Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Ärmel hoch und angepackt!

Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt

Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.

Laut Kunden-NPS

Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten

Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.

Künstliche Intelligenz

Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.

Zeitplan, Name, Chefetage

Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK

In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.

Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter

Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.

Offener Immobilienfonds

Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig

Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.

Diese Versicherer und Makler beraten am besten

Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.

Expertenrunde auf der MMM-Messe

„Praxisorientierte Tipps für die Neukundengewinnung“

Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.

Streit um die Riester-Rente

Allianz Leben zieht vor den Bundesgerichtshof

Nach einiger Bedenkzeit hat die Allianz Leben entschieden: Der Streit mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg um eine Rentenfaktor-Klausel in der Riester-Rente soll vor dem Bundesgerichtshof ausgetragen werden.

Rating von Franke und Bornberg

Krankenzusatzversicherung 2025: Viele Tarife, einige Durchfaller

Wer sich über die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hinaus bestimmte gesundheitliche Vorzüge gönnen will, kommt um die Krankenzusatzversicherung nicht herum. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sie untersucht und dabei einige Kunstgriffe angewendet, die man beachten sollte.

Podcast: Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen

Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über die Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen. Im Schmolltalk geht es um eine Influencerin ohne Hausratversicherung und den Aufreger-PKV-Test von Stiftung Warentest. Und wir haben ein paar News für Sie.

Wer soll das bezahlen?

Was die Geschenk-Orgie der Parteien zur Wahl kosten würde

Sozialbeiträge runter, Steuern auch. Dafür sollen Kindergeld und Renten steigen? Wissenschaftler des Ifo-Instituts haben jetzt ausgerechnet, was die Pläne der Parteien kosten würden und wie sie den Arbeitsmarkt verändern. Und wie hoch die Mehrwertsteuer steigen müsste, um das alles zu bezahlen. Shopper müssen dann ganz tapfer sein.

Urteil des Bundesfinanzhofs

Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen

Kommt eine Versicherung für den Verdienstausfall eines Geschädigten auf, ist das einkommensteuerpflichtig. Darf der Fiskus bei der Erstattung der Einkommensteuer aber auch die Hand aufhalten? Das musste der Bundesfinanzhof nun entscheiden.

Defizit klettert auf über 6 Milliarden Euro

DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“

Die Krankenkassen stecken tief in den roten Zahlen. Auf mehr als 6 Milliarden Euro beziffern die Kassenverbände das Defizit für 2024. Wenn es weiter schlecht laufe, stünde ein Teil der Kassen kurz vor der Pleite, warnt DAK-Chef Andreas Storm. Die neue Regierung müsse ein Sofortprogramm zur Stabilisierung der Kassen auflegen.

Rating von Morgen & Morgen

Das sind die besten Unfallversicherungen

Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat Unfallversicherungen untersucht – und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden. 142 Tarife schafften die Bestbewertung, das sind sieben mehr als im Vorjahres-Rating.

Aktuare berechnen mögliche Szenarien

Klimawandel: So teuer kann’s für Gebäudeversicherer werden

Naturgefahren und regulatorische Anpassungen stellen die Gebäudeversicherer auf die Probe. Wie wirken sich diese Entwicklungen auf die Kapitalanforderungen und Prämien aus? Die Aktuare von Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) haben mögliche Szenarien durchgerechnet. Ergebnis: Der Kapitalbedarf könnte um bis zu 80 Milliarden Euro steigen.

MMM-Messe 2025: Branchentreffen in München

Am 18. März lädt der Maklerpool Fonds Finanz zur alljährlichen MMM-Messe nach München. Die Vermittlerschaft erwarten rund 100 Vorträge und Workshops sowie drei hochkarätige Star-Redner.

Altersvorsorge im Fokus

71 Prozent der Deutschen fordern Reformen

Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland wünscht sich nach der Bundestagswahl einen Neustart bei der privaten Altersvorsorge.

„Interpretation greift zu kurz“

BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin

Vor einigen Tagen stellte die Finanzaufsicht Bafin fest, dass Finfluencer nicht als Anlageberater einzustufen sind. Das ruft den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan, der damit überhaupt nicht einverstanden ist. Hier ist die Stellungnahme im Wortlaut.

