Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Rating von Franke und Bornberg

Grundfähigkeit: Deutlich weniger Tarife mit Bestnote

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat die Bewertungsmaßstäbe für Grundfähigkeitsversicherungen angepasst. Kriterien, die inzwischen Marktstandard sind, zählen künftig weniger. Das führt dazu, dass die Spitzengruppe nun eher klein ist.

Millionen abgeschrieben

Wie viel Geld Krankenkassen mit Immobilien verloren

Seit Monaten ist bekannt, dass Krankenkassen und Kassenärztliche Vereinigungen Geldanlagen getätigt haben, die sie besser gelassen hätten. Jetzt zeigt eine Auskunft der Bundesregierung, um wie viel Geld es dabei geht.

„Verfassungswidrig und wirkungslos“

Finanzausgleich: PKV-Verband wehrt sich gegen Pflege-Soli

Soll die private Pflegeversicherung der sozialen Pflegeversicherung finanziell unter die Arme greifen? Was die Regierung nach wie vor gern hätte, stößt auf erbitterten Widerstand der Versicherungsbranche. Sie ließ nun nachrechnen, was so ein Finanzausgleich überhaupt bringen würde.

Podcast: Zukunft des Maklermarkts und Stornohaftung

Mit Knut Besold von KPMG sprechen wir über den Versicherungsmaklermarkt. Im Schmolltalk widmen wir uns einer aufgeflammten Diskussion zum Thema 5-Jahre-Stornohaftung. Und wir haben vier News für Sie.

Beratungsdoku entscheidend

Urteil: Maklerhaftung ist begrenzt auf Kundenauftrag

Die Beratungspflichten eines Versicherungsmaklers reichen nur so weit, wie der konkrete Kundenauftrag. Das stellte das Oberlandesgericht München jetzt in einem Urteil klar. Worum es in dem Fall ging, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.

KI im Makleralltag

Alles erledigt: Wenn KI schleichend schwächer wird

In seiner Artikelserie beschäftigt sich KI-Experte René Jansen damit, dass KI mit der Zeit nachlassen kann. Schlechter arbeitet, sozusagen. Warum das passiert, und wie man dem vorbeugt, erklärt er hier.

Urteil in Köln

Zurich unterliegt wegen Rentenfaktor vor Gericht

In Köln fiel ein weiteres Urteil wegen eines gekürzten Rentenfaktors. Diesmal unterlag die Zurich, doch sie will das Urteil so nicht hinnehmen.

KFZ-Kaskoversicherung

Bundesgerichtshof: Versicherter trägt Werkstattrisiko

Jedes Jahr kürzen KFZ-Kaskoversicherer Werkstattrechnungen um bis zu einige hundert Euro je Rechnung. Es geht um angeblich überhöhte oder unberechtigte Posten. Ob das so bleiben darf, oder ob sie das sogenannte Werkstattrisiko übernehmen sollen, entschied jetzt der Bundesgerichtshof.

KI kalkuliert Kurse

Wie künstliche Intelligenz im Fondsmanagement helfen soll

Wenn künstliche Intelligenz (KI) überall einzieht, warum nicht auch ins Fondsmanagement? Der Gedanke liegt nahe, und in der Tat nutzen Vermögensverwalter die neue Technik schon rege, um völlig neue Ansätze zu fahren. Nur vor dem letzten großen Schritt schrecken sie noch zurück.

Verlängerte Stornohaftung?

Vermittlerverbände reagieren verschnupft auf Wiens-Aussage

In einem öffentlichen Beitrag denkt Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darüber nach, dass fünf Jahre Stornohaftung in der geförderten Altersvorsorge nicht reichen könnten. Das bringt AfW und BVK auf die Barrikaden.

Regionalstatistik des GDV

KFZ-Versicherung: Neue Regionalklassen für Autofahrer

Der Versicherungsverband GDV hat wieder seine Statistiken ausgewertet und neue Regionalklassen für die KFZ-Versicherung ermittelt. Recht viel verändert sich in der Haftpflicht.

Deutsche Asset Management

Und zurück: DWS benennt sich wieder um

Die DWS will ab November unter der neuen, globalen Marke „Deutsche Asset Management“ auftreten. Nur – so neu ist die gar nicht.

Morgen & Morgen bewertet

Private Krankenversicherung: Stabil, aber unter Druck

Steigende Kosten im Gesundheitswesen hinterlassen Spuren in der privaten Krankenversicherung. Zwar stehen Anbieter stabil da und verzeichnen sogar wachsende Kundschaft. Doch einzelne Kennzahlen sinken, wie das Rating von Morgen & Morgen zeigt.

