Pfefferminzia
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AMC-Forum Digitaler Vertrieb 2017
Was ein Schuhkarton mit Digitalisierung zu tun hat
Wie kann das Versicherungsmarketing Makler bei digitalen Prozessen unterstützen? Mit dieser und weiteren Kernfragen befassten sich Experten auf dem AMC-Forum Digitaler Vertrieb bei der HDI Versicherung in Köln. Die Antworten lesen Sie hier.
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Nachhaltigkeitsmanagement
Versicherer verkaufen CSR-Engagement nicht zeitgemäß
CSR – das steht für Corporate Social Responsibility. Also: Nachhaltigkeit. Auch die Versicherer haben sich dem Thema angenommen, doch laut einer aktuellen Studie des AMC-Branchennetzwerks der Assekuranz geben sich viele Versicherer mit Minimalniveau zufrieden oder reduzieren ihr Themenspektrum auf Sport- und Kultursponsoring.
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Preis für herausragende Markenführung
Versicherer mit German Brand Award ausgezeichnet
In Zeiten niedriger Zinsen und verhaltenem Neugeschäft wenden sich die Versicherer in Deutschland wieder verstärkt einer Aufgabe zu, die man eher mit Apple oder Coca-Cola in Verbindung bringt: Der Pflege ihrer Marke. Für ihre herausragende Markenführung haben jetzt 12 Versicherer den „German Brand Award Special: Versicherungen“ erhalten.
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Studie zu Insurtechs
„Das größte Asset der Insurtechs ist die starke Kundenzentrierung“
Eine aktuelle Studie untersucht Stand und Perspektiven von Insurtech-Unternehmen auf dem deutschen Versicherungsmarkt. Das Besondere: Erstmalig wurden die Markt- und die Kundenperspektive zusammengeführt. Über die Ergebnisse berichten Tina Strombach, MSR Insights, und Stefan Raake, AMC.
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Studie
AMC prüft Verständlichkeit von Versicherungsprodukten
Wer schon mal im Internet eine Police abschließen wollte, der merkt: An der Verständlichkeit hapert es oft. Der AMC untersucht deshalb jährlich, wie und ob sich die Verständlichkeit von Versicherungsprodukten im Netz verbessert und woran es noch hapert. Dieses Jahr war der Eindruck erneut eher ernüchternd.
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AMC-Ranking
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2017
Jedes Jahr schauen sich Analysten des AMC-Netzwerks die Webseiten der deutschen Versicherer an und bewerten sie anhand von Kundenfreundlichkeit, Aufbau und Co. Auch dieses Jahr gibt es wieder einige Sieger mit Top-Bewertungen. Welche es dieses Mal sind, lesen Sie hier.
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Anerkennung für mehr Verständlichkeit
AMC kürt beste Versicherer auf Herbstmeeting 2016
Die Kunden für den eigenen Web-Auftritt zu begeistern, bedeutet für Versicherer harte Arbeit. Auf dem AMC-Herbstmeeting 2016 in Köln sind nun die Unternehmen ausgezeichnet worden, die besonders gute Leistungen in den Disziplinen Kundenorientierung, Verständlichkeit – und Internetpräsenz erbracht haben.
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Workshop „Tools im Online-Marketing“
Webmetrics ist neuer Partner im AMC-Netzwerk
Das AMC-Netzwerk hat einen neuen Partner: die Online-Marketingagentur Webmetrics. Gemeinsam werden die beiden Unternehmen im Dezember einen Workshop veranstalten. Schwerpunkt-Thema ist „Die Assekuranz im Internet“.
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AMC-Ranking
Die besten Versicherer-Websites 2016
Der AMC veröffentlicht regelmäßig die Studie „Assekuranz im Internet“ und schaut sich dafür an, welche Versicherer-Webseiten top sind. Dieses Jahr haben 19 von 121 Anbietern die Bestnote „Top“ bekommen. Welche, erfahren Sie hier.
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Studie zur Digitalisierung im Vermittlermarkt
„Bei Kundenbewertungen liegen 80 Prozent des Potenzials brach“
Der Wechsel von zentraler zu dezentraler Kommunikation erfolgt nur langsam, so das Ergebnis einer Studie von AMC und Dotkomm. Gemeinsam untersuchten sie, was Vermittler für den digitalen Erfolg tun und wo Potenzial noch nicht ausgeschöpft ist. Das Ergebnis: Es gibt noch ordentlichen Nachholbedarf.
