Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Verivox-Auswertung

Wechselsaison: KFZ-Versicherer liefern sich wieder einen Preiskampf

Die KFZ-Versicherer verlangen für 2027 im Mittel nur noch 2 Prozent mehr Beitrag als im Vorjahr. Im günstigen Preissegment sinken die Tarife sogar. Der Wettbewerb um Neukunden nimmt wieder Fahrt auf.

Maklerfehler allein begründet keinen Schadensersatz

Ein Makler haftet nicht automatisch, wenn ihm bei der Umdeckung einer Wohngebäudeversicherung ein Fehler passiert. Das hat das Oberlandesgericht Nürnberg entschieden. Über das Urteil berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.

Altersvorsorgedepot: Vermittlerverbände dringen auf Beratung und faire Vergütung

Auf der DKM haben die Vermittlerverbände BVK und BDVM ihre Linie zur Reform der privaten Altersvorsorge geschärft. Der BVK zeigt zudem erneut Differenzen mit dem GDV auf. Beim Thema Schadenregulierung ziehen dagegen alle drei Verbände an einem Strang.

eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt mit neuen Artikeln!

Wir haben unserem eMagazin „Betriebliche Konzepte” ein Update verpasst und es mit vielen neuen Artikeln bestückt. Jetzt kostenfrei lesen!

Künstliche Intelligenz

Was persönliche KI-Agenten für Makler bedeuten

Persönliche KI-Agenten übernehmen immer mehr Aufgaben ihrer Besitzer, auch Versicherungsvergleiche. Gastautor René Jansen erklärt, warum Makler dennoch im Spiel bleiben: Wenn der Kunde seinem Agenten sagt, wem er in Versicherungsfragen vertraut.

Yougov und Handelsblatt

Das sind die Versicherungsmarken des Jahres 2026

Zusammen mit dem „Handelsblatt“ ermittelte Yougov die bei den Deutschen beliebtesten Marken des Jahres. Wir zeigen die Top 5 aus der Versicherungsbranche und natürlich die Top 10 über alle Branchen hinweg. Wer gern spielt, wird Platz 1 mögen.

Ich bin versehentlich viral gegangen

Ein Tagesschau.de-Bericht nennt Beratung einen sinnlosen Kostenfaktor. Daniel Feyler widerspricht auf Linkedin und geht unfreiwillig viral: 150.000 Views, über 500 Reaktionen. In seiner Kolumne erklärt er, warum Selbstentscheider anfälliger für Panikverkäufe sind.

Zurich verlängert mit DWS und Deutscher Bank

Es geht ein ordentliches Stück weiter in die Zukunft. Deutsche Bank, DWS und Zurich verlängern ihre Partnerschaft bis Ende 2042. Es geht um Lebens-, Risiko- und Sachpolicen sowie Fondsanlagen.

Das Konzept zählt

Kindervorsorge: Produktreihenfolge entscheidet über Beratungsqualität

Neun von zehn schweren Behinderungen entstehen durch Krankheit, trotzdem steckt in vielen Kinderverträgen vor allem Unfall- und Sparschutz. Wie Makler Kindervorsorge als Konzeptberatung aufbauen, erklärt Makler Lasse Falke, Gründer von SmartKidsInvest.

Zehn Menschen, ein Ziel – und weit mehr als 21 Kilometer

Zehn Menschen aus der Versicherungsbranche, die sich teilweise kaum kannten. Neun von ihnen reisten nach Rom, acht gingen beim Halbmarathon an den Start. Was sie verband, war die Idee, gemeinsam eine sportliche Aufgabe zu meistern und dabei Gutes zu tun. Was daraus entstand, war ein Wochenende voller besonderer Begegnungen und echtem Teamgeist. Eine Erfahrung, die zeigt, dass die Branche weit mehr verbindet als Produkte und Vertriebsthemen. Und die 2027 ihre Fortsetzung finden soll.

Kommt das staatliche Altersvorsorgedepot überhaupt?

Das öffentlich organisierte Standarddepot sollte beim Neustart der privaten Altersvorsorge für Wettbewerb sorgen. Doch bei Metzler Ratings hält man den Start Anfang 2027 für unwahrscheinlich. Es ist sogar fraglich, ob das staatliche Angebot überhaupt kommt.

ProVersichert-Chefs im Interview

„Vor allem muss es menschlich passen“

ProVersichert will jedes Jahr 15 bis 25 Maklerunternehmen übernehmen. Im Interview erklären die beiden Gründer Michael Rentmeister und Ulrich Beck, wie eine Übernahme abläuft und was mit Marke, Kunden und Mitarbeitern passiert.