Zu simpel gedacht?

„Stiftung Warentest“ veröffentlicht fragwürdigen Test zur PKV

Die „Stiftung Warentest“ hat Tarife in der privaten Krankenversicherung bewertet. Das Ergebnis sei überraschend schwach, heißt es dabei. Ist das wirklich so? Wir haben bei PKV-Makler Sven Hennig und beim PKV-Verband angefragt, wie sie die Ergebnisse betrachten. Die Antworten sind nicht sehr schmeichelhaft.

Marktausblick Schaden- und Unfallversicherer

Rechtsschutz leidet, Kfz und Wohngebäude sehen gut aus

Die Rating-Agentur Assekurata hat einen Marktausblick für die Schaden- und Unfallversicherung veröffentlicht. Während die Rechtsschutzversicherung zunehmend unter Druck gerät, sieht es in der Kfz- und Wohngebäudeversicherung gut aus. Die Details erfahren Sie hier.

Neue, funktionierende Versicherungswelt

„Erfolgreiche Berater skypen statt nach Budapest zu fahren“

Es kann eine neue, funktionierende Versicherungswelt geben, glaubt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen. Mit Produkten, die Kunden direkt beim Versicherer kaufen können, welchen, bei denen sie erst einen Vergleichsrechner bemühen und schließlich denen, für die sie eine Beratung beim Vermittler in Anspruch nehmen. Was sich ändern muss, …

Diskussion um IT-Gesetz

Kommt bald die Vorsorgepflicht gegen Cyberangriffe?

Das IT-Sicherheitsgesetz ist beschlossene Sache: Rund 2.000 Unternehmen haben künftig die Pflicht, Cyberangriffe zu melden. Tun sie das nicht drohen Bußgelder von bis zu 100.000 Euro. In der Wirtschaft ist das Gesetz umstritten. Manchen geht es zu weit, anderen nicht weit genug. Hier lesen Sie, …

Bundesrat beschließt

Renten steigen um bis zu 2,5 Prozent

Auch 2015 dürfen sich die Rentner in Deutschland über steigende Renten freuen. Die gesetzliche Rente steigt ab 1. Juli um bis zu 2,5 Prozent.

Wegen Plänen der Bundesregierung

„Erhebliche Mehrausgaben für die Krankenkassen“

Vor kurzem sagte der GKV-Spitzenverband voraus, dass sich die Zusatzbeiträge für gesetzlich Versicherte bis 2019 verdoppeln könnten. Ob das wirklich sein muss, erklärt DAK-Vizechef Claus Moldenhauer im Interview.

Hausratversicherung

Wenn ein gekipptes Fenster den Versicherungsschutz kostet

Es ist Sommer, es ist warm, da lässt man gerne mal den ganzen Tag das Fenster auf Kipp – auch wenn man nicht zuhause ist. Ein Fehler, der einem im schlimmsten Fall den Schutz der Hausratversicherung kosten kann. Warum, lesen Sie hier.

You-Gov-Studie zur Kundenzufriedenheit

Jede dritte Weiterempfehlung führt zum Neuabschluss

Zufriedene Kunden empfehlen einen Versicherer gern weiter, wobei rund jede dritte Empfehlung (37 Prozent) zu einem Neuabschluss führt, meistens mit einem Neukunden. Dies geht aus der Studie „Monetäre Wirkung von Kundenloyalität“ des Marktforschungs- und Beratungsinstituts You Gov hervor.

IT-Sicherheitsgesetz

Zurich fordert Ausweitung der Meldepflicht

Die Zurich Versicherung fordert langfristig verbindliche Sicherheitsstandards und eine Ausweitung der Meldepflicht für alle Unternehmen bezüglich des von der Bundesregierung aufgesetzten IT-Sicherheitsgesetzes.

Hochzeit in Schweden

Wie versichert man eine royale Hochzeit?

Am Samstag heiratet der schwedische Prinz Carl Philip seine Verlobte Sofia Hellqvist. Rund 650.000 Euro soll die Vermählung das Prinzenpaar angeblich kosten. Doch was passiert, wenn die Hochzeit unerwartet ausfallen müsste? Der Versichererverband GDV klärt auf.

