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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Strategie
Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln
Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.
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Learning Journey
Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis
Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
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Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz
Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen
Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.
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Jahresbericht der Ombudsfrau
Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu
Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.
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Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari
Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden
Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.
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Verträge, Maßnahmen, Haftung
Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile
Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.
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Rentenpläne der Deutschen
Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher
Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.
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Brände in LA
US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“
Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.
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Digitaler Wandel
Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht
Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?
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Versicherer unter Druck
Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?
Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.
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Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl
Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht
Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.
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Fast 15 Billionen Dollar Volumen
2024 zeigt, wie sehr die ETF-Branche brummt
Die globalen ETF-Anbieter melden für das abgelaufene Jahr einige neue Rekorde – neue Produkte, Zuflüsse, Volumen. Wobei es eine bemerkenswerte Schnittmenge gibt, in welche Art neuer Produkte das meiste Geld floss.
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Tipps
Was muss zwingend in den Mietvertrag?
Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.
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Starke Werte im Portfolio
Renditechancen alternativer Anlagen
Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.
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Inter, Universa, Blau Direkt und Huk-Coburg
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Die Personalien der Woche: Florian Sperl leitet die strategische Geschäftsentwicklung bei der Inter. Michael Christa erhält Prokura bei der Universa. Sasha Justmann ist neuer Technik-Chef von Blau Direkt. Und die Huk-Coburg bekommt einen neuen Generalbevollmächtigten.
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Kapitalertragsteuer auf Investmentfonds
Basiszins für Vorabpauschale 2025 beträgt 2,53 Prozent
Am ersten Werktag des neuen Jahres wird stets die Vorabpauschale auf wiederanlegende Investmentfonds fällig. Um die zu errechnen, ist der Basiszins nötig. Den hat jetzt das Bundesfinanzministerium für 2025 festgelegt.
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Daten, Schäden, Angriffe
Welche Cybergefahren die Wirtschaft am meisten fürchtet
Zum dritten Mal in Folge fürchten Unternehmen weltweit vor allem Cybervorfälle. Doch was konkret macht ihnen auf diesem großen Gebiet die meiste Angst? Cyberangriffe jedenfalls nicht, legt das „Allianz Risk Barometer 2025“ nahe. Außerdem schildert es, was die Wirtschaft neben den Gefahren im Netz noch besorgt.
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Bafin beantwortet Fragen zur Insolvenz
Können Element-Insurance-Kunden Prämien zurückfordern?
Sie hatte den Insolvenzantrag für Element Insurance gestellt – und jetzt erklärt die Bafin einige Details und Tipps dazu. Es geht darum, was mit Verträgen und Schäden passiert, wie wahrscheinlich ein echtes Insolvenzverfahren ist, und ob Kunden Prämien zurückfordern können.
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Wir haben nachgefragt
Haften Makler für Lebensversicherer unter Bafin-Beobachtung?
Wenn die Finanzaufsicht bestimmte Lebensversicherer beobachtet, müssen Vermittler das wissen? Und haften sie vielleicht sogar, wenn sie dennoch Produkte solcher Anbieter vermitteln? Ein Leser fragte uns das, und wir hörten uns mal um.
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Autoversicherung
Diese 5 Anbieter sind die Gewinner der KFZ-Wechselsaison 2024
Wegen stark steigender Prämien für die Autoversicherung gingen Experten von einer heißen Wechselsaison 2024 aus. Und so ist es nun auch gekommen, zeigt eine Marktuntersuchung von Sirius Campus. Welche Anbieter davon profitiert haben.
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Doppelverbeitragung in der bAV
Unions-Politiker wollen einen Freibetrag für Betriebsrentner
Obwohl sich Bundeskanzlerin Angela Merkel bereits gegen eine Entlastung von Betriebsrentnern in Sachen Doppelverbeitragung ausgesprochen hat, gibt ihre Partei in dieser Angelegenheit keine Ruhe. Unions-Mittelstandspolitiker machen sich nun dafür stark, einen Freibetrag für Betriebsrentner einzuführen.
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Regulierung
BVK macht sich trotz Referentenentwurfs gegen Provisionsdeckel stark
Nach Vorlage des offiziellen Referentenentwurfs für einen Provisionsdeckel unter anderem in der Lebensversicherung am vergangenen Donnerstag, zeigt sich der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) enttäuscht. Trotz „zahlloser Gespräche“ mit Politikern hätten diese die Argumente gegen einen Deckel ignoriert. Aufgeben will der BVK trotzdem nicht.
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Altersvorsorge
Zahl der Riester-Verträge sinkt erstmals
Der Bestand an Riester-Verträgen hat im vergangenen Jahr zum ersten Mal seit Bestehen dieser Art der Altersvorsorge abgenommen. Das geht aus aktuellen Zahlen des Bundesarbeitsministeriums hervor.
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Sicherheit wichtiger als Rendite
Frauen wollen bei Geldanlagen kein Risiko eingehen
In Zeiten von Niedrigzinsen und einem schwankenden Rentenniveau setzen weibliche Geldanleger vor allem auf Sicherheit. Risikobereitschaft bleibt laut einer aktuellen Studie der Gothaer noch eher Männersache.
