Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Für Kundenanfragen

Die Servicequalität dieser acht Lebensversicherer ist am besten

Fralytics hat sich in diesem Jahr die Servicequalität von Lebensversicherern in Deutschland angeschaut. Richtig gut war sie bei den wenigsten. Viele haben auch gar nicht auf die Anfragen geantwortet. Die Ergebnisse im Überblick.

Nicht aufschieben!

Notfallplan für Makler: Am Rosenmontag war es zu spät

Der Rosenmontag wurde für die Mitarbeiterin eines Maklers zu einer bösen Überraschung. Immer wieder hatte der Makler einen Notfallplan vorbereiten wollen, aber es blieb beim Vorhaben. Die Konsequenzen sind für Familie, Mitarbeiterin und Kunden hart. In seiner neuen Kolumne schreibt Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt, was hätte besser laufen können.

Vorsorge und Finanzplanung

Andreas Kick wird Geschäftsführer beim IVFP

Aus zwei mach drei: Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) erweitert seine Geschäftsführung um Andreas Kick. Er ist seit über zehn Jahren beim Institut, und mit Unterbrechung sogar noch viel länger.

Innerhalb eines Monats

Bafin erwartet, dass Versicherer Leistungsanträge zügig bearbeiten

Da die Bafin in letzter Zeit viele Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern erhalten hat, nimmt sie die Versicherungsbranche jetzt an die Kandare. Versicherer sollen Leistungsfälle innerhalb eines Monats komplett bearbeiten. Allerdings mit Ausnahmen.

Am Modell durchgerechnet

Frühstart-Rente: Was in 61 Jahren aus dem geschenkten Geld wird

Laut Koalitionsvertrag soll der Staat künftig Kindern Geld zur Altersvorsorge schenken. Aber wie viel Guthaben und Rente kommt bei der Frühstart-Rente überhaupt raus? Und was lässt die Inflation übrig? Schon mal vorab: Wirklich viel ist es nicht.

Veranstaltungsbericht

Das war die Premiere der „Collaboration Makler Foren“

Jung, vernetzt, zukunftsorientiert: Bei der Premiere der Collaboration Makler Foren trafen sich über 20 Maklerinnen und Makler in München, um gemeinsam an Strategien für die Branche von morgen zu arbeiten. Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto waren vor Ort und berichten, wie es lief. Und erklären, wieso jetzt die Gründung einer Bande im Raum steht.

Internationale Fachkräfte in Deutschland

Welche Versicherungen brauchen Expats?

Expats stehen nach ihrer Ankunft in Deutschland vor großen Herausforderungen – nicht nur beruflich, sondern auch mit Blick auf ihren Versicherungsschutz. Die Fachkräfte benötigen umfassende Beratung, um ihre Lebensrisiken absichern zu können. Doch welche Versicherungen sind Pflicht, welche sinnvoll?

Lob, Tadel, Baustellen

Wie Interessenverbände den Koalitionsvertrag zerpflücken

Der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD ist zweifellos ein recht kurzfristig zusammengebautes 146 Seiten starkes Stück. Deshalb enthält er enorm viele Themen, wird aber nur so konkret wie es eben geht. Inzwischen haben sich zahlreiche Interessenverbände dazu geäußert. Es geht um Vermittler, Investments, Gesundheit und Immobilien.

BU-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitspolicen

Die Favoriten der Makler in der Arbeitskraftabsicherung

Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Mitglieder nach ihren Lieblingsversicherern in der Arbeitskraftabsicherung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse für Berufsunfähigkeits-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitsversicherungen.

Inter strukturiert Ressort Kernprozesse um

Die Inter Versicherungsgruppe zieht eine neue hierarchische Ebene in das Ressort „Operations“ des Vorstandssprechers Roberto Svenda ein. Dafür hat der Versicherer auch neue Köpfe ins Team geholt.

Podcast: Vor- und Nachteile des MSCI World und Trumps Zollpolitik

In dieser Podcast-Folge sprechen wir mit dem Investment-Experten Ali Masarwah über die Stärken und Schwächen des MSCI World. Im Schmolltalk setzen wir uns mit Trumps Zollpolitik auseinander – und den Auswirkungen auf die deutschen Versicherer. Und News haben wir auch für Sie.

