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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Analyse von Sirius Campus
Versicherungskunden nutzen zunehmend digitale Services
Die Digitalisierung der Versicherungsbranche schreitet voran, auch im Vertrieb. Um rund 15 Prozent ist die Nutzung digitaler Angebote von Versicherern gegenüber dem Vorjahr gestiegen.
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Baufinanzierung
Darlehenssummen steigen, Tilgungssätze sinken
Der Immobilienfinanzdienstleister Dr. Klein beobachtet eine leichte Wiederbelebung des Markts für private Baufinanzierungen. Die durchschnittliche Kreditsumme ist zuletzt gestiegen.
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Gute Führung als Vorteil
Welche Vorgesetzten die Assekuranz braucht – und wie sie sie findet
Agil, empathisch, innovationsfreudig, kommunikativ – Führungspersönlichkeiten müssen heute andere Attribute erfüllen als noch vor wenigen Jahren. Zugleich steht die Branche vor der Frage, wie sie künftig vakante Positionen besetzten kann. Was müssen Führungskräfte mitbringen? Und wie können Versicherer sie finden – und binden? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalberatung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.
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Lebensarbeitszeit
FDP-Fraktionschef fordert mehr Flexibilität beim Rentenalter
Ab 2030 schlägt die demografische Entwicklung voll aufs Rentensystem durch, meint FDP-Fraktionschef Christian Dürr. Daher sei es höchste Zeit, das Rentenalter zu flexibilisieren.
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GKV oder PKV?
Private Krankenversicherung: So profitieren Selbstständige und Freiberufler
Als Selbstständiger oder Freiberufler kann man selbst entscheiden, ob man sich privat oder gesetzlich krankenversichert. In vielen Bereichen bietet die private Variante mehr Leistungen. Doch die PKV hat noch weitere Vorteile. Welche – das lesen Sie hier.
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Beratung zu Erben & Schenken
„Durch die flexible Fondspolice lassen sich Freibeträge immer wieder nutzen“
Matthias Pendl, Head of Sales bei Standard Life, über das von Maklern derzeit noch nicht genutzte große Potenzial, zum Thema Erben und Schenken zu beraten. Ein neues Coaching-Konzept vermittelt dafür die Grundlagen in wenigen Monaten.
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Bilderstrecke
„Das war unser bisher erfolgreichster Biomexkon“
Zum vierten Mal fand der Biometrie-Expertenkongress (Biomexkon) vergangene Woche in Frankfurt am Main statt. Aktuelle Entwicklungen auf dem Biometrie-Markt und der partnerschaftliche Austausch standen dabei im Vordergrund.
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Pflegefälle, Renteneinstieg und Steuerfreibetrag
Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. April 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Sprunghafter Anstieg bei Pflegefällen, FDP für flexibleren Renteneinstieg und Rentner profitieren von höherem Grundfreibetrag.
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„… so gut wie nie zuvor“
Franke und Bornberg lobt BU-Versicherungen im Rating 2024
Eines muss man den deutschen Berufsunfähigkeitsversicherungen lassen: Ihre Leistungen machen einiges her. Anders ist das gute Ergebnis im „SBU-Rating 2024“ von Franke und Bornberg nicht zu erklären. Allerdings gibt es ein paar Trends, die die Analysten beunruhigen oder schlicht ratlos zurücklassen.
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Pflegeversicherung
Sprunghafter Anstieg bei Pflegefällen
Eine Corona-Folge oder ein neuer Trend? 2023 hat die Zahl der Pflegedürftigen überdurchschnittlich zugenommen. Gernot Kiefer, Vorstands-Vize beim GKV-Spitzenverband warnt vor einer prekären Zukunft unseres Pflegesystems.
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Kolumne
Zielgruppe Privatkunden – genügt das als Strategie?
Besonders Jungmakler stehen vor der Frage, welche Zielgruppe die eigene Kundschaft ausmachen soll. Unternehmens- und Strategieberater Peter Schmidt widmet sich dem Thema Zielgruppe für Versicherungsmakler – und gibt in seiner neuen Kolumne Handlungsempfehlungen und Tipps aus der Praxis.
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Dank gestiegenem Freibetrag
Weniger Rentner müssen Steuern zahlen
Fast eine viertel Million Rentner fallen in diesem Jahr aus der Steuerpflicht – dank des gestiegenen Grundfreibetrags. Andere hingegen rutschen hinein.
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20 Jahre Netfonds Versicherungsservice
„Wir wollen das Financial Home von Beratern und Kunden werden“
Zum 20. Jubiläum lud die Netfonds Gruppe ihre umsatzstärksten Vertriebspartner der Versicherungssparte zu einer mehrtägigen Frühjahrstagung ein. Die Highlights der Veranstaltung können Sie in unserer Bilderstrecke nachlesen.
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Studie des Fraunhofer Instituts
Optimales Trio: PV-Anlage, Wärmepumpe, Speicher
Ergänzt man eine Wärmepumpe durch eine Photovoltaik-Anlage auf dem Dach, lässt sich ihre Leistung kräftig verbessern – auch zum finanziellen Vorteil des Hausbesitzers. Noch besser wird es, wenn ein Stromspeicher hinzukommt. Das zeigt eine aktuelle Studie.
