Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wenn der Boss sich meldet

Wie Betrüger künstliche Intelligenz nutzen, um Chef zu spielen

Der Kreditversicherer Allianz Trade befasst sich in einer Studie mit Wirtschaftskriminalität. Darin zeigt sich, wie Betrüger neue Techniken nutzen, vor allem ChatGPT, welche Voraussetzungen man für eine erfolgreiche Täterkarriere mitbringen muss – und welche Rolle Firmenkultur spielt.

Große Neugier auf KI-Tools

Nur jeder dritte Makler hält sich für hoch digitalisiert

Die größten Wünsche, die Makler an Versicherer haben, sind bessere telefonische Erreichbarkeit und einheitliche digitale Schnittstellen – auch das Interesse an KI-basierten Tools ist groß, wie die Marktforscher von Heute und Morgen berichten. Deren Studie zeigt auch, wofür Makler KI-Tools am liebsten verwenden würden.

Morgen & Morgen schickt PKV durch den Bilanzen-Check

Ein Großteil der privaten Krankenversicherer (PKV) ist nach Einschätzung des Analysehauses Morgen & Morgen sehr gut aufgestellt. Die PKV-Experten haben dreizehn Bilanzkennzahlen der Gesellschaften über die letzten fünf Jahre beobachtet und im Rahmen eines neuen Unternehmens-Rating ausgewertet.

Thomä & Geiss Versicherungsmakler wird Bestandteil der STC Gruppe

Der Versicherungsmakler STC Gruppe hat die Thomä & Geiss Versicherungsmakler GmbH gekauft. Mehr als 5.000 Kunden sind damit Teil der STC Gruppe geworden.

Rendite spielt kaum eine Rolle

49 Prozent der Frauen legen ihr Geld aufs Sparbuch

Frauen bevorzugen risikoärmere Anlageprodukte als Männer und legen ihr Geld daher lieber aufs Sparbuch. Dass die Anlage eine möglichst hohe Rendite erzielt, ist nur 5 Prozent der Frauen wichtig. Folgerichtig fürchten die Damen daher häufiger als Männer, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird.

Warum Ihre Kunden keine Angst vor Kurseinbrüchen haben müssen

Ein Blick in die Vergangenheit hilft, um Aktienrisiken einzuschätzen. Ein Blick in die Zukunft wäre besser. Hier helfen Simulationen, um durchzurechnen, wie sich Börsenkrisen auf Fondssparpläne oder Fondspolicen mit laufenden Beiträgen auswirken können.

Für Wachstum und Übernahmen

Talanx gibt binnen Stunden neue Aktien für 300 Millionen Euro aus

Das ging wirklich schnell: Am Abend kündigte die Talanx an, neue Aktien ausgeben zu wollen. Ein paar Stunden später hatte sie 4,9 Millionen Stück verkauft und 300 Millionen Euro Eigenkapital eingesammelt. Auch Mehrheitsaktionär HDI nutzte die Situation, um sich von einem Paket zu trennen.

Keine Auswirkung auf Versicherte

Swiss Life will deutsche Niederlassung in Europäische Aktiengesellschaft umwandeln

Der Schweizer Versicherer Swiss Life plant, sein deutsches Lebensversicherungsgeschäft in einer Europäischen Aktiengesellschaft (SE) fortzuführen. Die derzeitige Rechtsform einer Niederlassung soll damit aufgegeben werden. Die geplante Umstrukturierung sei rein formaler Natur, für Mitarbeitende, Kunden und Vertriebspartner ändere sich nichts, wie Swiss Life mitteilte.

Mit Leih-E-Scootern kommt es häufiger zu Unfällen

Die Unfallquote bei E-Scootern aus Leih-Flotten ist deutlich höher als die von privat genutzten. Das zeigt eine Analyse des Versichererverbands GDV. Und: Werden bei einem solchen Unfall Menschen verletzt, liegt der Schaden im Schnitt bei 13.000 Euro.

Praxisausfallversicherung

Warum Ärzte nicht nur auf Krankentagegeld setzen sollten

Niedergelassene Mediziner müssen ihr Einkommen und die Liquidität ihrer Praxis absichern. Dazu gehört nicht nur für den Fall vorzusorgen, dass sie durch Krankheit oder Unfall ausfallen und persönlich kein Einkommen mehr haben. Auch der Praxisbetrieb steht in diesem Fall oft still, mit weiterlaufenden Kosten. Eine Praxisausfallversicherung wäre dafür die richtige Wahl.

Stellungnahme des AfW

„Vorgaben zur Nachhaltigkeitsabfrage weltfremd und nicht umsetzbar“

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hat in einer Stellungnahme die angedachten Regelungen für die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen nach Mifid scharf kritisiert. „Überkomplex“ seien die Vorgaben, nur mit „radikalen Änderungen“ könne das eigentliche Ziel noch erreicht werden.

