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Kolumnen

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Risiko Berufsunfähigkeit
„Die unzureichende Absicherung liegt am Vermittler“
Viele Menschen sind nicht gegen das Risiko der Berufsunfähigkeit abgesichert. Oft, weil der BU-Schutz zu teuer ist. Makler sollten dieses Argument ihrer Kunden gegen eine BU-Police aber nicht einfach so stehen lassen, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Er skizziert drei Möglichkeiten, wie Vermittler den Beitrag für die BU-Versicherung herunterschrauben können.
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 2
Bitte kein Fachchinesisch
Das Vertrauen der Verbraucher in den Finanzberater scheint endgültig dahin. Es zurückzuerobern wird ein langsamer und mühsamer Prozess, meint Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Ein erster Schritt sei der Gebrauch der richtigen Sprache.
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Dokumentieren, dokumentieren, dokumentieren
So schützen sich Makler vor Haftungsklagen
Da sind die Klischees wieder: Makler sind faul und beraten falsch. Vorneweg warnt der selbsternannte Verbraucherschützer und gemeinnützige Hermann-Josef T., Kunden sollten sich ja nicht von Maklern beraten lassen. Und ein Institut legt nach: Die Beratungen von Maklern würden nicht einmal dokumentiert. Hahnebüchener Unsinn alles? Nicht ganz, meint unser Gast-Autor Peter Schmidt.
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Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen
Berater sprechen keinen Klartext
„Lassen Sie die Finger von einer neuen Lebensversicherung“, schreibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen in seiner Kolumne auf Spiegel Online. Vom Versicherungsvertreter würden Kunden diesen Satz sicher nicht hören, also spreche er eben die Empfehlung aus. Welche Gründe er gegen einen Abschluss auflistet, lesen Sie hier.
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Tarifoptimierung in der PKV
„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“
Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das auch dann, wenn in der Zwischenzeit ein anderer Makler aktiv geworden ist. Warum diese Praxis nicht in Ordnung ist, erklärt KVProfi Throulf Müller.
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 1
Höhere Abschlussquote dank Selbsterkenntnis
Ab sofort liefert Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf Pfefferminzia jeden Monat Praxistipps für Vermittler, Makler und VerkaufsUnternehmer mit dem Ziel, ihren Vertriebserfolg zu erhöhen. Im ersten Tipp geht es um die typische Gesprächssituation zwischen Vermittler und Kunden: Reden Sie zu viel? Überhören Sie eindeutige Kaufsignale des Kunden? Wie man sich selbst einschätzen lernt, erklärt Jörg Laubrinus.
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Checklisten, Apps & Co.
Mit diesen kleinen Helfern sparen Makler Zeit
Dank Dokumentationspflichten und immer neuer Regulierung fehlt Maklern oft eines: Zeit. Kleine Helfer wie Apps, Checklisten & Co. können den Alltag erleichtern, erklärt Dr. Peter Schmidt in seinem Gastbeitrag.
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KVProfi Thorulf Müller klärt auf
Die häufigsten Fehler beim Tarifwechsel in der PKV
Immer wieder kommt es beim Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu Problemen. Gründe sind unter anderem Verwerfungen im Tarifsystem des Versicherers sowie Makler, die sich mit den Tarifbedingungen einfach nicht gut genug auskennen, meint KVProfi Thorulf Müller.
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Jagd nach Kunden
So werden Sie Platzhirsch in Ihrer Region
Noch ist in den Wäldern Schonzeit für Damm- oder Rotwild. Doch darum geht es heute nicht. Um die Jagd im übertragenen Sinne schon. Die „Jagd“ nach neuen Kunden im Revier der Versicherungs- und Finanzdienstleistungen ist wieder eingeläutet. Sich dafür als Makler richtig zu positionieren ist das Thema der heutigen Kolumne von Dr. Peter Schmidt.
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Erfolgreich führen
So schmieden Sie ein Spitzen-Vertriebsteam
Ein erfolgreiches Vertriebsteam hat eine Führungskraft, die sie gut auf ihre Aufgaben vorbereitet und immer wieder motiviert. In seiner Kolumne bei Cash online verrät Trainer Martin Limbeck, was Vertriebschefs noch berücksichtigen müssen, um ihr Team ganz nach vorne zu bringen.
