Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Schadensfall des Monats

Keller unter Wasser – aber nicht rechtzeitig versichert

Ein Makler hatte seinen Kunden nicht rechtzeitig gegen Wasserschäden am Wohngebäude versichert. Dann flutete ein Unwetter dessen Keller. Und los ging das Fingerhakeln mit der Vermögensschadenhaftpflicht. Wie das ausging, schildern die Spezialisten von Hans John Versicherungsmakler in ihrem Schadensfall des Monats.

Klamme Rentner, Kundenservice und Exit vom Run-off

Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: 61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen, so schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen, Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben und App-Nutzer in der PKV haben Interesse an weiteren Versicherungen.

Neuer Name, neue Pläne

Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben

15 Jahre lang lag das Neugeschäft der Bayerischen Beamten Lebensversicherung auf Eis. Jetzt sind die Sanierungsmaßnahmen offenbar abgeschlossen – und das Neugeschäft soll wieder anlaufen. Unter neuem Namen.

HDI Rentner-Studie

61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen

Mehr als die Hälfte der Rentner kommt gar nicht oder nur mit großen Einschränkungen über die Runden. Entsprechend kritisch beurteilen sie im Nachhinein auch ihre Altersvorsorge, zeigt eine aktuelle Umfrage von HDI.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 10

Wann geht es in Rente? Mit 63, 67 oder erst mit 70 Jahren?

Der Rentenbeginn markiert einen wichtigen Meilenstein in der Ruhestandsplanung. Das Problem: Es ist kaum absehbar, wann der Renteneintritt tatsächlich erfolgt. Schon gar nicht, wenn die Kundin oder der Kunde gerade erst ins Arbeitsleben startet. Das muss bei der Wahl der Altersvorsorge bedacht werden.

Verdeckter Test

So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen

In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?

Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?

Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Tage Biometrie

Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg

Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.

Hilfe kommt nach dem Fall

Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten

Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.

Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite

Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.

Bilanz-PK der Signal Iduna

„Nehmt das Thema Prävention ernst“

Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.

Private Krankenversicherung

uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif

Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.

Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen

KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.

Hochwasser in Süddeutschland

Versicherer rechnen mit hohen Schäden

Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.

Umfrageteilnehmer befürchten

Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren

Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.

PKV-Verband warnt

Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen

Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem

40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.

Schützendes Beiwerk

Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren

Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.

Google-Experte im Gespräch

„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“

Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.

Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich

Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden

Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.

Unterlassungserklärung abgegeben

Versicherungsvertreter wollte Makler die Kunden abluchsen

Dass es im Versicherungsvertrieb nicht immer nur fair zugeht, zeigt ein Fall, der kürzlich an die deutsche Wettbewerbszentrale herangetragen wurde. Ein Versicherungsvertreter wollte einem frisch gebackenen Makler die Kunden klauen. Hier kommen die Details.

Rente für Reiche? Das sagen die Deutschen

Sollen Reiche generell auf ihre Rente verzichten müssen? Schließlich haben sie doch ausreichend Einkommen, um selbst vorzusorgen. Die Wirtschaftswoche wollte es wissen und ließ die Deutschen befragen. Mit einem interessanten Ergebnis.

Liechtensteinische Versicherer

Skandia Leben muss zwei Bestände übernehmen

Die liechtensteinische Finanzmarktaufsicht FMA hat die Übertragung der Versicherungsbestände der Wealth-Assurance und der Valorlife Lebensversicherung auf die liechtensteinische Skandia Leben angeordnet. Die Gründe für diesen Schritt, erfahren Sie hier.

Mehr Fokus auf Entsparphase

„Altersvorsorge ist mit Erreichen der Rente nicht abgehakt“

Zu oft liege der Fokus bei der Altersvorsorge auf der Phase des Ansparens bis zum Renteneintrittsalter, findet Rolf Tilmes, Vorstandsvorsitzender des Financial Planning Standards Board Deutschland. Er spricht sich dafür aus, auch die Auszahlungsphase mit in die Planungen einzubeziehen.

Mit diesen Pflege-Versicherern machen Makler das meiste Geschäft

Für das Geschäft mit privaten Pflegezusatzversicherungen sehen Makler derzeit durchaus Potenzial. Sie rechnen hier mit steigenden Courtageeinnahmen. Mit welchen Versicherern sie am liebsten zusammen arbeiten, zeigte eine aktuelle Untersuchung.

Maximal ein Prozent Provision

EU beschließt Provisionsdeckel in Altersvorsorgeprodukten Pepp

Hierzulande wird noch angeregt über den Sinn oder Unsinn eines gesetzlichen Provisionsdeckels in der Lebensversicherung diskutiert. Für die europäischen Altersvorsorgeprodukte Pepp ist er nun Realität. Das EU-Parlament erlaubt dort maximal ein Prozent Provision. Das werde auch Blockaden bezüglich einer Provisionsdeckelung in Deutschland lösen, heißt es. …

Kfz-Versicherung

Darum kann eine Autoinhaltsversicherung sinnvoll sein

Persönliche Dinge fahren vermehrt im Auto mit. Doch wird zum Beispiel die teure Sportausrüstung entwendet, stößt die Klausel „Diebstahl aus Kfz“ in der Hausratversicherung schnell an Grenzen. Die private Autoinhaltsversicherung hilft weiter.

