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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Digitalversicherer bleibt aktiv
Verwirrung um DEVK-Tochter Freeyou Insurance
Die Digitaltochter der DEVK, Freeyou Insurance, hat einige Lizenzen als Versicherer bei der Bafin zurückgegeben. Doch nicht etwa alle – wie manche Berichte nahelegen. Denn Freeyou führt sein Geschäft weiter.
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Lange Wartezeiten, unvollständige Unterlagen
Krankenakte teilweise nur schwer zu bekommen
Jeder Patient hat laut Patientenrechtegesetz das Recht, Einsicht in die eigene Krankenakte zu erhalten. In der Praxis ist das aber oft schwierig, zeigt eine aktuelle Umfrage des AOK Bundesverbands.
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Allianz
Kein Betrieb ist zu klein für große Lösungen
Betriebliche Vorsorge ist nicht nur für große Unternehmen geeignet. Auch für Kleinbetriebe gibt es einfach umzusetzende Lösungen, um Mitarbeitenden zusätzliche Benefits bei Altersvorsorge, Krankenversicherung oder Arbeitskraftsicherung zu bieten.
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Makler sehen Risiken deutlicher
Unternehmen unterschätzen Risiken durch Extremwetter
Immer mehr Firmen leiden unter Extremwetter-Ereignissen, doch viele sind unzureichend geschützt. Laut FM-Bericht überschätzen Unternehmen ihre Widerstandskraft, während Makler Risiken deutlich kritischer sehen.
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PKV, Risikoleben, BU, Unfall und KFZ-Tarif
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe startet einen neuen Kompakttarif in der PKV. Die Hannoversche hat ihre Risikoleben um weitere Leistungen erweitert. Die Barmenia-Gothaer hat ihrer BU-Versicherung ein Update verpasst. Signal Iduna hat einen neuen KFZ-Tarif im Angebot. Und die Ergo hat ihre Unfallversicherung überarbeitet.
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Mehrcura-Café
Social Media als Erfolgsfaktor für Vermittler
Im nächsten Mehrcura-Café am 29. September spricht Versicherungsmakler Patrick Hamacher darüber, wie Vermittlerinnen und Vermittler mit Social Media erfolgreich sein können. Die Details.
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GDV-Umfrage
Cyberangriffe: Mittelstand wiegt sich in falscher Sicherheit
Viele Mittelständler unterschätzen die Cybergefahr: Laut einer Studie erfüllen zwei Drittel nicht einmal grundlegende IT-Sicherheitsstandards. Besonders brisant – jede zweite Firma hat noch nicht einmal einen Notfallplan für den Ernstfall. Und es hakt an weiteren Stellen.
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Anbieter-Rangliste
Diese Fondsgesellschaften bieten Top-Aktienfonds
Welche Fondsgesellschaften haben überdurchschnittlich viele gute Aktienfonds in der Produktpalette? Die Rating-Agentur Scope Fund Analysis hat nachgesehen. Sie erklärt auch, warum ausländische Anbieter die Rangliste dominieren.
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Krankenkasse
BIG Direkt Gesund und Salus BKK wollen Anfang 2027 fusionieren
Die Verwaltungsräte der BIG Direkt Gesund und der Salus BKK haben am 16. September einen Kooperationsvertrag unterschrieben mit dem Ziel, beide Krankenkassen zum 1. Januar 2027 zu fusionieren. Weitere Details und wie viele Arbeitsplätze erhalten bleiben sollen, lesen Sie hier.
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R+V-Studie
Welche Ängste die Deutschen dominieren
Die Angst vor steigenden Lebenshaltungskosten bleibt auch 2025 die größte Sorge der Deutschen. Laut R+V-Studie fürchten 52 Prozent höhere Preise. Das allgemeine Angstniveau ist immerhin so niedrig wie lange nicht. Der Grund dafür ist allerdings nicht so schön.
