Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Fotos vom Sommerfest“

Wie Kriminelle arglose Mitarbeiter für Cyberangriffe ausnutzen

Wenn Cyberkriminelle ein Unternehmen angreifen, nehmen sie meistens den Weg über die Mitarbeiter. Ein Bericht zeigt jetzt, wie groß die Gefahr wirklich ist, welche Tricks die Hacker für Cyberangriffe nutzen und welche Kanäle.

So lief das Geschäft mit Lebensversicherungen 2023

2023 war kein leichtes Geschäftsjahr für Lebensversicherungen. Das könnte sich aber ab diesem Jahr wieder ändern, meint der GDV. Der Verband hat alle wichtigen Details und gibt einen Ausblick bis 2025.

Wegen Überschuldung

Fondspolicenanbieter FWU AG muss Insolvenz anmelden

Die FWU AG aus Grünwald, die schwerpunktmäßig fondsgebundene Lebensversicherungen vertreibt, ist insolvent. Ein Insolvenzverfahren wurde eröffnet. Versicherungskunden sollen nicht unmittelbar betroffen sein.

Umfrage zur Finanzberatung

Das macht einen Top-Finanzberater für Verbraucher aus

Sich Rat bei einem Finanzberater zu suchen, ist vielen Menschen wichtig. Das zeigt eine Umfrage von Canada Life. Was der ideale Berater mitbringen sollte, erfahren Sie hier.

Versicherungsbetrug

DAK-Gesundheit erleidet Millionenschäden

Versicherungsbetrug ist kein Kavaliersdelikt. Das Ermittlerteam der gesetzlichen Krankenkasse DAK-Gesundheit hat in den vergangenen zwei Jahren Schäden in Höhe von 12,5 Millionen Euro aufgedeckt. Wo der Großteil der Schäden entstanden ist, überrascht.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 16

Wenn sich die geschlossene Rentenlücke wieder öffnet

Dass die Inflation beim langfristigen Vermögensaufbau für die Altersvorsorge berücksichtigt werden muss, ist vielen bewusst. Sie darf aber auch bei der finanziellen Planung der Ruhestandsphase nicht vergessen werden.

Windows-Systemausfall

Das müssen Versicherer zum Crowdstrike-Vorfall definitiv wissen

Ein Crowdstrike-Update hat 85 Millionen Windows-Rechner weltweit am 19. Juli kurzfristig lahmgelegt. Die Schäden werden (Rück-)Versicherer wohl gut wegstecken können. Dennoch sollten sie sich besser auf solche Ereignisse vorbereiten. Wie das am besten funktioniert, erklären die Experten von Fitch Ratings.

Betriebliche Vorsorge

Diese Trends in der bKV gibt es

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist ein wichtiger Zukunftsmarkt für Versicherer. Die Konkurrenz ist hoch – weswegen die Anbieter ihre Tarife weiterentwickeln. Welche Trends sich derzeit abzeichnen.

Video-Serie mit Ralf Werner Barth

Alles über die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung

Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Und jetzt steigen die Mindestversicherungssummen. Doch wie findet man den richtigen Vertrag, und wo lauern Fallstricke? Das zeigt unsere fünfteilige Video-Serie mit dem Spezialisten Ralf Werner Barth von CoNav Consulting.

Neue Strategie zum Präventionsversicherer

Nürnberger Versicherung baut 600 Vollzeitstellen ab

Die Nürnberger Versicherung will sich neu erfinden und als Präventionsversicherer durchstarten. Mit diesem Strategieschwenk will der Versicherer bis 2026 Kosten in Höhe von 75 Millionen Euro und 600 Vollzeitstellen einsparen. Wie der Versicherer das umsetzen will.

Wie berechnen die das?

Private Krankenversicherung: So kommen die Beiträge zustande

Privat krankenversichern und optimale medizinische Leistungen genießen: Für viele ist das eine reizvolle Alternative zur gesetzlichen Versicherung. Doch wie ist das eigentlich mit den Beiträgen? Wie berechnen sie sich – und wann dürfen sie angepasst werden? Antworten gibt’s hier.

Bündelung von Aktionärsstimmrechten

Proxy Voting: So beeinflussen Fondsgesellschaften Unternehmen

Anders als Einzelaktionäre haben Investoren in Aktienfonds kein Mitspracherecht in Unternehmen. Ihre Aktionärsstimmrechte gehen automatisch per Proxy Voting auf die Fondsgesellschaft über. Doch wie funktioniert das Verfahren? Und welchen Einfluss hat es auf die Nachhaltigkeitspolitik von Unternehmen?

Bastian Kunkel interviewt Florian Toncar

Das sind die Kernpunkte der Reform der privaten Altersvorsorge

Das Bundesfinanzministerium arbeitet derzeit an einer Reform der privaten Altersvorsorge. Versicherungsmakler und Bestseller-Autor Bastian Kunkel (Versicherungen mit Kopf) konnte Staatssekretär Florian Toncar zu den Details befragen. In diesem Gastbeitrag fasst Kunkel die wichtigsten Punkte der Reform zusammen.

GDV prangert an

Unfälle mit Elektroautos sind teurer als mit Verbrennern

Wer ein Elektroauto fährt, meldet zwar weniger Schäden als vergleichbare Verbrenner. Die Reparaturkosten liegen aber im Schadenfall höher, was den Versicherern so gar nicht schmeckt. Was aus Sicht des GDV bei der Reparatur helfen würde.

