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Schlagzeilen

Zufriedene Kundin an ihrem Smartphone und vor ihrem Laptop: Um Kunden zurückzugewinnen, reagieren Versicherer am besten schnell auf deren Kündigungen.
 
Digitale Kundenportale
Kündigungen: Wie Versicherer Kunden zurückgewinnen
Versicherer reagieren zwar besser auf Kündigungen und Beschwerden. Trotzdem ist hier noch Luft nach oben. Aus welchen Gründen Versicherte kündigen und wie Versicherer diese wieder zurückgewinnen können, verraten die Experten von Sirius Campus
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Ampel-Koalition als steter Quell neuer Ideen, diesmal die Rentenaufschubprämie. Auf dem Foto (v.l.n.r.): Wirtschaftsminister Robert Habeck (Die Grünen), Finanzminister Christian Lindner (FDP) und Bundeskanzler Olaf Scholz (SPD)
 
Plan für späteren Rentenbeginn
Rentenaufschubprämie ist keine gute Idee, meint das IW
Die Ampel-Koalition will (mal wieder) die Menschen dazu bringen, später in Rente zu gehen. Der neueste Plan beruht auf einer Rentenaufschubprämie. Doch beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) ist man nur wenig begeistert. Beim Ifo-Institut übrigens auch nicht.
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Special Impats, Teil 3
„Impats sind eine tolle Zielgruppe, die noch nicht adäquat bedient wird“
Viele Impats haben grundsätzlich die Möglichkeit, sich privat krankenversichern zu lassen. Obwohl sie hochqualifiziert sind und ein gutes Einkommen haben, landen sie häufig in der gesetzlichen Krankenversicherung. Warum das so ist und wie man dies ändern kann, erklärt Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung.
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Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, zu Gast in unserem Podcast „Die Woche“
 
Podcast, Folge 192
Branchenbeobachter: Was ist los beim Versicherungsmakler?
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir im Podcast über die Lage der Versicherungsmakler im aktuell ziemlich schwierigen Markt. Und wir haben vier News für Sie.
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Lionel Messi fällt bei einem Freundschaftsspiel zwischen Argentinien und Australien hin: Beim Fußball passieren auch unter Freizeitsportlern die meisten Sportunfälle.
 
Ergo-Statistik
Sportunfälle kommen vor allem bei diesen Sportarten vor
Sportunfälle treten nicht nur bei Profis, sondern auch bei Freizeitsportlern auf. Die Ergo hat untersucht, welche Sportarten 2023 für die höchste Anzahl an Schadenmeldungen ihrer Versicherten gesorgt haben. Die zehn gefährlichsten Sportarten mit den meisten Sportunfällen finden Sie hier.
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Einmal volltanken: Die Energiepreise, auch für Benzin, haben die Inflation in Deutschland gedrückt
 
Tiefster Wert seit Frühjahr 2021
Inflation in Deutschland taucht unter 2 Prozent
Das hat es seit über drei Jahren nicht mehr gegeben. Die Statistiker des Bundesamts Destatis melden für August eine vorläufige Inflation für Deutschland von 1,9 Prozent. Ein Teilwert ist stark gesunken, bei einem anderen ging es weiter stramm aufwärts.
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Schultüte mit der Aufschrift „Endlich Schulkind“: Rechtliche Tipps zur Einschulung von der Arag-Rechtsschutz
 
Arag-Rechtsschutz erklärt
Einschulung und das rechtliche Drumherum
Die schöne Ferienzeit für die Kinder läuft aus, und der Schulbeginn naht. Außerdem verlassen zahlreiche Kinder die Kita und freuen sich auf die Einschulung. Die Spezialisten der Arag-Rechtsschutzversicherung beleuchten dieses wichtige Ereignis aus rechtlicher Sicht – in Hinblick auf Schulpflicht, Schulwechsel, Sonderwünsche und anderes.
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Die US-Turnerin Simone Biles triumphiert bei Olympia 2024: Vor allem ein Versicherer landet beim Deutschland-Monitor von Servicevalue in vielen Kategorien auf dem ersten Platz.
 
Deutschland-Monitor
Die beliebtesten Versicherer 2024
Auch in diesem Jahr hat das Marktforschungsunternehmen Servicevalue wieder deutsche Haushalte nach den beliebtesten Versicherern in zwölf Sparten befragt. Das sind die Besten in den einzelnen Kategorien.
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Bundesrat tagt in Berlin: Bedenken zum Generationenkapital
 
Zu wenig, zu wackelig, zu spät
Bundesrat und BVK einig: Generationenkapital ist zu klein
Der Gesetzentwurf zum Rentenpaket II liegt im Bundesrat. Und der meldet vor allem zum geplanten Generationenkapital einige Zweifel an. Der Branchenverband BVK pflichtet dem bei. Einige Kritikpunkte wirken nachvollziehbar, andere etwas weit hergeholt.
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Fußballspieler Piero Hincapie von Bayer Leverkusen im strömenden Regen: Wetterextreme wie Starkregen haben in diesem Jahr bei Versicherern zu Milliardenschäden geführt.
 