Finanzvorstand der Nürnberger verlässt das Unternehmen

Fast 20 Jahre ist er im Unternehmen, jetzt gibt er alle seine Vorstandsmandate ab: Finanzchef Jürgen Voß verlässt die Nürnberger.

Große Mehrheit will private Rente mit Garantien

Die meisten Deutschen befürchten, dass ihre Rente zu gering ausfallen wird. Bei den Befragten stehen daher Garantieprodukte hoch im Kurs, um sie aufzubessern. Die Ergebnisse einer repräsentativen GDV-Umfrage in der Übersicht.

Mehr Tarife und bessere Qualität

Morgen & Morgen lobt Wohngebäudeversicherungen

Die Analysten von Morgen & Morgen haben in ihrem Rating 174 Tarife für Wohngebäudeversicherungen analysiert. Sie sind begeistert von den Verbesserungen in den Tarifen. Wie das Gesamtergebnis ausgefallen ist und welche 75 Tarife 5 Sterne erhalten haben.

Serie Generationenberatung Teil 6

Rentner haben ihre eigene Inflation

Die Inflation der Rentner kann von der amtlichen Teuerungsrate in Deutschland abweichen. Das Rentner-typische Konsumverhalten hat in der Vergangenheit häufig zu höheren Inflationsbelastungen als bei Erwerbstätigen geführt, aber nicht immer.

Einiges Licht, einiger Schatten

AfW findet Koalitionsvertrag nur mittelprächtig

Beim Branchenverband AfW zeigt man sich erleichtert: Die neue Koalition aus CDU/CSU und SPD will Beratung mit Provision und mit Honorar gleichberechtigt lassen. Das Provisionsverbot ist vom Tisch. Es ist eine der guten Nachrichten im Koalitionsvertrag. Anderes vermisst der AfW schmerzlich.

Riester-Rente, bAV, Geld für Kinder

Koalitionsvertrag 2025: Die Pläne für Rente und Altersvorsorge

Es ist vollbracht, der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD liegt vor. 146 Seiten ist er stark, und wir haben nachgesehen, was die Beteiligten für Rente und Altersvorsorge planen. Vor allem bei der Riester-Rente wird es reichlich vage. Eine andere Vorsorgeform taucht gar nicht erst auf.

Kapitalmärkte 2025

„Anleger sollten sich anschnallen“

Andrea Wehner ist Investment Director Multi-Asset & Alternative Investment Solutions bei Aberdeen Investments. Im Interview mit Pfefferminzia erklärt die Kapitalmarktexpertin aktuelle Trends und was es bringt, wenn man die Anlagen richtig streut.

Embedded Insurance

Eventim unterliegt wegen Ticketversicherung vor Gericht

Der Ticket-Verkäufer Eventim möchte seinen Kunden wirklich gerne gleich eine Ticketversicherung mitverkaufen. Und zwar derart gerne, dass er dabei wohl eine rechtliche Grenze überschritten hat. Welche das ist, zeigt ein Urteil des Oberlandesgerichts Bamberg.

Axa Mental Health Report

Viele junge Menschen haben psychische Probleme

Gut ein Drittel der Deutschen sagt von sich, sie hätten psychische Probleme. Unter den 18- bis 24-Jährigen meinen das sogar 54 Prozent, zeigt der aktuelle „Mental Health Report“ der Axa.

Versicherung für Schwarzfahrer

Sie fahren immer ohne Ticket – eine Strafe müssen sie dennoch nicht fürchten: In Stockholm sind Hunderte einer Schwarzfahrer-Versicherung beigetreten.

Datenanalyse auch für Versicherer wichtig

Viele Versicherer halten an traditionellen Geschäftsmodellen fest. Diese sehen das massenhafte Daten-Sammeln und -Auswerten in Google-Manier nicht vor. Doch genau darauf sollten Versicherer umsteigen, zeigt eine Studie.

Zinszusatz-Reserve steigt, Puffer und Erträge sinken

Das niedrige Zinsniveau an den Kapitalmärkten bereitet den Lebensversicherern immer größere Schwierigkeiten. Das zeigt sich etwa am steigenden Aufwand für die Zinszusatzreserve. 8 bis 10 Milliarden Euro müssen die Unternehmen 2014 noch zuführen, so eine Studie der Assekurata.