Erschreckende Zahlen

Durchschnittliche Rente nach 45 Jahren beträgt 1.604 Euro

Viele ehemalige Arbeitnehmer erhalten weniger als 1.200 Euro an gesetzlicher Rente, obwohl sie teils über 45 Jahre lang gearbeitet haben. Das hat das Bündnis Sahra Wagenknecht herausgefunden. Wir zeigen die Vergleichszahlen, auch zu Erwerbsminderungsrenten.

Gesamtmetall-Chef Stefan Wolf

Arbeitgeberfunktionär ist für Rente mit 70 – in Büros

Der nächste Funktionär meldet sich zum Thema Renteneintrittsalter. In einem Video-Podcast findet der Chef des Arbeitgeberverbands Gesamtmetall, Stefan Wolf, die Rente mit 70 zumutbar – allerdings nur für Menschen an Schreibtischen. Außerdem äußert er sich zur Work-Life-Balance und der Vier-Tage-Woche.

Analyse zu Prämien und Reserven

KFZ-Haftpflicht: Vor allem diese zehn Versicherer bekommen mehr

Auf dem Markt für KFZ-Haftpflichtpolicen herrscht seit Jahren ein reger Wettbewerb. Welche zehn Versicherer in den vergangenen zehn Jahren besonders gewachsen sind und wie es aktuell bei den Schadenreserven aussieht.

Betriebliche Vorsorge

Das Vertriebspotenzial der bKV nutzen

Obwohl der Nutzen einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) für Unternehmen und Belegschaft unstrittig ist, bieten erst 6 Prozent aller Betriebe ihren Beschäftigten eine bKV. Eine Lücke, in die Makler jetzt vorstoßen sollten.

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 3

Administration im Maklerbüro digitalisieren und minimieren

Der kritische Blick von Maklern am Ende eines Arbeitstages sagt alles. Was habe ich heute eigentlich geschafft? Den ganzen Tag gearbeitet und dennoch kein Umsatz, keine Wertschöpfung? Unternehmensberater Peter Schmidt zeigt in Teil 3 seines Sommerspecials, wie man den Zeitaufwand für Administration wirksam reduzieren kann.

„Lass mal reden“ mit Ralf Pispers, Personal Business Machine (PBM)

„In fünf Jahren sterben Online-Abschlussstrecken aus“

Ralf Pispers, Gründer und Chef der Personal Business Machine (PBM), ist definitiv ein Technik-Freak. In den 90ern hat er sich mit einer Telefonleitung einen Internetanschluss selbst zusammengelötet. Und in seinem Vortrag ließ er ein Geräusch ertönen, an das sich fast nur noch die Älteren erinnern können. Im Gespräch geht es jedoch nicht nur darum, sondern auch um technische Revolutionen, künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb und mitfühlende Maschinen.

Weihnachtsdeko am Arbeitsplatz

So viel Weihnachten geht im Büro

Zur Weihnachtszeit wünschen wir uns unter anderem Gemütlichkeit, Ruhe und Frieden. Nur was, wenn Kollegen es mit der Gemütlichkeit übertreiben und das Büro letztendlich bunter dekoriert ist als jeder Weihnachtsbaum? Was wir im Büro ertragen müssen und was nicht.

Mieze, Hansi & Co.

Wann Tier-Versicherungen sinnvoll sind

Für unseren kleinen Liebling ist nichts zu teuer – das haben wir von Oma schon öfters gehört. Nur: Wenn die Rechnung vom Tierarzt kommt, dann ist das Erstaunen oft groß. Denn eine Operation von Hund, Katze oder Maus kann schon mal mehr als 1.000 Euro …

Wenn’s vor Gericht geht

Das leistet die Rechtsschutzversicherung

Jeder kann mal in eine Situation geraten, in der ein Konflikt vor Gericht ausgetragen werden muss. Ein Rechtsstreit kann dabei aber schnell ein Vermögen kosten. Mit einer Rechtsschutzversicherung können Verbraucher ihr Recht durchsetzen – ohne zuerst an die Kosten denken zu müssen. Aber welche Anbieter …

Neuer Betreuungsansatz für Makler

„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“

Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.

GDV kritisiert EZB-Entscheidung

„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”

Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.

Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung

Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt

Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.

DISQ-Studie zur Altersvorsorge

Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.

Schaden- und Unfallstatistik

Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft

Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.

Leistungsverweigerung, Klage, Vergleich

BU-Verträge sind häufig zu schwammig formuliert

Den Schutz vor Berufsunfähigkeit sollte eigentlich jeder Arbeitnehmer ernst nehmen. Jedoch – die Realität sieht anders aus. Denn die Verbreitungsquote beträgt lediglich 25 Prozent. Ursächlich sind unter anderem die hohen Beiträge – aber auch der Vorwurf, dass es im Leistungsfall häufig Probleme gebe. Woran die …

Video der Woche

Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist

Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.

Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015

15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.

VerkaufsUnternehmer Praxistipp

So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar

Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.

Zusätzliche Services definieren

So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial

Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …

Diskussion der Woche

„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“

Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …

Praxis-Ratgeber Berufsunfähigkeit

Wie Vertriebler das Thema BU am besten beraten

Mit Arbeitskraftabsicherung kennt sich Philip Wenzel aus. Deshalb hat der Experte für Berufsunfähigkeitsversicherungen nun einen Leitfaden geschrieben, der BU-Vermittlern mit vielen wichtigen Tipps in der Beratung zur Seite stehen soll. Wie Makler ihre Kunden vom Sinn einer BU-Police überzeugen können.

Die besten Rentenversicherungen für Kinder

Die Zeit hilft mit. Diesen entscheidenden Vorteil weisen Rentenversicherungen für Kinder auf. Deshalb können sich die Produkte trotz niedriger Zinsen lohnen. Welche Policen am besten abschneiden, zeigt eine Analyse des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP).

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.

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