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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Schadensfall des Monats
Keller unter Wasser – aber nicht rechtzeitig versichert
Ein Makler hatte seinen Kunden nicht rechtzeitig gegen Wasserschäden am Wohngebäude versichert. Dann flutete ein Unwetter dessen Keller. Und los ging das Fingerhakeln mit der Vermögensschadenhaftpflicht. Wie das ausging, schildern die Spezialisten von Hans John Versicherungsmakler in ihrem Schadensfall des Monats.
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Klamme Rentner, Kundenservice und Exit vom Run-off
Der Tag in 240 Sekunden – vom 05. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: 61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen, so schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen, Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben und App-Nutzer in der PKV haben Interesse an weiteren Versicherungen.
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Neuer Name, neue Pläne
Muttergesellschaft der Bayerischen soll wieder Neugeschäft schreiben
15 Jahre lang lag das Neugeschäft der Bayerischen Beamten Lebensversicherung auf Eis. Jetzt sind die Sanierungsmaßnahmen offenbar abgeschlossen – und das Neugeschäft soll wieder anlaufen. Unter neuem Namen.
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HDI Rentner-Studie
61 Prozent der Rentner würden rückblickend mehr vorsorgen
Mehr als die Hälfte der Rentner kommt gar nicht oder nur mit großen Einschränkungen über die Runden. Entsprechend kritisch beurteilen sie im Nachhinein auch ihre Altersvorsorge, zeigt eine aktuelle Umfrage von HDI.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 10
Wann geht es in Rente? Mit 63, 67 oder erst mit 70 Jahren?
Der Rentenbeginn markiert einen wichtigen Meilenstein in der Ruhestandsplanung. Das Problem: Es ist kaum absehbar, wann der Renteneintritt tatsächlich erfolgt. Schon gar nicht, wenn die Kundin oder der Kunde gerade erst ins Arbeitsleben startet. Das muss bei der Wahl der Altersvorsorge bedacht werden.
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Verdeckter Test
So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen
In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?
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Vertrieb
Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?
Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Tage Biometrie
Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg
Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.
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Hilfe kommt nach dem Fall
Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten
Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.
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Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite
Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024
Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.
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Bilanz-PK der Signal Iduna
„Nehmt das Thema Prävention ernst“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.
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Private Krankenversicherung
uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif
Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.
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To-do-Liste
Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen
KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.
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Hochwasser in Süddeutschland
Versicherer rechnen mit hohen Schäden
Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.
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Umfrageteilnehmer befürchten
Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren
Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.
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PKV-Verband warnt
Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen
Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).
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Grafik
Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem
40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.
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Schützendes Beiwerk
Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren
Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.
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Google-Experte im Gespräch
„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“
Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.
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Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich
Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden
Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.
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Schuldner-Atlas von Creditreform
Die Überschuldung der Bundesbürger steigt
Jeder zehnte Erwachsene in Deutschland kann seine Schulden nicht zurückzahlen. Ihre Zahl stieg um 220.000 auf 4,17 Millionen, obwohl die Bevölkerung spürbar zugenommen hat. Das sind Ergebnisse des Schuldner-Atlas der Wirtschaftsauskunftei Creditreform.
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Kleinleins Klartext
Ohne Garantien scheitert die Rentenreform
Garantien müssen weiter bestehen bleiben. Das fordert Verbraucherschützer Axel Kleinlein und kritisiert damit Andrea Nahles‘ Vorschlag, garantierte Renten abzuschaffen. Auch wenn dieser Schritt höhere Erträge bringen könnte, hieße das nämlich nicht, dass diese auch beim Kunden ankommen. „Die Erträge können ja von Versicherungen, Pensionskassen oder …
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Innovationsmotor PKV
PKV als Türöffner für den medizinischen Fortschritt
Im Gegensatz zur Gesetzlichen Krankenversicherung gibt es in der PKV geringere Genehmigungsvorbehalte bei Innovationen und niedrige Budgetgrenzen für die Ärzte. Und auch die Mehreinnahmen durch Privatpatienten können genutzt werden, um in medizinische Innovationen für alle zu investieren. Die Infografik gibt einen Überblick.
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Umfrage
Persönliche Beratung bei Berufsunfähigkeitspolicen dominiert
Ein paar Klicks, und man ist abgesichert – damit locken Insurtechs. Die ausführliche Beratung bleibt da auf der Strecke. Bei sehr speziellen und individuellen Themen wie einer Berufsunfähigkeitsversicherung bevorzugen Kunden daher den direkten Kontakt mit einem Ansprechpartner, zeigt eine Umfrage der Nürnberger Versicherung.
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Kolumne
Der Angriff der Online-Toaster
„Offensichtlicher kann die Bedeutung der Cyberversicherung kaum werden.“ Dieses Fazit schließt Tobias Haff, Geschäftsführer Betrieb beim Insurtech Massup, aus Hackerangriffen, die vor einiger Zeit die Webseiten von Twitter, Paypal & Co. lahmlegten. Makler müssten sich mit dem Thema nun unbedingt beschäftigen.
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Arbeitskraftabsicherung
BU-Alternativen – und was Makler über sie wissen müssen
Das regelmäßige Einkommen abzusichern, gehört zur wichtigsten Vorsorge überhaupt. Neben der Berufsunfähigkeitsversicherung, die für viele nicht bezahlbar oder zu bekommen ist, gibt es einige Ausweichprodukte auf dem Markt. Bei der Auswahl sind allerdings gute Berater gefragt.
