Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

„Trendmonitor Deutschland“

Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice

Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.

Information zur Cybersicherheit

IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein

Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.

Versicherer verändert Organisationsstruktur

Hiscox stellt Führungsteam neu auf

Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.

Frauen und Geld

Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft

Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.

Diese Versicherungen haben die Deutschen

Bei der Krankenversicherung sieht es gut aus, bei der Privathaftpflicht nicht so: Eine aktuelle Umfrage von Statista zeigt, welche Versicherungen die Deutschen haben. Fazit: In vielen Sparten ist der Schutz noch ausbaubar, wie die Grafik zeigt.

Online-Beratung in der Praxis

Vertrieb ohne KI – geht das noch?

Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.

Kleiner Zwischenwurf zum Hype

Nein, ein Bitcoin-ETF ist keine Altersvorsorge

Die Freunde des Bitcoin schweben gerade in kollektiver Verzückung – in den USA sind endlich ETFs auf die Kryptowährung Nummer 1 auf dem Markt. Entsprechend groß ist das mediale Getöse. Doch lassen Sie sich davon bitte nicht überrollen, bitte! Als Schutzmaßnahme liefere ich Ihnen diesen Kommentar.

BVI meldet Zahlen für Fondskategorien

Das brachten Investmentsparpläne per Ende 2023

Wer Altersvorsorge kalkulieren will, muss dafür Renditen ansetzen. Doch wie viel bringt denn ein Fondssparplan über Jahrzehnte? Der BVI hat die Zahlen per Ende 2023 ausgerechnet. Wir zeigen die wichtigsten Fondsgruppen und ihre Ergebnisse.

Schutz im Ehrenamt

Wie sich Helden im Alltag richtig versichern

Sie retten, löschen, trösten und bringen anderen das Schwimmen bei – ohne Menschen mit Ehrenamt würde in Deutschland nicht viel gehen. Doch die Akteure sollten gut versichert sein. Wie das geht und warum es ausgerechnet bei der Feuerwehr oft scheitert, erklären wir hier.

Testament, Patientenverfügung & Co.

„Bürger setzen sich nur ungern mit ihrem eigenen Tod auseinander“

Viele Deutsche haben kein Testament verfasst, auch keine Patientenverfügung oder ähnliches. Woran das liegt, was Versicherer und Makler mit dem Thema zu tun haben und welches Angebot sie in petto haben, besprachen wir mit Kai Sauerwein und Markus Ross, Gründer des Portals hinterlegungsstelle.de.

Elementarschutz für Hausrat und Wohngebäude kaum teurer

Über Weihnachten waren viele Gebiete Deutschlands wegen Dauerregens abgesoffen. Viele Hauseigentümer hatten dabei keine Elementargefahren in ihren Wohngebäude- und Hausratpolicen abgeschlossen – was sie nun teuer zu stehen kommt. Dabei ist der Elementarschutz gar nicht teuer.

GKV-Verband grollt

Gesundheits-Apps sind meist teuer und nutzlos

Sie sind meist teuer – und nützen trotzdem wohl nur selten: Gesundheits-Apps, zum Beispiel fürs Smartphone oder die schlaue Uhr. Im Rahmen eines neuen Berichts macht jetzt der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherung seinem Ärger darüber Luft. Und fordert drei konkrete Maßnahmen.

Cyberversicherer fragt nach

Was passiert, wenn gehackte Firmen Lösegeld zahlen

Es klingt ja eigentlich ganz einfach: Wird man gehackt und datentechnisch beklaut, zahlt man Lösegeld, und alles wird wieder gut. Doch leider stimmt das nur in einem kleinen Teil der Fälle. Ein Cyber-Report zeigt, was tatsächlich passiert, nachdem Unternehmen gezahlt haben. Und warum sie das trotzdem tun.

Votum-Chef Martin Klein im Gespräch

Hören Sie jetzt Folge 163 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Martin Klein, geschäftsführender Vorstand beim Votum Verband, sprachen wir über den aktuellen Stand der Regulierungswut in Brüssel. Im Schmolltalk gehen wir auf die Stärken und Schwächen des beliebten Aktienindex MSCI World ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Axa Priority Report

Junge Leute wollen 2024 mehr Geld für Versicherungen ausgeben

Für ihre Finanzen haben sich die Deutschen für 2024 einiges vorgenommen. So wollen 7 Prozent mehr in Versicherungen investieren. Und Altersvorsorge und Sparen schaffen es immerhin auf Platz 3 der Prioritätenliste der Bundesbürger. Das zeigt eine Umfrage der Axa.

