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Themenspecial Assekuranz der Zukunft

 
IDD-Richtlinie
„Die Branche wird professioneller, aber Einzelkämpfer zunehmend chancenlos“
Seit dem 23. Februar 2018 ist die Vertriebsrichtlinie IDD in Kraft, es fehlen aber noch wichtige Details. Was müssen Versicherungsvermittler in dieser Situation beachten? Rechtsanwalt Norman Wirth weist auf Haftungsfallen hin und erläutert Auswirkungen auf Vergütungsmodelle.
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Statistik
Lebenserwartung steigt weiter
Neugeborene Jungen und Mädchen werden statistisch gesehen immer älter. Die neuen Sterbetafeln des Statistischen Bundesamts weisen jeweils zwei Monate Lebenszeit mehr für beide Geschlechter aus.
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Studie
Digitaler „Herr Kaiser“ bald vertrauenswürdiger als persönlicher Berater?
Vertrieb und Beratung in der Versicherungsbranche werden sich massiv wandeln. Wie massiv, hängt davon ab, inwieweit Verbraucher bereit sind, ihr Vertrauensverhältnis zum persönlichen Berater auf digitale Ratgeber oder unmittelbar auf den Versicherer zu übertragen. Dieses Fazit ziehen die Autoren der Studie „Branchenkompass Insurance 2017“ – und empfehlen Versicherern eine Doppelstrategie.
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Run-off
Bafin-Chef Hufeld spricht sich gegen Verkaufsverbot für Bestände aus
Sollte man es den Versicherern verbieten, ihre Bestände zu verkaufen? Einige Politiker und Gewerkschafter, darunter Verdi-Chef Bsirske, finden ja. Der oberste Finanzaufseher, Felix Hufeld, ist nicht dieser Ansicht.
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Online-Umfrage
Viele junge Leute haben keinen Plan für die Altersvorsorge
Junge Menschen in Deutschland wissen um die Wichtigkeit, selbst für ihr Alter vorsorgen zu müssen. Welche Strategien dafür die richtigen sind, wissen sie jedoch nicht. Das würden sie gern im persönlichen Gespräch ermitteln. Alles Weitere würde die Hälfte der Befragten dann einem Robo-Advisor überlassen, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Umfrage des GfK Vereins
Nicht einmal jeder Vierte vertraut Versicherungsvertretern
Um das Image von Versicherungsvertretern scheint es nach wie vor schlecht bestellt zu sein. Laut einer aktuellen Umfrage des GfK Vereins bringen nur 23 Prozent der Befragten dieser Berufsgruppe Vertrauen entgegen. Schlechter schneiden nur Politiker ab.
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Wegen des Niedrigzinsumfelds
Immer mehr Sparer sehen ungehobenes Potenzial bei ihrer Geldanlage
Das Niedrigzinsniveau hinterlässt bei Sparern hierzulande seine Spuren. Immer mehr Bundesbürger haben das Gefühl, nicht das Beste aus ihrem Geld zu machen. Das hat eine Studie der „Aktion Pro Aktie“ ergeben.
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Zu viel Nähe, zu viel Beratung?
„Makler sollten zielgruppenorientiert beraten und einen Mehrwert schaffen“
Transparenz, digitales Monitoring, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder doch eher eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? Anhand unterschiedlicher Zielgruppen hat Sinnökonom Bernd Ankenbrand, Professor an der Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt, untersucht, worauf Kunden im Beratungsgespräch und in der Beziehung zu ihrem Makler wirklich Wert legen.
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Bafin-Chef zur aktuellen Lage der Lebensversicherer
„Würden sie es versemmeln, wäre ihr guter Ruf dahin“
Die Lebensversicherer stünden wegen des Niedrigzinsumfelds derzeit „erheblich unter Druck“, meint Bafin-Chef Felix Hufeld im Gespräch mit der Neuen Osnabrücker Zeitung. Eine „akute Krise“ sieht der oberste Finanzaufseher aber trotzdem nicht gegeben.
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Kritische Verbraucherumfrage
Versicherungsverband GDV warnt vor Panikmache
Haben 79 Prozent der Lebensversicherungskunden wenig bis gar kein Vertrauen mehr in ihre Vorsorge? Eine Umfrage eines Rückabwicklers für Lebensversicherungen sagt ja. Beim Versicherungsverband GDV dagegen bezweifelt man das Ergebnis und vermutet eigennützige Motive hinter der Aussage.
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Beschäftigtenzahl kratzt an 200.000er-Marke
Versicherungswirtschaft verliert Mitarbeiter
Die Zahl der Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen sinkt stetig. Das geht aus der aktuellen Studie des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) hervor. So ist die Anzahl der Beschäftigten im vergangenen Jahr auf 204.700 Mitarbeiter zurückgegangen – ein Minus von 1,2 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Welche Berufsgruppe unter besonders großem Druck steht, erfahren Sie hier.