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Urteil von Finanztest
Nur 3 von 18 Rürup-Renten sind gut
Die Analysten von Finanztest haben sich 18 klassische Rürup-Renten vorgenommen und auf Herz und Nieren überprüft. Das Ergebnis: Von 18 Rürup-Rentenversicherungen schneiden nur 3 gut ab. Woran das liegt und wer die Gewinner sind, lesen Sie hier.
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Urteil zu Reiserücktrittsversicherungen
Der Tod gilt rechtlich nicht als Krankheit
Wer mag schon krank in den Urlaub fahren? Richtig: wohl eher keiner. Genau für solche Fälle gibt es Reiserücktrittsversicherungen. Erstattet wird die Reise aber nur dann, wenn die Bedingungen im Vertrag haargenau gegeben sind. Die Trauer wegen eines plötzlichen Todesfalls gehört nicht dazu, urteilte nun …
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Auf dem Weg zum Betriebsrentenstärkungsgesetz, Teil 1
„Womit soll der Arbeitnehmer bei einer Zielrente denn rechnen?“
Die Geheimniskrämerei hat ein Ende: Für das Betriebsrentenstärkungsgesetz liegt nun der ministerielle Referentenentwurf in seiner ganzen Pracht zur Anhörung bei den Verbänden vor. Für Pfefferminzia hat sich der Plansecur-Fachexperte Andrew J. Hartsoe den Entwurf genauer angeschaut.
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Infografik der Woche
Das ändert sich 2017 durch die Pflege-Reform
Viele Menschen wissen über die Änderungen, die das neue Jahr für die Pflegeversicherung in Deutschland bringt, nicht Bescheid. Welche Pflegestufe ist dann welcher Pflegegrad? Und wie viel Geld gibt es pro Pflegegrad? Die Infografik von einfach-rente.de gibt Antworten.
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Insurtech testet Versicherungsanträge
Zu unübersichtlich, zu kompliziert, zu zeitaufwendig
Das Insurtech Getsurance hat sich die Anträge verschiedener Versicherer angeschaut und ausgewertet, wie einfach und schnell Kunden diese ausfüllen können. Das Ergebnis: Es gibt kaum Erklärungen, die Ausfüllzeiten sind lang, die Anträge unübersichtlich und kompliziert. Wer es besser macht und als Sieger aus dem Test …
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Interview mit Michael Schillinger, Vertriebsvorstand der Inter
„Wir sehen im Vertrieb über Makler weiterhin Potenzial“
Versicherer müssen sich mehr darum bemühen, ihr Angebot in der Krankenzusatzversicherung attraktiv zu halten, fordert das Beratungsunternehmen Willis Towers Watson. Michael Schillinger, Vertriebsvorstand der Inter Versicherungsgruppe, hält dagegen und erklärt außerdem, welche Folgen die wachsende Bedeutung von Direktvertrieb und Internet-Portalen für den Maklervertrieb hat.
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Vereinbarkeit von Familie und Beruf versus Steueranreize
Wie Frauen und Männer das Problem Altersarmut lösen würden
Über die Hälfte der deutschen Frauen fürchtet sich vor Altersarmut. Und das offensichtlich zu Recht. Denn: Jede dritte gibt auch an, sich bisher zu wenig um die eigene Altersvorsorge gekümmert zu haben.
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Produkttest Betriebliche AU-Police der Rheinland Versicherungen
Gute Idee mit Nachbesserungspotenzial
Mit der betrieblichen Arbeitsunfähigkeitspolice der Rheinland Versicherung bekommen Mitarbeiter ihren Lohn, auch wenn sie länger als 42 Tage krank sind. Die Idee findet Versicherungsmakler Philip Wenzel top, die Umsetzung nicht.
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Kritik von Verbraucherschützern
„Autofahrer müssten Kalkulationsfehler der Versicherer bezahlen“
Autobahnen in Deutschland sollen privatisiert werden. Profiteure der Aktion könnten die Versicherer hierzulande sein, die per Gesetz dazu angehalten sind, langfristig in sichere Anlagen zu investieren – wozu Infrastruktur-Investments tendenziell gehören. Verbraucherschützer sehen das nun aber kritisch. Warum, lesen Sie hier.
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Leser fragen, Experten antworten
Wie wahrscheinlich ist ein Elementarschaden?
Kann ich mich in einem Risikogebiet gegen Elementarschäden absichern? Wie wahrscheinlich ist ein Elementarschaden überhaupt? Und welches Risiko ist am größten? Diese und weitere Fragen haben Leser über die Social-Media-Kanäle von Pfefferminzia gestellt. Lesen Sie hier die Antworten.
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Analyse zeigt
Beiträge steigen in der GKV stärker als in der PKV
Herbe Beitragsanpassungen gibt es nur in der privaten Krankenversicherung? Von wegen. Auch die Krankenkassen langen kräftig zu. Wie eine Analyse des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) zeigt, liegt der durchschnittliche Anstieg seit 2007 bei 3,0 Prozent in der PKV und bei 3,2 Prozent in der …
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Interview mit Ole Sieverding, Hiscox
„Cyber-Versicherungen wachsen aus den Kinderschuhen heraus“
Der Spezialversicherer Hiscox sieht sich mittelfristig als einen „der führenden Cyber-Versicherer für kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland“, sagt Ole Sieverding, Produktchef bei Hiscox Deutschland, im Interview. Zudem erklärt Sieverding, worauf Firmen-Chefs im Falle einer Cyber-Attacke achten sollten.
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