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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Digitale Kundenportale
Kündigungen: Wie Versicherer Kunden zurückgewinnen
Versicherer reagieren zwar besser auf Kündigungen und Beschwerden. Trotzdem ist hier noch Luft nach oben. Aus welchen Gründen Versicherte kündigen und wie Versicherer diese wieder zurückgewinnen können, verraten die Experten von Sirius Campus
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Plan für späteren Rentenbeginn
Rentenaufschubprämie ist keine gute Idee, meint das IW
Die Ampel-Koalition will (mal wieder) die Menschen dazu bringen, später in Rente zu gehen. Der neueste Plan beruht auf einer Rentenaufschubprämie. Doch beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) ist man nur wenig begeistert. Beim Ifo-Institut übrigens auch nicht.
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Special Impats, Teil 3
„Impats sind eine tolle Zielgruppe, die noch nicht adäquat bedient wird“
Viele Impats haben grundsätzlich die Möglichkeit, sich privat krankenversichern zu lassen. Obwohl sie hochqualifiziert sind und ein gutes Einkommen haben, landen sie häufig in der gesetzlichen Krankenversicherung. Warum das so ist und wie man dies ändern kann, erklärt Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung.
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Podcast, Folge 192
Branchenbeobachter: Was ist los beim Versicherungsmakler?
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir im Podcast über die Lage der Versicherungsmakler im aktuell ziemlich schwierigen Markt. Und wir haben vier News für Sie.
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Ergo-Statistik
Sportunfälle kommen vor allem bei diesen Sportarten vor
Sportunfälle treten nicht nur bei Profis, sondern auch bei Freizeitsportlern auf. Die Ergo hat untersucht, welche Sportarten 2023 für die höchste Anzahl an Schadenmeldungen ihrer Versicherten gesorgt haben. Die zehn gefährlichsten Sportarten mit den meisten Sportunfällen finden Sie hier.
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Tiefster Wert seit Frühjahr 2021
Inflation in Deutschland taucht unter 2 Prozent
Das hat es seit über drei Jahren nicht mehr gegeben. Die Statistiker des Bundesamts Destatis melden für August eine vorläufige Inflation für Deutschland von 1,9 Prozent. Ein Teilwert ist stark gesunken, bei einem anderen ging es weiter stramm aufwärts.
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Arag-Rechtsschutz erklärt
Einschulung und das rechtliche Drumherum
Die schöne Ferienzeit für die Kinder läuft aus, und der Schulbeginn naht. Außerdem verlassen zahlreiche Kinder die Kita und freuen sich auf die Einschulung. Die Spezialisten der Arag-Rechtsschutzversicherung beleuchten dieses wichtige Ereignis aus rechtlicher Sicht – in Hinblick auf Schulpflicht, Schulwechsel, Sonderwünsche und anderes.
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Deutschland-Monitor
Die beliebtesten Versicherer 2024
Auch in diesem Jahr hat das Marktforschungsunternehmen Servicevalue wieder deutsche Haushalte nach den beliebtesten Versicherern in zwölf Sparten befragt. Das sind die Besten in den einzelnen Kategorien.
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Zu wenig, zu wackelig, zu spät
Bundesrat und BVK einig: Generationenkapital ist zu klein
Der Gesetzentwurf zum Rentenpaket II liegt im Bundesrat. Und der meldet vor allem zum geplanten Generationenkapital einige Zweifel an. Der Branchenverband BVK pflichtet dem bei. Einige Kritikpunkte wirken nachvollziehbar, andere etwas weit hergeholt.
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Negativer Rekord
Wetterextreme sorgen für immer höhere Milliardenschäden
Wetterextreme könnten aus Sicht des GDV in diesem Jahr für Schäden in Höhe von mindestens 7 Milliarden Euro sorgen. Wo die meisten Schäden konkret herkommen und was Hausbesitzer und Politiker aus Sicht des GDV tun sollten, um Unheil abzuwenden.
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Gewerbespezialist im Gespräch
„Mit 5 Millionen Euro fahren Apotheken sehr gut“
Apotheken haben als Versicherungskunden spezielle Bedürfnisse. Es geht um Kühleinrichtungen und Haltbarkeitsdaten für Medizin. Ebenso können Haftpflichtansprüche entstehen. Welche Versicherung helfen kann, erklärt Michael Matysek, der im gewerblichen Versicherungsgeschäft von Helvetia in Deutschland arbeitet.
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Systemanbieter
Maklerpool Aruna arbeitet mit Dipay zusammen
Beträchtliches Neugeschäft für den Branchen- und Zahlungsdienstleister Dipay. Der Maklerpool Aruna will ab sofort seinen angeschlossenen Maklern die Dipay-Systeme anbieten.
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BVI-Analyse
Fondsrente reicht meist bis zum Lebensende
Viele zucken bei dem Begriff Fondsrente und fürchten sich vor den fehlenden Garantien. Aus Sicht der Experten vom BVI ist die Fondsrente aber ein sehr rentabler zusätzlicher Baustein für die private Altersvorsorge. Wie rentabel, das haben sie einer Simulation nachgerechnet. Die Ergebnisse im Detail finden Sie hier.