Private Krankenvollversicherung

Continentale SELECT: Mehr Spielraum bei Selbstbeteiligung

Mit SELECT erweitert die Continentale ab November ihre private Krankenvollversicherung. Der neue Tarif bietet drei wählbare Obergrenzen für die Selbstbeteiligung und verbindet bestimmte Vorsorgeleistungen mit dem Anspruch auf Beitragsrückerstattung.

Strategie bis 2030

Generali investiert, strafft – und schließt drei Standorte

Für die Generali Deutschland läuft es nach eigenem Bekunden gut. Doch um weiter mithalten zu können, will sie kräftig umbauen. Drei Standorte und 800 Arbeitsplätze sollen wegfallen. Im Gegenzug sollen Millionenbeträge in neue Technik und Gebäude fließen.

Interview mit Fabian Wesemann, Afori

„Die meisten guten Makler könnten mehr Kunden betreuen“

Afori liefert nicht mehr nur KI-Software, sondern steigt nun als Minderheitsgesellschafter bei Maklerhäusern ein. Afori-Gründer und -Geschäftsführer Fabian Wesemann erklärt, wie der Makler dabei unabhängig bleibt, wer bei KI-Fehlern haftet und warum 2027 nur fünf Partner dabei sein sollen.

Deniz Aytekin wirbt fürs Altersvorsorgedepot der R+V

Die R+V Versicherung will auf dem Markt der geförderten Altersvorsorge mitmischen. Sie verpflichtet deshalb Deniz Aytekin, um für ihr Altersvorsorgedepot zu werben. Zum Start nennt sie erste Eckpunkte zu Varianten, Garantien und Förderung.

Cockpit, Touchscreen, Smartphone

Ablenkung am Steuer zum Teil gefährlicher als Alkohol

Vor mindestens jedem dritten Verkehrsunfall waren Autofahrer irgendwie abgelenkt. Vor allem digitale Cockpits und Smartphones erhöhen das Risiko stärker als ein bestimmter Alkoholpegel, zeigen Studien, die die Allianz veröffentlichte.

Podcast: Betriebshaftpflicht und Elementarschadenversicherung

Mit Stephan von Heymann sprechen wir über zu niedrige Deckungssummen in der Betriebshaftpflicht. Im Schmolltalk gehen wir auf das Eckpunktepapier der Bundesregierung zur Elementarschadenversicherung ein. Und wir haben vier News für Sie.

OMGV Award 2026

Für diese 24 Nominierten können Sie jetzt abstimmen!

Zum neunten Mal zeichnet die Online-Marketing-Gesellschaft der Versicherungsbranche (OMGV) Makler und Agenturen aus, die Vorbilder für die Branche sind. 24 Nominierte haben es in die Endrunde geschafft. Jetzt sind Sie gefragt.

Altersvorsorgedepot

Riester 2.0: Versicherer im Vorteil trotz Kostennachteil

Auch wenn Neobroker mit Niedrigstkonditionen protzen – Versicherer könnten beim neuen Altersvorsorgedepot sehr gute Chancen auf Kunden haben. Das zeigt eine Studie von Metzler Ratings. Sie zeigt aber auch wie viel Rendite Garantien kosten und welche Risiken ein Auszahlplan ohne Absicherung birgt.

Die Tarife-Flut bändigen

BdV-Chef über Digitalisierung in der Versicherungswirtschaft

Digitalisierung ist gut und wichtig, findet BdV-Vorsitzender Axel Kleinlein. Die Versicherungswirtschaft müsse auf dem Gebiet noch aufholen. Viele Probleme, die die neuen Technologien jetzt zu lösen versprechen, seien jedoch hausgemacht.

Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche

Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können

Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.

Digitalisierung in der Finanzberatung

„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“

Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.

Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3

„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“

Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.

Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert

Warum Späße unter Kollegen teuer sein können

Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.

Social-Media-Webinare im November

Wir geben Ihnen mehr Profil für ihren Facebook-Auftritt!

Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.

Von Maklern bevorzugt

Das sind die beliebtesten Altersvorsorge-Anbieter

Welche Versicherer bevorzugen Makler in der privaten Altersvorsorge? Dieser Frage ist eine aktuelle Studie nachgegangen. Das Ergebnis: Das meiste Geschäft macht der größte Versicherer. Hier kommen die Top-3-Gesellschaften der Makler.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

So machen Sie die Kosten Ihrer Ausreden spürbar

„Ich habe keine Zeit“ dürfte heutzutage einer der meistgenannten Sätze in unserer Gesellschaft sein. Im Vertrieb ist das nicht anders, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Das Dumme daran ist nur, dass diese Ausrede bares Geld kosten kann. Warum, lesen Sie im neuen Praxistipp.

