Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Prävention und Cyberschutz in einer Police

Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) geraten immer mehr in den Fokus von Cyberkriminellen. Hacker können sich oft mit Leichtigkeit Zugang zu sensiblen Kundendaten verschaffen, Server lahmlegen und KMU damit erpressen. Der SI Cyberschutz schützt Ihre Firmenkunden wirkungsvoll vor diesen Gefahren.

Neues Urteil aus Hamm

Wie genau Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung zählen

Vor dem Oberlandesgericht Hamm ging es kürzlich um die Frage, wie genau die Gesundheitsfragen in einer Berufsunfähigkeitsversicherung zu nehmen sind. Und ob der Versicherer vor Gericht einen Anfechtungsgrund noch nachreichen kann. Rechtsanwalt Tobias Strübing von der Kanzlei Wirth Rechtsanwälte erklärt in seinem Beitrag die Kernpunkte des Urteils.

Experten-Interview

Wie kommen Patienten zu einer Auslandsbehandlung, Herr Früh?

Mit einer privaten Krankenversicherung sind auch Behandlungen bei Spezialisten im Ausland möglich. Welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen und wie solche Fälle in der Praxis gehandhabt werden, erklärt Torsten Früh, Leiter Kranken Leistung Ausland bei der Inter Versicherung.

Schutz für internationale Fachkräfte

Welche Hausratversicherung brauchen Expats?

Eine Hausratversicherung ist für Expats nicht verpflichtend, meist aber ebenso sinnvoll wie für Inländer. Vermittler sollten bei der Beratung von Expats aber einige Besonderheiten berücksichtigen und vor allem die Deckungssumme individuell ermitteln. Hier sind die Punkte, auf die es ankommt.

Zwei Ziele verfehlt

Rechnungshof schimpft über die EU wegen Pepp und bAV

Die EU wollte den europäischen Markt für betriebliche Altersversorgung ausbauen und ein europaweites Produkt für die Altersvorsorge, das Pepp, etablieren. Beides hat sie nicht geschafft, tadelt der Europäische Rechnungshof in einem Bericht. Die Vermittlerverbände Votum und BVK hatten das kommen sehen – und schicken Botschaften in Richtung Politik.

Frühjahrsumfrage 2025

Das ist das wichtigste Sparmotiv der Deutschen

Immer mehr Deutsche sparen wieder gezielt für ihre Altersvorsorge – so viele wie seit 2017 nicht mehr. Welche Sparziele für die Bevölkerung noch eine große Rolle spielen und wie sich deren Bedeutung im Laufe der Zeit verändert hat.

Führung im KI-Zeitalter

Welche Weichen Versicherungen jetzt stellen sollten

Künstliche Intelligenz (KI) stellt die Versicherungsbranche vor einen Paradigmenwechsel. Wie im KI-Zeitalter die Transformation des Geschäftsmodells gelingt – und mit welcher Geschwindigkeit, entscheidet sich auf der Führungsebene. Und zwar insbesondere im mittleren Management, schreibt Thorsten Voith von Voithenberg, Leiter Versicherungen bei Sopra Steria Next.

PKV oder GKV – Knifflige Beratungsfrage für Makler

Privat oder gesetzlich krankenversichern? Viele tun sich mit der Entscheidung schwer. Makler sollten in der Beratung deshalb genau hinschauen: Für wen lohnt sich die PKV? Und welche Zielgruppen versprechen eine erfolgreiche Akquise?

Fachkräftemangel: Mittelständler unter Druck

Knapp 60 Prozent der mittelständischen Unternehmen rechnen künftig mit Problemen bei der Stellenbesetzung. Ein Drittel sieht dadurch sogar die eigene Existenz bedroht. Wie die Unternehmen gegensteuern wollen.

Erfolgreiche Hauptversammlung

Geplante Großfusion von Baloise und Helvetia nimmt Hürde

Wie würden die Aktionäre auf den großen Plan mit der schweizerischen Versicherungsfusion reagieren? Jetzt ist klar: Die Teilhaber von Baloise und Helvetia haben sich gleichermaßen mit großen Mehrheiten dafür ausgesprochen. Immerhin war ein schwieriger Aktionär schon nicht mehr dabei.

Existenzretter VSH

Wenn ein Fehler Millionen kostet

Projektverzögerung, Beratungsfehler oder ein kleiner Programmierfehler – in manchen Berufen reichen oft wenige Minuten Unachtsamkeit, um gravierende finanzielle Schäden anzurichten. Doch viele Firmenkunden unterschätzen das Risiko. Makler haben die Chance, hier mit fachlicher Expertise und den richtigen Fragen zu punkten.