Doppelverbeitragung

Merkel will Betriebsrentner nicht entlasten

Viele Politiker der Union, SPD und der anderen Parteien sprachen sich zuletzt für eine Entlastung von Betriebsrentnern bei der Zahlung von Krankenversicherungsbeiträgen aus. Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) legte auch bereits einen Gesetzentwurf vor. Jetzt grätscht Bundeskanzlerin Angela Merkel dazwischen.

Vergleichsportale

Diese Änderungen fordert der Versicherungsverband GDV

In die aktuelle Diskussion um möglichen Nachbesserungsbedarf bei der Transparenz von Vergleichsportalen schaltet sich nun auch der Versicherungsverband GDV ein. Er liefert Vorschläge, wie man das Angebot der Vergleichsportale verbessern könnte. Hier kommen die Details.

Berufsunfähigkeit

Wie sich die Kulanz des Versicherers auf eine Nachprüfung auswirkt

Ein Student vereinbart mit seinem BU-Versicherer außervertraglich die Zahlung einer Berufsunfähigkeitsrente wegen eines Blutschwämmchens. Als diese Kulanzleistung wie vereinbart ausläuft, besteht der Mann aber auf weiteren Zahlungen. Wie der Fall vor Gericht ausging, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

Bafin-Statistik

Über die PKV und Kfz-Versicherung beschweren sich Verbraucher am häufigsten

Die Zahl der Verbraucherbeschwerden und -anfragen zu Versicherungen ist im vergangenen Jahr auf knapp 8.100 gestiegen. Ein Jahr zuvor waren es erst rund 7.400. Das zeigen aktuelle Zahlen der Aufsichtsbehörde Bafin. Gerade PKV- und Kfz-Anbieter sorgten danach für Unmut bei den Verbrauchern.

Serie, Teil 3: Erfolg auf Youtube, Facebook, Xing – so geht’s

„Ohne Social Media wäre ich aufgeschmissen“

Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwerfällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden. Pfefferminzia hat einige der erfolgreichsten Social-Media-Strategen unter den Versicherungsexperten um ihre Erfahrungen und Tipps zum Thema gebeten. Dieses Mal: Social-Media-Experte Hans Steup.

Diese fünf Irrtümer zur DIN 77230 gibt es

Anfang Februar stellte das Deutsche Institut für Normung (DIN) die neue DIN 77230 vor. Dabei handelt es sich um einen Prozess für eine Basis-Finanzanalyse für Privathaushalte. Friedel Rohde, Projektkoordinator beim Arbeitskreis Beratungsprozesse, mahnt nun zur Vorsicht – es seien einige Irrtümer zur Norm im Umlauf. …

80 Prozent der Deutschen fühlen sich ungenügend abgesichert

Vier von fünf Bundesbürgern glauben, dass ihr Geld im Alter nicht reichen wird um den aktuellen Lebensstandard aufrechtzuerhalten. Wie groß genau die Rentenlücke ist, weiß allerdings kaum jemand. Hier die Ergebnisse einer Studie im Auftrag des Robo-Advisors Visualvest.

Rechtsgutachter erklären

Warum ein Provisionsdeckel verfassungswidrig wäre

Derzeit kursieren Plänen, die Provisionen beim Vertrieb von Lebensversicherungen in Deutschland zu begrenzen. Solch ein Provisionsdeckel wäre rechtlich allerdings unzulässig, argumentieren die Rechtsexperten Hans-Jürgen Papier und Hans-Peter Schwintowski in einem neuen Gutachten.

Bundesregierung will Bonusheft-Regeln lockern

Es klingt zunächst toll für alle gesetzlich Krankenversicherten: Wenn sie eine einmalige Lücke im Bonusheft vorweisen, sollen sie in Zukunft trotzdem in den Genuss der höheren Zuschüsse ihrer Krankenkasse für Zahnersatz kommen. Wenn da nicht die Bedingung für diese Lockerung wäre.

FDP legt Gegenvorschlag zu Heils Grundrente vor

Die FDP hat in der Diskussion um eine Mindestrente ein eigenes Konzept präsentiert: die Basis-Rente. Anders als bei der Grundrente von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) sollen hierbei Menschen, die gearbeitet und vorgesorgt haben, „immer mehr als die Grundsicherung“ bekommen und auch mehr als Leute, die …

Umfrage der Vema

Die Lieblingsversicherer der Makler für BU-Absicherung, Dread Disease & Co.

Mit welchen drei Versicherern arbeiten Maklerunternehmen am häufigsten zusammen, wenn es um die Absicherung biometrischer Risiken geht? Das wollte die Versicherungs-Makler-Genossenschaft (Vema) von ihren fast 3.100 angeschlossenen mittelständischen Maklerfirmen wissen. Hier kommen die Ergebnisse.

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