Schwarze Zahlen

Cyberversicherer haben sich wieder gefangen

Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.

Neues Tool für Fondspolicen

Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher

Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.

Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen

Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.

Bestandsübertragung

Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten

Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Verschollenes Werk bei Auktion wieder aufgetaucht

„Großzügiger Versicherer“ zahlt 80.000 für 14.000-Euro-Bild

80.000 Euro hat ein Kunst-Versicherer an einen Galeristen für ein verschwundenes Bild gezahlt. Doch plötzlich tauchte das Werk bei einer Versteigerung in Österreich wieder auf – und erzielte dort: 14.000 Euro. Welche Rolle ein Versicherungsmakler in dem kuriosen Fall spielt und ob das Auktionshaus den Kauf des Bildes nun rückabwickeln muss, berichtet die Zeitung „Der Standard“.

Bereichsleiter Maklervertrieb

Nico Locker verlässt die Inter

Vor über 23 Jahren begann Nico Locker seine Ausbildung zum Versicherungskaufmann bei der Inter Versicherungsgruppe. Jetzt – mittlerweile Bereichsleiter Maklervertrieb – verlässt er den Versicherer mit noch unbekanntem Ziel.

6. Maklerkongress der SDV AG

„Versicherer sollten mehr als Kunden und als Vermittler denken“

Künstliche Intelligenz, Provisionsverbot, betriebliche Krankenversicherung und betriebliche Altersversorgung – das waren die Schwerpunktthemen des Maklerkongresses der SDV AG in Augsburg. Eine Zusammenfassung.

Swiss Life: Psyche bleibt BU-Hauptauslöser

Nur wenige Azubis und Studenten haben eine BU-Versicherung

Vor allem junge Menschen wie Studenten (67 Prozent) und Auszubildende (66 Prozent) fühlen sich hierzulande gestresst, besitzen aber nur selten eine BU-Versicherung, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Dabei könne eine zu hohe mentale Belastung zu psychischen Folgeerkrankungen führen, warnt der Versicherer Swiss Life – und verweist auf interne Daten zur Leistungsregulierung.

Wegweiser vom Arbeitskreis Beratungsprozesse

So kommunizieren Makler rechtskonform

Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat einen Wegweiser veröffentlicht, der Maklern Tipps für ihre rechtskonforme Korrespondenz mit Kunden und Versicherern liefert. Zu den Details äußert sich Vorstand Michael Franke in seinem Gastbeitrag.

Jahresendgeschäft von Lebensversicherungen

„Wer fürs Alter vorsorgen will, fühlt sich allein gelassen“

Viele Sparer haben lange auf die Lebensversicherung als Altersvorsorge gesetzt. Mit der Finanzkrise und der Niedrigzinsphase ist ihr Vertrauen in das Produkt erheblich gesunken. Was Makler tun können, um nachhaltiges Kundenvertrauen aufzubauen.

Vorsorge nicht zu lange aufschieben

„Alt sind immer die anderen“

Warum ist für die Zielgruppe 50plus eine zunehmend differenzierte Ansprache notwendig? Hans Joachim Karopka, Geschäftsführer von rheingold, über das Management des Alterns und die junggebliebene Generation 50plus.

Gericht entscheidet

Streupflicht bedeutet ständige Aufmerksamkeit

In den vergangenen Tagen ist es erstmals richtig kalt in Deutschland geworden. Das damit verbundene Risiko wird gern unterschätzt. So landen jährlich zig Streitfälle nach Ausrutschern auf glatten Gehwegen vor Gericht. Kernfrage dabei ist stets: Wann muss ich wie viel und für wie lange streuen?

Versicherungsapps

Politik stoppt Datensammelwut der Versicherer

Vor kurzem erklärte Andrea Voßhoff (CDU/CSU), Datenschutzbeauftragte der Bundesregierung, dass gezieltes Sammeln und Auslesen von Gesundheitsdaten mithilfe von Apps problematisch sei. Ist dies das Ende der individuellen Prämienkalkulation?

Niedrigzinsniveau

Keine Ausrede für fehlende Altersvorsorge

Die Frage, wie man sein Geld heute überhaupt noch gewinnbringend anlegen kann, geht aktuell vielen Deutschen durch den Kopf. Selbst eher defensiv eingestellte Sparer fragen sich nach dem Wert einer Anlage in Sparbüchern, Lebensversicherungen & Co. Journalist Sebastian Jost erklärt, warum man trotzdem sparen sollte.

Gesundheitsminister steht zum dualen System

Gröhe möchte auf Angemessenheit der PKV-Beiträge achten

Im Rahmen eines Treffens mit dem Bundesverband der Verbraucherschutzzentralen erklärte Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe (CDU), dass er zum nebeneinander der beiden Versicherungssysteme steht. In diesem Zusammenhang wies er aber auch darauf hin, dass er sich künftig die Höhe der Prämien in der privaten Krankenversicherung genau anschauen …

Digitalisierung auf dem Vormarsch

Wie die Read Scan App die Schadenbearbeitung erleichtern kann

Das Ende der Papierunterlage scheint nah, wenn man den Entwicklern der Read Scan App Glauben schenken darf. So werden künftig Versicherungsdokumente wie Krankschreibungen, Schadensmeldungen und dergleichen im Moment ihrer Ausfertigung bereits an den Versicherer verschickt. Damit werden Schadenabwicklung und Zuteilung von Ansprüchen schneller.