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Special Impats, Teil 2
PKV – perfekt auf Impats angepasst
Nur wenige PKV-Anbieter haben bislang Produkte im Portfolio, die speziell auf Impats zugeschnitten sind. Ein Best-Practice-Beispiel liefert die Gothaer mit ihrem neuen Tarif MediHealth Prime.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Am Ende geht es um den messbaren Mehrwert für den Kunden“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Christian Schwalb, Gründer und Chef des Maklerunternehmens BSC – die Finanzberater.
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Fonds Finanz liegt vorn
Das sind die ertragreichsten Maklerpools 2024
Beim diesjährigen Ranking kürt die Redaktion des Finanzmagazins „Cash“ die erfolgreichsten Maklerpools. Spitzenreiter ist Fonds Finanz. Wie die 20 weiteren Unternehmen abgeschnitten haben und wer am meisten zugelegt hat, lesen Sie dort. Wir zeigen Ihnen den Weg dorthin.
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Neue App am Start
Versicherer aus Braunschweig partnert mit Jung, DMS & Cie
Der Branchendienstleister JDC Group hat sich einen weiteren öffentlichen Versicherer als Kunden geangelt. Die Öffentliche Versicherung Braunschweig nutzt die Technik von Jung, DMS & Cie. für eine neue App.
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„Das gefällt uns überhaupt nicht“
Versicherungsaufseherin Julia Wiens wird sehr, sehr deutlich
In Düsseldorf trifft sich derzeit die Branche zum „Handelsblatt Strategiemeeting Lebensversicherung“. Die Versicherungsaufseherin der Bafin, Julia Wiens, ließ es sich nicht nehmen, ein paar deutliche Worte an die Anwesenden zu richten. Vor allem die Passage mit dem Kundennutzen könnte man als kräftige Backpfeife auffassen.
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Ehrung für BVK-Präsident
Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz
BVK-Präsident Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz am Bande für seinen Einsatz für die mittelständische Wirtschaft und für den Versicherungsmarkt.
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KI als Vertriebsassistenz
Qualitätsberatung schlägt KI weiterhin
Bekanntermaßen sorgen sich viele Finanzberater, dass KI eine Gefahr für ihren Beruf darstellen könnte. Eine unlängst veröffentlichte Studie zeigt, dass auch Kunden die KI skeptisch sehen. Oskar Hallier, COO des Dresdner Sales-Tech-Unternehmens Bridge ITS, hat sich in seinem Gastbeitrag das Ergebnis genauer angesehen: Es dürfte überraschen.
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BGH-Urteil
Versicherte müssen über Fehler in Verträgen informiert werden
Verbraucher, deren Versicherungsverträge unwirksame Klauseln enthalten, müssen vom Versicherungsunternehmen deutlich darüber informiert werden. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden. Das Urteil geht auf eine Klage gegen die Allianz Lebensversicherung zurück.
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Auch wenn Jens Spahn Gesundheitsminister wird
Lauterbach glaubt weiter an Bürgerversicherung
In den Koalitionsverhandlungen spielte die Bürgerversicherung keine große Rolle und auch der voraussichtliche Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) ist erklärter Gegner des sozialdemokratischen Wunschprojekts. SPD-Gesundheitspolitiker Karl Lauterbach gibt sich jedoch unbeirrt: „Die Bürgerversicherung wird zum Schluss kommen, das ist ganz klar“, sagte er in einem Interview.
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Studie Cyberrisiken
Unternehmen schützen ihre Daten nicht gut genug
Die wachsende Bedrohung für das eigene Unternehmen durch Cyber-Attacken erkennen immer mehr kleine und mittelständische Betriebe. Darum steigt die Nachfrage nach passendem Versicherungsschutz zwar langsam aber stetig. Die Details einer aktuellen Studie erfahren Sie hier.
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Altersvorsorgeverträge
Dranbleiben oder kündigen?
Die Laufzeit eines Versicherungsvertrags für die Altersvorsorge fühlt sich besonders lang an, wenn man als Kunde plötzlich Geld benötigt. Da stellt sich dann die Frage, ob und wann es sinnvoll sein kann, einen Vertrag vorzeitig zu kündigen? Die Antwort von Spiegel-Kolumnist Hermann-Josef Tenhagen ist eindeutig …
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DIN-Norm für Finanzberater
„Das einzige Instrument gegen fremdbestimmte Regulierung“
Die DIN-Norm 77230 „Basisanalyse der finanziellen Situation von Privathaushalten“ steht vor dem Start. Was das für die Finanzbranche bedeutet, erläutert Hans-Wilhelm Zeidler. Der Experte für den Finanzvertrieb verbindet seinen Kommentar mit einem eindringlichen Appell an Deutschlands Finanzberater.
