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Schlagzeilen

Versicherungsvermittlerin berät Kundin: Servicevalue hat gemeinsam mit Deutschland Test die Versicherer mit der höchsten Kundentreue ermittelt.
 
Laut Servicevalue
Das sind die Versicherer mit der höchsten Kundentreue
Kundentreue ist für Unternehmen aus allen Branchen wichtig. Welche Versicherer die treuesten Kunden haben, haben die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit Deutschland Test ermittelt. Die Ergebnisse im Überblick.
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Alles sorgfältig eingepackt und dann geht beim Umzug mithilfe von Freunden doch was kaputt? Das ist ein Fall für die Gefälligkeitsklausel in der privaten Haftpflicht.
 
Deliktunfähigkeit, Gefälligkeitsschäden & Co.
Diese Klauseln sollte die private Haftpflicht enthalten
Die private Haftpflichtversicherung entwickelt sich stetig weiter, um mit der Komplexität des Lebens Schritt zu halten. Klauseln kommen neu hinzu oder werden gar zum Standard. Einige von ihnen sollten in jeder privaten Haftpflicht enthalten sein.
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Allianz-Marke auf den Treptowers in Berlin: Zweitwertvollste Versicherungsmarke der Welt
 
Abstand zu Rang 1 schrumpft
Allianz auf dem Weg zur wertvollsten Versicherungsmarke der Welt
Der Markenberater Brand Finance hat sich wieder die globalen Versicherer vorgenommen. Dabei wirkt das Gesamtbild erstaunlich stark. Und ganz vorn läuft eine Aufholjagd zwischen Allianz und dem chinesischen Spitzenreiter.
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Börsenhändler in New York am 20. März 2020, mitten im Corona-Crash: Ein häufiger Fehler in der Geldanlage ist, sich von Stimmungen mitreißen zu lassen
 
„Was es kostet, ein Mensch zu sein“
Regelmäßige Fehler in der Geldanlage kosten 3 Prozentpunkte
Eigentlich klingt es mit Anlagen an den Finanzmärkten ganz simpel: Billig kaufen und teuer verkaufen. Oder noch einfacher: liegenlassen. Doch weil das kaum ein Anleger wirklich hinkriegt – ganz im Gegenteil – gehen dafür 3 Prozentpunkte Rendite flöten, meldet das Institut Oxford Risk.
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Mann sitzt genervt vor seinem PC: Cybercrime haben sehr viele Internetnutzerinnen und -nutzer schon einmal erlebt.
 
Für private Internet-Nutzer
Durchschnittsschaden bei Cybercrime beträgt 219 Euro
Sechs von zehn Internet-Nutzern hatten in den vergangenen zwölf Monaten mit Cybercrime zu tun. Der Schaden lag im Schnitt bei 219 Euro. Wie die meisten Nutzer auf Schadenfälle reagieren und wie viele auch gar nicht, überrascht.
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Ökoworld_Expertenbeitrag18_ThomasKeymel
 
Interview über nachhaltige Geldanlagen
„Es gibt viele kreative, sehr erfolgreiche Geschäftsideen“
Schlaue Solarmodule, digitale Dienstleistungen, Hightech für menschliche Knochen: Im Pfefferminzia-Interview spricht Ökoworld-Investment-Experte Thomas Keymel über Business-Ideen, die es in sich haben. Sie beweisen: Nachhaltige Geldanlagen können spannend, inspirierend und sehr lukrativ sein.
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Mann und Frau berechnen ihre Rente: Vor allem Frauen befürchten, dass sie mit ihrer Rente in finanzielle Schwierigkeiten geraten.
 
Vor allem Frauen
Drei Viertel der Deutschen fürchten sich vor zu geringer Rente
Drei Viertel der Deutschen plagen Renten-Sorgen. Insbesondere auf Frauen trifft das zu. Das hat eine aktuelle Studie im Auftrag von Verivox ergeben.
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Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands: Ein temporäres Ausgabenmoratorium könnte die GKV entlasten.
 