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Studie zur Lebenserwartung
Jedes dritte neugeborene Mädchen könnte 100 Jahre alt werden
Mehr als jedes dritte Mädchen (37 Prozent), das heute geboren wird, kann vermutlich seinen 100. Geburtstag feiern. Bei den Jungen ist es jeder zehnte (11 Prozent). Diese Aussichten gehen aus aktuellen Berechnungen des Max-Planck-Instituts für demografische Forschung im Auftrag der Initiative „7 Jahre länger“ des …
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Hiscox-Studie
Mittelständler treffen Cyber-Angriffe besonders häufig
Cyber-Kriminalität gefährdet laut einer aktuellen Studie des Versicherers Hiscox zunehmend kleine und mittelgroße Unternehmen. Das Problem: Bislang reichen die Schutzmaßnahmen bei der Mehrheit noch nicht aus, um große Schäden zu verhindern. Weitere Ergebnisse der Studie gibt es hier.
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Mehrfamilienhauskonzept
„Input für die Weiterentwicklung kommt von Maklern und Kunden“
Die Domcura hat ihr Premiumkonzept für Mehrfamilienhäuser überarbeitet. Rainer Brand erklärt die bedarfsorientierte Tarifstruktur, die Differenzdeckung und die Aufnahme der Absicherung Unbenannter Gefahren.
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Anlageziel im Konflikt mit Risikotoleranz
„Risiko bedeutet langfristig mehr Rendite“
Wenn sich die niedrige Risikotoleranz des Kunden nicht mit seinen Anlagezielen vereinbaren lässt, stehen Berater oft vor einem Problem. Norbert Piechowiak, Geschäftsführer der Helvetia Leben Maklerservice, erläutert passende Beratungsansätze.
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Zukunftstag-Referent Philip Wenzel
„So kann ich mich noch eine ganze Weile von Chatbots abgrenzen“
Amazon vor der Tür, Courtagen unter Druck und Alexa weiß sowieso alles – ist das alles nur Schwarzmalerei? Nein, sagt Versicherungsmakler Philip Wenzel. Doch mit der richtigen Strategie ist für Vermittler nach wie vor vieles möglich. Und die wäre? „Nur noch die Kunden bekommen, die …
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Prozessoptimierung im Vertriebsalltag
Der Kunde gehört in den Mittelpunkt
Angesichts der vielen Herausforderungen, denen sich Versicherungsmakler gegenübersehen, gibt es für Jan Roß, Leiter Maklervertrieb bei der Inter Versicherungsgruppe, nur eine Chance: Prozesse rigoros zu optimieren. Die Versicherer müssen diese Veränderungen mit einer angepassten Vertriebsunterstützung begleiten.
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Hausratversicherung
„Mehr Sicherheit in die eigenen vier Wände bringen“
Ob Datendiebstahl oder Smart Home – wegen der fortschreitenden Technologisierung brauchen Kunden einen anderen Hausratschutz als noch vor einigen Jahren. Ralf Dietrich spricht mit Pfefferminzia über das eigens dafür entwickelte Bausteinsystem der Gothaer.
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Zur Verbände-Anhörung
Offizieller Referentenentwurf zum Provisionsdeckel ist da
Das Bundesfinanzministerium hat am Donnerstag den offiziellen Referentenentwurf für ein „Gesetz zur Deckelung der Abschlussprovisionen von Lebensversicherungen und von Restschuldversicherungen“ an Verbände zur Stellungnahme geschickt. Was im Entwurf konkret drinsteht, erfahren Sie hier.
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Motorrad, E-Bike, Fahrrad
Diese Policen sollten Biker haben
Wer sich auf zwei Reifen fortbewegt, fühlt sich oft freier als auf vier Rädern. Doch das hat seinen Preis. Wer sich und seinem geliebten Zweirad etwas Gutes tun will, sollte dabei auch an den richtigen Versicherungsschutz denken.
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Studie von Bain
Wie Versicherer die Kundenloyalität erhöhen können
Was wünschen sich Kunden, wenn es um die Wahl ihres Versicherers geht? Das wollte die Managementberatung Bain & Company in einer groß angelegten Umfrage wissen. Ein Ergebnis: Produkt- und Servicequalität und Einfachheit liegen hier ganz weit vorne.
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Vergleich von 36 Ländern
Steuer- und Abgabenlast in Deutschland ist am zweitgrößten
Alleinstehende Arbeitnehmer ohne Kinder in Deutschland müssen die zweitgrößte Steuer- und Abgabenlast schultern: 39,7 Prozent des Brutto-Einkommens gehen an Staat, Krankenkassen & Co. Das geht aus einem Vergleich der OECD für 36 Länder hervor. Teurer ist es für Arbeitnehmer danach nur in Belgien, wie die …
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Umfrage
Mehrheit der Deutschen hält schulische Finanzbildung für mangelhaft
Mehr als jeder zweite Deutsche (54 Prozent) glaubt, die Schule sei prinzipiell ein geeigneter Ort für die Finanzbildung – insbesondere je höher der eigene Schulabschluss ist. Doch in der Praxis bescheinigen die meisten Deutschen dem Schulsystem in diesem Punkt eher schlechte Leistungen. Zu dem Ergebnis …
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Brandkatastrophe Notre-Dame
Axa versicherte zwei Baufirmen
Die französische Axa hat zwei der Baufirmen versichert, die an der Restaurierung der Pariser Kathedrale Notre-Dame mitgewirkt haben. Das weltberühmte Gebäude wurde am Montagabend durch einen Brand schwer beschädigt. Zu einer möglichen Schadensumme machte der Versicherer keine Angaben.
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Urteil
Makler muss für Lead-Lieferanten haften
Ein Lead-Lieferant ruft im Auftrag eines Versicherungsmaklers ein Unternehmen an, um Beratungsgespräche zur privaten Krankenversicherung anzubahnen. Das geht aber nach hinten los. Wie der Fall vor dem Landgericht Frankfurt ausgeht, erfahren Sie hier.
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