Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Laut Kunden-NPS

Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten

Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.

Künstliche Intelligenz

Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.

Zeitplan, Name, Chefetage

Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK

In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.

Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter

Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.

Offener Immobilienfonds

Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig

Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.

Diese Versicherer und Makler beraten am besten

Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.

Expertenrunde auf der MMM-Messe

„Praxisorientierte Tipps für die Neukundengewinnung“

Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.

Streit um die Riester-Rente

Allianz Leben zieht vor den Bundesgerichtshof

Nach einiger Bedenkzeit hat die Allianz Leben entschieden: Der Streit mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg um eine Rentenfaktor-Klausel in der Riester-Rente soll vor dem Bundesgerichtshof ausgetragen werden.

Rating von Franke und Bornberg

Krankenzusatzversicherung 2025: Viele Tarife, einige Durchfaller

Wer sich über die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hinaus bestimmte gesundheitliche Vorzüge gönnen will, kommt um die Krankenzusatzversicherung nicht herum. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sie untersucht und dabei einige Kunstgriffe angewendet, die man beachten sollte.

Podcast: Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen

Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über die Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen. Im Schmolltalk geht es um eine Influencerin ohne Hausratversicherung und den Aufreger-PKV-Test von Stiftung Warentest. Und wir haben ein paar News für Sie.

Wer soll das bezahlen?

Was die Geschenk-Orgie der Parteien zur Wahl kosten würde

Sozialbeiträge runter, Steuern auch. Dafür sollen Kindergeld und Renten steigen? Wissenschaftler des Ifo-Instituts haben jetzt ausgerechnet, was die Pläne der Parteien kosten würden und wie sie den Arbeitsmarkt verändern. Und wie hoch die Mehrwertsteuer steigen müsste, um das alles zu bezahlen. Shopper müssen dann ganz tapfer sein.

Urteil des Bundesfinanzhofs

Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen

Kommt eine Versicherung für den Verdienstausfall eines Geschädigten auf, ist das einkommensteuerpflichtig. Darf der Fiskus bei der Erstattung der Einkommensteuer aber auch die Hand aufhalten? Das musste der Bundesfinanzhof nun entscheiden.

Defizit klettert auf über 6 Milliarden Euro

DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“

Die Krankenkassen stecken tief in den roten Zahlen. Auf mehr als 6 Milliarden Euro beziffern die Kassenverbände das Defizit für 2024. Wenn es weiter schlecht laufe, stünde ein Teil der Kassen kurz vor der Pleite, warnt DAK-Chef Andreas Storm. Die neue Regierung müsse ein Sofortprogramm zur Stabilisierung der Kassen auflegen.

Rating von Morgen & Morgen

Das sind die besten Unfallversicherungen

Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat Unfallversicherungen untersucht – und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden. 142 Tarife schafften die Bestbewertung, das sind sieben mehr als im Vorjahres-Rating.

Aktuare berechnen mögliche Szenarien

Klimawandel: So teuer kann’s für Gebäudeversicherer werden

Naturgefahren und regulatorische Anpassungen stellen die Gebäudeversicherer auf die Probe. Wie wirken sich diese Entwicklungen auf die Kapitalanforderungen und Prämien aus? Die Aktuare von Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) haben mögliche Szenarien durchgerechnet. Ergebnis: Der Kapitalbedarf könnte um bis zu 80 Milliarden Euro steigen.

MMM-Messe 2025: Branchentreffen in München

Am 18. März lädt der Maklerpool Fonds Finanz zur alljährlichen MMM-Messe nach München. Die Vermittlerschaft erwarten rund 100 Vorträge und Workshops sowie drei hochkarätige Star-Redner.

Altersvorsorge im Fokus

71 Prozent der Deutschen fordern Reformen

Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland wünscht sich nach der Bundestagswahl einen Neustart bei der privaten Altersvorsorge.

„Interpretation greift zu kurz“

BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin

Vor einigen Tagen stellte die Finanzaufsicht Bafin fest, dass Finfluencer nicht als Anlageberater einzustufen sind. Das ruft den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan, der damit überhaupt nicht einverstanden ist. Hier ist die Stellungnahme im Wortlaut.

Zu simpel gedacht?

„Stiftung Warentest“ veröffentlicht fragwürdigen Test zur PKV

Die „Stiftung Warentest“ hat Tarife in der privaten Krankenversicherung bewertet. Das Ergebnis sei überraschend schwach, heißt es dabei. Ist das wirklich so? Wir haben bei PKV-Makler Sven Hennig und beim PKV-Verband angefragt, wie sie die Ergebnisse betrachten. Die Antworten sind nicht sehr schmeichelhaft.

bKV, Basisrenten, Wohngebäude und Handwerker-BU

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Allianz tauscht ihre bKV-Tarife aus. LV 1871 und Canada Life bringen neue Basisrenten auf den Markt. Care Concept legt das Produkt Care Travel neu auf. Die Ammerländer hat zahlreiche Tarif-Updates durchgeführt. Universa hat eine neue Wohngebäudeversicherung am Start. Und der Münchener Verein hat seine Handwerker-BU verbessert.