Negativer Rekord
Wetterextreme sorgen für immer höhere Milliardenschäden
Wetterextreme könnten aus Sicht des GDV in diesem Jahr für Schäden in Höhe von mindestens 7 Milliarden Euro sorgen. Wo die meisten Schäden konkret herkommen und was Hausbesitzer und Politiker aus Sicht des GDV tun sollten, um Unheil abzuwenden.
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Gewerbespezialist Michael Matysek von der Helvetia über Apotheken: „Die häufigsten Fälle sind gar nicht mal die Haftpflichtschäden“
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Gewerbespezialist im Gespräch
„Mit 5 Millionen Euro fahren Apotheken sehr gut“
Apotheken haben als Versicherungskunden spezielle Bedürfnisse. Es geht um Kühleinrichtungen und Haltbarkeitsdaten für Medizin. Ebenso können Haftpflichtansprüche entstehen. Welche Versicherung helfen kann, erklärt Michael Matysek, der im gewerblichen Versicherungsgeschäft von Helvetia in Deutschland arbeitet.
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Dipay-Gründer und -Geschäftsführer Dirk Erfurth und Handan Isik: Aruna-Makler als neue Kunden
 
Systemanbieter
Maklerpool Aruna arbeitet mit Dipay zusammen
Beträchtliches Neugeschäft für den Branchen- und Zahlungsdienstleister Dipay. Der Maklerpool Aruna will ab sofort seinen angeschlossenen Maklern die Dipay-Systeme anbieten.
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Rentner sitzt in der Küche und surft auf seinem Laptop: Mit einer Fondsrente können Rentner ihre Altersvorsorge ausbauen.
 
BVI-Analyse
Fondsrente reicht meist bis zum Lebensende
Viele zucken bei dem Begriff Fondsrente und fürchten sich vor den fehlenden Garantien. Aus Sicht der Experten vom BVI ist die Fondsrente aber ein sehr rentabler zusätzlicher Baustein für die private Altersvorsorge. Wie rentabel, das haben sie einer Simulation nachgerechnet. Die Ergebnisse im Detail finden Sie hier.
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Special Impats, Teil 2
PKV – perfekt auf Impats angepasst
Nur wenige PKV-Anbieter haben bislang Produkte im Portfolio, die speziell auf Impats zugeschnitten sind. Ein Best-Practice-Beispiel liefert die Gothaer mit ihrem neuen Tarif MediHealth Prime.
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Stephan Busch (links) und Tim Schreitmüller (rechts) von CoachMeNetto interviewen Menschen aus der Branche zum Thema Unternehmer. Dieses Mal: Christian Schwalb von „BSC – die Finanzberater“
 
Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Am Ende geht es um den messbaren Mehrwert für den Kunden“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Christian Schwalb, Gründer und Chef des Maklerunternehmens BSC – die Finanzberater.
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Quincy Hall, Gewinner des 400m-Finales bei Olympia, jubelt nach dem Rennen: Fonds Finanz ist der ertragreichste Maklerpool 2024.
 
Fonds Finanz liegt vorn
Das sind die ertragreichsten Maklerpools 2024
Beim diesjährigen Ranking kürt die Redaktion des Finanzmagazins „Cash“ die erfolgreichsten Maklerpools. Spitzenreiter ist Fonds Finanz. Wie die 20 weiteren Unternehmen abgeschnitten haben und wer am meisten zugelegt hat, lesen Sie dort. Wir zeigen Ihnen den Weg dorthin.
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Sitz der Öffentlichen Versicherung Braunschweig
 
Neue App am Start
Versicherer aus Braunschweig partnert mit Jung, DMS & Cie
Der Branchendienstleister JDC Group hat sich einen weiteren öffentlichen Versicherer als Kunden geangelt. Die Öffentliche Versicherung Braunschweig nutzt die Technik von Jung, DMS & Cie. für eine neue App.
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Hielt eine deutliche Rede zur Lebensversicherung: Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin
 
„Das gefällt uns überhaupt nicht“
Versicherungsaufseherin Julia Wiens wird sehr, sehr deutlich
In Düsseldorf trifft sich derzeit die Branche zum „Handelsblatt Strategiemeeting Lebensversicherung“. Die Versicherungsaufseherin der Bafin, Julia Wiens, ließ es sich nicht nehmen, ein paar deutliche Worte an die Anwesenden zu richten. Vor allem die Passage mit dem Kundennutzen könnte man als kräftige Backpfeife auffassen.
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Michael H. Heinz mit Landrat Andreas Müller (v.l.): BVK-Präsident Michael H. Heinz hat das Bundesverdienstkreuz am Bande erhalten.
 