Kölner Pensionskasse mit neuem Garantiemodell

Dass der Garantiezins wegen des anhaltend niedrigen Zinsniveaus an den Märkten 2015 weiter sinken wird ist ziemlich wahrscheinlich. Die Kölner Pensionskasse hat nun ein Garantiemodell gestartet, mit dem Kunden nicht bis ans Vertragsende auf dieses Zinsniveau festgelegt sind.

Gegen den Trend

HDI setzt auf bAV

HDI sieht sich als Pionier in der bAV: Der Kölner Versicherungskonzern legt unabhängigen Maklern die vielerorts als zu komplex und marktgesättigt geltende betriebliche Altersvorsorge (bAV) nahe – mit neuen Konzepten und Ideen.

Canada Life bringt neue Biometrie-Produkte

Der Versicherer Canada Life baut seine Palette an biometrischen Produkten deutlich aus. Neu sind eine Berufsunfähigkeitsversicherung und eine Risikolebensversicherung.

Grubenunglück in der Türkei

Bei einem der schwersten Grubenunglücke in der Türkei sind am Dienstagnachmittag mehrere hundert Menschen verschüttet worden.

Bestandsübergabe

Versicherer in der Pflicht

Ein Großteil der Versicherungsvermittler hat noch keine Regelungen für die eigene Nachfolge getroffen. Welche Abgabeformen die Berater favorisieren und wo sie nach geeigneten Nachfolgern suchen, fand eine Studie heraus.

Swiss Life Select baut Vertriebsteam aus

Swiss Life Select hat sich Verstärkung geholt. Seit Anfang Mai arbeiten Klaus Westram und Niels Schnittger bei der Vertriebstochter der Swiss Life. Welche Aufgaben die beiden übernommen haben, lesen Sie hier.

Morddrohung gegen Carsten Maschmeyer

Carsten Maschmeyer wird von Erpressern mit dem Tode gedroht und aktuell rund um die Uhr von Personenschützern bewacht. Das berichtet die „Bild“-Zeitung. Hintergrund sei sein Prozess gegen die Bank Sarasin.

„Die Beweislast liegt bei den Versicherern“

BGH-Urteil zum Widerrufsrecht bei Lebensversicherungen, Teil II: Richard Büttgen, Aktuar und Experte für betriebliche Vorsorge, schätzt die Folgen des Urteils für Versicherer ein und zeigt, welche Möglichkeiten die Verbraucher jetzt haben.

„Die Ausmaße der Entscheidung sind noch nicht bekannt“

BGH-Urteil zum Widerrufsrecht bei Lebensversicherungen, Teil I: In einem Interview mit der „Wirtschaftswoche“ erklärt Verbraucherschützer Axel Kleinlein, warum Versicherte nicht übereilt kündigen sollten.

Fiasko bei Infinus-Gläubigerversammlung

Die Versammlung der Fubus-Gläubiger am Dienstagabend endete in einem Fiasko. Welche Probleme es gab – und wie es weiter geht.

Baloise verkauft Tochter an die Konkurrenz

Die Baloise will sich stärker auf die Kernmärkte Schweiz, Deutschland, Belgien und Luxemburg konzentrieren und verkauft daher ihre österreichische Tochter an den Konkurrenten Helvetia. Die Details gibt’s hier.

Neue Aufgabe für Frank Breiting

Deutsche Asset & Wealth Management gibt seinem Chef für die private Altersvorsorge weitere Verantwortung – er trägt nun auch das private Vorsorgegeschäft.

Bombenattrappe sprengt Teamtraining von Versicherung

Polizeiwagen im Einsatz: Schnitzeljagd einer Versicherung löst Polizeieinsatz aus (Foto: Getty Images) Teamgeist ist im Büro eine feine Sache. Unternehmen jagen dafür ihre Mitarbeiter durch Hochseilgärten oder mit Kanus über den See. Das Training eines Versicherers ging allerdings furchtbar daneben.

Die Spitzenreiter der Bafin-Beschwerdestatistik

Die Bafin berichtet regelmäßig über Versicherungsunternehmen. Mit dabei ist die Statistik über Kundenbeschwerden. Deren Zahl hat zwar zugenommen, hält sich allerdings noch immer in Grenzen.

Die Pools & Finance 2014

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