Kfz-Versicherung

Autofahren im Sommer – was geht und was nicht

Kaum ist der Sommer wieder da, sieht man Autofahrer, die Eis essen, während sie fahren. Steigen sie aus, kommen Flipflops zum Vorschein. Das kann teuer werden: Neben Bußgeldern droht auch ein Mitwirkungsanteil in der Kfz-Versicherung von bis zu 5.000 Euro.

Nachfolgeplanung für Makler

So erzielen Makler einen guten Preis beim Bestandsverkauf

Sind die goldenen Zeiten für Bestandsverkäufe vorbei? Nein, meinen die Experten Andreas W. Grimm und Thomas Öchsner vom Bewertungsunternehmen Resultate. Wer seine Bestände zu einem vernünftigen Preis verkaufen will, muss aber einige Dinge beachten.

BGH entscheidet

Kinder ohne Job müssen pflegebedürftige Eltern stärker unterstützen

Kinder, die kein eigenes Einkommen, aber Vermögen haben, müssen dieses für Unterhaltszahlungen an ihre Eltern im Pflegeheim einsetzen. Das entschied der Bundesgerichtshof. Das bedeutet im Endeffekt: Eine eigene Altersvorsorge steht unterhaltspflichtigen Kindern ohne Job nicht zu.

Deutsche Makler Rente

Jung, DMS & Cie. erleichtert Bestandsverkauf für Makler

Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. hat den neuen Service „DMR Deutsche Makler Rente“ gestartet. Er ist für Vertriebler gedacht, die ihr Geschäft aus Alters- oder Krankheitsgründen aufgeben wollen. Wie die Deutsche Makler Rente funktioniert, lesen Sie hier.

Zurück ins Angestelltenverhältnis?

„Bei den Abschlusskosten wird es um jedes Promille gehen“

Doch wieder zurück in den Angestelltenmodus im Ausschließlichkeitsvertrieb? Angesichts des hohen Regulierungsdrucks und der sinkenden Provisionen gewinnt dieses Modell aktuell wieder an Charme, glaubt Christian Mylius, Geschäftsführer der Beratungsgesellschaft Innovalue.

Hoher Besuch von Verbraucherschutzminister Heiko Maas

Finanzmarktwächter wollen Standmitteilungen von Lebenspolicen untersuchen

Verbraucherschutzminister Heiko Maas besuchte heute die Verbraucherzentrale Hamburg, um sich ein Bild von der Arbeit des Finanzmarktwächters dort zu machen. Für eine Untersuchung rufen die Hamburger Verbraucherschützer Verbraucher bundesweit auf, ihre Standmitteilungen von Lebens- und Rentenversicherungen einzusenden.

Risiko Spielplatz

Unfallversicherung für Kinder ist dringend nötig

Eltern schätzen das Unfallrisiko ihrer Kinder oft falsch ein. Sie fürchten vor allem die Gefahren im Autoverkehr, dabei passieren über die Hälfte der Unfälle in der Freizeit. Spielplätze nehmen dabei eine besondere Rolle ein.

Haftpflichtversicherung

Hunde verursachen mehr als 100.000 Schäden im Jahr

Wer denkt, er benötige keine Haftpflichtversicherung für seinen Hund, sollte sich diese Zahlen anschauen: Mehr als 100.000 Schäden durch Hunde zählte der GDV im vergangenen Jahr. Dabei besteht nicht in jedem Bundesland ein Versicherungszwang für die Halter. Lediglich fünf Bundesländer haben diese bislang beschlossen.

Ergebnis, Effizienz, Menschenkenntnis

Das unterscheidet einen guten von einem schlechten Makler

Weniger arbeiten und mehr Geld verdienen will wahrscheinlich jeder Makler. Zu oft aber verstricken sie sich im Hamsterrad aus Kundenterminen, Dokumentation & Co, weiß Norbert Kloiber, Geschäftsführer des Webinar-Anbieters Top Effektiv. Wie Makler effizienter und zielgerichteter arbeiten können, erklärt er im Interview.

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