Vorschlag von Doris Pfeiffer
Sofortiges Ausgabenmoratorium gegen weiter steigende GKV-Kosten
Das Defizit der gesetzlichen Krankenkassen (GKV) liegt mit 6,2 Milliarden Euro sogar noch höher als erwartet und Lösungen müssen her. Doris Pfeiffer, Vorstandsvorsitzende des GKV-Spitzenverbands, schlägt ein temporäres Ausgabenmoratorium vor, also beispielsweise keine Preis- und Honorarerhöhungen mehr. Mehr Details zu ihrem Vorschlag lesen Sie hier.
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Maklerin Cornelia Frankenberg: Element-Verträge im Bestand
 
Maklerin mit Element-Verträge
„Lieber für kurze Zeit doppelt versichert als gar nicht“
Der White-Label-Versicherer Element Insurance ist nun definitiv insolvent, das Verfahren ist eröffnet. Die Maklerin Cornelia Frankenberg von der thüringischen Ilmfinanz hatte schon im Januar bei sich einige Element-Verträge entdeckt. Hier erklärt sie, was das für Verträge waren und was sie mit ihnen getan hat.
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Berliner Skyline: In der Hauptstadt findet am 11. und 12. März der 26. MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge statt.
 
MCC-Kongress Zukunftsmarkt Altersvorsorge
Reformbedarf: Wie die Zukunft der Altersvorsorge aussehen könnte
Mitte März kommen führende Expertinnen und Experten in Berlin zusammen, um die drängendsten Fragen zur Altersvorsorge in Deutschland zu diskutieren. Seien Sie dabei und melden Sie sich jetzt an.
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Pfefferminzia Power-Tage
Gesundheit und Erfolg neu denken
Wie bleibt man als Versicherungsmakler und -vermittler langfristig gesund und leistungsfähig? Die Power-Tage liefern Antworten. In einem exklusiven Setting erhalten die Teilnehmer praxisnahe Einblicke in Stressmanagement, gesunde Ernährung und mentale Stärke – für mehr Energie im Vertriebsalltag.
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Amtsgericht Charlottenburg: Insolvenzverfahren von Element Insurance eröffnet
 
Nichts geht mehr
Element Insurance ist endgültig insolvent
Alle Anstrengung hat nichts genutzt – der White-Label-Versicherer Element Insurance ist nun endgültig insolvent. Das Amtsgericht hat das Verfahren am 1. März eröffnet. Damit steht auch fest, wann die Verträge auslaufen.
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Corin Targan ist Direktor Kundenstrategie & Transformation bei Deloitte: Für die Generation Z müssen Versicherer spezielle Angebote bereitstellen, sagt er.
 
Neue Generation, neue Erwartungen
Wie Versicherer die Generation Z erreichen können
Die Generation Z hat spezielle Ansprüche und Wünsche. Mit Standardlösungen kommen Versicherungen hier nicht weit, weiß Corin Targan, Direktor Kundenstrategie & Transformation bei Deloitte. Wie die Gesellschaften diese Zielgruppe für sich gewinnen können, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Markus Niederreiner von Hiscox: Der Geschäftsführer von Hiscox Deutschland verlässt das Unternehmen am 3. März 2025.
 
Vakante Geschäftsführer-Position
Markus Niederreiner verlässt Hiscox
Markus Niederreiner, der bisherige Geschäftsführer von Hiscox Deutschland, verlässt den Spezialversicherer auf eigenen Wunsch und in gegenseitigem Einvernehmen. Ein Nachfolger steht aktuell noch nicht fest.
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Hans Steup ist Betreiber des Portals Versicherungskarrieren und hilft Betrieben dabei, Fachkräfte zu gewinnen.
 
Kolumne
Die Kunst, Fachkräfte zu gewinnen
Der Arbeitsmarkt ist angespannt: Trotz Rekordzahlen an Arbeitsplätzen fehlen zunehmend Fachkräfte. Wie Vermittlerbetriebe und Fachabteilungen sich jetzt klar und sichtbar als guter Arbeitgeber mit Zukunft positionieren können, erkärt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, in seiner neuen Kolumne.
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Jonathan Posselt ist KI-Teamleiter bei Fonds Finanz.
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MMM-Messe Vortrag zu KI im Makleralltag
„Der Umgang mit KI ist ein bisschen wie Fahrradfahren“
Künstliche Intelligenz kann die Arbeit von Maklern schon jetzt erleichtern und künftig noch viel mehr, meint Jonathan Posselt. Der KI-Teamleiter bei Fonds Finanz zeigt in einem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März in München, wie Makler KI sinnvoll nutzen können und wirft einen Blick in die Zukunft.
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Feuerwehrmann löscht Brand in Kalifornien: Der Klimawandel gehört zu den systematischen Risiken für die weltweite Konjunktur.
 