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Disq befragt Kunden
Das sind die Versicherer des Jahres 2025
Die Marktforscher von Disq haben zusammen mit NTV ermittelt, welches Haus „Versicherer des Jahres 2025“ ist. Dafür fanden sie heraus, mit welchen Versicherern Kunden besonders zufrieden sind.
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Folge 238
Podcast: Vermittlermarkt und Schenkungsteuer bei Bestandskäufen
Mit Matthias Beenken von der Fachhochschule Dortmund sprechen wir über die Ergebnisse der diesjährigen BVK-Strukturanalyse. Im Schmolltalk geht es darum, dass beim allzu günstigen Kauf von Beständen plötzlich Schenkungsteuer anfallen kann. Und wir haben vier News für Sie.
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Management
Neuer Vorstandschef für die Kravag
Einerseits ist Nils Reich der neue Komposit-Vorstand bei der R+V, was schon eine Weile bekannt ist. Jetzt meldet der Versicherer zusätzlich, dass Reich auch der neue Vorstandschef bei der R+V-Tochter Kravag wird.
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Wechseln? Bleiben? Eindampfen?
Wie Versicherungskunden auf steigende Beiträge reagieren
Wenn in der Versicherungspolice (erneut) der Beitrag steigt, können Kunden auf mehrere Arten reagieren: kündigen und wechseln, bleiben oder die Police abspecken. Nur wie wahrscheinlich ist jede Variante? Und wie können Versicherer ihre Kunden trotz steigender Beiträge halten? Das zeigt eine Studie von Heute und Morgen.
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Umfrage zum Kundenservice
Was sich Kunden wünschen – und Vermittler nicht erfüllen
Ihre Vermittler würden Kunden auch gerne außerhalb klassischer Bürozeiten mal anrufen. Und auch ein Jahresgespräch fänden sie fein. Aber nur ein Teil der Vermittler erfüllt diese Wünsche. Das zeigt eine aktuelle Continentale-Umfrage.
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KFZ-Diebstahlreport
Versicherer zahlen 293 Millionen Euro für gestohlene Autos
Autodiebstähle bleiben ein teures Risiko: 2024 wurden in Deutschland mehr als 14.000 kaskoversicherte Fahrzeuge gestohlen. Besonders im Visier der Kriminellen: SUVs und Luxusmodelle – vor allem von Toyota und Porsche.
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Exklusiv-Interview zur Übernahme von Maxpool
Blau Direkt: „Verträge der Makler bleiben unverändert bestehen“
Seit gestern ist bekannt, dass Maxpool Teil des Maklerpools Blau Direkt wird und sich die Aufgaben von Maxpool-Chef Oliver Drewes ändern werden. Und was bedeutet diese Fusion nun für Makler? Wir haben direkt mal bei Blau Direkt nachgefragt und Antworten erhalten.
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Trends und Bafin-Rundschreiben
Wohin sich der Markt für Fondspolicen jetzt entwickelt
Als Mitgründer und Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Michael Hauer einen guten Blick auf die Altersvorsorge. Was Fondspolicen angeht, bemerkt er mehrere Trends, die einiges aufwirbeln könnten, und die er hier in seinem Gastbeitrag beschreibt.
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KIVI-Studie 2024
Versicherungsmarkt: Fusionen wirbeln Top 10 auf
Die neue KIVI-Studie zeigt: Der deutsche Erstversicherungsmarkt bleibt hart umkämpft. Allianz hält die Spitze, doch in Schaden-, Lebens- und Krankenversicherung gibt es spannende Verschiebungen – mit überraschenden Aufsteigern.
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Management
Johannes Dick neu im Vorstand der Axa Deutschland
Die Axa Deutschland beruft Johannes Dick in den Vorstand, wo er Sirka Laudon ablösen soll. Im neuen Jahr will man Dicks Ressort dann erweitern.
