Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Laut Servicevalue-Erhebung

Das sind die Versicherer mit dem besten Service 2025

Welche Vermittler, KFZ-Versicherer, Krankenkassen, PKV-Anbieter und Lebensversicherer ihren Kunden den besten Service bieten, ermittelten die Marktforscher von Servicevalue gemeinsam mit der „Welt“.

Makler übernimmt Makler

Campusmap übernimmt B+T Versicherungsmakler

Der norddeutsche Versicherungsmakler B+T hat die eigene Nachfolge geregelt. Die Hamburger Campusmap übernimmt ihn und fügt ihn ins eigene Unternehmen ein. Mitgeholfen hat das bayerische Beratungsunternehmen Resultate Institut.

Basisrente: Jetzt Steuervorteile aufzeigen

Das Jahresende ist nicht nur die Zeit für Bilanz und Ausblick – sondern auch der ideale Zeitpunkt, um Kunden auf Sonderzahlungen in die Basisrente hinzuweisen. Wer jetzt handelt, profitiert doppelt: von steuerlichen Vorteilen und einer gestärkten Altersvorsorge. Darauf weist die Continentale Versicherung hin.

Police behalten oder nicht?

KFZ-Versicherung: Wie viele Deutsche wechseln wollen

Der Herbst ist da, viele Autobesitzer wechseln die Reifen. Auch die KFZ-Versicherung? Yougov hat nachgefragt und ein paar Details herausgefunden. Einige davon liegen einfach auf der Hand.

Lage an den Märkten

Was uns Road Runner, verflossene Citi-Chefs und Goldbugs sagen

Was haben der Road Runner, Goldbugs, verflossene Citigroup-Chefs und Momentum-Aktien miteinander zu tun? Im September 2025 ziemlich viel, meint Ali Masarwah, Fondsanalyst und Geschäftsführer des Finanzdienstleisters Envestor in seinem Gastbeitrag.

Weg mit der Sparbuchmentalität

Was die Lebensversicherung heute können muss

Lebensversicherungen sind keine Sparbücher für die Risikovorsorge mehr. Gerade für junge Menschen sollten sie neue Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringen, empfiehlt Aron Veress. In seinem Gastbeitrag erklärt der Chef der Liechtenstein Life, welche das sind und warum sie so wichtig sein sollen.

Höhere Schadenquoten

WTW sieht Belastungsprobe für D&O-Versicherung

Unternehmen müssen hohen Schadenersatz zahlen, und die Kosten für Anwälte gehen ebenfalls durch die Decke. Für die Managerhaftpflicht, die sogenannte Directors-and-Officers-Versicherung (D&O) sieht Philipp Rouget in seinem Gastbeitrag deshalb harte Zeiten anbrechen. Er leitet die Abteilung für Finanz-, Management- und Berufshaftpflichtrisiken (Finex) bei Willis, einem Geschäftsbereich von WTW.

Studie: Krankenkassenbeiträge steigen weiter

Mal ein Jahr ohne steigende Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung? Schön wär’s, passieren wird es aber wohl nicht. Eine Studie legt nahe, dass es weiter nach oben geht.

Future-Ready-Weiterbildung von Standard Life

„Wir schließen Wissenslücken und vernetzen Makler“

Im Herbst 2024 startete eine neue Future-Ready-Bildungsreihe. Standard Life diskutierte mit Maklern und Experten zu Langlebigkeit, Künstlicher Intelligenz (KI) und dem Wert der Beratung. Nachfolgend wurden die Themen weiter vertieft. Vertriebsleiter Matthias Pendl erklärt, was das konkret gebracht hat.

Podcast: Trends bei Fondspolicen und neuer PKV-Tarif

Mit Signal-Iduna-Vorständin Alexandra Markovic-Sobau sprechen wir über den neuen PKV-Tarif des Versicherers. Im Schmolltalk geht es um Trends in Fondspolicen. Und wir haben vier News für Sie.

Kommentar zur Aktivrente

Regierung unbelehrbar: Und sie tun es doch

Es ist einfach nicht zu fassen. Von mehreren Seiten zugleich weisen Experten darauf hin, dass die Aktivrente unfair ist und sogar mit dem Grundgesetz zusammenrasseln kann. Doch was macht Berlin? Stopft sich was in die Ohren und lässt es drauf ankommen. Zeit für einen entnervten Kommentar.

Votum-Verband wittert Altersdiskriminierung am Arbeitsmarkt

Der Koalitionsausschuss hat die Aktivrente wie im Referentenentwurf vorgesehen beschlossen. Der Finanzdienstleisterverband Votum schäumt und spricht von Altersdiskriminierung.

„Lass mal reden“ mit Alexandra Markovic-Sobau

„Es war an der Zeit, unsere PKV-Tarife zu modernisieren“

Seit 100 Tagen verantwortet Alexandra Markovic-Sobau als Vorständin Vertrieb und Marketing von SIGNAL IDUNA. Im Interview spricht sie über die neue PKV-Produktlinie „privat-SI“, den Stellenwert von Prävention, Beitragsstabilität – und warum künstliche Intelligenz schon heute im Unternehmen eine wichtige Rolle spielt.