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Marktforschungsinstitut Heute und Morgen
Neuer Partner im AMC-Netzwerk
Das Beratungsinstitut Heute und Morgen mit Sitz in Köln ist neues Mitglied des AMC-Netzwerks. AMC-Netzwerkpartner können dadurch nun unter anderem ausgewählte Studien des Marktforschers zu einem Preisnachlass von 10 Prozent beziehen.
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Digitale Kommunikation
Wie man eine starke Marke aufbaut
Auf dem AMC-Markenforum bei den Barmenia Versicherungen befassten sich Experten aus der Versicherungswirtschaft mit der digitalen Kommunikation und deren Herausforderungen.
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Video-Interview
„Bewertungen können 10 bis 20 Prozent mehr Umsatz bringen“
Haupttreiber der Digitalisierung ist der Wandel der Kundenbedürfnisse, ist Daniel Feyler, Enterprise Engagement Partner beim Bewertungsmanagement-Dienstleister eKomi, überzeugt. Bewertungen können Vermittlern dabei ein gutes Stück weiterhelfen. Warum, erklärt der Experte im Video-Interview.
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Video-Interview
„Über Social Media erfahren Vermittler Persönliches über den Kunden“
Digitalisierung ist für die meisten Vermittler erst einmal eine Herausforderung, sagt Ingo Gregus, Mitglied der Geschäftsführung der Social-Media-Agentur .dotkomm. Schließlich muss er über verschiedene Medien und Wege und zu anderen Zeiten mit den Kunden kommunizieren. Dass das aber auch eine große Chance für Vertriebler ist, erklärt Gregus im Interview.
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Video-Interview
„Der Vermittler vor Ort ist das eigentliche Produkt“
Auf dem AMC-Frühjahrsmeeting sprach Pfefferminzia mit Thomas Ötinger, Mitglied der Geschäftsführung bei Marcapo, darüber, wie Vermittler und Makler dabei helfen, die Marke eines Versicherers zum Endkunden zu transportieren.
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Video-Interview
„Der Vermittler hinkt der Technik hinterher“
Digitalisierung, Beratungsanlässe und Niedrigzinsniveau sind die großen Themen, mit denen sich der Vertrieb in diesem Jahr vor allem beschäftigen muss. Wie sich Vermittler auf die Herausforderungen vorbereiten kann, erklärt Karsten Körwer, Gründer und Geschäftsführer von Fairtriebsconsulting, im Video-Interview mit Pfefferminzia.
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Video-Interview
„Datenschutz ist nicht Datensicherheit“
Wann müssen Vermittler aufpassen, wenn es um die Daten ihrer Kunden geht? Über diese und andere Fragen sprach Pfefferminzia mit Dennis Voigt, Rechtsanwalt und Partner bei der Kanzlei Melchers Rechtsanwälte, auf dem AMC-Frühjahrsmeeting in Düsseldorf.
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Video-Interview
„Die persönliche Unterstützung der Makler ist uns wichtig“
Heiko Rüskamp, Vertriebsdirektor bei der Provinzial Rheinland, sprach mit Pfefferminzia auf dem AMC-Frühjahrsmeeting über die Bedeutung des Maklerkanals für die Provinzial, welche Kundengruppe der Versicherer darüber vor allem erreicht und welche Vertriebsunterstützung die Provinzial Maklern bietet.
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Aus der Praxis für die Praxis
Das AMC-Frühjahrsmeeting im Rückblick
Business und Networking standen Ende April beim AMC-Frühjahrsmeeting in Düsseldorf im Vordergrund. Nach dem Motto „Aus der Praxis für die Praxis“ präsentierte das Branchennetzwerk den Teilnehmern interaktive Formate.
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AMC-Meeting
Networking für Finanzdienstleister
Am 27. und 28. April findet das Frühjahrsmeeting des AMC Finanzmarkts in Düsseldorf statt. Die Teilnehmer lernen Best-Practice-Beispiele aus der Versicherungsbranche kennen und haben die Möglichkeit, ihr persönliches Netzwerk auszubauen.