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Allheilmittel auf dem Prüfstand
Digitalisierung ist nicht der Heilige Gral
Einfach alle Abläufe digital aufsetzen, und dann wird alles gut? Nicht ganz. Vertriebscoach Frank Golz spricht in seinem Kommentar über die Grenzen des vermeintlichen Allheilmittels. Und er zeigt, warum es gut ist, dass es diese Grenzen gibt.
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Rechtsanwalt schätzt ein
Welche Versicherungen beim Aquadom-Unglück greifen könnten
Es ist noch nicht klar, ob eine Versicherung die Schäden durch das zerstörte Aquarium Aquadom in Berlin zahlen muss. Und wenn ja, dann welche. Allerdings hat uns der Rechtsanwalt Christian Solmecke eine erste Einschätzung zukommen lassen. Auch der Besitzer, die Fondsgesellschaft Union Investment, hat sich …
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GKV-Verband meldet
Mehr Geld für Physiotherapeuten
Im kommenden Jahr werden auch Behandlungen in der Physiotherapie teurer. Der GKV-Spitzenverband hat jetzt bekanntgegeben, um welchen Aufschlag es dabei geht.
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Wendig und schnell
So funktioniert die Multikanalstrategie von andsafe
Seit seiner Gründung im Jahr 2019 setzt der Digitalversicherer andsafe im Vertrieb auf eine Multikanalstrategie, die klassische und digitale Vertriebswege miteinander verbindet. Was das konkret für Sie und Ihre Kunden bedeutet, lesen Sie hier.
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Bäume pflanzen für die Weiterbildung
Pfefferminzia gleicht Fußabdruck vom Nachhaltigkeitstag aus
Beinahe vier Tonnen Kohlenstoffdioxid-Emission schlugen beim Fokustag.digital Nachhaltigkeit bei Pfefferminzia zu Buche, und dieser ermittelte CO2-Fußabdruck wird nun mit dem Pflanzen von Bäumen kompensiert.
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Kalter Truthahn zu Weihnachten
Die Finanzmärkte haben Entzugserscheinungen
Was die Finanzmärkte im Jahr 2022 erlitten, war nichts anderes als ein kalter Entzug. Entzug von viel zu viel Geld, weshalb auch allerorten die Kurse sanken. Doch das Ganze hat was Gutes: Die Märkte sehen endlich mal wieder halbwegs normal aus und machen Lust auf …
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Gastkommentar
Die Betriebsrentensysteme bekommen die Folgen der Inflation zu spüren
Wie ist es um die Zukunft der betrieblichen Altersversorgung (bAV) im Zuge der Zinswende bestellt? Und könnte die Inflation die Menschen verstärkt dazu veranlassen, aus einer bestehenden Entgeltumwandlung auszusteigen – oder sie gar nicht erst abzuschließen? Diesen und anderen Herausforderungen in der bAV widmet sich …
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Laut Medienbericht
Bafin will Versicherer mit Mängeln öffentlich nennen
Die Finanzaufsicht Bafin plant, die Namen von Versicherern öffentlich zu machen, wenn diese in ihrer Geschäftsorganisation einschließlich der IT schwerwiegende Mängel aufweisen. Das berichtet die „Süddeutsche Zeitung“ (SZ). Damit würde sich die sonst so verschwiegene Bafin am Prinzip des „naming and shaming“ der britischen Finanzaufsicht …
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Personal
Vorstandswechsel bei Allianz Versicherungs-AG
Bei der Sachtochter der Allianz Deutschland bahnt sich ein Wechsel in der Chefetage an. Im neuen Jahr übernimmt Ulrich Stephan das Ressort für Firmenkunden. Sein Vorgänger soll später höhere Aufgaben übernehmen.
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Assekurata legt Analyse vor
„Insgesamt profitieren die Lebensversicherer von den höheren Zinsen“
Die Lebensversicherer haben von der eingeleiteten Zinswende unterm Strich profitiert. Zu diesem Fazit kommt eine Analyse der Rating-Agentur Assekurata. Demnach könne die Branche noch in diesem Jahr Rückflüsse aus der Zinszusatzreserve (ZZR) verbuchen. Gleichwohl hätten sich die meisten Versicherer „sicherlich einen weniger raschen Anstieg gewünscht“, …
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Wenn der Strom wegbleibt
Blackout in Deutschland – auch ein Fall für die Versicherungswirtschaft?