Zeitaufwand und Kosten senken

KVpro.de stattet Lux mit neuer Tarif- und Wechselmatrix aus

Weniger Kosten, aber mehr Qualität – um dieses Ziel zu erreichen, hat der Krankenversicherungsexperte KVpro.de sein Vergleichsprogramm Lux mit einem neuen Baustein ausgestattet. Wie dieser funktioniert und welche Vorteile er Versicherern, Pools und Maklern bringt.

Urteil des Bundesgerichtshofs zu Güteanträgen und Verjährung

Worauf Makler bei einer Klage wegen Falschberatung achten müssen

Schadensersatzansprüche wegen Falschberatung verjähren im Allgemeinen nach zehn Jahren. Um diese Verjährung zu hemmen, kann man Güteanträge stellen – was Anlegeranwälte in der Vergangenheit immer wieder getan haben. Dieser Güteantrag muss aber speziell ausgestaltet sein. Die Details erfahren Sie im Gastbeitrag von Rechtsanwalt Oliver Renner.

Zehn Thesen zur Zukunft der Finanzberatung

Das sollten Berater beachten, um in der Finanzbranche zu bestehen

Die Bundesregierung will die Honorarberatung stärken, aus dem Europa-Parlament kommen regelmäßig neue Richtlinien und Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Was der wandelnde Finanzberatungsmarkt mit sich bringt und wie sich Berater zukunftsfest machen können.

Sparen oder auf den Kopf hauen

Das machen Sparer, wenn sie 200 Euro übrig haben

Wohin mit überschüssigem Geld? Das wollte eine aktuelle Umfrage wissen. Ergebnis: Ob die Deutschen das Geld beim nächsten Einkauf ausgeben oder langfristig anlegen, kommt auf die Summe an.

Betriebliche Altersvorsorge statt Fachkräftemangel

Wie Arbeitgeber mit der bAV punkten können

Im Laufe der kommenden zehn Jahre steht im Arbeitsmarkt ein Generationenwechsel an, denn dann gehen die Babyboomer in Rente. Das Problem der Unternehmen: Die Geburtenrate ist seit Jahrzehnten konstant niedrig und der Fachkräftemangel bereits jetzt sichtbar. Wie die betriebliche Altersvorsorge Unternehmern helfen kann, im Wettbewerb …

Zahnzusatz, Chefarztbehandlung & Co.

Diese Krankenversicherer legten im Zusatz-Segment am stärksten zu

In der privaten Kranken-Vollversicherung geht der Absatz seit drei Jahren zurück. Anders sieht es bei den Zusatz-Tarifen aus, denn hier steigen die Bestände weiter an. Die Entwicklung ist jedoch nicht einheitlich: Während einige Anbieter kräftig zulegen konnten, schlossen Branchengrößen das vergangene Jahr mit einem Minus …

Weniger Produktvielfalt, bessere Zielgruppenausrichtung & Co.

So erhöhen Berater die Effizienz in ihrem Maklerbüro

Aktenberge auf den Schreibtischen. Handy und Festnetztelefon klingeln. Und Makler S. ist mit einem Kundenordner auf dem zur Tiefgarage. „Kundentermin“ haucht er nur kurz. „Komme gleich wieder“. Stress pur. Muss das sein? Wie man besser mit dem „Zuviel“ umgehen kann, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt.

Interview mit der Stuttgarter zur Vermittlervergütung

„Wir sind in einer Übergangsphase“

Das LVRG krempelt die Vergütungsstrukturen in der Lebensversicherung um. Wie gehen Versicherer damit um? Ralf Berndt, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei der Stuttgarter Lebensversicherung, zieht ein erstes Fazit.

Interview zur PKV-Tarifoptimerung

„Die Kundenbindung wird gestärkt und intensiviert“

Die Tarifoptimierung in der PKV ist aktuell recht umstritten. Negativbeispiele machten die Runde, bei denen es den „Beratern“ nur ums schnelle Geld ging. Wer sich aber vernünftig und professionell dem Thema nähert, kann seinem Kunden durchaus etwas Gutes tun, ist Stephan Schreiber von der Maklerexperten …

„Der Kunde muss entscheiden, auf welche Leistungen er verzichten kann“

Für viele Berufsgruppen ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung kaum noch oder gar nicht erschwinglich. Vor allem für körperlich Tätige mit hohem Risiko haben sich die Prämien in den vergangenen Jahren verteuert. Matthias Börger, Aktuar beim Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften, erklärt im Interview, auf welche Faktoren es …

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