Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW

Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben

Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.

Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen

Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025

Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.

Ärztemangel, Pflege, Finanzen

Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister

Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Vema-Umfrage 2025

Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.

Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?

DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale

Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.

Nächster Versicherer

VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein

Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.

Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln

Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.

Learning Journey

Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis

Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz

Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen

Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Fast 15 Billionen Dollar Volumen

2024 zeigt, wie sehr die ETF-Branche brummt

Die globalen ETF-Anbieter melden für das abgelaufene Jahr einige neue Rekorde – neue Produkte, Zuflüsse, Volumen. Wobei es eine bemerkenswerte Schnittmenge gibt, in welche Art neuer Produkte das meiste Geld floss.

Was muss zwingend in den Mietvertrag?

Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.

Starke Werte im Portfolio

Renditechancen alternativer Anlagen

Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.

Aus Sicht der Kunden

Die besten Anbieter von Bausparverträgen

Kurz- oder mittelfristig wollen 28 Prozent aller Mieter in ein Eigenheim ziehen, fand die BHW Bausparkasse heraus. 44 Prozent sorgen dabei per Bausparvertrag für ihr Ziel vor. Welche Bausparkassen dabei die Kunden überzeugen, lesen Sie hier.

Infografik der Woche

Deswegen nutzen Vermittler Social Media

Was erhoffen sich Vertriebler, wenn sie Social-Media-Kanäle nutzen? Wie unsere Infografik der Woche zeigt, geht es ihnen vor allem um eine Schärfung ihrer Marke und die Neukundengewinnung.

Warum eine private Altersvorsorge so wichtig ist

Eine Studie des Versicherungsverbands GDV hat gerade wieder gezeigt, dass viele Deutsche sich nicht ausreichend um ihre Altersvorsorge kümmern. Das birgt gerade vor dem Hintergrund des demografischen Wandels derbe Probleme. Warum eine private Altersvorsorge so wichtig ist, wird in folgendem Video anschaulich erklärt.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 5

In vielen kleinen Etappen zum großen Ziel

Man liest es immer wieder: Stecken Sie sich klare Ziele! Zielerreichung, systematisch und verlässlich angewandt, ist schon eine kleine Wissensschaft für sich, findet Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Wer seinen Zielen nicht ewig hinterherlaufen, sondern genüsslich ein Häkchen darunter setzen will, muss diese klar definieren, sagt er.

Folgen der digitalen Verweigerung von Vermittlern

„Makler mit komplett analoger Administration werden scheitern“

Der Aufkaufpreis für ein Kilo Altpapier beginnt ab 10 Cent – mehr ist eine Kundenakte in Papierform nicht wert. Und was in Behörden noch gang und gäbe ist, findet sich auch bei so manchem Versicherungsvermittler. Klingt witzig, ist es aber spätestens dann nicht mehr, wenn …

Markenbekanntheit der Bayerischen bei Maklern gestiegen

Im Vergleich zu vergangenen Jahren hat sich die Markenbekanntheit der Bayerischen bei Versicherungsmaklern erhöht. Das geht aus der Studie „Marken- und Unternehmensmonitor 2015“ des Hamburger Marktforschungsinstituts MRTK hervor.

Auf eigenen Wunsch

Thomas Soltau verlässt CSS Versicherung

Thomas Soltau, Vorsitzender der Geschäftsleitung der CSS Versicherung Vaduz, einer Tochtergesellschaft der Schweizer CSS Versicherungsgruppe, scheidet auf eigenen Wunsch aus dem Unternehmen aus. Sein Nachfolger steht noch nicht fest.

Verfahren gegen Infinus-Manager

Infinus-Anwälte werfen Justiz Willkür vor

Der Skandal um den insolventen Finanzdienstleister Infinus geht weiter. Dieses Mal wehren sich die beschuldigten Manager mit schweren Vorwürfen gegen die Justiz.

Rechtsschutz im Test

Das sind die besten Rechtsschutz-Policen

Eine Rechtsschutzversicherung kann sehr nützlich sein, hat bei Verbrauchern aber nicht oberste Priorität. Ob sie eine abschließen, hängt deshalb oft vom Preis ab. Was Rechtsschutz im Einstiegssegment kostet und welche Leistungen enthalten sind, zeigt eine aktuelle Studie.

Basler Privat Rente Invest

Rentenversicherung mit Sicherheit und Rendite

Beim Abschluss einer privaten Rentenversicherung muss der Kunde üblicherweise entscheiden, ob er Sicherheit oder Rendite bevorzugt. Mit der Basler Privat Rente Invest bietet die Basler Versicherung ein Produktkonzept, das beides ermöglicht.

Axa-Vorstand im Gespräch

„Jeder Zweite wählt chancenorientiert“

Patrick Dahmen, Vorstand Axa Lebensversicherung, über die Kombination von Sicherheit und Rendite in modernen Policen.

Relax Rente von Axa

Ruhestandsplanung im Niedrigzinsumfeld

Flexibel fürs Alter vorsorgen: Axa verbindet mit der Relax Rente Renditechancen mit endfälligen Garantien.

So gelingen Altersvorsorge und Ruhestandsplanung in der Niedrigzinsphase

Wer im Alter seinen Lebensstandard halten will, muss beizeiten aktiv werden. Die Versicherer halten eine Vielzahl geförderter und ungeförderter Produkte bereit. Diese gilt es geschickt einzusetzen, um in der Niedrigzinsphase effizient vorzusorgen.

Interview zur FinPro Messeboutique für Versicherungen und Asset Manager

„Das Niedrigzinsniveau verändert die Produkte der Versicherer deutlich“

Zum zweiten Mal fand am Dienstag und Mittwoch die Veranstaltung FinPro im Grandhotel Schloss Bensberg bei Köln statt. Ziel war es, Versicherer, Pensionskassen und Versorgungswerke auf der einen und Asset Manager auf der anderen Seite stärker ins Gespräch zu bringen. Fred Wagner, Professor am Institut …

Schwachstellen der Honorarberatung, Teil II

„Hinter 60 Euro Jahresbeitrag steht eine Leistung von 10 Millionen Euro“

„Zum Abschluss von Produkten braucht uns heute keiner mehr“, schrieb Honorarfinanzanlageberaterin Anette Weiß vor kurzem in einem Kommentar auf Pfefferminzia.de. Ganz anderer Meinung ist da Rüdiger Falken, Versicherungsberater bei Falken Sammer Deppner.

Urteil zur Gebäudeversicherung

Wenn die Sauna zum Brandherd wird

Weil eine Frau die Beschriftung eines Sauna-Schalters nicht gelesen hat, kommt es zum Hausbrand. Der Gebäudeversicherer kürzt daraufhin die Leistung um 30 Prozent. Der Vorwurf: grobe Fahrlässigkeit. Wie das Landgericht München entschied.

Letztes Mittel Mediation?

Wie die außergerichtliche Einigung funktioniert

Kristina Große Siestrup, Mediatorin bei der Arag Versicherung, räumt mit Vorurteilen auf: Im Fokus einer Mediation stehe der Umgang miteinander und seltener das eigentliche Problem, erzählt sie im Interview.

Financial Planner Rainer Weber über seine Erfahrungen mit “Best Agern”

„Das Langlebigkeitsrisiko wird massiv unterschätzt“

Rainer Weber vom Versicherungsmakler Hoesch & Partner berät wohlhabende Kunden der 50plus-Generation in Sachen Ruhestandsplanung. Was diese von der herkömmlichen Anlageberatung unterscheidet, verrät der erfahrene Ex-Banker und examinierte Financial Planner bei Pfefferminzia.

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