Ehrung für BVK-Präsident
Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz
BVK-Präsident Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz am Bande für seinen Einsatz für die mittelständische Wirtschaft und für den Versicherungsmarkt.
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Oskar Hallier, COO von Bridge ITS GmbH: „Bietet ein Mensch glaubhaft die Alternative mit einer nachvollziehbaren, rein bedarfsorientierten, transparenten Finanzberatung, dann schlägt er den Einsatz von einer KI-gestützten Beratung um Längen, erst recht mit der Hilfe interaktiver Tools.“
 
KI als Vertriebsassistenz
Qualitätsberatung schlägt KI weiterhin
Bekanntermaßen sorgen sich viele Finanzberater, dass KI eine Gefahr für ihren Beruf darstellen könnte. Eine unlängst veröffentlichte Studie zeigt, dass auch Kunden die KI skeptisch sehen. Oskar Hallier, COO des Dresdner Sales-Tech-Unternehmens Bridge ITS, hat sich in seinem Gastbeitrag das Ergebnis genauer angesehen: Es dürfte überraschen.
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Bundesregierung sagt
Sterbegeld bleibt weiter Sache der Angehörigen
Bei einem Todesfall ist gesetzlich vorgeschrieben, dass ein Arzt den Tod feststellen muss und alles in einem Totenschein festhält. Die Kosten, die hierbei entstehen, müssen die Angehörigen seit 2004 selber tragen. Nun fragten die Linken an, ob das nicht eigentlich Leistung der Krankenversicherung sein sollte. …
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Unfallstatistik 2015
Wegeunfälle nehmen zu, Arbeitsunfälle sinken
Aus einer Statistik der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung geht eine positive Entwicklung hervor. Im Jahre 2015 ist die Zahl der meldepflichtigen Wegeunfälle im Vergleich zum Vorjahr zwar etwas gestiegen, das Risiko von Arbeitsunfällen hat aber abgenommen.
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Insolvenz von Unister
So ist die Hanse-Merkur betroffen
Die Hanse-Merkur war der größte Kreditgeber des inzwischen insolventen Reiseportal-Anbieters Unister. Insolvenzverwalter Lucas Flöther prüft nun, ob der Hamburger Versicherer wusste, wie schlecht es um die Finanzen von Unister stand. Ob der Versicherer sein Geld zurückbekommt, ist weiter unklar.
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Schiefgegangene Beratung einer Rentnerin
Sofortrente statt neues Bankkonto
Um ihr Erspartes von 100.000 Euro anzulegen, möchte eine 80-jährige Rentnerin bei der Hypovereinsbank ein neues Konto eröffnen. Der Berater vermittelt ihr stattdessen eine Sofortrente – weder Ombudsmann noch Bafin können der Dame helfen.
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1471938492.comdirect_Spar-_und_Anlageindex_JULI_2016-1
Untersuchung zum Sparverhalten
Deutsche sparen wieder mehr – und falsch
Die Deutschen sparen wieder mehr – das ist die gute Nachricht. Legten sie in den vergangenen Monaten eher eine Konsumphase ein, hielten die Bundesbürger im Juli ihr Geld wieder mehr bei sich. Die schlechte Nachricht: Am beliebtesten sind dabei nach wie vor Girokonto, Sparbuch und …
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Insurtechs
Get Safe kooperiert mit Direktbank 1822direkt
Das Insurtech Get Safe und die Direktbank 1822direkt haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Ziel ist es, einen digitalen Versicherungsservice in das Online-Banking der Tochter der Frankfuter Sparkasse einzubinden.
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Rückforderungen vermeiden
So will DRV die Flexi-Rente verändern
Die Deutsche Rentenversicherung Bund (DRV) begrüßt zwar die Bemühungen der Bundesregierung, den Übergang in den Ruhestand flexibel zu gestalten. Die Flexi-Rente in der Form, wie sie derzeit diskutiert wird, sei aber nicht dazu geeignet, erklärt die Behörde – und präsentiert einen Alternativ-Vorschlag.
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Nächste Insurtech-Welle
„In den nächsten zwölf Monaten werden komplett neue, digitale Versicherer entstehen“
Knip, Clark & Co. waren erst der Anfang – jetzt geht die Insurtech-Welle so richtig los, glaubt Dominik Groenen, Gründer von massUp und einigen anderen Insurtechs. Statt nur Apps anzubieten, werden nun komplett digitale Versicherer entstehen – sogenannte PDIs, Pure Digital Insurer. Mehr dazu lesen …