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Honorar, Entgelt oder Courtage? Teil 2 des Thorulf-Müller-Kommentars
„Der Fokus aufs Privatkundengeschäft ist problematisch“
Vergangene Woche ist KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar darauf eingegangen, dass es für Vermittler durchaus gefährlich sein kann, nach dem LVRG zusätzliche Einkommensquellen aufzutun. Für diese Woche hat er Lösungen versprochen. Hier sind sie nun.
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Honorar, Entgelt oder Courtage?
Thorulf Müller: „Wem das nicht passt, der muss Versicherungsberater werden“
Das LVRG und seine Auswirkungen auf die Courtagen bringt viele Versicherungsvermittler dazu, nach zusätzlichen Einkommensquellen zu suchen. Dabei sollten sie aber äußerst vorsichtig vorgehen, rät KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar. Denn mit allen Vermischungen der Bezahlung beginne ein gewisses Risiko, gegen geltende Gesetze und Vorschriften zu verstoßen.
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Wie Makler mit dem „Geschenk“ LVRG umgehen sollten
„Schreiben Sie doppelt so viel, dann bekommen Sie das gleiche Geld“
Ab sofort schreibt Versicherungsexperte Dr. Peter Schmidt jeden Monat einen knackigen Kommentar für unser Versicherungsportal Pfefferminzia. Zu Beginn nimmt er sich das „Geschenk“ LVRG vor und gibt Tipps, wie Makler daraus das Beste für sich machen können.
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VAG-Novelle oder wie man etwas verstecken kann
„Die Bafin hat ein erhebliches Problem mit dem Berufsstand Makler“
Zurzeit wird die Novelle des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) im Bundestag diskutiert. Es geht um Finanzkraft, Sicherheit und Solvency II. Dass in der derzeitigen Fassung ein waschechter Rechtsbruch enthalten ist, erklärt KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar.
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Makler-Wechsel
Versicherer ignorieren Betreuungswünsche der Kunden
Wenn Kunden sich einen neuen Vermittler wünschen, der alte stirbt oder das Geschäft aufgibt, ist Ärger oft vorprogrammiert. Das beste Kundeninteresse haben Versicherer dann oft nicht mehr im Blick, sagt Experte Peter Schmidt in seinem Kommentar.
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„Zeit, die Abschlussprovision abzuschaffen“
KVProfi Thorulf Müller nimmt sich diese Woche in seinem Kommentar das Lebensversicherungsreformgesetz und seine Auswirkungen auf die Provisionen vor. Warum er findet, dass es Zeit für die Honorarberatung ist.
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„Vermittler geben ihre Kunden fahrlässig aus der Hand“
KVProfi Thorulf Müller befasst sich in seinem Kommentar heute mit dem Fall: Wenn Vermittler einen Wechsel in die GKV empfehlen. Welche Haftungsfallen sich dabei auftun können.
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Was bei Krankentagegeldpolicen zählt
Letzte Woche erklärte KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar, warum ein Krankentagegeld so wichtig ist und wie hoch es sein sollte. Im zweiten Teil geht er auf die Bedeutung der einzelnen Leistungen ein.
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„Das Krankentagegeld ist oft zu niedrig“
KVProfi Thorulf Müller findet, dass Arbeitskraftabsicherung ein wichtiges Thema ist. Er bemängelt aber, dass dabei das Krankentagegeld eine zu untergeordnete Rolle spielt – und dass die abgesicherte Leistung oft zu gering ist.