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Versicherte betreuen
Mario Strehl übernimmt Kundenservice bei Blau-Direkt-Tochter
Wenn Makler in Rente gehen und keinen Nachfolger finden, muss jemand anderes die Kunden betreuen. Bei Blau Direkt läuft das dann über die Tochterfirma Tjara. Und bei der steigt nun der erfahrene Makler und Ruhestandsplaner Mario Strehl ein.
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GKV-Leistungen, Cyberversicherungen und Tempolimit
Der Tag in 240 Sekunden – vom 12. April 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: GKV-Leistungsausgaben klettern auf neues Allzeithoch, großes Potenzial für Cyberpolicen im Mittelstand, Verkehrsminister Wissing warnt vor Wochenend-Fahrverboten und Inflation im März bei 2,2 Prozent.
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Neue Produktkonzepte
Arbeitskraftabsicherung: Continentale definiert neue Standards
Die Continentale hat jetzt zwei wegweisende neue Produktkonzepte für die Absicherung der Arbeitskraft für zwei attraktive Zielgruppen eingeführt: das EinkommensvorsorgeConcept und das BeamtenvorsorgeConcept. Sie sind speziell auf die Bedürfnisse von körperlich Berufstätigen beziehungsweise Beamten ausgerichtet.
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Gothaer KMU-Umfrage
Großes Potenzial für Cyberpolicen im Mittelstand
Immer mehr mittelständische Unternehmen erkennen die Gefahren der digitalen vernetzten Welt, und entscheiden sich für den Abschluss einer Cyberversicherung. Das hat eine aktuelle Studie der Gothaer ergeben. Noch mehr Firmen halten eine solche Police allerdings für nicht nötig.
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Ranking
Diese Versicherer und Makler beraten am besten
Für ein neues Ranking von Servicevalue und dem „Tagesspiegel“ sollten Verbraucher bewerten, wie gut sie sich von Unternehmen beraten fühlen. Für die Kategorien Direktversicherer, Finanzvertriebe, Krankenkassen, Versicherer und Versicherungsmakler finden Sie die Ergebnisse hier.
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300 Milliarden Euro
GKV-Leistungsausgaben steigen 2024 auf neues Allzeithoch
Die Gesetzliche Krankenversicherung (GKV) steht unter Druck. Die Ausgaben steigen stärker als die Einnahmen. Auch in diesem Jahr wird ein neuer Ausgabenrekord erreicht, so die Prognose des GKV-Schätzerkreises.
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Ausgaben im Europavergleich
Deutsche bei Autoversicherung spitze, bei Altersvorsorge abgeschlagen
Schweizer und Finnen geben dreimal mehr für Altersvorsorge aus als Deutsche, die Dänen sogar knapp viermal mehr. Bei den Beiträgen für die Autoversicherung sind die Bundesbürger hingegen Europameister. Das berichtet der Versicherungsverband GDV auf Basis einer jährlichen Erhebung des europäischen Versicherungsverbands Insurance Europe.
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Ombudsmann-Bericht
Die meisten Beschwerden gab es zur Rechtsschutzversicherung
Über Rechtsschutz, Lebens- sowie Kfz-Haftpflicht- und Kfz-Kaskoversicherungen beschwerten sich Verbraucher im Jahr 2018 beim Versicherungsombudsmann am häufigsten. Die Schlichtungsstelle musste sich mit knapp 19.000 Anträgen befassen.
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Serie, Teil 1: Erfolg auf Youtube, Facebook, Xing – so geht‘s
„Über Youtube die eigene Marke aufbauen“
Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwerfällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden. Pfefferminzia hat einige der erfolgreichsten Social-Media-Strategen unter den Versicherungsexperten um ihre Erfahrungen und Tipps zum Thema gebeten. Den Anfang macht Video- und Youtube-Experte …
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Von Berufsunfähigkeit bis Zahnzusatz
Die regulierungsstärksten Versicherer aus Sicht der Deutschen
Alle Zahlen sind Schall und Rauch, wenn Kunden die Leistungsregulierung ihres Versicherers als unfair empfinden. Das Analysehaus Service Value hat sich daher bei den Verbrauchern selbst umgehört, wie sie das Verhalten der Branche „im Ernstfall“ bewerten – auf Basis einer einzigen entscheidenden Frage. Die Ergebnisse …
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Insolvente Germania
So sind Flug-Passagiere versichert
In vielen Bundesländern sind im Februar Winterferien – und nun das. Die Airline Germania meldet Insolvenz an und stellt den Flugverkehr ein. Ob Passagiere jetzt auf den Kosten sitzen bleiben müssen, erklären die Experten des Versicherungsverbandes GDV.
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Digitalisierung
„Wer digital berät, macht die bAV einfach und verständlich“
Welche Vorteile bietet die Digitalisierung in der Beratung zu Betriebsrenten? Das wollten wir von Martin Bockelmann, Vorstandsvorsitzender der unabhängigen Plattform xbAV, wissen. Hier seine Antworten.