„Entscheider-News“

Gewerbekunden-Magazin geht wieder an den Start

Die „Entscheider-News“ gehen in eine neue Runde. Über das Online-Magazin können Sie als Versicherungsmakler aktuelle Beiträge automatisiert direkt an Ihre Firmenkunden ausspielen. Hier erfahren Sie, wie das geht und welche Gesellschaften das Projekt unterstützen.

Viktoria Knoll ist neue Generalbevollmächtigte der DFV

Die DFV Deutsche Familienversicherung hat Viktoria Knoll zur Generalbevollmächtigten berufen. Die Tochter von Firmengründer und -lenker Stefan Knoll verantwortet die Bereiche Marketing, Personal und Produktentwicklung.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Münchener Verein startet neue Tarife in der Rentenversicherung, die Continentale stattet ihren Rechtsschutz-Tarif Con-Jure mit einer All-inclusive-Beratung aus, die Bayerische startet die Fondspolice Blue Invest und die DBV hat neue Beihilfeergänzungstarife im Angebot.

Gesundheitsminister Lauterbach kündigt an

Beitragssätze sollen trotz Praxis-Reform stabil bleiben

Eine Praxisreform soll Hausärzten weniger Stress und höhere Einkünfte bringen. Doch die Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung müssten deshalb nicht weiter steigen, sagte Gesundheitsminister Karl Lauterbach jetzt in einem Interview.

Frauen und Geld

Mit Einmalanlagen schließen Frauen ihre Rentenlücke

Frauen stehen mit ihrer Altersvorsorge meist sehr viel schlechter da als Männer. Nach dem Ausscheiden aus dem Berufsleben droht ihnen eine Versorgungslücke. Zum Glück lässt sie sich auch wenige Jahre vor der Rente noch schließen – per Einmalanlage in eine Fondsrente der LV 1871.

Kfz-Versicherung

Teilkasko-Schutz ist in Diebstahl-Hochburgen besonders beliebt

Die Bundesbürger in Sachsen-Anhalt und Thüringen schließen für ihr Auto am liebsten Vollkaskoversicherungen ab, in Hamburg und Berlin ist dagegen der Teilkaskoschutz am beliebtesten. Woran das liegt, zeigt eine aktuelle Auswertung des Vergleichsportals Check24.

Private Altersvorsorge

Welche Riester-Form sich für welchen Sparer eignet

Die Riester-Rente gibt es in den vier Ausgestaltungen Rentenversicherung, Fondssparplan, Wohn-Riester und Banksparplan. Welche Form ist aber für welchen Sparer am ehesten geeignet? Hier gibt es die Antwort.

Untersuchung des GDV

Zahl der Versicherer in Deutschland nimmt ab

Es gibt immer weniger Versicherer in Deutschland. In den vergangenen Jahren nahm die Zahl der Unternehmen um 12,5 Prozent ab. Trotzdem will der Versicherungsverband GDV nicht von einer zunehmenden Konzentration sprechen. Welche Gründe er dafür hat, lesen Sie hier.

Prosiebens Auswärtsspiel

Vertriebler gewinnt TV-Show – und das Netz tobt

Am Samstagabend gewann Markus Berthes bei der ersten Sendung der neuen Show „Auswärtsspiel“ von Prosieben gegen Promis wie Lilly Becker. 100.000 Euro sahnte der Bausparkassen-Vertriebsdirektor ab. Im Netz folgte darauf Empörung. Warum, lesen Sie hier.

Juristen klären auf

Warum Bausparkassen Altverträge nicht kündigen dürfen

In guten Zeiten Gewinne mitnehmen, in schlechten sich einfach von ihren Pflichten lösen – das versuchen einige Bausparkassen gerade, indem sie hoch verzinste Altverträge kündigen. Zulässig ist das nicht, finden zwei Juristen der Frankfurter Goethe-Universität.

Abschied von der Vorsorgevollmacht?

Bundesrat will Ehegatten automatisch zu Bevollmächtigen machen

Bisher ist es so, dass Eheleute und eingetragene Lebenspartner eine Vorsorgevollmacht brauchen oder als rechtliche Betreuer bestellt sein müssen, wenn sie beispielsweise Entscheidungen über medizinische Behandlungen für ihren Partner treffen wollen, der selbst nicht mehr handlungsfähig ist. Das soll sich nun ändern.

Umdenken beim Beratungsansatz

Mehr Altersvorfreude statt düsterer Prognosen

Die staatliche Rente bröckelt, Niedrigzinsen schaden der privaten Altersvorsorge – viele Menschen sorgen sich um ihre finanzielle Zukunft nach dem Berufsleben. Wie können Berater ihren Kunden wieder zu mehr Vorfreude aufs Alter verhelfen? Hier kommen die Antworten.

