Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Fondspolicen – Auszahlplan oder Verrentung? – Teil 2

Wie Marktschwankungen Auszahlpläne beeinflussen

Kapitalmärkte entwickeln sich nicht linear, sondern unterliegen Schwankungen. Das beeinflusst auch die Kalkulation von Auszahlplänen in Fondspolicen. Können Kurseinbrüche die Pläne ins Wanken bringen? Ein Blick zurück auf die vergangenen 50 Jahre.

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Nachfolgeplanung

Due Diligence oder Vertrauen beim Firmenverkauf?

Um den Wert eines zu übernehmenden Maklerbetriebs zu bestimmen, kann der Käufer einerseits eine Due-Diligence-Prüfung durchführen und sehr tief in Zahlen & Co. einsteigen. Das erfordert viel Zeit, Manpower und oft auch Geld. Bestandsexperte Dirk Henkies geht in seinem Gastbeitrag auf eine Alternative ein.

Dunkelverarbeitung

Versicherer regulieren Schäden zunehmend automatisch

Immer mehr Versicherer regulieren Schäden automatisch. Das Ziel: Kosten senken und Abläufe beschleunigen. Laut einer Analyse des Beratungsunternehmens PPI ist die sogenannte Dunkelverarbeitung inzwischen auch schon mit Standard-Software möglich. Bei Betrug stoßen die Systeme allerdings noch an Grenzen.

Preis- und Leistungsunterschiede „gewaltig“

Wohngebäudeversicherung – zwei Tarifkombis teilen sich Spitzenplatz

Starke Preissteigerungen und die Einführung einer Pflichtversicherung beherrschen die Debatte um die Wohngebäudeversicherung. Das Analysehaus Softfair hat nun in einem Rating ermittelt, welche Tarifkombinationen die besten Bewertungen einheimsen konnten.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Stuttgarter verbessert ihren Tarif „Unfallvorsorge aktiv“, die Dialog hat eine neue Hausratversicherung auf den Markt gebracht, die Hannoversche hat eine neue BU-Versicherung gestartet, Swiss Life bietet in Zusammenarbeit mit Xempus eine voll digitalisierte bAV-Service-Plattform an und die Gothaer hat ihr Zahnzusatz-Portfolio erweitert.

Zielgerichtet betreuen

Allianz Leben organisiert Maklervertrieb neu

Die Zeiten ändern sich und die Vermittler auch, also muss sich auch der Maklervertrieb verändern. Das sagt sich zumindest die Allianz Lebensversicherung und stellt ihren Maklervertrieb neu auf.

Interview mit Milan Jarosch

„Die Rechtsschutzversicherung ist schon per se nachhaltig“

Woran erkennt man eine nachhaltige Rechtsschutzversicherung? Und warum geht Nachhaltigkeit auch die Rechtsschutzbranche etwas an? Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei DMB Rechtsschutz, erklärt im Interview worauf es ihm in der Diskussion ankommt und was sein Haus bereits alles unternimmt.

„Nach wie vor keine Lösung gefunden“

Pflegereform fällt bei Krankenkassen durch

Die Pflegereform ist in Kraft getreten, die Beiträge steigen für die meisten Bundesbürger. 6,6 Milliarden Euro zusätzlich sollen dadurch jedes Jahr der Pflege zugutekommen. Doch die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) sind unzufrieden mit dem Gesetz. Die Lasten würden allein bei den Beitragszahlenden abgeladen, moniert der GKV-Spitzenverband.

„Das Gift der gestiegenen Zinsen“

Warum die Wirtschaft der Eurozone in die Abwärtsspirale gerät

Düstere Zeiten voraus – für Wirtschaft, aber auch die Aktienmärkte. In seinem Gastbeitrag erklärt Daniel Hartmann, Chefvolkswirt des Vermögensverwalters Bantleon, warum es erst einmal weiter abwärts geht, welchen Fehler die Zentralbank gerade begeht und wann die Zinsen wieder sinken. Ein großer Rundumschlag.