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Kolumne
So erhöhen Makler durch einen strukturierten Verkaufsprozess ihren Geschäftserfolg
Für viele freie und gebundene Vermittler ist die Bezeichnung Vertreter gleichbedeutend mit Provisionshai, Betrüger oder Scharlatan. Und zu gern greifen Medien und Verbraucherschützer diese Klischees auf und halten diese am Leben. Deshalb weichen Vermittler dem Thema „Verkauf“ gerne aus und betonen die Beratungsaspekte. Unternehmensberater Peter Schmidt findet es schade, dass die Tugenden eines guten Verkäufers ins Hintertreffen geraten – gerade auch für den Geschäftserfolg der Maklerfirma. Warum, erklärt er in seiner aktuellen Kolumne.
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Rente und Altersarmut
83 Prozent der Bürger erwarten eine erhöhte Altersarmut
Die Deutschen sorgen sich um ihre Finanzen im Alter. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels erwarten viele, länger arbeiten zu müssen. Und selbst dann schauen sie beunruhigt in die Zukunft, weil das Geld nicht reichen könnte. Das ergab eine aktuelle Studie der Bertelsmann-Stiftung. Hier kommen die Details.
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Digitalisierung, Wahrnehmungslücken & Co.
Welche Rolle nimmt der Berater der Zukunft ein?
In der Kundenbeziehung lauern erhebliche Wahrnehmungslücken zwischen Berater und Kunden. Welche Schlüsse lassen sich daraus für den Vertrieb der Zukunft ziehen? Und wie sollten sich Berater positionieren, um in der Zukunft keine Kunden zu verlieren? Das lesen Sie hier.
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„Bis jetzt hat noch niemand den Anschluss verpasst“
Social-Media-Experte mahnt Makler, gelassen zu bleiben
„Die alten Tugenden im Verkauf und in der Beratung werden noch lange modern sein“, prognostiziert der Vertriebs- und Social-Media-Experte Martin Müller. In einem Debattenbeitrag zur Digitalisierung in der Vermittlerbranche ermuntert er Makler dazu, ruhig Blut zu bewahren. Viele Prozesse seien noch analog – und der Kunde wisse das auch zu schätzen, so Müller.
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Analyse von KPMG
Auf die Lebensversicherer kommen Prämienrückgänge in Milliardenhöhe zu
Laut der Unternehmensberatung KPMG sieht die Zukunft der Lebensversicherer nicht gerade rosig aus. Bis 2030 gehen die Analysten von einem Rückgang der Prämieneinnahmen um rund 6 Milliarden Euro aus. Welche Gründe es hierfür gibt.
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Bezugsrecht
LV-Verträge immer an Lebenssituation anpassen
Trennen sich Partner und gehen eine neue Beziehung ein, müssen auch die Versicherungsverträge angepasst werden. Vor allem die Bezugsrechte müssen aktualisiert werden, da sonst ungewollt der Ex-Partner die Versicherungssumme erhält.
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Umfrage
Vielen Frauen ist eine Beratung bei der Geldanlage wichtig
Männer und Frauen gehen unterschiedlich mit Geld um. Bei der Anlage an der Börse fühlen sich die Geschlechter fast gleichermaßen unsicher. Frauen setzen aber stärker als Männer auf den qualifizierten Rat eines Experten.
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EU-Datenschutzgrundverordnung
Alles ganz einfach – oder doch nicht?
Ab dem 25. Mai 2018 sind die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das neue Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) umzusetzen, auch von kleineren Finanzdienstleistern. Wer bislang noch fleißig prokrastiniert hat, sollte spätestens jetzt beginnen, mahnt Christine Mühlberger, Datenschutzbeauftragte bei Michael Pintarelli Finanzdienstleistungen.
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„Hinweise zum Versicherungsvertrieb“
Vermittlerverbände fordern Bafin zum Nachbessern auf
Die Vermittlerverbände BVK und AfW haben sich nach mehrwöchiger Prüfung ein Bild zum Bafin-Rundschreiben „Hinweise zum Versicherungsvertrieb“ gemacht. Tenor: In weiten Teilen begrüßen die Verbände den Entwurf zur Neufassung des Versicherungsvertriebs – zugleich rufen sie die Bafin zum Nachbessern in einigen Punkten auf.
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IDD-Richtlinie
„Die Branche wird professioneller, aber Einzelkämpfer zunehmend chancenlos“
Seit dem 23. Februar 2018 ist die Vertriebsrichtlinie IDD in Kraft, es fehlen aber noch wichtige Details. Was müssen Versicherungsvermittler …
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Statistik
Lebenserwartung steigt weiter
Neugeborene Jungen und Mädchen werden statistisch gesehen immer älter. Die neuen Sterbetafeln des Statistischen Bundesamts weisen jeweils zwei Monate Lebenszeit …
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Studie
Digitaler „Herr Kaiser“ bald vertrauenswürdiger als persönlicher Berater?
