Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Technik der Zukunft?

Fünf Erfolgsfaktoren für digitale Abschlussstrecken

Gut durchdachte digitale Abschlussstrecken sind wichtig, damit Versicherer bei ihren Kunden nicht den Anschluss verlieren. Und dennoch gibt es hier in der Praxis noch viele Baustellen und Medienbrüche für Kunden, die Produkte online abschließen wollen. Michael Gutbier, Leiter der Geschäftseinheit Insurance beim IT-Dienstleister Adesso, gibt Versicherern fünf Tipps, die sie beim Aufbau ihrer Abschlussstrecken beachten sollten.

Sirius-Campus-Umfrage

Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung

Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.

Massiver Umbruch in der Branche

Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert

Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Urteile in Berlin

Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner

Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.

Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten

Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.

Rating von Franke und Bornberg

Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.

Strategische Erweiterung im Maklermarkt

AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe

Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.

Basis- und Standardtarif

Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer

Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.

Aktuelle Schadenbilanz

Die Top-5-Schadenarten in der Teil- und Vollkaskoversicherung

Welche Schadenarten treffen Fuhrparks am häufigsten? Klassische Risiken wie Steinschlag nehmen weiter zu, aber Diebstähle verlieren an Bedeutung. Gleichzeitig treiben moderne Assistenzsysteme die Reparaturkosten in die Höhe, zeigt eine aktuelle Analyse.

Erneuerbare Energie: Welche Risiken die Anbieter umtreiben

Wenn Solarkraftwerke oder Windparks entstehen, kann immer was schiefgehen. Der Industrieversicherer FM hat sich umgehört, welche Risiken die erneuerbare Energie bestimmen, und drei Beispiele für teure Schäden zusammengetragen.

Serie Generationenberatung Teil 12

Welche Steuern im Ruhestand anfallen

Wer nicht mehr arbeitet, muss auch keine Steuern zahlen? Weit gefehlt. Auch im Ruhestand kann die Steuerlast das Einkommen erheblich drücken. Eine Übersicht über die Besteuerung der wichtigsten Einkunftsquellen im Rentenalter zeigen wir Ihnen nachstehend!

In eigener Sache

Lesen Sie jetzt unser eMagazin zum Thema KMU!

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat unserer Wirtschaft – und bieten enormes Potenzial für Vermittler. Denn die Zielgruppe ist oft unberaten und unterversichert. In unserem neuen eMagazin rund um die Zielgruppe KMU erfahren Sie mehr dazu. Jetzt kostenlos herunterladen!

Die zehn größten Kostenblöcke

So viel geben gesetzliche Krankenkassen pro Mitglied aus

Gesetzliche Krankenkassen geben Jahr für Jahr mehr für ihre Versicherten aus – nur wie viel ist es überhaupt pro Person? In einer Studie von McKinsey tauchen aktuelle Zahlen auf. Außerdem wird klar, welche Ausgaben zu den zehn größten Kostenblöcken gehören und welche Kassen am meisten zahlen müssen.

Konsequenzen aus der Element-Pleite

Versicherungsblogger fordert klar benannte Risikoträger

Element Insurance ist insolvent – nur wer ist überhaupt Kunde dort? Dass das aus den Verträgen gar nicht so leicht herauszulesen ist, bringt den Blogger Stephan von Heymann auf die Palme. Er fordert Konsequenzen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Im Idealfall wird KI zum Verbündeten und nicht zur Konkurrenz“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg.

Rückstellungstransitional am Ende

Das Zeitalter von Solvency II hat nun wirklich begonnen

Zwar weichen die Zahlen von GDV, Franke und Bornberg und Bafin voneinander ab. Sie erzählen aber dasselbe: Lebensversicherer verzichten zunehmend auf Übergangsmaßnahmen und weisen ungeschönte Solvenzquoten aus. Und die wirken logischerweise erstmal ziemlich niedrig.

"LASS MAL REDEN" mit Leona Media Marketing

Welche KI-Tools sind für Makler am wichtigsten?

KI-Tools als Alltagshelfer: Leona Spauszus von Leona Media Marketing erklärt im Interview mit unserer Redakteurin Barbara Bocks, welche Fragen Versicherungsmakler ihr zu KI am meisten stellen. Dazu gehört natürlich, welche KI-Tools die besten sind und welche ersten Schritte sinnvoll sind. Die Tipps der Expertin sehen Sie im Videointerview!