Aktueller GDV-Bericht
Schwache Konjunktur gefährdet Finanzstabilität
Die deutsche Konjunktur lief schon mal besser. Ihre Schwäche könnte dafür sorgen, dass das Finanzsystem weniger stabil ist. Was aus Sicht des GDV die größten systemischen Risiken für die deutsche Wirtschaft sind.
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Rollstuhlfahrerin in behindertengerechter Wohnung: Die Unfallkosten-Versicherung bezahlt den Umbau
 
Unfallversicherung mal anders
Warum die Unfallkosten-Versicherung so selten und besonders ist
Nicht jede Unfallversicherung überweist im Schadenfall einen Betrag, der sich nach dem Grad der Invalidität richtet. Die Unfallkosten-Versicherung deckt sozusagen auf Rechnung die konkreten Folgen eines Unfalls ab. Und das schon bei der kleinsten Invalidität. Wir schildern in Zusammenarbeit mit der Scoring-Firma Ascore, wie das funktioniert und wer es anbietet.
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Familie aus vier Personen sitzt am Küchentisch: Jede fünfte deutsche Familie besitzt noch keine Haftpflichtversicherung. Daher gibt es noch Marktpotenzial für Haftpflichtversicherer.
 
Nach Bruttoprämien
Haftpflichtversicherung: Das sind die zehn größten Anbieter
Haftpflichtversicherer hatten insgesamt ein gutes Geschäftsjahr 2023 mit einer branchenweiten Combined Ratio, also Aufwendungen als Anteil an den Bruttoprämien, von 82,3 Prozent. Zwei Versicherer liegen im 70er-Bereich. Einer der zehn Versicherer schafft sogar eine Combined Ratio von unter knapp über 60 Prozent. Weitere Kennzahlen der V.E.R.S.-Leipzig-Analyse gibt es in der Übersicht.
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Hielten auf dem MCC-Kongress „Versicherungsvertrieb der Zukunft“ spannende Vorträge (v.l.): Michael Heinz, BVK, Moderator Hans-Wilhelm Zeidler und Norman Wirth, AfW.
 