Vertrieb und Beratung in der Versicherungsbranche werden sich massiv wandeln. Wie massiv, hängt davon ab, inwieweit Verbraucher bereit sind, ihr …
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Run-off
Bafin-Chef Hufeld spricht sich gegen Verkaufsverbot für Bestände aus
Sollte man es den Versicherern verbieten, ihre Bestände zu verkaufen? Einige Politiker und Gewerkschafter, darunter Verdi-Chef Bsirske, finden ja. Der …
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Online-Umfrage
Viele junge Leute haben keinen Plan für die Altersvorsorge
Junge Menschen in Deutschland wissen um die Wichtigkeit, selbst für ihr Alter vorsorgen zu müssen. Welche Strategien dafür die richtigen …
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Umfrage des GfK Vereins
Nicht einmal jeder Vierte vertraut Versicherungsvertretern
Um das Image von Versicherungsvertretern scheint es nach wie vor schlecht bestellt zu sein. Laut einer aktuellen Umfrage des GfK …
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Wegen des Niedrigzinsumfelds
Immer mehr Sparer sehen ungehobenes Potenzial bei ihrer Geldanlage
Das Niedrigzinsniveau hinterlässt bei Sparern hierzulande seine Spuren. Immer mehr Bundesbürger haben das Gefühl, nicht das Beste aus ihrem Geld …
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Zu viel Nähe, zu viel Beratung?
„Makler sollten zielgruppenorientiert beraten und einen Mehrwert schaffen“
Transparenz, digitales Monitoring, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder doch eher eine vertrauensvolle Zusammenarbeit? Anhand unterschiedlicher Zielgruppen hat Sinnökonom Bernd Ankenbrand, Professor …
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Bafin-Chef zur aktuellen Lage der Lebensversicherer
„Würden sie es versemmeln, wäre ihr guter Ruf dahin“
Die Lebensversicherer stünden wegen des Niedrigzinsumfelds derzeit „erheblich unter Druck“, meint Bafin-Chef Felix Hufeld im Gespräch mit der Neuen Osnabrücker …
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Beschäftigtenzahl kratzt an 200.000er-Marke
Versicherungswirtschaft verliert Mitarbeiter
Die Zahl der Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen sinkt stetig. Das geht aus der aktuellen Studie des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in …
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Kolumne
So erhöhen Makler durch einen strukturierten Verkaufsprozess ihren Geschäftserfolg
Für viele freie und gebundene Vermittler ist die Bezeichnung Vertreter gleichbedeutend mit Provisionshai, Betrüger oder Scharlatan. Und zu gern greifen …
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Rente und Altersarmut
83 Prozent der Bürger erwarten eine erhöhte Altersarmut
Die Deutschen sorgen sich um ihre Finanzen im Alter. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels erwarten viele, länger arbeiten zu …
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Digitalisierung, Wahrnehmungslücken & Co.
Welche Rolle nimmt der Berater der Zukunft ein?
In der Kundenbeziehung lauern erhebliche Wahrnehmungslücken zwischen Berater und Kunden. Welche Schlüsse lassen sich daraus für den Vertrieb der Zukunft …
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„Bis jetzt hat noch niemand den Anschluss verpasst“
Social-Media-Experte mahnt Makler, gelassen zu bleiben
„Die alten Tugenden im Verkauf und in der Beratung werden noch lange modern sein“, prognostiziert der Vertriebs- und Social-Media-Experte Martin …
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Analyse von KPMG
Auf die Lebensversicherer kommen Prämienrückgänge in Milliardenhöhe zu
Laut der Unternehmensberatung KPMG sieht die Zukunft der Lebensversicherer nicht gerade rosig aus. Bis 2030 gehen die Analysten von einem …
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Bezugsrecht
LV-Verträge immer an Lebenssituation anpassen
Trennen sich Partner und gehen eine neue Beziehung ein, müssen auch die Versicherungsverträge angepasst werden. Vor allem die Bezugsrechte müssen …
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Umfrage
Vielen Frauen ist eine Beratung bei der Geldanlage wichtig
Männer und Frauen gehen unterschiedlich mit Geld um. Bei der Anlage an der Börse fühlen sich die Geschlechter fast gleichermaßen …
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EU-Datenschutzgrundverordnung
Alles ganz einfach – oder doch nicht?
Ab dem 25. Mai 2018 sind die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das neue Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) umzusetzen, auch von kleineren Finanzdienstleistern. Wer …
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