Bürger unterschätzen Fondspolicen-Vorteile bei Erbschaften

Viele Bundesbürger wollen ihren Nachkommen etwas vererben oder verschenken. Dass Fondspolicen dabei steuerliche Vorteile haben können, ist zwei Dritteln aber nicht bekannt. Der Beratungsbedarf ist also groß, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Immobilien und Energie

Junge Leute kaufen günstig und modernisieren dann

Die Immobilienplattform Europace beobachtet: Junge Menschen kaufen lieber energetisch schwache Häuser – und bringen sie dann auf Vordermann. Das nötige Budget planen sie in der Finanzierung gleich mit ein.

Gefährdeter Mittelstand

Weniger Cyberschäden, dafür aber viel teurer

Das Versicherungsunternehmen Chubb sieht weniger Cyberschäden im europäischen Mittelstand. Teurer werden die Fälle trotzdem – vor allem durch Lieferketten, KI, Datenschutz und Ransomware. Ein paar Beispiele zeigen, was das kosten kann.

Kasse schwächelt, Chef punktet

GKV-Reform: Chance für die betriebliche Krankenversicherung

Lange Wartezeiten beim Facharzt, unsichere Kassenleistungen, offene Stellen ohne Ende. Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) löst gleich mehrere Probleme auf einmal.

Immer erst zum Hausarzt

Für welche Kunden sind Primärarzttarife der PKV geeignet?

Primärarzttarife in der PKV locken mit günstigeren Beiträgen. Der sofortige Zugang zum Facharzt ist damit aber grundsätzlich erst einmal versperrt. Gibt es Kunden, denen Makler dennoch zu einem solchen Tarif raten sollten?

BU-Beratung für junge Kunden

„Gen Z ist nicht gleich Gen Z“

Viele junge Menschen wissen, dass sie ihr Einkommen absichern sollten. Trotzdem besitzt nur ein Teil von ihnen eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Natascha Brandenburg, Vertriebsunterstützung Risikoprodukte Canada Life, erklärt, woran das liegt und wie Vermittler junge Kunden besser erreichen können.

Geförderte Altersvorsorge

Bafin-Aufseherin über Provisionen und Stornohaftungszeitraum

Wie passt die staatlich geförderte Altersvorsorge mit der üblichen Abschlussprovision im Vertrieb zusammen? Die Chef-Aufseherin der Bafin, Julia Wiens, umreißt das neu entstandene Spannungsfeld im Markt und erklärt, was sie von Lebensversicherern erwartet.

Wird sich Anlageberatung noch lohnen?

Wie wird Mifid II die klassische Anlageberatung verändern? Unser Schwestermagazin DAS INVESTMENT befragte dazu Carsten Hahn, Partner der Unternehmensberatung Capco, der aktuell Kunden in der Implementierung der Finanzmarktregulierung Mifid II berät.

Lebensversicherer muss Bewertungsreserven vorrechnen

Bei Ablauf einer kapitalbildenden Lebensversicherung kann der Kunde einen Auskunftsanspruch gegen den Versicherer geltend machen. Dabei ist aber auch ein berechtigtes Geheimhaltungsinteresse des Anbieters zu berücksichtigen. Das hat jetzt der Bundesgerichtshof entschieden.

Nach Fairr-Riester

Fairr bringt Rürup-Rente auf den Markt

Nach der Riester-Rente bietet der Berliner Online-Finanzanlagenvermittler Fairr nun auch ein Rürup-Produkt an. Die Rürup-Basisrente basiert auf einem ETF-Sparplan.

Roundtable zur Zukunft der Altersvorsorge

„Finanzkrisen können Spaß machen“

Ohne Fondspolicen werden viele Verbraucher ihre Rentenlücke im Alter nicht schließen können. Hat das der Berater aber auch schon verstanden? Und haben Garantien ausgedient? Diese Fragen beantworten die Teilnehmer unseres Roundtables zur Zukunft der Altersvorsorge.

Zu komplex, zu schwerfällig, zu teuer

So will Zurich die Trendwende schaffen

Seitdem Ralph Brand die Verantwortung für das Geschäft der Zurich in Deutschland übernommen hat, wird der Konzern umgebaut. Wie es bei dem Versicherer im neuen Jahr weiter gehen soll.