Versicherungsvertrieb der Zukunft
Altersvorsorge, Provisionen, ESG: Das sind jetzt die drängendsten Themen
Was bewegt den Versicherungsvertrieb nach der Bundestagswahl? Und wie steht es um die Themen Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Vertriebswege der Zukunft? Um diese Fragen ging es beim 23. MCC-Kongress „Versicherungsvertrieb der Zukunft“, der diese Woche in Köln stattfand. Unser Gast-Autor Oliver Bruns, Redakteur Versicherungsbereich bei Netfonds, war vor Ort und hat einige Eindrücke zusammengefasst.
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Autos auf der B10 in der Nacht
Sirius Campus meldet
Wechselaktivität bei KFZ-Versicherungen steigt kräftig
1,8 Millionen Menschen in Deutschland haben 2022 ihre KFZ-Versicherung gewechselt. Das sind deutlich mehr als im Vorjahr, aber weniger als in den Jahren davor. Bei den Neuabschlüssen profitierten fünf Versicherer ganz besonders.
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Verantwortliche bei der Bayerischen (v.l.n.r.): Martin Gräfer (Vorstandschef BA die Bayerische Allgemeine AG), Johann Wastian (Underwriting), Carsten Tobien (Prime Business), Stephanie Kern (Menschversicherung), Johannes Frosch (Prime Home), Manfred Buhler (Komposit) und Andreas Buhre (Mobilität)
Neue Geschäftsfelder
Die Bayerische stellt Kompositgeschäft neu auf
Nachdem der hauseigene Kompositversicherer offenbar kräftig gewachsen ist, stellt ihn die Bayerische im neuen Jahr neu auf. Sie hat deshalb vier Geschäftsfelder festgelegt und ihnen Produktgruppen zugeordnet. Hinzu kommt eine Schnittstelle zum Vertrieb.
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Bohner_Bridge ITS
Serie: Gesprächsleitfäden für Vermittler – Teil 3
Nachhaltigkeitsabfrage eher lästig? So holen Sie Kunden aus ihrer passiven Rolle!
Technische und administrative Vorgänge sind in der Finanzberatung immer ein Stimmungskiller. Doch mit der Erzeugung von Emotionen führt selbst die sperrige Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen zum Erfolg. Wie genau, verrät Gastautor Christian Bohner im dritten und letzten Teil seiner Serie über neue Wege in der Online-Beratung.
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Symbolbild: Ordner mit Versicherungen und Taschenrechner auf einem Schreibtisch
Schadenregulierung
Diese Versicherer aus 19 Sparten leisten am unkompliziertesten
Wenn ein Schadenfall am Ende auch in einen Leistungsfall mündet, sind Versicherungsnehmer zufrieden mit ihrem Versicherer. Welche Anbieter eine hohe Kundenorientierung in der Schadenregulierung an den Tag legen, wollten die Marktforscher von Service Value wissen – und holten dazu rund 60.000 Kundenstimmen zu insgesamt 19 …
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Sparschwein als Sparform? Für Kinder okay, für Erwachsene nicht so.
Damit es gelingt
Die fünf goldenen Anlageregeln der Postbank
Laut einer Umfrage der Postbank sammeln 36 Prozent der Deutschen ihre Rücklagen auf dem Girokonto. Fast jeder Zweite nutzt Sparkonten. Weshalb die Bank an fünf goldene Finanzregeln erinnern möchte. Kann man immer mal wieder machen, weshalb wir sie hier wiedergeben.
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Arndt_Richter
Fonds, Altersvorsorge, Provisionen und Nettopolicen
Hören Sie jetzt Folge 118 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit dem Hauptgeschäftsführer des Investmentverbands BVI, Thomas Richter, sprachen wir über Investmentfonds in der Altersvorsorge. Jens Arndt vom Versicherer Mylife geht auf Provisionen und Nettopolicen ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Mann vor Eigenheim: Man kann eigene Immobilien verrenten lassen
Disq hat getestet
Nur zwei Anbieter von Immobilienrenten leisten guten Service
Menschen mit Haus und Hof können diese auch dazu benutzen, sich eine Rente auszahlen zu lassen. Die Anbieter solcher Immobilienrenten hat das Analysehaus Disq jetzt getestet. Mit durchwachsenem Ergebnis.
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Photovoltaik-Anlage auf dem Dach: Solche An- und Aufbauten lassen sich mit Bausparverträgen gut finanzieren
Günstiger Baufi-Teil
Das große Comeback des Bausparvertrags
Gestiegene Zinsen sorgen dafür, dass der Bausparvertrag ein glänzendes Comeback als günstiger Teil von Baufinanzierungen feiert. Durch ihn wollen sich Immobilienbesitzer noch niedrige Kreditzinsen sichern.
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BRUSSELS, BELGIUM - DECEMBER 07: European Commission Vice-President Valdis Dombrovskis (not seen) and Commissioner Mairead Mcguinness hold joint press conference on '' clearing, corporate insolvency and listing proposal to make EU capital markets more attractive'' in Brussels, Belgium on December 07, 2022. Dursun Aydemir / Anadolu Agency