Ein großflächiger Stromausfall, wie jüngst auf der dänischen Insel Bornholm geschehen, halten Experten auch in Deutschland für denkbar – Schäden in Millionenhöhe drohen. Wie sind Staat und Energieversorger auf einen großen Blackout vorbereitet? Und welche Versicherungen würden im Ernstfall greifen? Alexander Theusner und Jonas Neubert …
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Serie: Gesprächsleitfäden für Vermittler – Teil 2
E-Autos – Makler fit machen bei neuen Risiken, ist Sache des Versicherers!
Mit allen technischen Entwicklungen entstehen auch neue Risiken, die zu versichern sind. Um bei der Vielzahl an Neuerungen immer auf dem neuesten Stand zu sein, brauchen Makler mehr fachliche Unterstützung. Die E-Mobilität verdeutlicht stellvertretend das Problem. Wie die Lösung aussehen könnte, skizziert IT-Spezialist Christian Bohner …
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Spendenaufruf für Kampf gegen Klimaflüchtlingsströme
Makler Klaus Hermann startet nächstes Projekt in Malawi
Im April 2023 begibt sich Versicherungsmakler Klaus Hermann auf eine neue Reise – diesmal nach Malawi in Afrika. In einem der zehn ärmsten Länder der Welt bohrte Hermanns Verein tree4tree bereits Brunnen. Weitere Projekte sollen nun angeschoben werden, wofür der Abenteurer aus Münster um Spenden …
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Deutsche Rentenversicherung Bund
Startschuss für Digitale Rentenübersicht
Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat den Datenaustausch für die Digitale Rentenübersicht gestartet. Vorerst tummeln sich nun Testnutzer auf der Online-Plattform. Ab Sommer 2023 soll sie dann für alle Bundesbürger zugänglich sein.
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Urwaldprojekt in der Eifel
„Jetzt beginnen, die Baumplantagen in echte Wälder umzubauen“
Der Marktplatz bessergrün pflanzt für jeden abgeschlossenen Vertrag einen Baum und schützt einen alten Naturwald in der Eifel. Warum der künftige Urwald zunächst nur für 50 Jahre geschützt wird, und warum gesunde Wälder so wichtig sind, erzählt Naturschützer Patrick Esser von Wohllebens Waldakademie in Wershofen.
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Lebensversicherungsgeschäft
Chefwechsel im Privatkundengeschäft der Alten Leipziger
Bei der Alten Leipziger Lebensversicherung gibt es eine neue Chefin fürs Privatkundengeschäft. Ihr Vorgänger, Detlef Voit, geht nach 48 Jahren im Unternehmen nun in Rente.
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Maklerin Marlene Drescher
„Man sollte Themen bespielen, die dem Kunden weh tun“
„Damals habe ich wild irgendwas und irgendwann gepostet“, erinnert sich Maklerin Marlene Drescher an ihre ersten Gehversuche bei Instagram. Inzwischen ist sie für ihre Aktivitäten im Netz mehrfach ausgezeichnet worden. Im Interview schildert die dreifache Mutter ihre Sicht, wie Makler bei der Kundenansprache überzeugen können …
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Vermittlermarke stärken und beim Kunden nachhaltig Eindruck hinterlassen
Hören Sie jetzt unseren Sonder-Podcast zum Thema Nachhaltigkeit
Wie und warum können Versicherungsmaklerinnen und -makler ihr eigene Marke stärken, indem sie im Vertrieb auf Nachhaltigkeit setzen – und das glaubwürdig und ernsthaft? Wie kann der nachhaltige Marktplatz bessergrün dabei unterstützen? Und inwiefern hapert es noch bei der nachhaltigen Beratung? Diese und weitere Fragen …
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