Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Behutsamkeit ist Trumpf

So holen Versicherer Personal zurück aus dem Homeoffice

Pandemie war gestern: Viele Versicherer wünschen sich nun wieder mehr Mitarbeiter in den Büros. Doch Homeoffice und flexible Arbeitsplatzwahl sind für viele Spitzenkräfte wichtiges Entscheidungskriterium. Weshalb Unternehmen die Rückkehr ins Büro behutsam angehen sollten, empfehlen Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu, in ihrem Gastbeitrag.

Map-Report von Franke und Bornberg

PKV-Rating: Diese drei Krankenversicherer erhalten die Bestnote

Für ihr aktuelles PKV-Rating hat die Rating-Agentur Franke und Bornberg Bilanzdaten und Servicekennzahlen der Jahre 2019 bis 2023 sowie die Bestandsbeiträge im Zeitraum 2000 bis 2024 von 30 Versicherern untersucht. An drei Versicherer haben die Analysten die Höchstwertung vergeben – wobei der Spitzenreiter gewechselt hat.

Massive Beitragserhöhungen in der PKV

Was Kunden gegen steigende PKV-Beiträge tun können

Die privaten Krankenversicherer (PKV) haben ihre Beitragserhöhungen für 2025 kommuniziert. Heftig trifft es etwa Kunden der Debeka, Deutschlands größten PKV-Vollversicherer. Doch müssen Versicherte die Beitragserhöhungen akzeptieren? Nein, meint Shahryar Honarbakhsh, Versicherungsmakler und Geschäftsführer von Beamtenservice.de. Es gebe Strategien, dem entgegenzuwirken. Doch reagieren sollte man zeitnah, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Online-Beratung in der Praxis

To-Dos für einen schwungvollen Start ins 1. Quartal 2025

Um möglichst erfolgreich ins erste Quartal des neuen Geschäftsjahres zu starten, sollten Vermittler die ruhigere Zeit rund um den Jahreswechsel nutzen. Das meint Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle. Welche Aufgaben dann erledigt werden sollten, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

Laut V.E.R.S. Leipzig und Finnoscore

Das sind die Versicherer mit dem höchsten Digitalisierungsgrad

Das Forschungsinstitut V.E.R.S. Leipzig hat gemeinsam mit dem Beratungsunternehmen Finnoscore die digitale Reife von 30 deutschen Versicherern anhand von 11 Kategorien untersucht. Das Ergebnis zeigt, wie im Vorjahr, nur durchschnittliche Bewertungen. Welche Versicherer am besten aufgestellt sind und woran das liegt.

Nachhaltigkeitspräferenzabfrage: Lästig, aber ein Muss

Es herrscht weitgehend Einigkeit, dass die Abfrage zu den Vorlieben der Kunden in Sachen Nachhaltigkeit, viel zu komplex ist. Sie deshalb zu ignorieren ist allerdings keine Lösung. Es drohen Strafen.

Wenn das Geld nicht reicht

Einkommen weg, Versicherung weg?

Jobverlust, eine finanzielle Notlage: Was passiert eigentlich, wenn ich meine PKV-Beiträge aus irgendeinem Grund nicht mehr zahlen kann? Stehe ich dann ohne Krankenversicherung da? Die Antwort ist: Nein. In diesem Fall greift der sogenannte Notlagentarif. Hier die wichtigsten Infos dazu.

Große Kluft zwischen Wunsch und Wirklichkeit

Früh in Rente ohne Altersvorsorgeplanung wird schwierig

Laut der eigenen Altersvorsorgeplanung will jeder zweite Befragte in einer Studie mit spätestens 60 Jahren in Rente gehen und zwei Drittel möchten 2.000 Euro Rente. Viele schaffen dafür aber nicht die nötigen Voraussetzungen. Woran das liegt, zeigt eben diese Studie.