Mini-PV-Anlagen boomen

Darum brauchen Balkonkraftwerke eine eigene Versicherung

Eigenen Strom erzeugen, Energiekosten senken, der Umwelt etwas Gutes tun: Was mit großen Photovoltaik-Anlagen auf dem Dach klappt, setzen viele Nutzer in abgespeckter Version mit einem kleinen Balkonkraftwerk um. Doch Achtung: Auch hier drohen Risiken, die entsprechend versichert werden sollten.

McKinsey-Analyse

GKV unter Druck: Beitragserhöhungen und Kostentreiber

Die Berater von McKinsey haben sich den GKV-Markt genauer angeschaut. Wie sich die Leistungsausgaben entwickelt haben, welche gesetzlichen Krankenkassen die meisten Mitglieder haben und welche die jüngsten Versicherten.

Allianz erstellt Playlist fürs Auto

Langsame Mugge soll Autofahrer besänftigen

Wer im Autoradio gern Speed Metal oder das eine oder andere Techno-Brett abfährt, läuft Gefahr, besonders aggressiv zu fahren. Die Allianz Österreich will das ändern und hat deshalb eine sehr sanfte und ruhige Playlist entwickelt.

Eberhard verursacht Schäden zwischen 600 und 800 Millionen Euro

Sturmtief Eberhard hat am Wochenende erhebliche Verwüstungen in weiten Teilen Deutschlands angerichtet. Die versicherten Schäden sollen sich zwischen 600 bis 800 Millionen Euro bewegen, melden verschiedene Quellen.

Bafin-Präsident zur reinen Beitragszusage

„Chance auf keinen Fall ungenutzt verstreichen lassen“

Mit dem Betriebsrentenstärkungsgesetz ist etwas Neues in der deutschen Altersvorsorgelandschaft entstanden: die nicht unumstrittene reine Beitragszusage. Der Präsident der Finanzaufsicht Bafin, Felix Hufeld, hat diesem „Neuland“, wie er sagt, einen umfassenden Vortrag gewidmet. Darin rief er die Tarifvertragsparteien dazu auf, die Chance „auf keinen Fall …

bAV-Anbieter in den Startlöchern

So steht es um das Sozialpartnermodell

Ein Jahr nach Inkrafttreten des Betriebsrentenstärkungsgesetzes hakt es mit der Umsetzung noch ein wenig. Beim Sozialpartnermodell etwa wartet die Versicherungsbranche auf erste Aktivitäten seitens der Tarifparteien. Und beim Arbeitgeberzuschuss stehen Chefs vor Praxisproblemen.

Von SPD und CDU

GKV fordert Hilfe im Streit mit Gesundheitsminister Spahn

Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wirft Bundesgesundheitsminister Jens Spahn eine unzulässige Einmischung in die Angelegenheiten der Krankenkassen vor. Der Verband fordert, dass Bundeskanzlerin Angela Merkel und SPD-Fraktionsvorsitzende Andrea Nahles nun gemeinsam dagegen vorgehen.

Ausbau des Kundennetzwerks

„Finanzdienstleister sollten ihren Fokus auf Xing legen“

Allein die Anmeldung in den sozialen Netzwerken reicht nicht aus, um daraus wirtschaftlichen Erfolg zu generieren. Wer über soziale Plattformen gute Kontakte knüpfen will, muss mehr tun. Was genau das sein kann, zeigen die Profis Martin Müller und Wladimir Simonov auf der 13. Münchner Makler- …

Dank Bonus-Ausschüttung

Verdienst für Allianz-Chef auf mehr als 10 Millionen Euro verdoppelt

51 Millionen Euro sind 2018 an den zehnköpfigen Allianz-Vorstand ausgezahlt worden – mehr als doppelt so viel wie 2017. Allein an Allianz-Chef Oliver Bäte flossen 10,33 Millionen Euro, nach 4,98 Millionen Euro im Vorjahr, wie aus dem Geschäftsbericht des Versicherers hervorgeht. Grund für den Anstieg …

Nach jahrzehntelanger Familienfehde

Gericht spricht Arag-Erbin Millionenausgleich zu

„Ich lasse mich nicht mit Almosen abspeisen“ – so kommentierte Arag-Erbin Petra Faßbender einst die Dauerfehde mit ihrem Bruder und Arag-Chef, Paul-Otto Faßbender, um das Testament ihres Vaters. Nun ist der Prozess nach 35 Jahren zu Ende gegangen. Das Ergebnis: Ein Almosen ist es nicht …

Grafik des Tages

Weiblich, berufstätig, vorgesorgt? Da geht noch mehr

Frauen, die heute in Rente gehen, können ihren Lebensunterhalt ohne zusätzliche Absicherung kaum mit der durchschnittlichen Rente bewältigen. Und das Problem wird sich in Zukunft wohl noch verschärfen. Wie es derzeit um die Altersvorsorge der Damen steht, hat das Portal finanzen.de in einer Infografik aufbereitet.