Appell an die Politik

AfW: 10 Thesen für generationengerechte Altersvorsorge

Der Bundesverband Finanzdienstleistung (AfW) hat sich zehn Thesen überlegt, an die sich die Regierung bei künftigen Reformen halten sollte. Welche das sind und warum der Verband gerade diese Punkte aufgreift.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 3

Fonds versus Fondspolice

Sind Sie Team Fonds oder Team Fondspolice? Beide Produkte bieten Zugang zu einem breit gestreuten Investment an den Aktienmärkten, und damit sind beide interessante Vehikel für die Altersvorsorge. Lesen Sie über Vor- und Nachteile der Produkte – vielleicht entscheiden Sie sich dann fürs Mixed-Team.

Verivox-Umfrage

Für Urlaub geben Deutsche lieber Geld aus als für ihre Gesundheit

Gesundheit ja – aber bitte günstig: Eine Verivox-Studie zeigt, dass die Mehrheit der Deutschen nur wenig Geld für private Gesundheitsleistungen ausgeben will. Das ist bei Ausgaben für Urlaub und das eigene Auto anders. Woran das liegt.

Vorerst kein Neugeschäft

Wecoya braucht neuen Risikoträger für zwei Gewerbeprodukte

Die SV Sparkassenversicherung hat ihre Zusammenarbeit mit dem Assekuradeur Wecoya für zwei Produkte beendet. Beide kommen aus dem Gebiet der Gewerbeversicherungen. Nun sucht Wecoya dort einen neuen Risikoträger.

Premiumleistungen für die Gesundheit

Gesundheit ist für viele Menschen von zentraler Bedeutung. Der Wunsch nach einer zuverlässigen und hochwertigen Absicherung nimmt spürbar zu. AXA reagiert darauf und hat einen neuen Premiumtarif in der Krankenvollversicherung eingeführt: GesundExtra.

Drei Anbieter liegen vorn

Assekurata: Bessere Schadenbearbeitung bei Versicherern

In der Schaden- und Unfallversicherung entscheidet vor allem die Schadenbearbeitung darüber, wie zufrieden Kunden mit ihrem Versicherer sind. Laut einer Assekurata-Analyse haben sich hier viele Versicherer verbessert – vor allem drei Anbieter stechen hervor.

Pfeffi weit vorn

Disphere-Umfrage: Vielen Dank für Ihren Zuspruch

In der großen Disphere-Umfrage unter Deutschlands Vermittlern erzielten wir von Pfefferminzia ein überragendes Ergebnis. Weshalb wir hier ein paar Details liefern und einfach mal Danke sagen möchten.

Hans-Wilhelm Zeidler

Vertriebsexperte führt Maklerpool-Aufsichtsrat

Der Maklerpool Apella hat mit Hans-Wilhelm Zeidler einen neuen Aufsichtsratsvorsitzenden. Der 2013 mit Erreichen des 65. Lebensjahres aus dem Zurich-Vorstand ausgeschiedene Versicherungsexperte berät mit seiner Firma Unternehmen aus dem deutschen Finanzvertrieb.

GDV-Statistik zur Berufsunfähigkeit

Versicherer bewilligen 77 Prozent aller Anträge

Private Versicherungen zahlen häufiger eine Berufsunfähigkeitsrente aus, als einem Antrag auf Erwerbsminderungs-Rente bei der gesetzlichen Rentenversicherung entsprochen wird. Das geht aus aktuellen Zahlen des Versicherungsverbandes GDV hervor.

1.750 Euro Eigenanteil im Monat

Deutsche müssen fürs Pflegeheim tiefer in die Tasche greifen

Der Anteil, den Pflegebedürftige oder ihre Familie in vollstationären Einrichtungen aus privater Tasche zahlen müssen, steigt. Lag der Betrag vor knapp einem Jahr bei durchschnittlich 1.700 Euro monatlich, sind es jetzt gut 50 Euro mehr.

Staatlich geförderte Altersvorsorge

3,3 Millionen Riester-Verträge sind ruhend gestellt

Rund 16 Millionen Riester-Verträge gibt es hierzulande. Aber nicht alle werden auch noch bespart. Das zeigt die Antwort der Bundesregierung auf eine entsprechende Anfrage der Grünen. 3,3 Millionen Verträge sind danach ruhend gestellt.

Online-Shopping

Kunden shoppen am liebsten auf Rechnung

Von Kreditkarte über Lastschrift und Sofortüberweisung, bis hin zu PayPal: Die Palette der Online-Bezahlmethoden ist groß. Doch laut einer Umfrage des Handelsforschungsinstituts ECC kaufen Kunden noch immer am liebsten auf Rechnung ein.

Biometrietage 2018

Dialog Leben überarbeitet Produkte und Service

Die Dialog Lebensversicherung hat im Rahmen ihrer Roadshow „Biometrietage 2018“ überarbeitete Produkte und neue Services vorgestellt. So hat der Versicherer in seinen Produkten nun zum Beispiel eine Arbeitsunfähigkeits-Option eingebaut.

