Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Nur jeder Dritte weiß über Elementarschäden Bescheid

Sie kennen sich gut aus, wenn es darum geht, Schäden am Auto zu regeln. Geht es aber um Schäden durch Stürme und Überflutungen, wissen nur noch die Wenigsten Bescheid. Dabei lauert hier die größere Gefahr, wie die Unwetter der vergangenen Wochen zeigten.

Niedrigzins belastet betriebliche Altersvorsorge

Die anhaltende Niedrigzinsphase belastet zunehmend auch die betriebliche Altersvorsorge, zeigt eine DIHK-Umfrage. Der höhere Aufwand dadurch hemmt nämlich Investitionen.

„Hart aber fair“-Moderator zieht Konsequenzen

Plasberg: „Wir haben uns einen dicken Schnitzer erlaubt“

Nach der Kritik an den Einladungen zu einer GDV-Veranstaltung, die Plasbergs Firma Ansager & Schnipselmann im Namen von „Hart aber fair“ verschickte, zieht Plasberg Konsequenzen. Er gibt den Fehler zu und beendet die Zusammenarbeit mit dem Versichererverband.

Schlechter Service, hoher Preis

Darum verlassen Makler ihren Pool

Unabhängige Vermittler arbeiten mit weniger Maklerpools zusammen als noch im vergangenen Jahr. Zu den wichtigsten Gründen die Zusammenarbeit zu beenden, zählen mangelhafter Service, schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit und ein zu hoher Preis.

Makler haben keine Ahnung vom Bestandsverkauf

Ein Durchschnittsmakler ist 55 Jahre alt und will in 12 Jahren in den Ruhestand gehen. Doch nur die wenigsten Versicherungsvermittler haben Vorkehrungen für einen Bestandsverkauf getroffen. Aus einem einfachen Grund: Sie haben keine Ahnung, was zu tun ist.

BGH entscheidet

Kunden bekommen mehr Geld bei Rückabwicklung von Lebenspolicen

Die Rückabwicklung von Lebensversicherungen ist ein wahres Streit-Thema: Kunden fühlen sich häufig im Unrecht und haben mit der Auszahlung höherer Beträge gerechnet. Nun hat der Bundesgerichtshof im Fall von Kunden der Aachen-Münchener entschieden: Abschluss- und Versicherungskosten dürfen die Versicherer bei einer Rückabwicklung nicht anrechnen.

Keine Gebühr für Falschbuchungen mehr

Versicherungsmakler erhält nach BGH-Urteil 77.600 Euro zurück

Bucht eine Bank fälschlicherweise Beträge vom Konto eines Geschäftskunden ab, darf sie dafür keine Gebühr verlangen. Das urteilte der Bundesgerichtshof. Geklagt hatte ein Versicherungsmakler, der sich nun über 77.600 Euro freuen kann.

Talanx verabschiedet sich von klassischen Lebensversicherungen

Die Talanx krempelt ihr Lebensversicherungsgeschäft in Deutschland kräftig um. Traditionelle klassische Policen will der Versicherer ab 2016 durch modernere Konzepte ersetzen.

Jede dritte Versicherungs-IT ist nicht wettbewerbsfähig

Im Großen und Ganzen sind die Versicherer selbstbewusst – Schwächen sehen sie aber bei der Informationstechnologie (IT). Fast jedes dritte Versicherungsunternehmen (31 Prozent) findet, dass die eigene IT-Infrastruktur und -entwicklung nicht wettbewerbsfähig ist.

Pflege, Altersarmut & Co.

Darüber machen sich die Deutschen Sorgen

Wovor haben die Menschen in Deutschland am meisten Angst? Das wollte die Deutsche Telekom wissen und hat zum fünften Mal in Folge 1.400 Bundesbürger ab 16 befragt. Das Ergebnis: Gerade die Sorge vor persönlichen Schicksalsschlägen treibt die Deutschen um. Hier erfahren Sie mehr.

Interview mit VDH-Chef Dieter Rauch

„In spätestens zehn Jahren sind Provisionen ein Relikt der Vergangenheit“

Dieter Rauch gilt als Vorkämpfer der Honorarberatung. Warum die Regulierung unzureichend ist und welche Faktoren den Trend zur Honorarberatung begünstigen, erläutert der Geschäftsführer des Verbunds Deutscher Honorarberater im Interview.

Steuerfrust bei Rente mit 63

Die Rente mit 63 erfreut sich großer Beliebtheit. Über 320.000 Anträge sind schon bei der Deutschen Rentenversicherung eingegangen. Was viele dieser Rentner aber wohl nicht auf der Uhr haben ist, dass sie schon ab einem Betrag von 1.207 Euro Steuern zahlen müssen.

Umstellen oder Widersprechen?