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Virtuelle Arbeitswelten
Was bei der Krankenversicherung für digitale Nomaden zu beachten ist
Arbeiten am Strand von Bali oder vom Boot auf dem Amazonas aus – immer mehr Menschen, auch digitale Nomaden genannt, verdienen ihren Lebensunterhalt im Internet. Und dabei wollen sie ihre Arbeit oft nicht an einen festen Ort knüpfen, sondern überall auf der Welt kreativ sein. …
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Diese acht Tipps schalten Risiken aus
Wäschetrockner häufiger Auslöser für Wohnungsbrände
Jeder zweite durch Elektrizität verursachte Brandschaden entsteht durch Elektrogeräte im Haushalt, darunter vor allem Wäschetrockner. Das zeigt eine Untersuchung des Instituts für Schadenverhütung und Schadenforschung der öffentlichen Versicherer (IFS). Mit ein paar Tipps kann jeder das Risiko jedoch deutlich reduzieren.
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Neue Forderung
Wohngebäudeversicherung zur Allgefahrendeckung ausbauen
Die Wohngebäudeversicherung muss erweitert werden, sodass künftig alle Gebäude gegen alle Gefahren versichert sind – auch gegen jene für die bislang noch ein separater Elementarschadenschutz abgeschlossen werden muss. Das fordert der Versicherungsjournalist Herbert Fromme – und begründet dies vor allem mit dem Klimawandel.
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Studie
Viele Versicherer handeln online wohl nicht IDD-konform
Die Umsetzung der Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD insbesondere in dem Punkt der Beratung des Kunden online soll bei vielen Versicherern nicht rechtskonform sein. Das geht zumindest aus einer Untersuchung der Hamburger Managementberatung 67Rockwell hervor.
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Hamburger Modell
Über 1.000 Beamte nutzen die pauschale Beihilfe
Für Beamte in Hamburg ist eine freie Krankenversicherungswahl seit August 2018 auch mit einem Zuschuss für die gesetzliche Krankenversicherung verbunden. Bisher haben über 1.000 Beihilfeberechtigte diese Möglichkeit genutzt. Rund eine Million Euro zusätzliche Kosten sind dadurch bisher auf die Hansestadt zugekommen – deutlich weniger als …
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„Beschleunigen nur den Bankrott“
Ökonom Stelter rechnet mit Heils Renten-Pläne ab
Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) sei der Charles Ponzi der Politik, echauffiert sich der Ökonom Daniel Stelter. Ponzi erfand ein schneeballartiges Betrugssystem, das in den 1920er-Jahren vielen US-Amerikanern zum Verhängnis wurde. Wie Ponzi versuche auch Heil, dass „das System möglichst lange am Laufen bleibt“. Durch immer …
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„Mehr auf Innovation trimmen“
Zurich-Deutschlandchef will von Amazon lernen
„Zu wenig Kontinuität, zu starke Fokussierung auf kurzfristige Ergebnisse, keine langfristige Orientierung“ – so umreißt Zurich-Deutschlandchef Carsten Schildknecht die schonungslose Selbstanalyse des Versicherers bei seinem Antritt vor einem Jahr. Was seither geschehen ist – und wo der Manager künftig hinwill, sagt er in einem Interview.
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PKV-Ombudsmann
Beitragsanpassung häufigster Beschwerdegrund
Immer mehr Menschen beschweren sich über als zu hoch empfundene Beitragsanpassungen in der privaten Krankenversicherung (PKV). Mehr als jede vierte Beschwerde (27,9 Prozent), die 2018 bei der zuständigen Schlichtungsstelle einging, drehte sich um die Erhöhung der Prämie – kein anderes Thema regte die Versicherten stärker …
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Interview zur Elementarschadenversicherung
„Das sollte einem Makler eigentlich nicht passieren“
Schneemassen im Alpenraum und umgestürzte Bäume nach dem ersten großen Wintersturm – in der kalten Jahreszeit wächst für Hausbesitzer die Gefahr von Schäden am Eigenheim. Im Interview erklärt Versicherungsprofi Peter Schmidt worauf Vermittler in der Beratung achten sollten und was die deutschen Wohngebäudeversicherer von ihren …
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Ab 1. Juli
Swiss Life Deutschland bekommt neuen Digitalchef
Swiss Life holt einen neuen Digitalchef an Bord. Der Finanzberatungskonzern will seine hauseigene IT- und Digitalisierungsstrategie weiterentwickeln, heißt es aus dem Haus.
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Bis zu 447 Euro mehr im Monat
Heils Vorschlag zur Grundrente entzweit Koalition
Die Pläne von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) zur Grundrente sorgen für reichliche Diskussionen. Bis zu 447 Euro könnten heutige und künftige Rentner jeden Monat mehr bekommen – und zwar ohne Prüfung einer Bedürftigkeit.
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Kolumne
Was kostet ein Versicherungsbestand?
Makler, die ihre Bestände verkaufen oder welche kaufen wollen, machen immer mal wieder Fehler bei den Verhandlungen oder Vorbereitungen des Bestandswechsels. Welche das sind, und wie man diese umgeht, erklärt Vertriebsexperte Hans Steup in seiner neuen Kolumne.
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