Hören Sie unseren Sonderpodcast zum Thema KMU

In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ geht es um kleine und mittelgroße Unternehmen, kurz KMU. Eine Zielgruppe, die oft unberaten und unterversichert ist – und deshalb bestes Geschäftspotenzial für Vermittler bietet. Das finden die vier Experten, die wir zur KMU-Gesprächsrunde geladen haben.

Absicherung internationaler Fachkräfte

Fünf Versicherungsfehler von Expats – und wie Makler sie vermeiden

Ausländische Fachkräfte in Deutschland bringen nicht nur kulturelle Vielfalt, sondern auch komplexe Versicherungsfragen mit sich. Für Makler ist das eine doppelte Chance: Sie können Absicherungslücken schließen – und sich als unverzichtbare Vertrauenspartner etablieren.

Beitragseinnahmen bei Lebensversicherungen steigen

Das Geschäft mit Lebensversicherungen in Deutschland wächst erneut: 2024 steigen die Beitragseinnahmen kräftig – vor allem das Geschäft mit Einmalbeiträgen legt zu. Warum Altersvorsorgeprodukte wieder stärker nachgefragt werden und welche Reformen aus Sicht der Branche nun nötig sind.

Technik der Zukunft?

Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken

Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.

Sirius-Campus-Umfrage

Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung

Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.

Massiver Umbruch in der Branche

Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert

Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Urteile in Berlin

Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner

Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.

Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten

Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Basler optimiert ihre Cyber-Versicherung, die VPV hat ihre Risikopolicen überarbeitet, bei der Zahnzusatzversicherung der Allianz gibt es keine Wartezeiten mehr, die Helvetia versichert ab sofort Gaming-Equipment, Thinksurance nimmt neue Gewerbetarife in den Vergleichsrechner auf, die Universa hat eine frische Privathaftpflichtversicherung im Portfolio und die …

Digitale Zukunft

Wie Versicherer und Makler von Künstlicher Intelligenz profitieren

Was vor wenigen Jahren undenkbar war, gehört heute zum Alltag. Rund um die Uhr stehen uns digitale Hilfskräfte zur Seite: von Alexa über Siri bis zum Navi im Auto. Unser Tun, unsere Wünsche und Entscheidungen werden immer mehr von Künstlicher Intelligenz (KI) beeinflusst. Auch vor …

„Grundlegende Defizite in einigen Punkten“

Externe Finanzspritzen für Lebensversicherer – BdV meldet Kritik an

Der Bund der Versicherten (BdV) ist mit dem vorliegenden Entwurf zur Reform der Zinszusatzreserve nicht zufrieden. Darin plant das Finanzministerium, externen Kapitalgebern Anreize zu verschaffen, um den Lebensversicherern „zusätzliche Mittel zu geben“. Was den BdV daran genau stört, erfahren Sie hier.

DIHK nimmt Stellung

Zu hohe Kosten und keine bessere Aufsicht für 34f-Vermittler

In seiner Stellungnahme zum Referentenentwurf der Bundesregierung, die Finanzanlagenvermittler künftig durch die Bafin beaufsichtigen zu lassen, findet der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) klare Worte: Die Bafin sei für diese Aufsicht nicht richtig aufgestellt und würde zu hohe Kosten verursachen. Zudem seien die Finanzskandale der …

Digitalisierung

Wie Makler angesichts des digitalen Wandels handlungsfähig bleiben

Die Geschwindigkeit, mit der sich der Maklermarkt verändert, ist atemberaubend. Steigende Kundenansprüche, regulatorische Vorgaben und überbordender Verwaltungsaufwand: Maklerhäuser müssen sich anpassen, um handlungsfähig zu bleiben.

Briten treten aus der EU aus

Wirkt sich der Brexit auf Rentenansprüche aus?

Die Briten sind am 31. Januar aus der Europäischen Union ausgetreten. Hat das Auswirkungen auf Rentenansprüche von Versicherten der Deutschen Rentenversicherung, die beispielsweise über die britische Staatsbürgerschaft verfügen? Dazu äußerte sich die Behörde nun.

Mit der bKV die Betriebsrente stärken

In Zeiten des Fachkräftemangels müssen Arbeitgeber ihren Mitarbeitern mehr bieten, als nur ein ordentliches Gehalt. Gerade im Bereich der Gesundheit wünschen sich Arbeitnehmer Unterstützung durch ihren Arbeitgeber. Eine betriebliche Krankenversicherung kann hier daher sinnvoll sein. Die Rechtsanwaltkanzlei Michaelis veranstaltet am 12. Februar eine Fachtagung für …

Noch arbeits- oder schon berufsunfähig?