Von Säulen und Schichten

Was die Rentensysteme von Schweden und Deutschland unterscheidet

Hat Schweden sein Rentensystem besser im Griff als Deutschland? Ein Wissenschaftler von der Universität in Stockholm deutet das an. Und in der Tat weist das System der Nördlichen einige Merkmale auf, die auch dem deutschen guttun würden. Welche das sind, und welches Problem beide Länder …

„Teils obszöne Gewinne“

TK-Chef will Pharma-Profite auf „gesellschaftlich akzeptable Marge“ drücken

Der Chef der Techniker Krankenkasse (TK), Jens Baas, fordert einen „Gewinndeckel“ für Pharmaunternehmen, weil diese „teils obszöne Gewinne“ machten. Die Preise für neue Arzneimittel sollten künftig „aus den tatsächlich anfallenden Kosten und einer gesellschaftlich akzeptablen Marge“ bestehen, forderte Baas im „Handelsblatt“.

Was bei der Übernahme von Fondsbeständen zu beachten ist

Fondsanlagen, Investments und Kapitalaufbau runden die Rundumbetreuung von Kunden ab. Was es beim Verkauf beziehungsweise der Übernahme von Investmentbeständen zu beachten gilt, schreibt Unternehmensberater Peter Schmidt.

„Wachstum beider Unternehmen ausbauen“

Blau Direkt und Maxpool machen gemeinsame Sache

Blau Direkt setzt seine Kooperationsoffensive fort: Nach Charta will nun auch Maxpool mit dem Maklerpool-Riesen aus Lübeck zusammenarbeiten und sich technisch vernetzen. Einen Anteilsverkauf von Maxpool an Blau Direkt wollen die Partner für die Zukunft nicht ausschließen. Angesichts der langjährigen Rivalität zwischen den Häusern ist …

OMGV Makler Award 2023 startet

Welche Versicherungsmakler sind online herausragend?

Auch in diesem Jahr werden die OMGV Makler Awards im Rahmen der DKM verliehen. Bewerbungen oder Nominierungen für herausragende Online-Kommunikation können ab sofort und bis zum 31. August eingereicht werden. Hier erfahren Sie mehr.

Arbeitskraftabsicherung

Wie sich Beschäftigte finanziell für längere Arbeitsausfälle wappnen

Für viele Menschen kommt eine Reduzierung ihrer Arbeitszeit infrage – oder sie haben das bereits getan. Gründe hierfür sind vor allem Kinder, aber auch längere Krankheiten. Wie sich die Deutschen vor finanziellen Ausfällen im Krankheitsfall schützen, zeigt eine Umfrage der Gothaer.

Itzehoer Rechtsschutz Union

Stephanie Chander steigt in die Geschäftsführung auf

Nachdem Geschäftsführer Henning-Christian Stielau in Rente gegangen ist, übernimmt Nachfolgerin Stephanie Chander seine Aufgaben bei der Itzehoer Rechtsschutz Union. Damit bleibt es bei einer Doppelspitze.

Geothermie-Anleihe als Vorsorge

Gericht verurteilt Versicherungsmaklerin wegen Falschberatung

Eine Versicherungsmaklerin hat einst ihren Kunden im Rahmen einer Anlageberatung Anleihen eines Geothermie-Unternehmens empfohlen. Das Ganze ging schief – und die Maklerin muss den Schaden ersetzen.

Hören Sie jetzt unseren Sonderpodcast zu Fondspolice versus Fondsdirektanlage

Fonds oder Fondspolice? Im Rahmen der Altersvorsorge stellt sich diese Frage meist irgendwann. Beide Anlagen haben dabei ihre Vor- und Nachteile. Welche das sind, haben wir Ihnen in unserem Sonderpodcast zum Thema aufgeschlüsselt.

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