Die Pressestelle, Dein Social-Media-Prellbock

Warum viele Versicherer sich nicht gerne im Netz engagieren

Kunden wünschen sich mehr Engagement von Versicherern in sozialen Netzwerken, zeigen Studien. Eine Umfrage unter 536 Mitarbeitern von Pressestellen erklärt nun, warum das Vorhaben oft scheitert: Mehr Frust als Lust beim Ausgleich unterschiedlichster Interessen.

Bausparverträge in Niedrigzinszeiten

Bafin will Provisionsweitergabe beim Bausparen erleichtern

Wer eine Immobilie kaufen will, für den lohnt es sich aktuell nicht, auf einen Bausparvertrag zurück zu greifen. Denn die Zinsen für Immobilienkredite sind so niedrig wie nie. Damit Bausparen weiterhin für Kunden interessant ist, müssten die Kosten sinken. Bei der Bafin scheint sich nun …

Niedrigzins-Wahnsinn

Gehen nun auch die Garantiezusagen flöten?

Kundengelder legen Versicherer vorwiegend in festverzinsliche Wertpapiere an. Der Zins für zehnjährige Bundesanleihen liegt derzeit allerdings gerade mal bei 0,7 Prozent. Da ist es nicht verwunderlich, dass es für die Branche schwerer wird, zugesagte Renditen zu erwirtschaften.

Umfrage gestartet

Was Vermittler verdienen

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) fragt bei Versicherungsvermittlern regelmäßig nach, wie sich ihr Einkommen entwickelt hat. Hier gibt’s die Ergebnisse.

Wie Makler mit dem „Geschenk“ LVRG umgehen sollten

„Schreiben Sie doppelt so viel, dann bekommen Sie das gleiche Geld“

Ab sofort schreibt Versicherungsexperte Dr. Peter Schmidt jeden Monat einen knackigen Kommentar für unser Versicherungsportal Pfefferminzia. Zu Beginn nimmt er sich das „Geschenk“ LVRG vor und gibt Tipps, wie Makler daraus das Beste für sich machen können.

VAG-Novelle oder wie man etwas verstecken kann

„Die Bafin hat ein erhebliches Problem mit dem Berufsstand Makler“

Zurzeit wird die Novelle des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) im Bundestag diskutiert. Es geht um Finanzkraft, Sicherheit und Solvency II. Dass in der derzeitigen Fassung ein waschechter Rechtsbruch enthalten ist, erklärt KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar.

Roundtable zu Fondspolicen

„Kunden brauchen keine Garantien“

Das Niedrigzinsniveau spielt Anbietern von Fondspolicen in die Hände. Pfefferminzia versammelte einige Vertreter an einem Tisch und sprach mit ihnen über Garantien, Transparenz, Honorarberatung und den fehlenden Vorsorgewillen vieler Deutscher.

Wechselfrist zum 30. November verpasst?

In diesen Fällen ist eine spätere Kündigung der Kfz-Police möglich

Am 30. November eines jeden Jahres ist die reguläre Wechselfrist für Kfz-Versicherungen verstrichen. Dabei gibt es auch für Spätzünder die Chance, sich jetzt noch einen günstigeren Versicherungstarif zu sichern. In welchen Fällen Kunden ein Sonderkündigungsrecht haben, lesen Sie hier.

Vergütungsstrukturen nach dem LVRG

Welche neuen Provisionsmodelle Makler bevorzugen

In den aktuellen Asscompact-Trends hat die bbg Betriebsberatung untersucht, welche neuen Vergütungsregeln Makler akzeptieren würden. Die Meinungen sind höchst unterschiedlich.

VAG-Modernisierung

Verbände fordern klares Verbot der Provisionsabgabe

Der Bundestag befasst sich heute mit dem Gesetz zur Modernisierung der Versicherungsaufsicht (VAG), mit der die EU-Richtlinie Solvency II in deutsches Recht umgesetzt werden soll. Ein Thema wird auch das Provisions-Abgabeverbot sein.

Strenge Umsetzung von Mifid II

Verbraucherzentrale macht Druck für Provisionsverbot

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) fordert in einem Schreiben die Abgeordneten des EU-Parlaments auf, die Finanzmarktrichtlinie Mifid II nach den Vorschlägen der European Securities and Markets Authority (ESMA) umzusetzen. Hiernach sollen Provisionen nur noch erlaubt sein, wenn sie die Beratungsqualität verbessern.

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