So gelingt der Übergang vom Krankentagegeld zur BU-Versicherung

Bei langer Krankheit kann eine Krankentagegeldversicherung als „kleine Schwester“ der Berufsunfähigkeitsversicherung für finanzielle Sicherheit sorgen – doch beim Übergang der Produkte ist Vorsicht geboten.

Ein Gläschen in Ehren…

Ist Alkoholkonsum gesund?

Wie ist das nun mit Alkohol? Ist sein Genuss grundsätzlich schädlich, oder ist ein Gläschen Rotwein am Tag nicht doch eher der Gesundheit zuträglich? Gibt es Schwellenwerte, an denen man sich orientieren kann? Hier kommen die Antworten.

Wir müssen unsere Kunden „Fit for Future“ machen!

Der Anglizismus des Jahres 2019 lautet „For Future“. Auch auf Versicherungsvermittler ist dieser Ausdruck anwendbar, schreibt bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus in ihrer neuen Kolumne. Denn sie müssen ihre Kunden finanziell „Fit for Future“ machen.

Merkel zur Grundrente

„Die letzten Meter schaffen wir auch noch“

Eigentlich waren die Diskussionen zur Grundrente schon abgehakt, und das Vorhaben auf der Zielgerade. Dann kochten die Emotionen dazu aber wieder hoch und das Projekt stand auf der Kippe. Bundeskanzlerin Angela Merkel hat daher nun ein Machtwort gesprochen.

Die sieben stabilsten Berufsunfähigkeitsversicherer

Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist eine der wichtigsten Policen überhaupt. Umso entscheidender ist es daher, dass der einmal gewählte Anbieter der Versicherung auch stabil sein BU-Geschäft betreiben kann. Welche sieben Versicherer diesem Anspruch am ehesten gerecht werden, erfahren Sie hier.

Ex-Staatssekretär Asmussen wird Hauptgeschäftsführer des GDV

Der ehemalige Staatssekretär im Bundesarbeits- und Bundesfinanzministerium, Jörg Asmussen, steigt zum 1. April 2020 in die Geschäftsführung des Versicherungsverbands GDV ein und wird zum 1. Oktober Hauptgeschäftsführer dort. Er folgt auf Jörg von Fürstenwerth, der den Verband im Herbst 2020 nach knapp 25 Jahren verlassen …

Krankenversicherung

So viele Menschen wechselten 2019 von GKV zu PKV

12.000 Personen haben die gesetzliche Krankenversicherung im vergangenen Jahr verlassen und sich für die PKV entschieden. Das sind deutlich mehr Wechsler als 2018. Auch in der betrieblichen Krankenversicherung geht es mit den Versichertenzahlen nach oben.

Grafik des Tages

In diesen Städten beschädigt Hagel Autos am häufigsten

In Leipzig kommt es am häufigsten zu Hagelschäden an Autos. Zu diesem Fazit kommt die Kfz-Direktversicherung Verti nach Auswertung der registrierten Hagelschäden aus dem vergangenen Jahr. Die Zahl der gemeldeten Hagelschäden war 2019 um 106 Prozent höher als im Vorjahr. Dabei verzeichnete Leipzig als Hagelhauptstadt …

Serie zur digitalen Transformation, Teil IV

So gehen Sie bei Xing und Linkedin erfolgreich Kontakte an

Wie gelingen die ersten Schritte einer Versicherungsagentur oder eines Maklerbetriebs auf dem Weg zur digitalen Transformation? Dieser Frage widmen sich Alexander Wild (Gothaer Bezirksdirektor in Kassel) und Sebastian Heithoff (angestellter Berater der Firma .dotkomm) in einer achtteiligen Serie. Teil 4 befasst sich mit den Netzwerken …

„Veralteter Formularstil bringt nichts“

Warum an der digitalen Schadenmeldung kein Weg mehr vorbei führt

Im Schadenfall zeigt sich meist, wie modern und kundenfreundlich ein Versicherer tickt. Die Meldung eines Schadens durch einen Kunden oder einen Makler sollte dabei möglichst digital funktionieren, meint Markus Butterweck, Geschäftsführer des Schadendienstleisters Schweitzer Gruppe GmbH. „Eine strukturierte Schadenmeldung kann die Basis für eine vollautomatisierte …

„Ausgesprochen zufriedenstellend“

Versicherer verzeichnen Beitragsplus über alle Sparten

Gesteigerte Beitragseinnahmen, Wachstum in der Lebens-, privaten Krankenversicherung und Kompositsparte sowie verbesserte Schaden-Kosten-Quoten – das Jahr 2019 meinte es gut mit den Versicherungen in Deutschland. Der Branchenverband GDV präsentierte aktuelle Zahlen.

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