Vertreter schwinden, Maklerzahl stabil
BVK fürchtet bei Provisionsverbot „Garaus“ für Vermittler
So wenige Versicherungsvermittler gab es noch nie: Zum 1. Januar 2023 waren insgesamt 190.708 Personen im DIHK-Vermittlerregister eingetragen. Allerdings trifft der Schwund vor allem gebundene Vermittler, die Zahl der Makler stieg zuletzt sogar. Der Vermittlerverband BVK befürchtet bei einem Provisionsverbot das Schlimmste für den Berufsstand.
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Gebäude der Bundesbank in Frankfurt am Main
Basiszins steigt auf 2,55 Prozent
2023 werden wieder Vorabpauschalen auf Investmentfonds fällig
Zwei Jahre war Pause – der Staat verzichtete darauf, Investmentfonds über die sogenannte Vorabpauschale zu besteuern. Doch weil die Zinsen gestiegen sind, ist damit Schluss. Für 2023 soll es wieder Vorabpauschalen geben.
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Finanzwissenschaftler Jochen Ruß: „An möglichst vielen Stellschrauben gleichzeitig drehen“
Finanzexperte Jochen Ruß zur Altersvorsorge
Warum Aktien einen natürlichen Inflationsschutz bieten
Die Inflation drückt die Rendite von Kapitalanlagen. Auf der anderen Seite begünstigt sie allerdings auch Investitionen in Sachwerte wie Aktien. Warum das so ist, erklärt Jochen Ruß, Geschäftsführer des Instituts für Finanz- und Aktuarwissenschaften (ifa), im Interview.
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Hochsommer am Bodensee: Hitzewellen in Juli und August ließen die Zahl der Todesfälle steigen
Hitze, Covid, Grippe
Zahl der Todesfälle zieht 2022 stark an
Im vergangenen Jahr sind fast 10 Prozent mehr Menschen gestorben als im Durchschnitt der vier Jahre zuvor. Laut dem Statistischen Bundesamt liegt das aber nicht allein an Covid-19.
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Karl Lauterbach (SPD), Bundesminister für Gesundheit, spricht bei einer Pressekonferenz nach dem Treffen der Bund-Länder-Arbeitsgruppe zur Krankenhausreform. Dabei geht um die Umsetzung der Reformvorschläge zur Krankenhausfinanzierung, die von einer für das Thema eingesetzten Expertenkommission vorgestellt wurden.
Pflegeversicherung
Lauterbach: Pflegebeiträge werden steigen
„Wir werden nicht umhinkommen, dass die Beitragssätze steigen“ – Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hat in einem Interview mit dem „Stern“ in Aussicht gestellt, dass die gesetzliche Pflegeversicherung teurer werden wird. Gründe sind etwa höhere Personalkosten und mehr Unterstützung für pflegende Angehörige.
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Markus FERBER, Einzelbild,angeschnittenes Einzelmotiv,Portraet,Portrait,Portr?t. CSU Parteitag 2022 am 28. und 29.10.2022 Messe Augsburg ?
„Bärendienst für Kleinanleger“
CSU-Finanzexperte hält Provisionsverbot für schädlich
Der CSU-Europaabgeordnete Markus Ferber warnt vor einem Provisionsverbot. Sollte sich die EU-Kommission mit ihrem Vorschlag durchsetzen, würde „der Zugang zu guter Anlageberatung auf einen Schlag sehr viel teurer und unattraktiver“, so Ferber.
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Mann beim Arbeiten
Digitalisierung
Barmenia setzt in der bKV auf Xempus-Plattform
Die Barmenia stellt ihre Tarife in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) auf der digitalen Versicherungsplattform Xempus zur Verfügung. Ab sofort können Vermittler auf diesem Wege zu bKV-Angeboten der Barmenia online beraten – und diese für ihre Kunden abschließen.
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Kur_Reha_Mittel
Auszeit für Körper und Geist
Wo liegt der Unterschied zwischen Reha und Kur?
Die Begriffe Kur und Reha werden oft gleichgesetzt, allerdings handelt es sich hinsichtlich der Kostenübernahme durch Sozialversicherungen um unterschiedliche Dinge. Eines haben sie jedoch gemein: Privat Krankenversicherte müssen selbst vorsorgen – mit einer Kurtagegeldversicherung.
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Personalie
Verti bekommt neue Direktorin für den Bereich Partnerschaften
Uwe Hartmann, bisher verantwortlich für den Bereich Partnerschaften bei der Verti Versicherung, ist in Rente gegangen. Seine Position hat zum Jahreswechsel Tatjana Herleth übernommen.
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Glosse zum „Veganuary“-Debakel
Was den LVM mit dem FC Bayern München und Katar verbindet
Weil es der LVM gewagt hat, den Fleischgenuss der Deutschen kritisch zu hinterfragen, erntet der landwirtschaftliche Versicherungsverein einen heftigen „Gülle-Sturm“ aus der Aggro…, pardon, Agrarwirtschaft – und rudert zurück. Versicherungsmakler Klaus Hermann hat sein Unverständnis darüber in eine schonungslose Glosse gegossen.
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