Noch vor Maklern und Mehrfachagenten

Einfirmenvermittler sind erste Adresse für Lebensversicherungen

Einfirmenvermittler sind der erfolgreichste Vertriebskanal für Lebensversicherungen. Auf Platz 2 landen Makler und Mehrfachagenten und auf Platz 3 Banken. Wie sich die Zahlen beim Neugeschäft mit Einmalbeträgen und laufenden Beträgen 2023 entwickelt haben.

Cyber-Assekuradeur meldet sich

Insolvenzverwalter der Cogitanda prüft Sanierung

Es gibt Neuigkeiten zur Lage bei der pleitegegangenen Cogitanda. Zum einen stellt das Unternehmen klar, für welche Teile der Gruppe inzwischen Insolvenzanträge vorliegen. Zum anderen, wie es mit den Gehältern für die Beschäftigten, den Prämien und den Verträgen vorerst weitergeht.

Überschussdaten

Allianz, Alte Leipziger, LVM und Ideal melden Verzinsung für 2025

Der Reigen der neuen Überschussdaten fürs kommende Jahr geht weiter. Diesmal melden Allianz, Alte Leipziger, LVM und Ideal, womit ihre Kunden 2025 rechnen können.

Rolf Wiswesser geht in Ruhestand

Allianz Versicherung mit Interimsvorstand für Maklervertrieb Sach

Der für den Maklervertrieb Sach bei der Allianz Versicherung zuständige Rolf Wiswesser geht zum Jahresende in Rente. Deshalb hat der Versicherer einen vorübergehenden Nachfolger ernannt.

Nachfolger für Ralf Berndt

Stuttgarter bekommt im Mai 2025 neuen Vertriebsvorstand

Jesko David Kannenberg wird zum 1. Mai 2025 neuer Vorstand der Stuttgarter. Er übernimmt dort das Vertriebsressort von Ralf Berndt, der Ende August 2025 planmäßig in den Ruhestand wechselt.

Höchstrechnungszins soll auch 2026 bei einem Prozent liegen

Für das Jahr 2026 sprechen sich die Aktuare der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) dafür aus, den Höchstrechnungszins auf gleichem Niveau zu halten; ganz im Gegensatz zum Vorjahr. Im vergangenen Jahr hat sie noch empfohlen, ihn deutlich zu erhöhen. Wie die Aktuare zu ihrer Zinsempfehlung kommen.

„Drängende Fragen aus der Maklerschaft“

Was Makler mit Cogitanda-Bestand nun beachten sollten

Nachdem der Assekuradeur Cogitanda Dataprotect Insolvenz beantragt hat, stellt sich die Frage, was Makler mit den Versicherungsverträgen machen sollten. Rechtsanwalt Vincent Jacobsen von der Kanzlei Michaelis beschreibt im hauseigenen Newsletter die derzeitige Lage und gibt genaue Tipps, wie sich Makler nun verhalten sollten. Mit Dank an die Kanzlei geben wir hier den Beitrag wieder.

Neue Produkte von Axa

Krankenhauszusatztarife für gesetzlich Versicherte: Einfacher geht’s nicht

Eine Krankenhauszusatzversicherung garantiert auch gesetzlich Versicherten optimale Behandlung und eine komfortable Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer. Drei neue Tarife der AXA machen Vermittlerinnen und Vermittlern den Abschluss jetzt noch einfacher.

„Wollen relevant bleiben“

Huk-Coburg kauft weitere 60 Prozent von Pitstop hinzu

Die Huk-Coburg stockt demnächst ihre Beteiligung an der Werkstattkette Pitstop kräftig auf und hält dann die große Mehrheit von fast 85 Prozent. Hat das etwas mit der hauseigenen KFZ-Versicherung zu tun? Wir haben das einmal nachgefragt.

Podcast: Hilfreiche KI-Mitarbeiter und nachhaltige Altersvorsorge

Mit Quentin Silvestro vom Tech-Unternehmen Beam AI sprechen wir über digitale Mitarbeiter auf Basis künstlicher Intelligenz. Im Schmolltalk geht es um Nachhaltigkeit in der Altersvorsorge. Und wir haben vier News für Sie.

