hält nichts von dem von drei hessischen Ministern vorgeschlagenen Konzept einer Deutschlandrente. Hier kommen die Gründe für seine Ablehnung.

Wie Makler typischerweise in die Haftungsfalle geraten

Makler sein ist ein anspruchsvoller Beruf mit viel Verantwortung. Schließlich geht es dabei um existenzielle Risiken für die Kunden. Daher ist eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) Pflicht – sie greift, wenn Makler in die Haftung geraten. 14 Beispiele, wann die Haftungsfalle zuschlägt, hat die Schutzvereinigung deutscher Vermittler …

Makler lieben die Til-Schweiger-Werbung der VHV

Finanz- und Versicherungsmakler mögen VHV-Werbung. Rückblickend auf das vergangene Jahr ist diese den Vermittlern zumindest am häufigsten positiv aufgefallen. Das geht aus einer aktuellen Umfrage unter Vermittlern hervor.

Infografik der Woche

Brauche ich als Student eine Hausratversicherung?

Die Schulausbildung ist vorbei, ein neuer Lebensabschnitt beginnt: das Studium, vielleicht die erste eigene Wohnung. Sollten Studenten jetzt eine Hausratversicherung abschließen? Unsere Infografik der Woche gibt Antworten.

Video der Woche

So arbeiten Versicherungsmakler

Rechtsanwalt Stephan Michaelis erklärt in unserem Video der Woche, wie ein Versicherungsmakler arbeitet, welche Pflichten er hat und warum er für Kunden daher oft der bessere Ansprechpartner ist.

Markteintritt von Google

„Es wird zum kostenintensiven Wettbewerb um neue Kunden kommen“

Die Frage, was passiert, wenn Google in den Markt für Versicherungen „einsteigt“, lässt regelmäßig die Köpfe rauchen. Über die Art und Weise wird genauso gerätselt wie über die Auswirkungen auf den Vermittler. Dabei ist Google schon längst am Markt aktiv, erklärt Tobias Haff, Geschäftsführer von …

Fundstück der Woche

Die verlorene Ehre der Versicherungsvertreter

Wie beliebt sind verschiedene Berufe? Dieser Frage gehen einmal im Jahr die Meinungsforscher von Forsa und der DBB Beamtenbund und Tarifunion nach. Den Spitzenplatz belegt für das Jahr 2015 danach der Feuerwehrmann, den letzten der Versicherungsvertreter. Sogar Politiker sind beliebter.

Erster Fairness-Test am Markt

Assekurata kürt die fairsten BU-Versicherer im Leistungsfall

Die Rating-Agentur Assekurata hat zusammen mit dem Kooperationspartner BU-Expertenservice zum ersten Mal die Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeit bewertet. Dabei ging es vor allem darum, wie fair die Versicherer im Leistungsfall sind. Die ersten Prüfungen fielen dabei positiv aus.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Generali verliert laut Marktgerüchten ihren Chef an die Zurich, letztere stellt außerdem ihr Produktmanagement in der Lebensversicherung neu auf, die Deutsche Makler Akademie bekommt einen neuen Geschäftsführer und der Maklerpool Maxpool bestellt einen neuen Leiter für den Investment- und Asset-Management-Bereich.

Kunden bekommen Geld zurück

Allianz reagiert auf BGH-Urteil zu Riester

Vor zwei Wochen erklärte der Bundesgerichtshof (BGH) Klauseln in den Riester-Renten der Allianz für unwirksam. Jetzt reagiert der Versicherer auf das Urteil und schreibt Kunden Geld gut. Besonders viele Kunden seien aber nicht betroffen.

Glückliche Unternehmen

Wirtschaft spart durch PKV über eine Milliarde Euro

Durch die private Krankenversicherung sparen deutsche Arbeitgeber einiges an Lohnzusatzkosten. Das zeigte eine Analyse der vbw – Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft. Um 853 Euro pro Privatversicherten pro Jahr könnten die Lohnzusatzkosten sinken, zeigt die Untersuchung.

GDV-Vertriebswegestatistik

Deutsche kaufen Versicherungen am liebsten beim Einfirmenvertreter

Auch im Zeitalter der Digitalisierung und des Internets steht die persönliche Beratung bei den Kunden von Versicherungen hoch im Kurs. Beim Abschluss einer Police vertrauen sie besonders einem Vertreter oder Makler.

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