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Die nächste Stufe der Telematik-Technologie
„Der Unfallhergang lässt sich in 3D- oder im Virtual-Reality-Modus nachbilden“
Eine Schadenbearbeitung in Tagen statt in Wochen? Der Kfz-Versicherer stellt den Hergang des Autounfalls in 3D am Rechner nach statt über einen Gutachter vor Ort? Das ist dank neuer Telematik-Technologie inzwischen möglich. Pfefferminzia sprach darüber mit Pravar Gautam, Vize-Präsident für die Region Europa, Naher Osten …
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Assistance-Leistungen in der Unfallversicherung
Sinnvoller Zusatznutzen oder Kostentreiber?
Unfallversicherungen werden gern mit zahlreichen zusätzlichen Serviceleistungen ausgestattet. Doch welchen Mehrwert bringen diese Assistance-Leistungen dem Kunden?
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Betriebliche Altersvorsorge
Was bei einem Jobwechsel mit der Betriebsrente passiert
Den Arbeitsplatz in seinem Leben ein paar Mal zu wechseln, ist heutzutage vollkommen normal. Fast jeder Lebenslauf beinhaltet mittlerweile mehrere solcher Jobwechsel. Was aber passiert mit den Verträgen für die Betriebsrente, wenn man bei einem neuen Arbeitgeber anfängt? Die Antworten finden Sie hier.
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1471866043.60816913-1
Urteil
Landgericht verbietet Kundenabwerbungsversuche einer BKK
Eine Betriebskrankenkasse (BKK) lässt ein Service-Unternehmen Krankenversicherte anrufen, um sie zu einem Kassenwechsel zur BKK bewegen. Warum die Krankenkasse daraufhin Ärger mit der Wettbewerbszentrale und dem Landgericht Konstanz bekam, lesen Sie hier.
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1471859966.AOK_Schild_dpa-1
Versicherungsbetrug
AOK holt sich Millionen Euro von Betrügern zurück
Seit 2004 gibt es bei vielen gesetzlichen Krankenkassen Fehlverhaltenseinrichtungen. Allein 2012 und 2013 konnten darüber bundesweit über 42,8 Millionen Euro zurückgefordert werden. Besonders die AOK Bayern war dabei „sehr erfolgreich“, wie es nach eigenen Angaben heißt: 10,3 Millionen gingen zurück auf ihr Konto.
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Ab an die Uni
Was Studenten bei der Krankenversicherung beachten müssen
Endlich raus aus dem Elternhaus, endlich Studium, endlich Freiheit. Mit der Einschreibung an der Uni müssen viele Studenten sich aber auch das erste Mal mit dem Thema Krankenversicherung befassen. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
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Untersuchung zur Altersvorsorge
„Staatliche Förderung lenkt Sparer in unrentable Produkte“
Wie wirkt sich die staatliche Förderung auf die Erträge verschiedener Altersvorsorgeformen aus? Dieser Frage ist Susanna Kochskämper nachgegangen, Ökonomin beim Institut der Deutschen Wirtschaft Köln. Ihr Fazit ist eher ernüchternd.
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1471852684.Schaeuble_Spahn-1
Wahlkampfthema Riester-Rente
Finanzstaatssekretär Spahn will Garantien bei Riester abschwächen
Finanzstaatssekretär Jens Spahn (CDU) ist mit der Riester-Rente in ihrer jetzigen Ausgestaltung unzufrieden. Daher regt der CDU-Mann eine Reform des staatlich geförderten Produkts an. So soll es die Zulagen beispielsweise automatisch geben und nicht erst auf Antrag. Auch bei den Garantien sieht er Nachholbedarf.
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BS_Grafik_2015_SozialKommunen_05
Studie der Bertelsmann Stiftung
Rentenreform hat Zukunftsfestigkeit des Systems verschlechtert
Die Rentenreform von 2014 hat das Rentensystem in Deutschland nicht stabiler gemacht. Im Gegenteil: Zukunftsfestigkeit und Generationengerechtigkeit haben seitdem gelitten. Das zeigt eine Studie im Auftrag der Bertelsmann Stiftung.
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1471848419.Rentenversicherung-1
Mehr Geld
Erwerbsminderungsrenten steigen im Schnitt um 7,1 Prozent
Erwerbsminderungsrenten haben für Neuzugänge im Jahr 2015 im Schnitt um 7,1 Prozent zugelegt. Wer nicht mehr arbeiten kann, bekommt vom Staat nun 672 Euro im Monat, im Vorjahr waren es noch 628 Euro.
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