Torsten Uhlig wird Chef der Signal Iduna

Die Cheffrage ist geklärt: Wenn Ulrich Leitermann Mitte 2025 seinen Posten als Vorstandschef der Signal Iduna Gruppe abgibt, übernimmt diese Aufgabe Torsten Uhlig.

Innovationspreis der Assekuranz

Das sind die besten Innovationen von Versicherern 2024

Die Jury des Innovationspreises der Assekuranz 2024 hat in diesem Jahr 37 Versicherer und ihre Innovationen in den drei Kategorien „Gesellschaftsengagement“, „Arbeitgeberinitiative“ und „Kundenerlebnis“ ausgezeichnet. Die Ergebnisse im Detail.

Vergleichsportal für Versicherungen ohne Provisionen gestartet

Mit Gonetto ist das nach eigenen Angaben erste deutsche Online-Vergleichsportal für provisionsfreie Versicherungstarife an den Markt gegangen. Es will Kunden ermöglichen, Versicherungen ohne Provisionen zu finden und abzuschließen. Hier kommen die Details.

Aus Kundensicht

Das sind die fairsten Finanzvertriebe

Wenn es um Themen wie Altersvorsorge, Absicherung existenzieller Risiken & Co. geht, suchen sich die Bundesbürger gerne Hilfe beim Berater. Welche Vertriebsgesellschaft geht dabei am fairsten vor? Das wollte der Marktforscher Servicevalue von Kunden wissen. Hier kommen die Ergebnisse.

Wer zahlt für den kaputten Handy-Bildschirm?

Ein kaputtes Smartphone ist nicht nur ärgerlich, was die Nutzung angeht – je moderner das Gerät, desto teurer wird auch die Reparatur. Wann man Geld von der Haftpflichtversicherung erwarten kann und wann man selbst das Portemonnaie zücken muss? Die Antwort gibt’s hier.

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Maklertage der Oberösterreichischen

Kunden und Vermittler bei Feuer- und Leitungswasserschäden professionell unterstützen

Im Oktober lädt die Oberösterreichische Versicherung deutschlandweit zu ihren Maklertagen ein. Dabei dreht sich alles um die Themen Schadenservice und Schadenbehebung.

Anlageverhalten

Kunden suchen in Sachen Geldanlage am liebsten Rat beim Berater

In Sachen Geldanlage informieren sich 41 Prozent der Deutschen am liebsten bei ihrem Finanzberater und lassen ihn auch gleich die zugehörigen Transaktionen abschließen. Trotzdem: Auch Online-Alleingänge werden wohl in den kommenden Jahren beliebter – diesen Ausblick gibt eine aktuelle Umfrage.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Condor hat einen Ratgeber zur Ruhestandsplanung veröffentlicht und in der Beratungssoftware von xbAV stehen neue Module für die Berufsunfähigkeitsversicherung parat.

Versicherungskunden wollen Sicherheitssiegel für Apps

Die Mehrzahl der Deutschen hätte gern ein Sicherheitssiegel, das dabei hilft, sichere Apps und Online-Angebote von Versicherungsunternehmen zu erkennen. Bisher sind die Bundesbürger nämlich noch zurückhaltend, was ihre Daten im Netz angeht. Ein Siegel könnte das ändern – so das Ergebnis einer Umfrage.

Urteil zur Kfz-Versicherung

Aus Liebeskummer gegen den Baum – Versicherer muss zahlen

Eine Frau hat Liebeskummer, trinkt einen über den Durst, fährt unter Alkoholeinfluss Auto und schlussendlich gegen einen Baum. Ein Fall für die Kfz-Versicherung? Der Versicherer meint nö, die Fahrerin ja. Das Amtsgerichts Augsburg musste nun entscheiden.