Für Riester-Sparer von Union Investment läuft die Zeit

Der Riester-Vertrag gilt als eine sichere Bank in der Altersvorsorge: Pfändungssicher, unantastbar bei Arbeitslosigkeit und dann spart der Staat per Zulage in den Vertrag auch noch mit. Vielen Sparern reichte dies in den vergangenen Jahren nicht aus. Sie wollten mit einem Fondssparplan mehr Rendite erzielen. Nun müssen sie beweisen, wie risikofreudig sie in Sachen Altersvorsorge sind.

Private Krankenversicherung

Erste Erfolge im Kampf gegen Lockvogelangebote

Seit einigen Monaten geht der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) juristisch gegen irreführende Billigangebote vor. Offenbar mit Erfolg. Fünf Unterlassungserklärungen kann der Verband jetzt schon vorweisen.

Berater-Umfrage

Finanzvertriebe glauben nicht an Provisionsverbot in Deutschland

Die Bedeutung der Honorarberatung in Deutschland wird steigen, darin sind sich die meisten Finanzberater einig. Doch an ein komplettes Provisionsverbot nach dem Vorbild Großbritanniens glauben nur die wenigsten.

Vergleichsportal gegen BVK

Check24 lässt Vorwürfe von Versicherungsvermittlern abprallen

Das Online-Vergleichsportal Check24 wehrt sich gegen die Vorwürfe des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK), es würde die Anforderungen an Versicherungsvermittlung nicht erfüllen. Der BVK prüft trotzdem eine Klage.

Bei Unfällen, Kratzern & Co.

So sind Carsharing-Nutzer abgesichert

Immer mehr Menschen nutzen Carsharing-Angebote, etwa von Car2Go oder DriveNow. Aber wie ist das eigentlich, wenn man mit einem dieser Wagen mal einen Unfall baut? Oder beim Ausparken einen Kratzer reinfährt? Hier gibt es die Antworten.

Trotz Steuerschocks

So verkaufen Vermittler die bKV

Nein, die Branche hat es nicht gerade gefreut, dass die Beiträge zur betrieblichen Krankenversicherung (bKV) seit Januar 2014 nicht mehr steuerfrei sind. Trotzdem bleibt eine Krankenversicherung vom Arbeitgeber ein interessantes Instrument, um Arbeitskräfte an den Betrieb zu binden, sagt Allianz-Vorstand Jan Esser. Wie Vermittler das Produkt bKV am besten verkaufen können, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Vermischung von Redaktion und Lobby-Arbeit?

Die Versicherungs-Affäre von Frank Plasberg

Die Firma von ARD-Moderator Frank Plasberg hat wohl im Namen seiner ARD-Talkshow „Hart aber fair“ zu einer Veranstaltung des GDV geladen. Der WDR ist empört, der Kölner Medien-Professor Hektor Haarkötter meint, das sei eine „komplette Vermischung von Redaktions- und Lobby-Arbeit, nur damit sich Herr Plasberg die Taschen vollmacht.“

Generali-Risikoatlas

In diesen Städten wird am häufigsten eingebrochen

Die Zahl der Wohnungseinbrüche steigt bundesweit an. Dabei sind Einbrecher in Großstädten und Stadtstaaten doppelt so aktiv wie im bundesweiten Vergleich. In Leipzig wird am häufigsten eingebrochen, die teuersten Schäden gibt es aber in Hamburg.

Bei 1,25 Prozent soll es bleiben

Aktuare wollen stabilen Garantiezins

Die deutschen Versicherungsmathematiker empfehlen, den Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung für das Jahr 2016 bei 1,25 Prozent zu belassen. Und das, obwohl die Zinsen für europäische Staatsanleihen, an denen sich der Rechnungszins orientiert, weiter gesunken sind.

Diskussion um die Überlegenheit von Vertriebswegen

„Einfirmenvertreter sollen für Qualität stehen?“

Beim Verkauf von Lebensversicherungen liegen Einfirmenvertreter nach wie vor deutlich vorn: Sie haben hier einen Anteil von 42,5 Prozent, so ein Ergebnis der Vertriebswegeumfrage des GDV. Auf Twitter gibt es nun einen Disput darüber, ob das für eine hohe Beratungsqualität steht – oder eher nicht.

Urteil des OLG Hamm

Trotz Makler: Versicherer dürfen eigene Kundenbetreuer nennen

Auch wenn der Kunde von einem Makler betreut wird, darf ein Versicherer auf Briefen eigene Mitarbeiter als Ansprechpartner für den Kundenservice angeben. Das urteilte jetzt das Oberlandesgericht Hamm.

Jürgen Horstmann von der Helvetia Lebensversicherung

„Eine niedrige Provision ist kein Allheilmittel“

Jürgen Horstmann, verantwortlich für das Lebensversicherungsgeschäft der Helvetia in Deutschland und Österreich, über das Lebensversicherungsreformgesetz und sinkende Provisionen, umstrittenes Einmalbeitragsgeschäft und teure Zinszusatzreserven.

Wegen der niedrigen Zinsen

Steht die PKV vor drastischen Beitragserhöhungen?