Kundenabwerbung in der BU

„Schmeißen Sie den Berater hochkant aus der Wohnung“

Wenn die Konkurrenz einen Kunden abwirbt, ist es ärgerlich. Tut sie es aber mit falschen Versprechen, die dem Kunden seine gesamte Existenz kosten können, ist es beinahe kriminell. Versicherungsmakler Tobias Bierl schildert einen solchen Fall aus seiner Praxis und erklärt, mit welchen dreisten Tricks einige …

Versicherungen im Social Web

Bewegte Bildchen und Messenger-Apps erreichen die Kunden

Der Trend von sozialen Netzwerken ist schon lange fest in das alltägliche Geschäfts- und Privatleben vieler Menschen integriert. Aber vor allem die Versicherungsbranche zieht in diesem Bereich nun an. Eins steht dabei im Vordergrund: die Kunden der Zukunft.

Fünf BU-Tipps im Podcast

Worauf Makler bei der Nachversicherung achten sollten

Neuer Job, Hochzeit oder Nachwuchs? Es gibt viele Gründe, warum eine Nachversicherung in der Berufsunfähigkeitsversicherung für einen Kunden sinnvoll sein kann. BU-Experte Stephan Kaiser gibt im Podcast fünf nützliche Beratungstipps für die Nachversicherung und den Wechsel der BU-Police.

Mittelständler sind oft Opfer von Cyber-Attacken

Großer Bedarf an IT-Spezialisten auf dem Arbeitsmarkt

Angesichts der wachsenden Gefahr von Cyber-Angriffen gibt es eine immer größer werdende Nachfrage nach IT-Spezialisten auf dem Arbeitsmarkt. Das zeigt eine Analyse der Jobsuchmaschine Joblift. Das Ergebnis: Die Aussichten für diese Branche sind mehr als sonnig.

Weniger verlässliche Altersvorsorge

Finanztest kritisiert neue Garantien in der Lebensversicherung

Die Analysten von Finanztest haben sich Lebensversicherungen mit abgespeckten Garantien angeschaut – genauer Produkte der „Neuen Klassik“ und Indexpolicen. Begeistert sind die Tester nicht. Was sie kritisieren, lesen Sie hier.

Im Westen Deutschlands steigt das Armutsrisiko

Das Armutsrisiko in Deutschland steigt – und das vor allem in Westdeutschland, zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts. Am stärksten hat sich dieses Risiko in Nordrhein-Westfalen erhöht. Es legte seit 2005 um 3,1 Prozentpunkte auf 17,5 Prozent im Jahr 2015 zu. Wo das Armutsrisiko in …

Pflege in Deutschland

Warum die Pflege daheim statt im Heim nicht funktioniert

Die Politik hat keinen überzeugenden Plan für die Zukunft der Pflege in Deutschland – davon ist Journalist und Buchautor Daniel Drepper überzeugt. Er hat zusammen mit Kollegen ein Jahr lang zum Thema recherchiert, mit Angehörigen und Mitarbeitern gesprochen. Seine Lösung für das Problem: Eine Vollversicherung, …

Podcast Straßenumfrage zur BU-Versicherung

„Später bereue ich es wahrscheinlich, aber ich schließe keine Versicherung ab“

Finanzielle Sicherheit schätzen die Deutschen sehr hoch ein. Doch wer seinen Beruf nicht mehr ausüben kann, verdient auch kein Geld. In einer Straßenumfrage in der Kölner Innenstadt hat Pfefferminzia die Passanten danach gefragt, wie hoch sie das Risiko, nicht mehr arbeiten zu können, für ihre …

Angeblicher Verstoß gegen BGB

Verbraucherschützer klagen gegen Volkswohl Bund

Der Bund der Versicherten verklagt den Volkswohl Bund. Grund soll ein angeblicher Verstoß gegen das Transparenzgebot des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) sein. Dabei handelt es sich um die Klausel der „erhöhten Kraftanstrengung“.

Durch Aktienkauf

Frankfurter Leben Gruppe kauft Arag Lebensversicherungs-AG

Die Frankfurter Leben Gruppe will 92 Prozent der Aktien der Arag Lebensversicherungs-AG kaufen. Somit würde sie den gesamten Lebensversicherungsbestand der Arag Lebenversicherungs-AG übernehmen. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht muss dem Vorhaben allerdings noch zustimmen.

Kfz-Versicherung

Deutsche könnten 600 Millionen Euro sparen

Ratenzahlungen machen Kfz-Versicherungen teurer. Trotzdem überweist ungefähr die Hälfte der Deutschen die fälligen Beträge monatlich, im Quartal oder halbjährlich. Dabei scheinen viele nicht zu wissen, dass sie dadurch bares Geld sparen können.

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