DMA und Campus Institut

Neuer Rentenberatungslehrgang für Finanzexperten

Die Deutsche Makler Akademie (DMA) und das Campus Institut bieten ab sofort den neuen Sachkundelehrgang Rentenberater an. So sollen sich Vermittler, Makler und Berater für die steigende Zahl an Erwerbstätigen wappnen können, die bald in Rente gehen werden und eine entsprechende Beratung brauchen. Mehr Infos …

Berufshaftpflicht

Wie Fehler im Job die Existenz bedrohen können

Ob Chirurg, Anwalt oder Steuerberater – Fehler im Beruf können schnell ins Geld gehen oder gar die Existenz kosten. Eine Berufshaftpflicht kann davor schützen. Worauf es bei der Absicherung ankommt, lesen Sie hier.

Techniker Krankenkasse

„Die aktuellen Probleme der PKV dürfen nicht auf dem Rücken der GKV gelöst werden“

Stärkung des GKV-Systems, verlässliche Finanzierung, nachhaltige Sicherung der Pflege sowie die Stärkung der Selbstverwaltung – das sind die Forderungen, die der Verwaltungsrat der Techniker Krankenkasse (TK) anlässlich der bevorstehenden Bundestagswahl formuliert hat. Hier kommen die Details.

Wohngebäudeversicherung

„Marode Leitungen werden den Markt über Jahre hinweg beschäftigen“

Die Wohngebäudeversicherung wird meist mit der Absicherung von Naturkatastrophen in Verbindung gebracht. Dabei schlummern in den Eigenheimen der Deutschen ungleich größere Gefahren. Wohin die Sparte steuert, hat Pfefferminzia mit drei Branchenkennern diskutiert.

Katrin Bornberg reagiert auf Diskussion

„Maklerschaft nicht technisch rückständig“

Die Reaktionen auf Katrin Bornbergs Blog-Beitrag „Eine Risikovoranfrage ist im BU-Geschäft unverzichtbar und … die Erde eine Scheibe“ ließen nicht lange auf sich warten. Nun hat die Geschäftsführende Gesellschafterin der Risikoprüfungsplattform Versdiagnose in einem zweiten Beitrag auf das schallende Echo aus der Maklerschaft reagiert. Darin …

„Langfristige Anlagen im Versicherungsmantel bleiben steuerlich begünstigt“

Die Fondsbesteuerung ab 2018 bedeutet keineswegs das Aus für Fondspolicen. Im Gespräch zeigt Claudia Schäfer, Teamleiterin Steuer bei Standard Life, Lösungswege.

Immer mehr Menschen haben BU-Policen

Im vergangenen Jahr zahlten die Berufsunfähigkeitsversicherungen Leistungen im Wert von rund 3,59 Milliarden Euro an ihre Versicherten aus. Im Vergleich zu 2015 stiegen die Renten- und Kapitalleistungen um 4,5 Prozent, und auch die Zahl der BU-Verträge wächst. Das berichtet der Branchenverband GDV.

Versicherung muss nicht für kranken Blindenhund zahlen

Ein erkrankter Blindenhund ist bei einer Reiserücktrittsversicherung kein Leistungsgrund. Das zeigt ein Urteil des Amtsgerichts München.

Rentencheck von Finanztest

Wo man die beste Beratung zur Altersvorsorge bekommt

Die meisten Verbraucher wissen es: Private Altersvorsorge ist heutzutage unumgänglich. Das Problem ist nur, dass viele Menschen den Dschungel aus Tarifen und Policen nicht durchblicken – eine professionelle Beratung ist also gefragt. Die Liste der Möglichkeiten ist lang: Banken, die gesetzliche Rentenkasse, Versicherungen und deren …

Streit um PKV-Treuhänder

Bafin tritt Amtsgericht Potsdam entgegen

Das Amtsgericht Potsdam hatte im Februar eine Beitragserhöhung der Axa in der privaten Krankenversicherung (PKV) für unwirksam erklärt. Die Begründung: Der Treuhänder, der die Erhöhung abgesegnet hatte, sei nicht unabhängig gewesen. Nun hat die Finanzaufsicht Bafin auf den Urteilsspruch reagiert und erklärt, ihre Überprüfungspraxis keineswegs …

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