Die niedrigen Zinsen üben nicht nur Druck auf die Lebensversicherer aus. Auch die private Krankenversicherung ist von den politischen Zinsen betroffen. Branchenexperten rechnen 2015 und 2016 mit einer Preisexplosion.

Vergleich von zwölf Riester-Verträgen von zehn Anbietern

Die besten Riester-Renten

Die Abschlusskosten sind zu hoch, die Rendite zu mager, das Konstrukt zu komplex. Die Kritik an der Riester-Rente ist groß. Trotzdem kann sich das Produkt für Anleger lohnen – wenn sie auf den richtigen Anbieter setzen. Wie eine aktuelle Untersuchung des ITA zeigt, liegt die …

Bei Kündigung einer privaten Krankenversicherung

Versicherer muss auf Nachweis der Anschlussversicherung bestehen

Die Kündigung einer privaten Krankenversicherung ist nur dann wirksam, wenn der Kunde nachweisen kann, dass er über eine Anschlussversicherung verfügt. Auf diese Pflicht muss der Versicherer den Kunden hinweisen, urteilte nun der Bundesgerichtshof.

Bei Tod des Maklers

Wann die Erben Anspruch auf Courtageforderungen haben

Was passiert eigentlich mit den Courtageforderungen, wenn ein Makler stirbt? Und was ist hier bei Bestandsverkäufen zu beachten? Diesen Fragen widmet sich Rechtsanwalt Björn Torben M. Jöhnke von der Hamburger Kanzlei Michaelis in seinem Gastbeitrag.

Standards, Ticketsystem, definierte Zeiträume

Schnelle Kommunikation = zufriedener Kunde

Die schnellere Verfügbarkeit von Informationen und die Kommunikation über Facebook, WhatsApp & Co. machen Kunden tendenziell ungeduldiger. Makler und Social-Media-Experte Wladimir Simonov gibt vier Tipps, wie Makler in dieser schnelllebigen Zeit am besten mit ihren Kunden kommunizieren.

Sofortrente von Canada Life

Laufen die Börsen gut – steigt die Rente

Canada Life setzt bei der Altersvorsorge auf die Kapitalmärkte – und bietet eine flexible Mischung renditeorientierter Strategien mit sinnvollen Garantien.

Die GenerationenPolice von Swiss Life

Gerechter Generationenvertrag

Mit der GenerationenPolice hat die Swiss Life ein Produkt entwickelt, das es den Kunden ermöglicht, ihr Vermögen steueroptimiert vererben oder verschenken zu können. Die Rendite wird über den Schweizer Aktienindex SMI erwirtschaftet.

Zurich Vorsorgeflex

Kurzlaufende Versicherung für Menschen ab 50

Bei der Gestaltung ihres Produkts Vorsorgeflex hatte die Zurich vor allem den Bedarf der Zielgruppe ab 50 im Sinn. Die Rentenversicherung ist sehr flexibel und ermöglicht auch kurze Laufzeiten.

Umfrage zum Thema Generation 50plus

Begehrte Zielgruppe

Welche Erfahrungen haben Berater mit der Generation 50plus? Was beschäftigt diese Kunden? Welche Produkte eignen sich, wie viel investieren die über-50-Jährigen? Pfefferminzia hat mit DAS INVESTMENT und dem Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) eine Umfrage durchgeführt: 411 Berater (davon mehr als die Hälfte 34d-Makler) …

Interview mit Michael Hauer von IVFP

„Gerade in der Niedrigzinsphase ist eine staatliche Förderung wichtig“

IVFP-Geschäftsführer Michael Hauer über die richtige Ansprache der Zielgruppe 50plus und verkannte Vorteile von Riester- und Rürup-Policen.

Kundengruppe gnadenlos

So beraten Makler die Generation 50plus am besten

Die Generation 50plus ist eine lohnende Zielgruppe, hat aber auch hohe Ansprüche. Wie Makler diese Kunden am besten beraten, haben wir anhand von vier Tipps zusammengefasst.

Leistung einfacher abrechnen

Fondskonzept startet neues Abrechnungs-Tool für Honorarberater

Mit einem neuen Tool können Honorarberater ihre Leistungen einfacher abrechnen. Drei Varianten stehen dabei zur Wahl.

Vermögen beiseite geschafft

Zeuge erhebt schwere Vorwürfe gegen Göker

Im Ermittlungsverfahren gegen Mehmet Göker gibt es neue Beweise. Nach Aussage eines unbekannten Zeugen habe der ehemalige Versicherungsmakler vor der Anmeldung der Insolvenz Vermögen beiseite geschafft.

Finanzberater in Großbritannien

Trotz Provisionsverbots: Einkommen bleiben gleich

Zwei Jahre nach Inkrafttreten des Provisionsverbots in Großbritannien hat die dortige Finanzaufsicht FCA die Folgen der neuen Regeln bewerten lassen. Die zum Teil überraschenden Ergebnisse gibt’s hier.

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