Änderungen im Vorstand der Allianz Deutschland

Manfred Knof, derzeit im Vorstand der Allianz Deutschland verantwortlich für das Betriebs-Ressort, wird vom 1. April 2014 an Geschäftsführer der Allianz in Mittel- und Osteuropa und dem Nahen Osten (CEEMA).

Infoblätter für Risikolebens-Policen

Produktinformationsblätter sollen den Kunden über die wesentlichen Punkte seiner Risikolebensversicherung zum Beispiel aufklären. Das ITA hat nun jedoch herausgefunden, dass diese nicht immer zuverlässig sind.

Stromberg-Investoren fahren erste Gewinne ein

Für die Kinoversion von Stromberg hat sich die Produktionsfirma Brainpool eine besondere Finanzierungsvariante einfallen lassen. Fans wurden zu Investoren – mit Erfolg, denn sie können sich jetzt über Gewinne freuen.

Stuttgarter weist Gesamtkostenquote aus

Die Stuttgarter Lebensversicherung möchte transparenter werden und weist ab sofort die Gesamtkostenquote und die jährliche Wertentwicklung aus.

Maschmeyer prüft Klage gegen Bank Sarasin

Ex-AWD-Chef Carsten Maschmeyer will möglicherweise gerichtlich gegen die Schweizer Privatbank Safra Sarasin verklagen. Grund soll eine vorsätzliche Täuschung bei der Beratung sein.

Allianz zahlt für vermissten Flug MH 370

Was mit Flug MH 370 der Malaysia Airlines geschah, ist weiterhin völlig unklar. Nach Handelsblatt-Informationen zögert die zuständige Versicherung aber nicht mit der Abwicklung. Die Allianz hat die Auszahlung bereits gestartet.

Infinus-Haftungsdach gibt Lizenz zurück

Nachdem es Anfang März Insolvenz angemeldet hatte, gibt das Haftungsdach der Infinus-Gruppe nun auch seine Bafin-Lizenz ab.

Wechsel im Vorstand

Der Volkswohl Bund bekommt einen neuen Vorstand. Ulf-Gerhard Gude scheidet Ende Mai aus gesundheitlichen Gründen aus dem Führungsgremium des Versicherers aus. Seine Nachfolgerin steht schon fest.

Allianz Suisse verliert Vertriebsleiter

Der Schweizer Zweig der Allianz muss seine Führungsriege neu ordnen und einen neuen Marktmanagement-Chef suchen.

Zurich ernennt neuen bAV-Chef

Die Zurich Gruppe richtet ihre betriebliche Altersvorsorge neu aus. Geschehen soll das mithilfe einer neuen Leitung in dem Geschäftsbereich.

Roland-Chef muss gehen, Axa mit neuem Vorstand

Die Meuterei war erfolgreich: Der Aufsichtsrat der Roland Rechtsschutz Versicherung hat den Vorstandsvorsitzenden Gerhard Horrion mit sofortiger Wirkung abgesägt. Sein Nachfolger kommt aus dem Vorstand der Axa.

Im Todesfall 201 Millionen Dollar

Ein Milliardär aus dem amerikanischen Silicon Valley hat die höchst-dotierte Lebensversicherung aller Zeiten abgeschlossen: Im Todesfall muss die Versicherung 201 Millionen US-Dollar zahlen.

Meuterei bei Roland Rechtsschutz

Laut einem Zeitungsbericht berät der Aufsichtsrat des Versicherers Roland Rechtsschutz heute über die Zukunft des Vorstandsvorsitzenden Gerhard Horrion. Einige Aufsichtsräte fordern seine Entlassung.

Branche fordert mehr Zeit für Garantiezinssenkung

Das Bundesfinanzministerium (BMF) will den Rechnungszins für Lebensversicherungen schon zum 1. Januar 2015 auf 1,25 Prozent senken. Der Versicherungsverband GDV fordert aber mehr Zeit für die Umsetzung.

Debeka suspendiert Geschäftsstellenleiter

Wellen Schlug die Nachricht, dass mehrere Behörden – unter anderem die Staatsanwaltschaft – wegen Bestechung und Datenschutzverletzungen gegen die Debeka ermitteln. Die Versicherung hat intern nun einen Schuldigen gefunden.

Quantum Leben weist Vorwürfe zurück

Gestern berichtete „Handelsblatt Live“, dass Anlegergelder bei Quantum Leben verschwunden seien. Heute nimmt der liechtensteinische Versicherer dazu Stellung. Es handele sich um eine „Desinformation“, sagte der Anbieter „Fonds professionell“. Probleme bei Fonds der Police "Select Investment Bond" gibt es aber sehr wohl, wie Quantum zugibt.

3,5 Jahre Haft für Hoeneß

Uli Hoeneß, Aufsichtsratsvorsitzender und Präsident des FC Bayern, muss für 3,5 Jahre ins Gefängnis. Das hat am gestrigen Donnerstag das Landgericht München entschieden.

Wer kündigt, muss keine Abschlusskosten mehr zahlen

Der Bundesgerichtshof (BGH) stellt sich in einem aktuellen Urteil auf die Seite der Verbraucher. Dabei ging es um Details der sogenannten Kostenausgleichsvereinbarung.

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content