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Risiko Berufsunfähigkeit
„Die unzureichende Absicherung liegt am Vermittler“
Viele Menschen sind nicht gegen das Risiko der Berufsunfähigkeit abgesichert. Oft, weil der BU-Schutz zu teuer ist. Makler sollten dieses …
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 2
Bitte kein Fachchinesisch
Das Vertrauen der Verbraucher in den Finanzberater scheint endgültig dahin. Es zurückzuerobern wird ein langsamer und mühsamer Prozess, meint Vertriebscoach …
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Dokumentieren, dokumentieren, dokumentieren
So schützen sich Makler vor Haftungsklagen
Da sind die Klischees wieder: Makler sind faul und beraten falsch. Vorneweg warnt der selbsternannte Verbraucherschützer und gemeinnützige Hermann-Josef T., …
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Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen
Berater sprechen keinen Klartext
„Lassen Sie die Finger von einer neuen Lebensversicherung“, schreibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen in seiner Kolumne auf Spiegel Online. Vom Versicherungsvertreter …
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Tarifoptimierung in der PKV
„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“
Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei …
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VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 1
Höhere Abschlussquote dank Selbsterkenntnis
Ab sofort liefert Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf Pfefferminzia jeden Monat Praxistipps für Vermittler, Makler und VerkaufsUnternehmer mit dem Ziel, ihren …
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Checklisten, Apps & Co.
Mit diesen kleinen Helfern sparen Makler Zeit
Dank Dokumentationspflichten und immer neuer Regulierung fehlt Maklern oft eines: Zeit. Kleine Helfer wie Apps, Checklisten & Co. können den …
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KVProfi Thorulf Müller klärt auf
Die häufigsten Fehler beim Tarifwechsel in der PKV
Immer wieder kommt es beim Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu Problemen. Gründe sind unter anderem Verwerfungen im Tarifsystem …
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Jagd nach Kunden
So werden Sie Platzhirsch in Ihrer Region
Noch ist in den Wäldern Schonzeit für Damm- oder Rotwild. Doch darum geht es heute nicht. Um die Jagd im …
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Honorar, Entgelt oder Courtage? Teil 2 des Thorulf-Müller-Kommentars
„Der Fokus aufs Privatkundengeschäft ist problematisch“
Vergangene Woche ist KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar darauf eingegangen, dass es für Vermittler durchaus gefährlich sein kann, nach …
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Honorar, Entgelt oder Courtage?
Thorulf Müller: „Wem das nicht passt, der muss Versicherungsberater werden“
Das LVRG und seine Auswirkungen auf die Courtagen bringt viele Versicherungsvermittler dazu, nach zusätzlichen Einkommensquellen zu suchen. Dabei sollten sie …
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Wie Makler mit dem „Geschenk“ LVRG umgehen sollten
„Schreiben Sie doppelt so viel, dann bekommen Sie das gleiche Geld“
Ab sofort schreibt Versicherungsexperte Dr. Peter Schmidt jeden Monat einen knackigen Kommentar für unser Versicherungsportal Pfefferminzia. Zu Beginn nimmt er …
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VAG-Novelle oder wie man etwas verstecken kann
„Die Bafin hat ein erhebliches Problem mit dem Berufsstand Makler“
Zurzeit wird die Novelle des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) im Bundestag diskutiert. Es geht um Finanzkraft, Sicherheit und Solvency II. Dass in …
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Makler-Wechsel
Versicherer ignorieren Betreuungswünsche der Kunden
Wenn Kunden sich einen neuen Vermittler wünschen, der alte stirbt oder das Geschäft aufgibt, ist Ärger oft vorprogrammiert. Das beste …
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„Zeit, die Abschlussprovision abzuschaffen“
KVProfi Thorulf Müller nimmt sich diese Woche in seinem Kommentar das Lebensversicherungsreformgesetz und seine Auswirkungen auf die Provisionen vor. Warum …
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„Vermittler geben ihre Kunden fahrlässig aus der Hand“
KVProfi Thorulf Müller befasst sich in seinem Kommentar heute mit dem Fall: Wenn Vermittler einen Wechsel in die GKV empfehlen. …
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Was bei Krankentagegeldpolicen zählt
Letzte Woche erklärte KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar, warum ein Krankentagegeld so wichtig ist und wie hoch es sein …
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„Das Krankentagegeld ist oft zu niedrig“
KVProfi Thorulf Müller findet, dass Arbeitskraftabsicherung ein wichtiges Thema ist. Er bemängelt aber, dass dabei das Krankentagegeld eine zu untergeordnete …
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