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Wie es geht, was es bringt
Blockchain für Versicherer – grenzenlose Möglichkeiten
Mitdenkende Versicherungen, eine bessere Sichtbarkeit von Betrügern und eine einfachere Preisgestaltung zählen zu den wichtigsten Vorteilen der sogenannten Blockchain. Wie Versicherungsbranche und Versicherte schon jetzt von den vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der neuen Technologie profitieren können, erklärt Wadim Doulger von der KPMG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in seinem Gastbeitrag.
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Fachtagung der Kanzlei Michaelis zur Regulierung
„Versicherer haben sich in die Beratung eines Maklerkunden nicht einzumischen“
Die Fachtagung für das Versicherungswesen der Hamburger Kanzlei Michaelis in der vergangenen Woche lieferte Top-Input für den Vertrieb. Thematisch ging es um ein Update zur branchenweiten Regulierung. Wir haben Aussagen und Impressionen der Veranstaltung für Sie zusammengefasst.
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Zwangsdownload löst E-Mail ab
Check24 bessert bei Erstinformation nach
Das als Makler registrierte Online-Vergleichsportal Check24 hat seine Makler-Erstinformation angepasst. Künftig können Check24-Nutzer die Ergebnisse des Versicherungsvergleichs erst dann einsehen, wenn sie zuvor die Erstinformation per „Zwangsdownload“ heruntergeladen haben. Bislang verschickte das Portal die Status-Mitteilung per Mail. Der Anpassung ging ein juristischer Streit voraus.
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Start der IDD
Neue Tools für Versicherungsmakler
Das Inkrafttreten der neuen Versicherungsvertriebsrichtlinie IDD in Deutschland wird den Alltag von Vermittlern und Maklern beeinflussen. Einige Dienstleister und Versicherer haben Tools entwickelt, die dem Vertrieb unter die Armen greifen sollen. Pfefferminzia stellt drei davon, die seit gestern live sind, kurz vor.
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„Ach, nimm mal die Gesellschaft XYZ“
Wie die PKV-Beratung nicht laufen sollte
„Ach, nimm mal die Gesellschaft XYZ, oder mir gefällt Tarif ABC gut. Auch DEF sind ganz nett“ – so kommentiert Versicherungsmakler Sven Hennig das Feedback, das ein ratsuchender Kollege in einer Maklergruppe im Internet zur privaten Krankenversicherung (PKV) zurückgespielt bekam. Der Kollege bekannte in der …
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Strategie
Standard Life Aberdeen will Versicherungssparte verkaufen
Der Vermögensverwalter Standard Life Aberdeen will seine Versicherungssparte an den britischen Lebensversicherer Phoenix Group verkaufen. Hier kommen die Details.
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Digitalisierung
Die Mehrheit der Deutschen ist jeden Tag online
Ob einkaufen im Internet oder Online-Banking – die Deutschen nutzen die Möglichkeiten des digitalen Wandels zunehmend. Das birgt aber auch entsprechende Risiken.
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Übernahme
Allianz plant Squeeze-out bei Euler Hermes
Die Allianz möchte auch die verbleibenden Aktien ihrer Tochtergesellschaft Euler Hermes übernehmen und plant daher einen Squeeze-out der Minderheitsaktionäre. Danach soll der Kreditversicherer von der Börse genommen werden.
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Arztreport der Barmer
Psychische Erkrankungen bei jungen Erwachsenen nehmen zu
Steigender Zeit- und Leistungsdruck sowie finanzielle Sorgen und Zukunftsängste zeigen ihre Wirkung bei den Bundesbürgern. Gerade junge Erwachsene leiden häufiger unter Depressionen, Panikattacken und Angststörungen.
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Urteil
Finanzvertriebe dürfen Stornoreserven nicht einfach einbehalten
Wird die Zusammenarbeit zwischen einem Versicherungsvertreter und einem Finanzvertrieb beendet, darf der Vertrieb die Stornoreserve nicht einfach behalten. Vielmehr muss das Unternehmen einzeln aufführen, für welchen Vertrag welcher Betrag einbehalten wird. Das geht aus einem Urteil des Oberlandesgerichts Karlsruhe hervor.
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Camping bei Schnee
Sechs Tipps für Winter-Camping-Fans
Camping im Winter? Klar, das geht. Sollte der Camping-Fan zu dieser Jahreszeit lieber im Wohnwagen oder im Wohnmobil unterwegs sein? Und wie sieht es bei Minusgraden mit der Warmwasserversorgung aus? Was neben Heizung, Schneeketten und Co. noch unverzichtbar ist.
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Klassische Lebensversicherungen
Ergo verwaltet Bestände künftig gemeinsam mit IBM über Run-off-Plattform
Man munkelte es schon, nun ist es offiziell: Der Versicherer Ergo wird die Verwaltung seiner Lebensversicherungsbestände auf eine spezielle Plattform auslagern. Diese hat der Versicherer zusammen mit IBM ins Leben gerufen. Hier kommen die Details.
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Gesetzliche Krankenversicherung
Krankenkassen verzeichnen höhere Beitragsschulden
Die Höhe der Beitragsschulden in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) steigt weiter. Fast 8 Milliarden Euro stehen derzeit aus.
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