Sven Enger hält Eröffnungsvortrag

VSP Versicherungssoftwareportal lädt zur „Insurance & IT – meet the experts“

IT-Hersteller und -Anwender von Versicherungen, Vertrieben und Pools an einen Tisch bringen – das ermöglicht die Veranstaltung „Insurance & IT – meet the experts“, zu der VSP Versicherungssoftwareportal Ende April nach München einlädt. Den Eröffnungsvortrag zum Thema „Digitale Solidarität“ wird der ehemalige Versicherungsvorstand Sven Enger …

Offener Brief eines Maklers

„Es wird abgelehnt und gekürzt, was das Zeug hält“

Ein Makler, der sich selbst als „alter Hase“ bezeichnet, knöpft sich in einem offenen Brief die Schadenregulierung der Versicherungswirtschaft vor. „Es wird abgelehnt und gekürzt, was das Zeug hält“, heißt es darin. Die Details des pikanten Schreibens erfahren Sie hier.

Fehlendes Komma kommt Versicherung teuer zu stehen

Korrekte Zeichensetzung im Bedingungswerk unverzichtbar

Wie wichtig die Kommasetzung in Versicherungsbedingungen sein kann, zeigt ein kurioses Beispiel aus Österreich. Dort kam einem Versicherer das Weglassens des sogenannten Beistrichs teuer zu stehen. Hier erfahren Sie, wie das passieren konnte.

Diese Privathaftpflichtversicherer überzeugen bei der Kundenorientierung

Zum zweiten Mal hat das Analysehaus Servicevalue die Kundenorientierung von Privathaftpflichtversicherern getestet. Elf Anbieter bekamen dabei die Bestnote „sehr gut“ – das ist einer mehr als im vergangenen Jahr. Wer zu den Top-Versicherern gehört, erfahren Sie hier.

Zweitwohnsitzsteuer

Wenn das Finanzamt an die Wohnwagentür klopft

Wer als Dauercamper seinen Wohnwagen einrichtet, möchte es gemütlich und komfortabel haben. Doch worauf gilt es vor dem rechtlichen Hintergrund insbesondere zu achten? Pfefferminzia hat nachgeschaut.

US-Internetgigant wäre „spannender Partner“

DKV-Chef Muth fürchtet sich nicht vor Amazon

Nach Axa und Allianz nun auch Ergo – derzeit scheinen Versicherungsunternehmen sehr darum bemüht, sich dem Online-Riesen Amazon als möglichen Verbündeten anzudienen. „Amazon wäre schon ein spannender Partner“, sagte Ergo-Vorstand Clemens Muth, zugleich Chef des privaten Krankenversicherers DKV, in einem Interview.

Beschäftigtenzahl kratzt an 200.000er-Marke

Versicherungswirtschaft verliert Mitarbeiter

Die Zahl der Mitarbeiter in den Versicherungsunternehmen sinkt stetig. Das geht aus der aktuellen Studie des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen in Deutschland (AGV) hervor. So ist die Anzahl der Beschäftigten im vergangenen Jahr auf 204.700 Mitarbeiter zurückgegangen – ein Minus von 1,2 Prozent im Vergleich zum …

Versicherungen und der Todesfall

Diese Fristen müssen Erben einhalten

Angehörige haben bei einem Todesfall neben der Trauer um den Verlust des geliebten Menschen vieles zu bedenken. Dabei geht eines oft unter: die Versicherungen zu informieren. Doch um die Leistungen aus der Unfall- oder Lebensversicherung zu erhalten, zählt jeder Tag.

Rat der Stiftung Warentest

Diese drei Krankenzusatzversicherungen kann man sich sparen

Zwölf gängige Varianten von privaten Krankenzusatzversicherungen haben die Redakteure der Stiftung Warentest daraufhin abgeklopft, ob sich für gesetzlich Versicherte sinnvoll sind oder nicht. Drei Angebote fielen dabei durch. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview

„Der BVK hat unseren Maklern ungefragt ihre Arbeit erschwert“

Im bühnenreifen Drama zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Vergleichsportal Check24 ist mit dem Maklerpool Blau direkt ein dritter Akteur aus den Kulissen getreten. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto sein Eingreifen – und findet zugleich lobende Worte für BVK-Präsident Michael …

Niederländer zieht’s nach Düsseldorf

Dela startet mit Risikolebensversicherung im deutschen Markt

Der niederländische Lebensversicherer Dela hat im März sein Geschäft in Deutschland aufgenommen. Vom neuen Standort in Düsseldorf steigt das Unternehmen in den Markt für Risikolebensversicherungen ein.

Repräsentative Studie

Verbraucher fühlen sich von Lebensversicherern getäuscht

Viele Bundesbürger haben im Zuge immer neuer Nachrichten über sinkende Erträge und den Verkauf von Beständen das Vertrauen in die Lebensversicherung verloren. Sie fühlen sich allein gelassen und schlecht beraten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Hier kommen die Details.

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