Assistance Barometer 2019

Bürger mit Service von Krankenkassen und Versicherern unzufrieden

95 Prozent der Bundesbürger sind mit dem Service-Angebot institutioneller Anbieter wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken nicht zufrieden. Die höchsten Erwartungen bestehen dabei gegenüber den Krankenkassen, zeigt eine aktuelle Studie der Europ Assistance: 86 Prozent der Deutschen erwarten Hilfs- und Assistance-Leistungen, wie beispielsweise eine administrative Beratung …

Frauen fürchten sich häufiger vor Altersarmut als Männer

Fast jede zweite Frau (45 Prozent) geht davon aus, im Alter von Armut betroffen zu sein. Bei den Männern glaubt das nur rund jeder Vierte (26 Prozent). Das geht aus einer zum Weltfrauentag veröffentlichten Forsa-Umfrage im Auftrag des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft hervor.

Plus von 8,8 Prozent

Kassenpatienten müssen deutlich mehr zuzahlen

GKV-Versicherte müssen zu bestimmten Leistungen gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlungen leisten. 2018 lagen diese deutlich höher als noch zwei Jahre zuvor. Gerade bei Heil- und Hilfsmitteln mussten die Versicherten tiefer in die Tasche greifen.

Kleinlein wettert gegen Versicherer und Vermittler

„Heerscharen von Vermittlern, die überflüssig sind“

Diese These dürfte wieder für ordentlich Wut bei Maklern und Vermittlern sorgen: Axel Kleinlein, Chef des Bunds der Versicherten (BdV), findet, dass es zu viele Versicherungsvermittler gibt. Und Schuld daran haben seiner Ansicht nach die Versicherer. Wie das zusammengeht, schreibt Kleinlein in einem aktuellen Blogbeitrag.

Krankheit, Pflegefall & Co.

Diese Sorgen treiben die Deutschen um

69 Prozent der Bundesbürger haben Angst vor schweren oder lebensbedrohlichen Krankheiten in der Familie. Auch dass die Angehörigen finanziell in die Bredouille kommen, wenn der Hauptverdiener der Familie stirbt, treibt den Deutschen die Sorgenfalten auf die Stirn. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Asscompact Awards

Das sind die Lieblings-Pools der Vermittler

Nicht erst seit der zunehmenden Regulierung sind Maklerpools wertvolle Partner für Makler. Welche Dienstleister bei den unabhängigen Vermittlern punkten können, zeigen die aktuellen Asscompact Awards. Hier geht es zum Ergebnis.

Kredit-Konditionen im Vergleich

Diese Versicherer bieten die günstigste Baufinanzierung

Wer sich um eine Baufinanzierung bemüht, ist nicht selten überrascht, dass neben Banken auch Versicherer Immobiliendarlehen vertreiben – und bei langen Laufzeiten sogar oft die besseren Konditionen bieten. Wie die Top-Anbieter von insgesamt zwölf untersuchten Versicherern heißen, zeigt ein aktuelles Ranking.

Welche Markeneigenschaften für die Generation Y wichtig sind

Um die Generation Y – und auch jede andere Zielgruppe – zu erreichen, braucht es eine konsistente Markenstrategie. Je klarer die Marke ist, also Positionierung und Kommunikation, desto besser findet die Zielgruppe einen auch, sind die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger überzeugt. Welche Markeneigenschaften …

Kununu-Rangliste

Das sind die beliebtesten Finanz-Arbeitgeber Deutschlands

Die Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu hat ausgewertet, welche deutschen Finanz-Arbeitgeber bei den eigenen Mitarbeitern am beliebtesten sind. Bewertet wurde nach 13 Kriterien, darunter Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten, Arbeitsklima und Umgang mit dem Chef. Wer hat es in die Rangliste geschafft?

Neuer Vertrag bis 2026

Oberösterreichische und Deutschlandchef Schmidt verlängern Zusammenarbeit

Die Oberösterreichische Versicherung will die Zusammenarbeit mit dem Leiter der Niederlassung in Deutschland, Peter Schmidt, bis 2026 fortsetzen. Beide Seiten einigten sich darauf, Schmidts Vertrag vorzeitig zu verlängern. Begründet wird der Schritt unter anderem mit dem vertrieblichen Erfolg des Unternehmens im deutschen Markt.

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