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AMC-Forum Digitaler Vertrieb 2017
Was ein Schuhkarton mit Digitalisierung zu tun hat
Wie kann das Versicherungsmarketing Makler bei digitalen Prozessen unterstützen? Mit dieser und weiteren Kernfragen befassten sich Experten auf dem AMC-Forum …
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Nachhaltigkeitsmanagement
Versicherer verkaufen CSR-Engagement nicht zeitgemäß
CSR – das steht für Corporate Social Responsibility. Also: Nachhaltigkeit. Auch die Versicherer haben sich dem Thema angenommen, doch laut …
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Preis für herausragende Markenführung
Versicherer mit German Brand Award ausgezeichnet
In Zeiten niedriger Zinsen und verhaltenem Neugeschäft wenden sich die Versicherer in Deutschland wieder verstärkt einer Aufgabe zu, die man …
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Studie zu Insurtechs
„Das größte Asset der Insurtechs ist die starke Kundenzentrierung“
Eine aktuelle Studie untersucht Stand und Perspektiven von Insurtech-Unternehmen auf dem deutschen Versicherungsmarkt. Das Besondere: Erstmalig wurden die Markt- und …
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Studie
AMC prüft Verständlichkeit von Versicherungsprodukten
Wer schon mal im Internet eine Police abschließen wollte, der merkt: An der Verständlichkeit hapert es oft. Der AMC untersucht …
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AMC-Ranking
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2017
Jedes Jahr schauen sich Analysten des AMC-Netzwerks die Webseiten der deutschen Versicherer an und bewerten sie anhand von Kundenfreundlichkeit, Aufbau …
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Anerkennung für mehr Verständlichkeit
AMC kürt beste Versicherer auf Herbstmeeting 2016
Die Kunden für den eigenen Web-Auftritt zu begeistern, bedeutet für Versicherer harte Arbeit. Auf dem AMC-Herbstmeeting 2016 in Köln sind …
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Workshop „Tools im Online-Marketing“
Webmetrics ist neuer Partner im AMC-Netzwerk
Das AMC-Netzwerk hat einen neuen Partner: die Online-Marketingagentur Webmetrics. Gemeinsam werden die beiden Unternehmen im Dezember einen Workshop veranstalten. Schwerpunkt-Thema …
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AMC-Ranking
Die besten Versicherer-Websites 2016
Der AMC veröffentlicht regelmäßig die Studie „Assekuranz im Internet“ und schaut sich dafür an, welche Versicherer-Webseiten top sind. Dieses Jahr …
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Marktforschungsinstitut Heute und Morgen
Neuer Partner im AMC-Netzwerk
Das Beratungsinstitut Heute und Morgen mit Sitz in Köln ist neues Mitglied des AMC-Netzwerks. AMC-Netzwerkpartner können dadurch nun unter anderem …
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Digitale Kommunikation
Wie man eine starke Marke aufbaut
Auf dem AMC-Markenforum bei den Barmenia Versicherungen befassten sich Experten aus der Versicherungswirtschaft mit der digitalen Kommunikation und deren Herausforderungen.
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Video-Interview
„Bewertungen können 10 bis 20 Prozent mehr Umsatz bringen“
Haupttreiber der Digitalisierung ist der Wandel der Kundenbedürfnisse, ist Daniel Feyler, Enterprise Engagement Partner beim Bewertungsmanagement-Dienstleister eKomi, überzeugt. Bewertungen können …
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Video-Interview
„Über Social Media erfahren Vermittler Persönliches über den Kunden“
Digitalisierung ist für die meisten Vermittler erst einmal eine Herausforderung, sagt Ingo Gregus, Mitglied der Geschäftsführung der Social-Media-Agentur .dotkomm. Schließlich …
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Video-Interview
„Der Vermittler vor Ort ist das eigentliche Produkt“
Auf dem AMC-Frühjahrsmeeting sprach Pfefferminzia mit Thomas Ötinger, Mitglied der Geschäftsführung bei Marcapo, darüber, wie Vermittler und Makler dabei helfen, …
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Video-Interview
„Der Vermittler hinkt der Technik hinterher“
Digitalisierung, Beratungsanlässe und Niedrigzinsniveau sind die großen Themen, mit denen sich der Vertrieb in diesem Jahr vor allem beschäftigen muss. …
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Video-Interview
„Datenschutz ist nicht Datensicherheit“
Wann müssen Vermittler aufpassen, wenn es um die Daten ihrer Kunden geht? Über diese und andere Fragen sprach Pfefferminzia mit …
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Video-Interview
„Die persönliche Unterstützung der Makler ist uns wichtig“
Heiko Rüskamp, Vertriebsdirektor bei der Provinzial Rheinland, sprach mit Pfefferminzia auf dem AMC-Frühjahrsmeeting über die Bedeutung des Maklerkanals für die …
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Aus der Praxis für die Praxis
Das AMC-Frühjahrsmeeting im Rückblick
Business und Networking standen Ende April beim AMC-Frühjahrsmeeting in Düsseldorf im Vordergrund. Nach dem Motto „Aus der Praxis für die …
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