Arztbesuch via App

2017 soll in Deutschland die erste digitale Krankenversicherung starten

Krankenversicherung via App – das gibt es bereits, und zwar in den USA. Dort nennt sich das Projekt Oscar und soll recht erfolgreich sein. Aus diesem Grund hat Medienunternehmer Dieter von Holtzbrinck nun den Plan, das Konzept nach Deutschland zu bringen und einen digitalen Krankenvoll- …

Private Krankenversicherung

Bund der Versicherten mahnt Tarifwechsel-Anbieter ab

Nachdem bereits einige Private Krankenversicherer (PKV) damit begonnen haben die Beiträge anzuheben, ist das Thema Tarifwechsel wieder in aller Munde. Da es im Zuge des Wechselgeschäfts jedoch auch immer mal wieder zu fragwürdigen Werbemethoden kommt, haben sich nun die Verbraucherschützer eingeschaltet und den ersten Tarifwechsel-Anbieter …

Lebens-und Rentenversicherungen

Garantiezins wird vorerst doch nicht abgeschafft

Das Bundesfinanzministerium macht einen Rückzieher. Denn der Höchstrechnungszins bei Lebens- und Rentenversicherungen soll nun doch nicht gestrichen werden – vorerst.

Axa Verkehrssicherheitsreport

Daten-Tarife könnten sich bei Kfz-Kunden durchsetzen

Telematik-Dienste sammeln für Kfz-Versicherer individuelle Daten, mit denen sie Autofahrer und ihr Fahrverhalten auswerten können. Bislang ist die Technologie in unseren Autos noch selten. Künftig könnte sich das jedoch ändern, so die Prognose einer aktuellen Studie.

Offenlegung der Vermittlungsvergütung

Versicherer erwarten strengere Transparenz-Regeln für Provisionen

Die Unternehmensberatung Innovalue hat in der Versicherungsbranche nachgefragt, welche gesetzlichen Neuregelungen die Unternehmen in Sachen Provisionsdiskussion erwarten. Das Gros der Befragten erwartet danach eine Verschärfung der Offenlegungspflichten.

Weltweites Fintech-Ranking

Das sind die zehn erfolgreichsten Finanz-Startups

Das chinesische Versicherungsstartup Zhong An ist laut der Unternehmensberatung KPMG derzeit das weltweit erfolgreichste Finanz-Startup. Denn erst vor zwei Jahren gegründet soll das auf Online-Sachversicherungen spezialisierte Fintech heute bereits 8 Milliarden Dollar wert sein. Welche Fintechs am erfolgreichsten sind und wie sich die deutschen Unternehmerideen …

BGH-Urteil zu unerwünschter E-Mail-Werbung

Werbung in Kunden-E-Mails verletzt Persönlichkeitsrechte

Auf die Kündigung eines Kunden reagierte die Stuttgarter SV Sparkassen Versicherung mit automatischen E-Mail-Antworten, die einen zusätzlichen Werbetext enthielten. Dieser Werbezusatz störte den Versicherten dermaßen, dass er gegen die Versicherung klagte. Was der BGH zu ungebetener E-Mail-Werbung sagt.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Der Münchener Maklerpool Fonds Finanz bringt im neuen Jahr eine neue App zur Kundenbindung und -akquise auf den Markt und Concept IF Biz startet eine neue Online-Plattform für die Gewerbeversicherung.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Der Vorsorge-Spezialist Wüstenrot & Württembergische verjüngt seine Führungsriege, bei der Ergo Gruppe findet ein Vorstandswechsel statt, die VHV Gruppe ernennt einen neuen Betriebschef und der Run-off-Versicherer Darag erweitert mit zwei neuen Köpfen sein Führungsteam.

Vermittler im digitalen Wandel, Teil 3

Wie Sie mit Kunden-Newslettern die Maklerhaftung minimieren

Aus den Augen, aus dem Sinn – so läuft das auch bei Versicherungskunden ab. Über Kunden-Newsletter können Makler die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren und auch die ein oder andere Haftungsfalle umschiffen, meint Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH und Autor des Buches „Der digitale …

Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst

„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“

Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig dazu gedrängt wird, eine Versicherung abzuschließen – was sie tierisch nervt. Ihre Forderung: „Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“. Die Reaktion des Kundendienstes, gibt's hier.

Woran die Deutschen sterben

Das sind die zehn häufigsten Todesursachen

In Deutschland werden die Menschen im Schnitt 78,1 Jahre alt. Im Jahr 2014 starben 868.356 Bundesbürger. Welche Krankheiten die häufigsten Todesursachen sind.

Digitalisierung

62 Prozent der Deutschen halten Versicherungen für Datenkraken

Versicherungen sammeln zu viele Daten. Bei einer Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands fühlten sich 62 Prozent der Deutschen von Versicherungsunternehmen ausspioniert.

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